何佳

摘 要：介紹了云桌面技術(shù)，探討了智能設(shè)備接入云平臺(tái)的設(shè)計(jì)，重點(diǎn)研究了移動(dòng)醫(yī)療軟件的設(shè)計(jì)，指出了通過(guò)應(yīng)用移動(dòng)醫(yī)療軟件，能夠有效提升醫(yī)院管理效率以及資源利用效率，改善用戶(hù)體驗(yàn)，從而保證我國(guó)整體醫(yī)療服務(wù)水平得以有效提升。

關(guān)鍵詞：云桌面技術(shù) 移動(dòng)醫(yī)療軟件 應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào)：R197.324 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2018）02（a）-0160-02

在信息技術(shù)快速發(fā)展的過(guò)程中，醫(yī)院對(duì)于信息技術(shù)以及數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛，很多醫(yī)療軟件得以應(yīng)用與普及。移動(dòng)醫(yī)療軟件以及無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)等逐漸地應(yīng)用到醫(yī)院之中，使得醫(yī)院的信息化水平進(jìn)一步提升，也在很大程度上影響到了醫(yī)院的各項(xiàng)工作流程，讓醫(yī)療工作者擁有了更加豐富的工作方式。不過(guò)，由于醫(yī)院所應(yīng)用的信息系統(tǒng)逐漸增加，而不同的信息系統(tǒng)所采用標(biāo)準(zhǔn)以及系統(tǒng)的兼容性等均存在一定差異，使得很多設(shè)備開(kāi)發(fā)以及利用均面臨較大的困難，也在一定程度上影響到了醫(yī)院信息系統(tǒng)地安全與穩(wěn)定運(yùn)行。另外，用戶(hù)和醫(yī)院之間數(shù)據(jù)信息不能及時(shí)地共享與互通，在醫(yī)院內(nèi)部信息的交流也不通暢，而且不同的醫(yī)療組織間，和患者有關(guān)的數(shù)據(jù)信息同樣不能很好實(shí)現(xiàn)共享。通過(guò)構(gòu)建云桌面系統(tǒng)，能夠讓醫(yī)生與患者所持有的移動(dòng)終端設(shè)備均能夠進(jìn)入到具有非常高安全性的云桌面系統(tǒng)之中，然后利用特定醫(yī)療軟件讓醫(yī)生能夠和患者更好地交流與溝通，確?；颊吣軌颢@得更加全面與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且還能顯著降低醫(yī)療工作者的工作強(qiáng)度。

1 云桌面技術(shù)

云桌面便是把計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)進(jìn)一步虛擬化，從而確保移動(dòng)終端設(shè)備能夠不受時(shí)間與地點(diǎn)的限制，利用互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)桌面系統(tǒng)。在用戶(hù)對(duì)云桌面系統(tǒng)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)的過(guò)程中，只要求用戶(hù)能夠記住屬于自己的賬號(hào)與密碼等信息，便能夠隨時(shí)隨地登錄云桌面系統(tǒng)。云桌面技術(shù)使用的是集中資源計(jì)算以及分布終端顯示這一方法，通過(guò)利用虛擬化手段，構(gòu)建大批量的、相互獨(dú)立的桌面操作系統(tǒng)。在用戶(hù)持有的移動(dòng)終端之中，僅僅完成信息傳輸工作以及桌面顯示工作。由于在云桌面系統(tǒng)之中，所有數(shù)據(jù)信息均是采用集中儲(chǔ)存的方式，這樣就可以確保信息安全性更高，而且不同用戶(hù)的桌面操作系統(tǒng)又是相互獨(dú)立的，也保證了用戶(hù)使用的靈活性與個(gè)性化。

2 基于云桌面技術(shù)的醫(yī)療軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1 智能設(shè)備接入云平臺(tái)的設(shè)計(jì)

醫(yī)生能夠利用移動(dòng)終端設(shè)備，比如，智能手機(jī)、個(gè)人筆記本電腦等設(shè)備，在移動(dòng)終端之中安裝上移動(dòng)醫(yī)療軟件，便能夠借助這些軟件經(jīng)由移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)院桌面云平臺(tái)相互連接，這種連接方式的安全性更高。在進(jìn)入軟件之后，依照系統(tǒng)提示信息輸入正確的用戶(hù)名與密碼之后，便能夠應(yīng)用移動(dòng)醫(yī)療軟件程序，不受時(shí)間與空間的限制而達(dá)到移動(dòng)醫(yī)療的目標(biāo)。

2.2 移動(dòng)醫(yī)療軟件的設(shè)計(jì)

