劉源逸

摘 要：新媒體傳播帶來(lái)了空前的言論自由，但自由是相對(duì)的，控制研究在傳播學(xué)研究中占有重要地位。通過(guò)控制機(jī)制的研究，我們可以看到傳播行為受到哪些方面的制約，從而為引導(dǎo)風(fēng)氣、制衡權(quán)力、規(guī)范制度、完善立法提供思路和啟示。使新媒體更好地為公眾賦權(quán)服務(wù)、如何相應(yīng)地增強(qiáng)傳播責(zé)任的約束力是本文想要討論的核心。

關(guān)鍵詞：新媒體傳播；控制機(jī)制；平衡

中圖分類號(hào)：G206文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A收稿日期：2018-05-05

一、新媒體傳播中的負(fù)面現(xiàn)象及危害

1.“惡俗”現(xiàn)象泛濫

社會(huì)群體中那些在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社會(huì)資源分配中處于劣勢(shì)，其生存、發(fā)展遭遇阻力和權(quán)力缺失的人，往往會(huì)通過(guò)惡搞權(quán)力機(jī)構(gòu)與名人、貶損傳統(tǒng)文化與價(jià)值觀、消費(fèi)丑人丑行、瘋狂炫富張揚(yáng)等方式尋求心理上的滿足，互聯(lián)網(wǎng)特有的隱匿性和賦予的個(gè)體表達(dá)權(quán)為實(shí)現(xiàn)這種需求提供了可能，如果廣泛的行為模仿和傳播形成一種是非不分、榮辱顛倒的社會(huì)風(fēng)氣，那后果不堪設(shè)想。

2.隱私的過(guò)度曝光與網(wǎng)絡(luò)暴力

隱私常常包含大量個(gè)人的重要信息，新媒體技術(shù)的上傳、定位等服務(wù)可能會(huì)讓使用者的隱私過(guò)度曝光，造成個(gè)人利益的重大損失，甚至造成人身傷害改變個(gè)人命運(yùn)。通過(guò)新媒體技術(shù)進(jìn)行“人肉搜索”的現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍，這也同時(shí)滋長(zhǎng)了可能的網(wǎng)絡(luò)暴力。

3.謠言易發(fā)與肆虐

謠言是人類社會(huì)一直存在的傳播現(xiàn)象，它不是新媒體時(shí)代的產(chǎn)物，也不可能獨(dú)免于新媒體時(shí)代。但隨著新媒體技術(shù)對(duì)人傳播能力的延伸，謠言在網(wǎng)絡(luò)等新媒體中呈現(xiàn)出數(shù)量不斷增長(zhǎng)并且負(fù)面影響增強(qiáng)的現(xiàn)象，并對(duì)傳播活動(dòng)和社會(huì)公共生活產(chǎn)生破壞效應(yīng)。謠言成因復(fù)雜，有社會(huì)矛盾、信息公開(kāi)不夠、公信力缺失，也有惡意造謠等，但就一般個(gè)體而言，新媒體發(fā)展中的能力延伸與責(zé)任延伸的不平衡，是造成謠言產(chǎn)生與快速傳播的重要因素。

4.從論壇罵戰(zhàn)到群體極化

網(wǎng)絡(luò)對(duì)人傳播能力的延伸，使得人們更容易在網(wǎng)絡(luò)中找到志同道合者，形成意見(jiàn)和情緒相近的群體，圍繞公共事件快速展開(kāi)討論，并在交流中出現(xiàn)憤怒情緒的循環(huán)加強(qiáng)，從而在一定程度上形成群體極化現(xiàn)象。群體極化存在相當(dāng)?shù)氖Э乜赡埽湟坏┦Э鼗驅(qū)a(chǎn)生極端的副作用。古斯塔夫·勒龐在其《烏合之眾：大眾心理研究》中認(rèn)為，“情緒化、感染性、遵從性、責(zé)任轉(zhuǎn)移是‘烏合之眾心理發(fā)生作用并形成群體極化的重要因素”，因此應(yīng)當(dāng)以鼓勵(lì)理性規(guī)范行為、強(qiáng)調(diào)個(gè)人承擔(dān)自身責(zé)任來(lái)限制新媒體中群體極化現(xiàn)象的出現(xiàn)。

二、新媒體傳播的控制機(jī)制

控制機(jī)制主要通過(guò)兩方面發(fā)揮作用：內(nèi)部媒體平臺(tái)的自我控制；外部社會(huì)層面的約束和制衡。

1.內(nèi)部媒體平臺(tái)的自我控制

所有傳播媒介都離不開(kāi)特定的社會(huì)文化環(huán)境，它必須適應(yīng)社會(huì)環(huán)境并在社會(huì)的支撐下開(kāi)展活動(dòng)、獲取利益。要滿足社會(huì)需求又要保障自身的良性發(fā)展，實(shí)行自律是必不可少的要件。機(jī)構(gòu)組織發(fā)展的規(guī)律決定了新媒體平臺(tái)必須對(duì)其平臺(tái)使用者的一切傳播活動(dòng)進(jìn)行約束和控制。這種源自于內(nèi)部的控制機(jī)制對(duì)傳播運(yùn)作的服務(wù)設(shè)計(jì)、進(jìn)程把關(guān)和事后危機(jī)處理方面提出了要求。例如：電子郵件里的舉報(bào)功能；微博里的信用管理、加V制度等；微信聊天里對(duì)不文明詞匯或者敏感字詞的過(guò)濾等都屬于新媒體的一種自身的或者內(nèi)部的控制。

2.外部社會(huì)層面的約束和制衡

（1）文化傳統(tǒng)和道德規(guī)范的潛在控制。一個(gè)擁有悠久歷史的社會(huì)，約定俗成的意識(shí)慣性具有強(qiáng)大生命力，我們潛意識(shí)里的普遍適用的標(biāo)準(zhǔn)，像一只看不見(jiàn)的手，從最深層對(duì)傳播行為進(jìn)行著控制。新媒體環(huán)境中的信息傳播會(huì)不自覺(jué)地受到來(lái)自這些傳統(tǒng)規(guī)范的潛在制約。

（2）不同傳播媒介及媒介組織的“利益”控制。雖然新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)日漸凸顯，但它相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都會(huì)受到來(lái)自其他傳統(tǒng)媒體組織的制約和限制。正因?yàn)樾旅襟w的相對(duì)優(yōu)勢(shì)使其獲得了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，都在擠壓擁有龐大體系的傳統(tǒng)媒體的生存空間，為了維護(hù)利益，擁有一定資源積累的其他媒介既會(huì)積極融入新媒體發(fā)展，也會(huì)經(jīng)?！氨O(jiān)督”“影響”新媒體發(fā)展，從而保證整個(gè)傳播環(huán)境的生態(tài)平衡。

通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)和研究，本文認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)新媒體發(fā)展中權(quán)力與責(zé)任的平衡，重點(diǎn)在于對(duì)大眾媒介素養(yǎng)的教育提高，對(duì)信息傳播進(jìn)行干預(yù)和調(diào)控，避免媒介活動(dòng)偏離正常軌道。

參考文獻(xiàn)：

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