劉爽

摘要：長三角地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達，具有優(yōu)越的地理、交通等優(yōu)勢。與日本的經(jīng)貿(mào)往來日益頻繁，日本企業(yè)到長三角地區(qū)投資的越來越多，作為高職院校的商務(wù)日語專業(yè)，如何從日語商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的視角，完善日語商務(wù)人才培養(yǎng)方案，如何以市場需求為人才培養(yǎng)目標，以職業(yè)能力為主線，培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的復(fù)合型人才，滿足企業(yè)的需求，順利就業(yè)。本文通過對日本企業(yè)人才培養(yǎng)模式的分析，探索高職院校商務(wù)日語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革。

關(guān)鍵詞：日企；人才培養(yǎng)；模式；商務(wù)日語；改革

高職教育以為企業(yè)培養(yǎng)和輸送急需的人才為目的，這就要求高職院校要把企業(yè)管理模式在專業(yè)教學(xué)中進行滲入，讓學(xué)生提前了解日企人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)方法。畢業(yè)后才能更好的適應(yīng)日企或中日合資的企業(yè)的經(jīng)營管理模式。導(dǎo)致日本企業(yè)重視根據(jù)自身特點培養(yǎng)人才的原因是由于日本民族文化背景的獨特性以及日本企業(yè)的經(jīng)營觀念的特殊性。很多知名企業(yè)具有較強的國際競爭力，都將人才培養(yǎng)納入企業(yè)生存發(fā)展的重要戰(zhàn)略方針。

一、日本企業(yè)人才培養(yǎng)模式分析

（一）日企職員在企業(yè)內(nèi)部實行輪崗制度

日本企業(yè)的職員經(jīng)常調(diào)換工作崗位的目的是讓員工通過體驗不同工種與崗位，具備相對全面的知識與技能。輪崗已成為日本企業(yè)的慣例和制度。崗位輪換既讓員工提高了綜合能力，而且也能發(fā)現(xiàn)職員適合做什么崗位的工作，在把他們作為專業(yè)人士進行針對性的培養(yǎng)。

（二）日本企業(yè)內(nèi)部研修制度

日本企業(yè)不斷提高自身競爭力的法寶就是在企業(yè)內(nèi)部實行員工研修制度。松下、豐田等知名公司都設(shè)有專門的學(xué)校、教育中心或研修所等機構(gòu)來提高職員素質(zhì)和綜合競爭力。培訓(xùn)員工范圍上至決策領(lǐng)導(dǎo)層下至企業(yè)的普通職員無一例外。

（三）日企領(lǐng)導(dǎo)非常重視交流的作用

日本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們普遍認為，上下級間的交流溝通十分重要。員工間的良好交流，能夠營造輕松的工作氛圍，有助于企業(yè)實現(xiàn)工作目標。領(lǐng)導(dǎo)者與員工交流也可以有效地進行監(jiān)督和管理。日企的“報告，聯(lián)絡(luò)，商談”的管理理念也充分的體現(xiàn)了這一點。

二、日企對商務(wù)日語人才的需求

日企對人才的要求隨著日本企業(yè)對華投資戰(zhàn)略的調(diào)整也在發(fā)生著變化。日企需要的人才已經(jīng)不是過去那種單一的以語言為主的日語人才，現(xiàn)在不僅要求日語應(yīng)用能力強，而且需要掌握經(jīng)濟、管理、貿(mào)易、金融等專業(yè)知識的同時還要了解日本人的思維模式和日本企業(yè)文化的人。

日企對商務(wù)日語人才能力的需求大致分為三個方面：（1）需要商務(wù)文章的書寫和理解、電話禮儀、靈活的會話交際能力等商務(wù)日語的基礎(chǔ)知識和相關(guān)能力的人才。（2）需要熟悉管理學(xué)和市場營銷學(xué)等相關(guān)知識的專業(yè)人才。（3）需要了解日本人的思維方式和日本企業(yè)文化的人才。商務(wù)日語是日本社會文化、日本企業(yè)文化的一種表現(xiàn)形式，單純依靠語言很難跟日本人進行順利溝通、很難理解日本企業(yè)的管理模式和日本人的思維方式。

在華的日資企業(yè)過去主要倚重日本本國人，但現(xiàn)在越來越多的日資企業(yè)開始青睞企業(yè)所在地通曉日語的專業(yè)化的技術(shù)人才，很多的大公司都很重視對現(xiàn)代化、本地化的專業(yè)型人才的培養(yǎng)。

三、優(yōu)化專業(yè)課程資源，深化校企合作教育機制，探索人才培養(yǎng)新模式

針對日本的商務(wù)慣例、禮儀禮節(jié)等，注重教學(xué)內(nèi)容的文化滲透，設(shè)置實用性較強的文化課程。通過《日本經(jīng)濟》、《日本文化》、《日本商務(wù)禮儀》等課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生對日本的經(jīng)濟、政治、文化以及風(fēng)俗習(xí)慣、商務(wù)禮儀等有全面的了解。

增設(shè)《走進日企》課程，來解決學(xué)生缺乏對日本企業(yè)文化的認識和了解的問題。課程主要包含日資企業(yè)的企業(yè)文化、日資企業(yè)的一般組織構(gòu)成、日資企業(yè)的企業(yè)用語、日資企業(yè)的禮儀禮節(jié)等日企員工必須了解的基礎(chǔ)知識。通過本課程的學(xué)習(xí)，可以有助于學(xué)生了解日資企業(yè)的企業(yè)文化和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)；正確運用企業(yè)用語；做好準備成為一名合格的日企員工。

加強與日企的聯(lián)系，邀請日企的管理層來開設(shè)講座，激發(fā)學(xué)生的求知欲，并增加學(xué)生去企業(yè)實習(xí)的機會。邀請在日企工作的畢業(yè)生返校，跟在校生交流，讓學(xué)生了解企業(yè)對人才的實際需求和日企的工作環(huán)境。這樣可以給學(xué)生提供更多的實踐機會。

總之，隨著全球經(jīng)濟一體化的深入開展，中日雙方的商務(wù)活動也會越來越頻繁，商務(wù)往來也會越來越密切，借鑒日本企業(yè)的人才培養(yǎng)模式，要不斷完善人才培養(yǎng)目標，更新教學(xué)模式，為我國培養(yǎng)出符合市場需要的、高素質(zhì)的國際商務(wù)人才。

參考文獻：

[1]陳要勤等.珠三角日語人才市場調(diào)研與專業(yè)人才培養(yǎng)策略[J].廣東外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報，2011（9）.

[2]楊娟娟.探討日語人才需求多元化趨勢下高技能日語人才培養(yǎng)[J].宿州教育學(xué)院學(xué)報，2011（10）

[3]金香蘭.略論日企的人才需求變化和商務(wù)日語專業(yè)人才培養(yǎng)模式[J].青年文學(xué)家，2012（4）.

[4]曾令明.論將日本企業(yè)文化引入商務(wù)日語課堂的原因和對策[J].長春教育學(xué)院學(xué)報，2011（7），

[5]劉綺霞.論日企的人才需求和商務(wù)日語教學(xué)改革[J].科技信息，2009（8）.

（作者單位：寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院）