陳德朋
【摘 要】隨著國家經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也伴隨經(jīng)濟(jì)改革的大潮,得到了快速發(fā)展,人們的日常生活充斥著無數(shù)的信息數(shù)據(jù),因此大數(shù)據(jù)分析技術(shù)也應(yīng)運(yùn)而生。在云計(jì)算技術(shù)強(qiáng)大運(yùn)算能力的支持下,迅速擴(kuò)大了大數(shù)據(jù)的使用范圍。本文通過分析傳統(tǒng)企業(yè)管理存在的問題,引出大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用策略,并闡述了其產(chǎn)生的積極效果。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)分析;企業(yè)管理;應(yīng)用策略
在企業(yè)管理過程中,如何選定合理有效的戰(zhàn)略方案,需要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)的分析。比如分析企業(yè)周圍的環(huán)境,協(xié)助企業(yè)做出正確的戰(zhàn)略判斷,對(duì)企業(yè)的信息有一個(gè)準(zhǔn)確系統(tǒng)全面的把控,合理的規(guī)范指導(dǎo)企業(yè)行為,并最終最大限度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益。大數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確分析市場需求以及管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,并構(gòu)建相應(yīng)的模型,為企業(yè)做出正確決策提供科學(xué)的依據(jù)。
一、運(yùn)用傳統(tǒng)辦法管理企業(yè)存在的問題
1.容易產(chǎn)生錯(cuò)誤的企業(yè)決策
管理者一般對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)決策有著非常大的影響,對(duì)企業(yè)的決策往往是依靠自身敏銳的直覺、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)以及精準(zhǔn)的判斷力。以往,決策者往往能依靠自身的經(jīng)驗(yàn)做出爭取的決策,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。但是現(xiàn)如今隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的深入發(fā)展,產(chǎn)生了大量的沒有規(guī)律且非常復(fù)雜的數(shù)據(jù),人力難以進(jìn)行準(zhǔn)確全面的分析,此時(shí)如果依舊沿用傳統(tǒng)的決策方式,勢必會(huì)產(chǎn)生決策上的失誤。
2.缺乏對(duì)市場需求變化的把控,導(dǎo)致其產(chǎn)品缺乏競爭力
企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中制定的戰(zhàn)略決策,主要是依據(jù)市場的發(fā)展形勢以及客戶的需求變化。傳統(tǒng)企業(yè)主要是依靠諸如問卷分析、市場調(diào)查資料以及用戶的體驗(yàn)來分析供求關(guān)系。但隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的需求時(shí)刻再發(fā)生著不同變化,這些傳統(tǒng)搜集情報(bào)的方式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的需要,而且搜集的內(nèi)容難免會(huì)顯得片面。并且伴隨全球化進(jìn)程加快的影響,外國企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大量充斥到國內(nèi)市場上,加劇了市場競爭。鑒于此,企業(yè)傳統(tǒng)的分析方法已經(jīng)無法跟上時(shí)代發(fā)展的步伐了。
二、如何在企業(yè)管理中發(fā)揮大數(shù)據(jù)的有效作用
1.戰(zhàn)略決策管理與數(shù)據(jù)挖掘
知識(shí)的發(fā)展過程主要依循數(shù)據(jù)的選擇清理,數(shù)據(jù)倉庫的預(yù)先處理以及對(duì)模型的選擇,而大數(shù)據(jù)在管理決策上的應(yīng)用,就是將獲取的信息通過假設(shè)檢驗(yàn)的方法轉(zhuǎn)化為知識(shí)方案的過程。在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)領(lǐng)域,能夠發(fā)現(xiàn)很多對(duì)企業(yè)決策有幫助的數(shù)學(xué)模型,可以將這些數(shù)學(xué)模型存儲(chǔ)到信息庫當(dāng)中,在進(jìn)行問題討論以及做出企業(yè)計(jì)劃或決策的時(shí)候,可以非常方便的調(diào)出相關(guān)模型進(jìn)行參考。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)主要是通過提供參考模型幫助企業(yè)挖掘數(shù)據(jù)方面的信息,這種技術(shù)和方法非常適用于企業(yè)的決策方面。
2.幫助企業(yè)科學(xué)的分析供求關(guān)系
運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)用戶需求進(jìn)行分析,能夠更加準(zhǔn)確、更加迅速的獲得用戶需求變化的數(shù)據(jù),對(duì)自己的產(chǎn)品生產(chǎn)做出相應(yīng)調(diào)整。企業(yè)通常用的大數(shù)據(jù)分析方法主要有以下兩種:一是運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測分析,通過對(duì)用戶已產(chǎn)生數(shù)據(jù)的分析預(yù)測其以后可能會(huì)出現(xiàn)的需求。強(qiáng)大的電商帝國天貓超市就是采用這種方法對(duì)客戶需求進(jìn)行分析的,它通過對(duì)用戶購買記錄、購買習(xí)慣、時(shí)間和地點(diǎn)等信息進(jìn)行分析,來推算出用戶的喜好以及購買力,并針對(duì)此來優(yōu)化自己的商場店鋪信息,設(shè)計(jì)出符合用戶喜好的網(wǎng)站推廣廣告,相應(yīng)的調(diào)整商品的布局,為之提供專屬的服務(wù)。二是可視化分析技術(shù),這種分析方法可以將不同數(shù)據(jù)間的各種關(guān)聯(lián)清楚的展現(xiàn)出來,使企業(yè)對(duì)分析結(jié)果能有一個(gè)非常直觀的感受。
3.創(chuàng)建情報(bào)分析系統(tǒng)
