劉娟

【摘要】在社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的背景之下，21世紀(jì)已經(jīng)成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。從企業(yè)的角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也給企業(yè)人力資源管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。因此，如何對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行有效地創(chuàng)新，才能夠順應(yīng)目前的時(shí)代發(fā)展，這是很多企業(yè)都在考慮的重要問(wèn)題。在本文中，就對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行了分析，并具體闡述了在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新的方式，希望能夠給相關(guān)人士提供一些值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 人力資源管理 探索

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)在市場(chǎng)中所面臨的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈。在這樣的背景情況中，企業(yè)若是想要得到更好的發(fā)展，就必須做好內(nèi)部的管理工作，尤其是人力資源工作。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源管理工作是非常重要的。但是，傳統(tǒng)的人力資源管理工作通常比較繁瑣，不僅具有事務(wù)性，還具有一定的規(guī)章制度性。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)就可以積極地借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，來(lái)對(duì)內(nèi)部的人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新。這樣一來(lái)，人力資源管理部門就能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供更好的驅(qū)動(dòng)力。

一、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

（一）概述

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，人與人之間、人與社會(huì)之間，以及經(jīng)濟(jì)與組織之間都是有著一定的關(guān)聯(lián)的。這種關(guān)聯(lián)，也對(duì)企業(yè)、員工、客戶以及合作伙伴之間的關(guān)系進(jìn)行了改變。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多的詞語(yǔ)也開(kāi)始擁有全新的意蘊(yùn)，比方說(shuō)草根、社區(qū)以及互動(dòng)等等。而這些詞語(yǔ)的出現(xiàn)，也蘊(yùn)含著全新的商業(yè)模式和商業(yè)價(jià)值，這也是我們經(jīng)常說(shuō)的“商業(yè)民主”。

（二）特點(diǎn)

（1）買賣雙方能夠信息互通。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人與人、人與社會(huì)、人與組織之間都能夠互相聯(lián)系，甚至，現(xiàn)實(shí)世界還能夠與虛擬世界進(jìn)行聯(lián)系。在這樣的時(shí)代中，買賣雙方也能夠?qū)崿F(xiàn)零距離溝通，使商品交易的方式變得更加自由、商品交易的范圍更加廣泛。而且，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，賣家也能夠?qū)⑸唐返脑敿?xì)信息提供給買家，而買家也能夠更好地表達(dá)自己的價(jià)值訴求，買賣雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交流，實(shí)現(xiàn)買賣自由和商業(yè)民主平等。

（2）是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通常會(huì)涉及到很多的數(shù)據(jù)信息。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，很多的決策都是需要根據(jù)這些數(shù)據(jù)來(lái)確定的。只有對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地分析和利用，才能夠提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的竟?fàn)幜?。利用這些數(shù)據(jù)，不僅能夠明確企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，也能夠幫助企業(yè)進(jìn)行資源配置的優(yōu)化，從而有效地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而且，通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)信息，企業(yè)還能夠及時(shí)地調(diào)整產(chǎn)業(yè)鏈條，合理地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和發(fā)展，使企業(yè)能夠真正地進(jìn)入到知識(shí)時(shí)代。也就是說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代中，企業(yè)的發(fā)展并不只是靠人才來(lái)推動(dòng)，還需要從互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中提煉出有效的信息。

（3）是一個(gè)人力資源和客戶價(jià)值得到重視的時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，所有的數(shù)據(jù)信息也開(kāi)始變得透明。這樣一來(lái)，客戶、商家、領(lǐng)導(dǎo)以及員工之間的交流也再也沒(méi)有障礙，從而構(gòu)成了一種以人力資本價(jià)值為核心的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值結(jié)構(gòu)。在這種新型的價(jià)值結(jié)構(gòu)中，商家創(chuàng)造價(jià)值的最終目的就是客戶的價(jià)值。在客戶價(jià)值的創(chuàng)造中，人力資源又是其中的一項(xiàng)核心工作，處在優(yōu)先選擇和配置的地位上。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，人力資源和客戶價(jià)值是受到有效的重視的。

二、在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下有關(guān)人力資源管理的創(chuàng)新方式

（一）加強(qiáng)信息化建設(shè)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種各樣的數(shù)據(jù)信息都呈現(xiàn)出一種增長(zhǎng)的趨勢(shì)。而且，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些數(shù)據(jù)還具有著非常重要的商業(yè)價(jià)值。因此，若是企業(yè)能夠積極、有效地對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行挖掘、整理以及分析，就能夠有效地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)就應(yīng)該加強(qiáng)人力資源管理的信息化建設(shè)。在這里，可以通過(guò)以下兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行：其一，在人才選拔、考核以及評(píng)價(jià)方面積極地借助信息化技術(shù)，使人力資源管理工作能夠更加具有科學(xué)性、規(guī)范性和合理性。其二，在加強(qiáng)人力資源管理信息化建設(shè)時(shí)，還應(yīng)該強(qiáng)化人力資源管理部門對(duì)各種數(shù)據(jù)的挖掘和分析，從而提高人力資源管理的效率。

（二）實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)價(jià)值的企業(yè)發(fā)展模式

這里的共創(chuàng)價(jià)值企業(yè)發(fā)展模式，就是員工與客戶共創(chuàng)價(jià)值的企業(yè)發(fā)展模式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)于員工和顧客之間，并沒(méi)有比較明確的界限，兩者之間的關(guān)系也可以互相轉(zhuǎn)化。因此，在這個(gè)時(shí)代下，為員工創(chuàng)造價(jià)值、為客戶創(chuàng)造價(jià)值以及為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值其實(shí)是一個(gè)統(tǒng)一的整體。只有將這三者進(jìn)行有效地結(jié)合，才能夠?qū)τ谌肆Y源管理進(jìn)行有效地創(chuàng)新，從而在很大程度上，為企業(yè)的健康發(fā)展提供一個(gè)有效地推動(dòng)作用。而且，這種發(fā)展模式還能夠有效地優(yōu)化企業(yè)的人力資源配置結(jié)構(gòu)，減少企業(yè)的運(yùn)行資金，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）加強(qiáng)對(duì)人力資源創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)

在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和科學(xué)飛速發(fā)展的背景下，創(chuàng)新的作用也變得越來(lái)越明顯。因此，為了能夠?qū)ζ髽I(yè)的人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新，那么就必須積極地培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。

首先，企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立起良好的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)理念，從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新型人才的重要性，從而有效、合理地開(kāi)展創(chuàng)新型人才培養(yǎng)工作。其次，企業(yè)應(yīng)該積極地激發(fā)員工的創(chuàng)新激情，對(duì)員工的創(chuàng)新精神進(jìn)行肯定。最后，企業(yè)還應(yīng)該加大對(duì)員工的培訓(xùn)，促進(jìn)員工創(chuàng)新意識(shí)的提升。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多工作都開(kāi)始發(fā)生了變化，人力資源管理也不例外。因此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該擁有足夠的互聯(lián)網(wǎng)思維，從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，在互聯(lián)網(wǎng)的思維模式下對(duì)人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新，從而為企業(yè)的健康發(fā)展提供一個(gè)有效地推動(dòng)作用。

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