2.2.1 患友會(huì)

在該醫(yī)療軟件系統(tǒng)之中，利用患友會(huì)這一模塊，構(gòu)建不同患者信息共享以及交流的平臺(tái)，確?；颊咧g、患者和醫(yī)生之間能夠通過(guò)不同方式與途徑實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的交流和溝通，并且可以進(jìn)行信息的共享?；颊咄ㄟ^(guò)申請(qǐng)可以加入到自己所關(guān)注的專(zhuān)家患友會(huì)之中，并且成為患友會(huì)中的一員，和患友會(huì)中其余成員一起分享自身經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，并且還能夠在交流過(guò)程中得到學(xué)習(xí)其他患者的經(jīng)驗(yàn)。

2.2.2 醫(yī)療咨詢(xún)

設(shè)置醫(yī)療咨詢(xún)模塊最重要的目的便是為了能夠讓患者利用網(wǎng)絡(luò)，能夠不受時(shí)間與地點(diǎn)的制約，而及時(shí)地獲取到醫(yī)生提供的診療服務(wù)。利用醫(yī)療咨詢(xún)模塊，能夠確?；颊吆歪t(yī)院專(zhuān)家?guī)熘g實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，讓患者能夠根據(jù)自身情況，選擇適宜與信賴(lài)的各科專(zhuān)家，同時(shí)開(kāi)展醫(yī)療方面的咨詢(xún)活動(dòng)，確?；颊吆歪t(yī)生之間能夠建立起良好的溝通渠道，能夠讓患者更加及時(shí)地得到醫(yī)生指導(dǎo)，并且根據(jù)醫(yī)生建議開(kāi)展康復(fù)活動(dòng)。通過(guò)這一功能，能夠確保患者均獲得只屬于自己的私人醫(yī)生咨詢(xún)團(tuán)體，可以使患者不用走到醫(yī)院便能夠獲得優(yōu)質(zhì)、全面的醫(yī)療服務(wù)。

2.2.3 健康記錄

在健康記錄模塊之中，能夠確?；颊呖梢愿尤媾c系統(tǒng)地記錄自身情況。并且這些信息還能夠和醫(yī)生工作站進(jìn)行對(duì)接，這樣在患者看病的過(guò)程中，醫(yī)生便能夠直接獲取到患者具體的健康狀況，確?！胺轻t(yī)”時(shí)間所占比例進(jìn)一步降低，從而有效改善患者的就診質(zhì)量與效率，還能夠讓獲得的就診體驗(yàn)進(jìn)一步提升。

2.2.4 滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)

該功能模塊主要是為了能夠全面收集患者看病過(guò)程中一些體驗(yàn)，同時(shí)依照不同患者反映的具體情況，進(jìn)一步健全就診程序，確保醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平能夠得以有效提升。在進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)的過(guò)程中，所包含的評(píng)價(jià)內(nèi)容主要有醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)態(tài)度、患者排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)短以及具體流程合理性等內(nèi)容，通過(guò)這些內(nèi)容的評(píng)價(jià)，對(duì)醫(yī)院所開(kāi)展的診療服務(wù)進(jìn)行全面、系統(tǒng)評(píng)價(jià)。

2.2.5 一日費(fèi)用清單

構(gòu)建一日費(fèi)用清單模塊主要的功能，是為了確保患者能夠及時(shí)、全面地了解具體花費(fèi)，患者利用移動(dòng)終端設(shè)備，便能夠隨時(shí)隨地對(duì)當(dāng)日或是相應(yīng)時(shí)間段之內(nèi)產(chǎn)生的醫(yī)療相關(guān)費(fèi)用加以查詢(xún)。

3 具體應(yīng)用效果

3.1 有效提升醫(yī)院管理效率

云桌面的建立以及實(shí)際使用，能夠確保管理進(jìn)一步得以提升，這樣客戶(hù)端便轉(zhuǎn)變成了接入設(shè)備，無(wú)需儲(chǔ)存患者各種信息，各種系統(tǒng)的升級(jí)以及軟件更新?lián)Q代等均在服務(wù)器設(shè)備之中完成，從而也確保了終端設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)效率進(jìn)一步得以提升。

3.2 顯著提高了資源利用效率

由于云桌面系統(tǒng)以及患者各種信息都是儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)中心服務(wù)器設(shè)備之中，這樣便確保了服務(wù)器設(shè)備資源利用效率進(jìn)一步增加，在構(gòu)建了云桌面系統(tǒng)之后，使得服務(wù)器設(shè)備資源利用率從之前20%左右提升至了80%左右。另外，利用云桌面系統(tǒng)還能夠?qū)Ω鞣N資源按需加以配置。