企業(yè)建立完整全面的情報(bào)系統(tǒng),有助于企業(yè)對(duì)自身所處競爭環(huán)境有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),使企業(yè)對(duì)競爭對(duì)手更加了解,并明確競爭發(fā)展方向,并最終做出合理的企業(yè)決策,增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以化繁為簡,從大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息中快速的提取出有用的信息數(shù)據(jù),并對(duì)其進(jìn)行更加系統(tǒng)全面的分析,將潛在的商業(yè)情報(bào)充分的挖掘出來。跟傳統(tǒng)的搜集商業(yè)情報(bào)的手段相比,大數(shù)據(jù)的高效快速的特點(diǎn)立馬顯現(xiàn)出來了。比如阿里巴巴集團(tuán)為什么沒有受到零八年世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的太大沖擊,究其原因就是很好的運(yùn)用了大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)的半年前,阿里巴巴分析出貨數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn),歐美市場的需求量在逐漸下滑,并果斷的改變了營銷策略,將銷售市場的重點(diǎn)逐漸的轉(zhuǎn)移到了國內(nèi)市場,避免了經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)其造成的沖擊和影響,最終提升了自身的市場競爭力。
4.優(yōu)化革新企業(yè)管理模式
企業(yè)管理中要不斷革新傳統(tǒng)的管理模式,廣泛采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。首先是改變決策者,以往企業(yè)的決策者往往是高管,而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,往往由底層員工代替高管扮演決策者的角色。因?yàn)榛鶎訂T工總是工作在一線,對(duì)產(chǎn)品的特性和制作有著豐富的經(jīng)驗(yàn),一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,他們可以及時(shí)給出處理意見并做出相應(yīng)處理?;诖耍芏嗥髽I(yè)會(huì)隔一段時(shí)間收集一次基層員工的決策信息,來優(yōu)化企業(yè)的管理模式。其次是改變決策方式,以往對(duì)某件事進(jìn)行決策之前要弄清其本質(zhì)。而在大數(shù)據(jù)被廣泛應(yīng)用的情況下,決策者往往通過電腦就可以掌握所有的數(shù)據(jù),只需要將不同數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)找到,并對(duì)此進(jìn)行研究分析后作出決策。最后是針對(duì)企業(yè)運(yùn)營成本進(jìn)行改革,用大數(shù)據(jù)可以對(duì)去也的生產(chǎn)、運(yùn)營等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施有效的檢測,對(duì)發(fā)現(xiàn)資源分配不合理的現(xiàn)象能夠及時(shí)的做出調(diào)整。以此來提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率以及資源材料的利用率,達(dá)到有效控制經(jīng)營成本的目的。
三、采用大數(shù)據(jù)分析對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生的積極作用
1.增加企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)性
通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的合理運(yùn)用,可以有效的收集企業(yè)內(nèi)部各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息,以前數(shù)據(jù)信息主要是員工通過報(bào)表方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)收集,統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)基本都是結(jié)果數(shù)據(jù),很少會(huì)涉及到生產(chǎn)過程相關(guān)的數(shù)據(jù),因此難免會(huì)造成編輯的數(shù)據(jù)不夠客觀,有人為主觀因素的干擾。所以有可能會(huì)對(duì)決策者的判斷產(chǎn)生誤導(dǎo),導(dǎo)致出現(xiàn)決策失誤的情況。而通過大數(shù)據(jù)對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析對(duì)比,以及從各個(gè)角度來分析數(shù)據(jù)結(jié)果,可以充分的確保形成數(shù)據(jù)的真實(shí)性。例如,生產(chǎn)車間需要將每天、每周、每月的兌現(xiàn)率進(jìn)行上報(bào),工人為了達(dá)到這個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)量,就必須要按時(shí)按量進(jìn)行生產(chǎn)。上報(bào)的月產(chǎn)量會(huì)將日產(chǎn)量自動(dòng)求和,如果出現(xiàn)偏差就說明生產(chǎn)數(shù)據(jù)出現(xiàn)了問題,會(huì)直接從企業(yè)財(cái)務(wù)的核算成本反映出來。
2.縮短決策周期
隨著大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)中的廣泛應(yīng)用,其發(fā)揮的重要作用也逐漸顯現(xiàn)出來,為管理者做出正確決策提供了必要的技術(shù)支持。大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生的結(jié)果,能夠?qū)⒉煌瑪?shù)據(jù)之間潛在的聯(lián)系以及內(nèi)部規(guī)律,更加準(zhǔn)確全面的反應(yīng)出來,通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)支持可以做出更加科學(xué)的決策。大數(shù)據(jù)正在推動(dòng)和革新企業(yè)管理準(zhǔn)則,它將直接影響決策的發(fā)展變化?,F(xiàn)代化改革進(jìn)程快的公司企業(yè),更加注重管理的數(shù)據(jù)化,更加重視大數(shù)據(jù)分析的積極作用,應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析結(jié)果無疑會(huì)極大的縮短決策周期。
四、結(jié)束語
總而言之,企業(yè)管理者要發(fā)揮與時(shí)俱進(jìn)的精神,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,有效的利用科學(xué)技術(shù)給企業(yè)管理帶來的巨大福利。在企業(yè)管理以及企業(yè)決策中要充分結(jié)合大數(shù)據(jù)分析技術(shù),合理有效的將其運(yùn)用到企業(yè)的發(fā)展上去,檢測并及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中可能產(chǎn)生的問題,提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確度和可行性,提高企業(yè)管理的效率,并不斷擴(kuò)大市場占有率,提高企業(yè)的競爭力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
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