杜鳳閣

摘 要：以思想政治教育為抓手，促進工作水平全面提升，是新時期思想政治工作的重要任務。干部職工思想政治教育要致力于培養(yǎng)一支政治立場堅定、業(yè)務能力突出的優(yōu)秀人才隊伍。干部職工思想政治工作應從如下四個方面推進，即提高政治站位，強化四個意識；提高服務意識，強化服務水平；提高責任意識，強化擔當精神；提高鉆研精神，強化履職技能。

關鍵詞：思想教育；政治站位；服務意識；責任擔當；鉆研精神

習近平總書記在黨的十九大報告中指出，要加強和改進思想政治工作。新時期思想政治工作的宗旨是提升干部職工思想意識，強化干部職工的使命感、責任感、危機感，為改革發(fā)展凝聚正能量。當前干部職工思想政治教育的開展要力求避免形式主義，要防范思想政治工作的虛化、弱化和邊緣化，要著力于強化黨員干部意識理念的塑造，要力爭通過思想政治教育為中心工作提供思想保障和智慧支撐，要以思想政治教育為抓手，促進工作水平的全面提升。本文主要從政治立場教育、服務意識教育、擔當精神教育、鉆研精神教育四個方面展開論述，希望能夠起到拋磚引玉之積極意義。

一、提高政治站位，強化四個意識

習近平總書記指出：“我們黨作為馬克思主義政黨，必須旗幟鮮明講政治?！碑斍拔覈呀涍M入了改革攻堅階段，各項事業(yè)的進步發(fā)展都有賴于黨的正確領導和積極推進。思想政治工作的開展務必教育干部職工提高政治站位，強化四個意識，在此基礎上認清使命責任，勇于擔當負責。黨員干部在政治理論學習和意識觀念強化中要發(fā)揮榜樣帶頭作用，以積極的行動帶領身邊的職工追求思想上的進步。

通過思想政治教育，推動干部職工提升政治站位，強化四個意識，應做到如下幾點：一是強化理論學習。應引導干部職工深入學習和貫徹習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，認真研習習近平新時代中國特色社會主義思想，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，在思想上、政治上、行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致；二是強化黨性鍛煉。黨員干部要把講政治貫穿于黨性鍛煉全過程，著力提高政治鑒別力、政治免疫力和政治定力，不斷提升思想認識水平，將黨性修養(yǎng)作為一項基本功來抓；三是強化立場意識。要引導干部職工夯實意識觀念，深刻認識并領會政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，用四個意識保持政治立場上的清醒和堅定。

二、提高服務意識，強化服務水平

黨的十九大報告強調，必須堅持人民主體地位，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，踐行全心全意為人民服務的根本宗旨，把黨的群眾路線貫徹到治國理政全部活動之中。應不斷強化干部職工的服務意識，要求干部職工通過崗位工作體現(xiàn)出依靠群眾、服務群眾，充分做好群眾工作，以群眾的滿意作為干部職工最大的追求。這就要求干部職工在思想上牢固樹立群眾路線精神，在行動上積極貫徹落實群眾路線。

通過思想政治教育推動干部職工提高服務意識，強化服務水平，應做到如下幾點：一是堅持問題導向。干部職工在服務群眾的過程中，態(tài)度是否認真、工作是否到位、效果是否明顯，群眾看在眼里、記在心里。干部職工要堅持問題導向，抓緊排查崗位工作中存在的各類問題，并邀請群眾批評指正并提出寶貴的意見。發(fā)現(xiàn)問題后要加緊整改、逐一整改、深入整改，以此完善服務群眾的機制；二是堅持溝通交流。溝通不暢、交流受阻，是產生問題的重要原因。溝通和交流是解決問題的有效方法。應教育干部職工在服務群眾的過程中堅持溝通和交流，通過有效的溝通交流聽取群眾的意見，了解群眾的想法，明確群眾的服務需求，進而更好地調整工作機制，更好地為群眾提供迫切需要的服務。以交通運輸行政執(zhí)法為例，執(zhí)法活動不能機械式、冷冰冰地開展，而是需要在溝通交流的基礎上發(fā)現(xiàn)矛盾和問題，以服務群眾、幫助群眾解決問題的心態(tài)做好執(zhí)法工作，從而既能夠贏得群眾的認可，又能夠提升執(zhí)法效果；三是堅持自我批評。針對群眾反映的問題，干部職工應首先自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的不足之處，而不應指責群眾不講道理、不懂業(yè)務、不體諒干部職工的辛苦。干部職工要認識到群眾永遠是對的，要堅持自我批評，要對群眾的意見保持敬畏之心，并用積極的實際行動體現(xiàn)出服務群眾的宗旨和追求；四是堅持品質觀念。服務群眾沒有終點，服務品質的提升是根本的追求。干部職工在服務群眾的過程中要堅持品質觀念，要用質量意識提升服務動力，追求極致完美，做到一絲不茍。

三、提高責任意識，強化擔當精神

習近平總書記曾經指出，要有擔當精神，要敢于擔當責任，勇于直面矛盾。擔當大小體現(xiàn)著干部職工的胸懷、勇氣、品格，有多大擔當才能干多大事業(yè)，盡多大責任才會有多大成就。應教育干部職工充分提高責任意識，強化擔當精神，通過崗位工作踐行為人民服務的宗旨，以崗位工作貫徹落實黨的方針政策。干部職工要在思想上高度樹立主體意識，真正認識到自己是責任的承擔者，從而將責任意識和擔當精神內化于心、外化于行。