3.3 減少了系統(tǒng)運(yùn)行成本

在這一系統(tǒng)之中，客戶(hù)機(jī)無(wú)需風(fēng)扇裝置以及硬盤(pán)裝置等，這些易發(fā)生損耗部件都可以不安裝，因此，確保了客戶(hù)機(jī)的能耗也進(jìn)一步降低，預(yù)測(cè)在該系統(tǒng)之中客戶(hù)機(jī)每年能夠節(jié)約的電能在70%左右。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，應(yīng)用這樣的客戶(hù)機(jī)環(huán)保性更強(qiáng)。而且客戶(hù)機(jī)的運(yùn)行也更加穩(wěn)定，發(fā)生故障的幾率也大大減少，也無(wú)需軟件更新、系統(tǒng)升級(jí)以及防毒等，這些工作均在服務(wù)器之中完成，這樣能夠有效地降低維護(hù)人員工作強(qiáng)度，提升系統(tǒng)的維護(hù)效率，并且可以極大地減少系統(tǒng)運(yùn)行成本。

3.4 數(shù)據(jù)更為安全

通過(guò)應(yīng)用云桌面系統(tǒng)，患者的各種信息數(shù)據(jù)均會(huì)被儲(chǔ)存到服務(wù)器設(shè)備之中，在用戶(hù)終端設(shè)備上無(wú)需再儲(chǔ)存患者信息數(shù)據(jù)。不同用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)是通過(guò)域管理策略實(shí)現(xiàn)，在域之中能夠有效地限制用戶(hù)不同權(quán)限，從而可以進(jìn)一步地增加系統(tǒng)安全性。同時(shí)，在各種終端設(shè)備接入系統(tǒng)的過(guò)程中，也會(huì)經(jīng)過(guò)非常嚴(yán)密的審核與管理，一些沒(méi)有經(jīng)過(guò)授權(quán)的設(shè)備是不能接入到云桌面系統(tǒng)之中的，并且確保內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)之間建立嚴(yán)格的隔離。通過(guò)上述各種手段，有效地提升了患者數(shù)據(jù)信息安全性，能夠更好地滿(mǎn)足患者信息安全的需求。

3.5 進(jìn)一步改善了用戶(hù)體驗(yàn)

利用移動(dòng)醫(yī)療軟件，能夠?qū)崿F(xiàn)漫游交流與溝通，顯著減少了患者排隊(duì)就醫(yī)浪費(fèi)的時(shí)間。而一些處于偏遠(yuǎn)區(qū)域的患者，通過(guò)利用移動(dòng)醫(yī)療軟件，能夠更好地實(shí)現(xiàn)就醫(yī)公平性，確保醫(yī)療資源能夠得以共享。醫(yī)生同樣能夠利用移動(dòng)醫(yī)療軟件，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)的指導(dǎo)患者，還能夠開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療活動(dòng)。

4 結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)階段，我國(guó)醫(yī)院之中很少涉及移動(dòng)醫(yī)療的模式，移動(dòng)醫(yī)療在我國(guó)剛剛出現(xiàn)，應(yīng)用范圍還不夠廣泛。移動(dòng)醫(yī)療未能得以很好地應(yīng)用，主要是相應(yīng)的技術(shù)支持不夠。所以，通過(guò)云桌面技術(shù)研發(fā)移動(dòng)醫(yī)療軟件，同時(shí)將移動(dòng)醫(yī)療軟件應(yīng)用到實(shí)際診療過(guò)程之中，能夠確保醫(yī)療資源進(jìn)一步地優(yōu)化配置，確保我國(guó)整體醫(yī)療服務(wù)水平得以有效提升。

參考文獻(xiàn)

[1] 沈麗寧，庹兵兵，熊冰.開(kāi)源醫(yī)療軟件國(guó)外實(shí)踐及其在中國(guó)推進(jìn)探討[J].中國(guó)衛(wèi)生信息管理雜志，2016，13（6）：569-575.

[2] 劉琪，陳星辰.湖北省智慧醫(yī)療發(fā)展困境及對(duì)策研究[J].醫(yī)學(xué)與哲學(xué)（A），2017，38（1）：58-61.

[3] 高志宏，潘傳迪，趙章記，等.基于互聯(lián)網(wǎng)和云桌面技術(shù)研發(fā)移動(dòng)醫(yī)療軟件的實(shí)踐[J].醫(yī)院管理論壇，2016，33（2）：67-68，66.