陳娟　張秋東

[摘要]文章從耗散結構基本原理入手，詳盡地考察了耗散結構理論視域下的高職院校教育管理，進而提出應該使高職院校教育管理符合耗散結構理論要求，積極營造開放的高職院校教育管理系統(tǒng)，構建高職教育管理原理平衡系統(tǒng)，促成良性的系統(tǒng)內(nèi)部互動。

[關鍵詞]高職院校 教育管理 耗散結構

[作者簡介]陳娟（1983- ），女，重慶人，四川廣播電視大學，助理研究員，碩士；張秋東（1985- ），女，貴州臺江人，四川廣播電視大學，講師。（四川 成都 610073）

[基金項目]本文系2017年四川省教育廳自然科學重點項目“新媒體視域下成人學習者跨平臺多終端的移動學習平臺建設與應用研究”的研究成果之一。（項目編號：17ZA0246）

[中圖分類號]G717 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2018）03-0049-05

隨著我國社會的進一步發(fā)展，人才需求結構逐漸在調(diào)整，高等教育也必然隨之發(fā)生重大的變化。當前，高職教育已占據(jù)高等教育的“半壁江山”，在我國經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用，高職院校的層次性更加豐富，維度更加多元，變量更為復雜。高職教育系統(tǒng)雖然表面上具有活力，但仍跟不上我國社會生產(chǎn)力的發(fā)展步伐，最終也影響了自身的可持續(xù)發(fā)展。20世紀70年代以來，現(xiàn)代自然科學領域出現(xiàn)了眾多經(jīng)典的理論視域，諸如協(xié)同學、突變論與混沌理論等，這些理論都是對非線性復雜系統(tǒng)的研究，耗散結構理論可謂其中的佼佼者。本文即以耗散結構理論在高職院校教育管理中的應用為主題，以期為高職院校教育管理的進一步優(yōu)化提供全新的思路與方法。

一、耗散結構理論的基本原理

“耗散”即系統(tǒng)消耗能量，耗散結構理論是系統(tǒng)自組織的條件方法論。耗散結構理論與協(xié)同論、突變論統(tǒng)稱為“新三論”，其最初是由比利時科學家利高津教授創(chuàng)立，他將所有的宏觀系統(tǒng)區(qū)分為孤立系統(tǒng)、封閉系統(tǒng)和開放系統(tǒng)。在開放系統(tǒng)中，將具體的系統(tǒng)運行情況以及其平穩(wěn)狀態(tài)，分為熱力學平衡態(tài)、近平衡態(tài)和遠離平衡態(tài)。對于遠離平衡態(tài)的開放系統(tǒng)而言，必須通過與環(huán)境的不斷交換來獲取物質(zhì)和能量，只有這樣才能產(chǎn)生自組織現(xiàn)象，從而使得其呈現(xiàn)出從無序到有序，然后到較高有序的發(fā)展狀態(tài)，而耗散結構正是對這些情況的綜合分析。耗散結構的形成需要以下幾個條件：第一，系統(tǒng)必須是開放的。只有這樣才能不斷地與外界進行能量的交換，進行信息的交流與物質(zhì)的獲取，并將之引入負熵流，系統(tǒng)正是在這個交換之中，才使得自身的生命得以延續(xù)。第二，系統(tǒng)必須要遠離平衡態(tài)。只有遠離平衡態(tài)，才能使系統(tǒng)形成穩(wěn)定有序的結構，這也有利于系統(tǒng)處于非線性區(qū)域。第三，系統(tǒng)內(nèi)部各個要素要處于非線性區(qū)域。只有這樣，才能使得系統(tǒng)的相關效應得以產(chǎn)生，使得協(xié)同得以實現(xiàn)，以保障系統(tǒng)自組織現(xiàn)象產(chǎn)生有序。

耗散結構系統(tǒng)的發(fā)展是迥異于平衡結構的，這樣才能實現(xiàn)其有序的時空結構，而其發(fā)展的動力則是由系統(tǒng)內(nèi)部有能力的耗散和非線性動力學機制來提供的。對耗散結構理論而言，其關鍵在于判斷是否處于“有序”，而 “有序”與“無序”的判定則由“熵”來體現(xiàn)。 “熵”是資源熱力學第二定律的概念，關注系統(tǒng)內(nèi)部分子熱運動混亂度的量度。系統(tǒng)的混亂程度與熵的程度息息相關，而有序性則是熵減小與降低的直接性因素。對于高職教育系統(tǒng)而言，熵是系統(tǒng)內(nèi)部各個要素在閉塞空間運作過程中所出現(xiàn)的有效能量的逐漸減少，而無限能量則在這個過程中不斷增加，且出現(xiàn)不可逆的現(xiàn)象。

二、耗散結構理論運用于高職院校教育管理的基本條件

高職院校教育管理中耗散結構理論的運用，要求不僅要綜合各個子系統(tǒng)之間職能的發(fā)揮，更為重要的是將高職院校自身的優(yōu)勢、經(jīng)濟、社會、文化和政策的相關因素都結合起來，進而形成開放性的系統(tǒng)，因而必須具備以下幾個條件：