通過思想政治教育推動干部職工提高責任意識，強化擔當精神，應做到如下幾點：一是面對困難敢于迎難而上。干部職工面對困難要敢于挺身向前，積極主動地解決矛盾，絕不能畏手畏腳，更不能等問題和矛盾積累、激化后才想到去解決。干部職工也不能抱有“多一事不如少一事”、“干得多又不會拿得多”的錯誤心態(tài)，否則必然導致無法彌補的損失；二是面對危機敢于挺身而出。干部職工要有危機意識，要善于危機管理。遇到緊急情況時，要果斷決策、科學決策，不能優(yōu)柔寡斷、患得患失；遇到大災大難時，要第一時間趕赴現(xiàn)場，臨危不懼、靠前指揮，不能躲閃回避、貽誤時機；遇到突發(fā)群體性事件時，要及時穩(wěn)控局面，抓緊研究解決辦法；三是面對過失敢于承擔責任。人無完人，每個人都可能會在工作中存在一定的過失，關鍵在于能否認識到錯誤，承擔責任，并積極改正。干部職工面對過失要敢于承擔責任，絕不逃避責任、推諉責任，在責任面前要真正體現(xiàn)出擔當?shù)挠職?。干部職工要消除思想惰性，避免出現(xiàn)“為官不為”、“推諉扯皮”以及“不想為”、“不敢為”、“不會為”等問題；四是面對歪風邪氣敢于堅決斗爭。干部職工要樹立優(yōu)良的工作作風，必須做到嚴格要求自我，體現(xiàn)出浩然正氣。干部職工在作風建設中要爭做表率，以實際行動彰顯嚴實作風。針對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風以及“四風”的各類變種，干部職工要與之劃清界限并展開堅決的斗爭。以交通運輸執(zhí)法單位為例，干部職工要充分體現(xiàn)出擔當精神：一方面，干部職工要以行政執(zhí)法人員的身份嚴格自我約束，做到身正為范；另一方面，干部職工要充分體現(xiàn)出責任意識和擔當精神，必須做到工作積極主動、認真負責、切實履職。

四、提高鉆研精神，強化履職技能

黨的十九大報告強調，新時期要培養(yǎng)一大批高素質專業(yè)化的干部。干部職工思想政治教育要致力于培養(yǎng)一支政治立場堅定、業(yè)務能力突出的優(yōu)秀人才隊伍。思想政治教育可以從意識層面促使干部職工認識到，只有強化理論學習和實踐改造，才能有效地提升業(yè)務技能，真正成為高素質專業(yè)化的人才。思想政治教育需要消除干部職工思想上輕視學習、行動上懶惰消極的做法，鼓勵干部職工成為專業(yè)領域的行家里手。干部職工必須在思想上樹立鉆研精神，要深入研究業(yè)務中遇到的各類問題，在鉆研學習過程中要吃得了苦。

通過思想政治教育推動干部職工提高鉆研精神，強化職業(yè)技能，應做到如下幾點：一是引導關注前沿。前沿問題體現(xiàn)了行業(yè)中、專業(yè)內的熱點和難點，能否很好地解決前沿問題體現(xiàn)了干部職工的業(yè)務水平。干部職工需要關注前沿問題，保持學習研究新知識的動力，并以前沿問題的探究為切入，拓展自己的視野，提升自己的能力。以交通運輸行政執(zhí)法為例，當前出現(xiàn)的移動互聯(lián)網技術極大地改變了交通運輸行業(yè)的格局，交通運輸行政執(zhí)法如何更好地與新技術相對接并有效地解決新技術運用背景下的問題，是交通運輸行政執(zhí)法單位干部職工都應關注和考慮的問題；二是引導學習深造。業(yè)務能力的提升離不開持續(xù)的學習教育。應鼓勵干部職工把握一切機會抓緊學習，爭取實現(xiàn)知識的不斷積累和技能的不斷提升。還是以交通運輸行政執(zhí)法為例，干部職工既要學習交通運輸法律法規(guī)，但不能機械地理解法律法規(guī)，而是需要從理論高度把握法律法規(guī)背后的法理精髓，這就要求干部職工能夠深入學習法理學、行政法學等知識，并在崗位工作中活學活用，將理論知識與執(zhí)法實踐相結合；三是引導實踐創(chuàng)新。創(chuàng)新是進步的靈魂。創(chuàng)新也能夠充分體現(xiàn)業(yè)務能力和職業(yè)技能。應引導干部職工在實踐中創(chuàng)新，即以新的方式、新的技巧、新的流程，更好地解決實踐中面臨的實際問題。以行政執(zhí)法的創(chuàng)新為例，創(chuàng)新型行政執(zhí)法模式和機制，能夠提高行政執(zhí)法的效率，提升行政執(zhí)法結果的可接受度，提升行政相對人的權益保障力度。例如，將信息化融入執(zhí)法過程，能夠促進執(zhí)法的現(xiàn)代化和規(guī)范化，也能夠有效地提升執(zhí)法活動的嚴肅性和規(guī)范性，屬于行政執(zhí)法模式和機制的創(chuàng)新。應鼓勵干部職工立足實踐、力爭創(chuàng)新，在思想上保持創(chuàng)新激情，在行動上積極試探，爭取以創(chuàng)新思維提升業(yè)務能力。

總之，思想政治教育的強化能夠為中心工作提供充分的保障，有助于工作水平的全面提升。我們要通過思想政治工作強化干部職工的思想意識，培養(yǎng)出一大批思想立場堅定、技能水平卓越的優(yōu)秀干部職工。我們相信，只有切實有效地做好干部職工思想政治工作，才能真正有效地激發(fā)干部職工的工作熱情，進而為人民群眾提供更優(yōu)質的服務。

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