（一）高職院校師資隊伍開放系統(tǒng)的建立

耗散結構的建立過程中，開放是結構形成的首要條件。開放能夠使系統(tǒng)利用要素動力將不確定性傳導出來，促使體制機制效果得以疊加和延遲，使高職院校系統(tǒng)內(nèi)部自發(fā)產(chǎn)生出“熵”，并且使高職院校能夠與外部環(huán)境進行物質(zhì)的交換、信息的傳遞和能量的交流，這時的負熵流小于0。系統(tǒng)內(nèi)部的熵產(chǎn)生大于0這種情形的系統(tǒng)需要眾多的信息、物質(zhì)與能量承載，而外部環(huán)境的引入則能使得具有正面效應的負熵創(chuàng)造有利條件，使得高職院校本身向著有序的方向發(fā)展，而孤立的存在則會增加熵值，以至于最終達到無序狀態(tài)。因此，高職院校必須建立一個開放的系統(tǒng)，作為教育主體的師資隊伍也必須是一個開放的系統(tǒng)。只有這樣，學生才能夠?qū)崿F(xiàn)互相交流和接觸，從而提升高職院校的教育質(zhì)量和本身的發(fā)展水平。

高職院校要建立起開放的人才系統(tǒng)，使教師的積極性和心態(tài)能夠最大限度地得到激發(fā)，并主動參與到教育教學實踐中來，提升其教育教學的積極性，掌握行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，掌握行業(yè)技能和實踐技能，從而培養(yǎng)出適合社會需要的人才。在建立開放的人才系統(tǒng)的同時，還要建立開放的人才管理機制，如教師考核與激勵機制，使得師資隊伍能夠健康發(fā)展，從而不斷豐富教師的組成結構，使教師的引進渠道更加豐富，使教師之間能夠取長補短、優(yōu)勢互補，進而形成更先進的學術思想和教育理念。

（二）高職院校管理隊伍系統(tǒng)遠離平衡狀態(tài)

遠離平衡狀態(tài)是促進耗散結構有序之源。遠離平衡狀態(tài)的系統(tǒng)來源與內(nèi)部物理性質(zhì)有著明顯的差異，這也促成了系統(tǒng)與外部持續(xù)發(fā)生交互作用，使得負熵流得以抵消并形成自身熵，成為其有序發(fā)展的方向；平衡狀態(tài)與近平衡狀態(tài)的物質(zhì)因為系統(tǒng)內(nèi)部的物理特性，使得其負熵流趨近于零，使其處于封閉的狀態(tài)而難以產(chǎn)生新的結構。因此，高職院校的管理隊伍系統(tǒng)應該遠離平衡狀態(tài)，即管理隊伍本身、系統(tǒng)與外部環(huán)境之間、各個院系之間、區(qū)域之間等都存在著明顯的差異。這些因素使高職院校能夠與外部發(fā)生極為廣泛的聯(lián)系，并且呈現(xiàn)出巨大的漲落區(qū)間，而這也是其進一步發(fā)展所需要彌補的。高職院校管理隊伍系統(tǒng)本身必定會處于遠離平衡狀態(tài)，因為在高職院校的發(fā)展過程中，管理隊伍會存在人員的流動，而正是因為這種流動才使得其遠離平衡狀態(tài)。

我國高職院校發(fā)展歷程中有相當長一段時間的近親繁殖階段，在這個時間段，不論是師資隊伍還是管理隊伍，都是來自本地或者對口學校的人才，從而使得管理與教學都存在很大的局限性，導致學術水平、教育質(zhì)量和管理水平都不能有很大提高。隨著我國經(jīng)濟水平的進一步發(fā)展，職業(yè)教育的重要性逐漸凸顯出來，示范性高職院校的建立成為大勢所趨。這才使我國職業(yè)教育真正步入現(xiàn)代化發(fā)展階段，崗位聘任、職稱評定等辦法相繼出臺，使得管理隊伍和師資隊伍的水平都有了極大的提高，同時也促進了教師潛力的發(fā)揮。

（三）高職院校管理隊伍系統(tǒng)內(nèi)部的非線性作用

耗散結構內(nèi)部各個要素之間的非線性作用，是系統(tǒng)形成有序結構或者成為耗散結構的深刻動因。高職院校的存在與發(fā)展不僅與外部環(huán)境有著極強的聯(lián)系，而且自身也有著較強的適應性。高職院校具有的資源優(yōu)勢使自身管理并非簡單的職能相加，而是通過教師、管理人員等多重因素所組成的，有著極強的整體合力。這種整體合力成為推動高職院校進一步發(fā)展的核心推動力，而且廣泛地存在于各個子系統(tǒng)之內(nèi)。

現(xiàn)代管理理念下的“人”作為高職院校管理隊伍的主體，因其受情感、心力、智力等諸多因素的影響，從而使其不能準確地拿捏整個系統(tǒng)的發(fā)展方向和進程，因此不能進行線性計算，只能采用非線性的關系來進行描述。非線性作用會將“人”具有的缺陷在一定程度上放大，從而能夠準確地分析隨意性帶來的影響。但是，這種隨意性又會受高職院校管理隊伍系統(tǒng)本身的限制，進而對這種隨意性的影響產(chǎn)生一定的干預，使其不會產(chǎn)生質(zhì)變，從而使高職院校本身形成一個相互促進、相互協(xié)調(diào)的自組織關系，推動其耗散結構的形成，推動高職院校教育管理隊伍向著縱深發(fā)展。

二、高職院校教育管理中耗散結構理論的踐行路徑

耗散結構理論中，熵理論揭示了高職教育管理者必須注意系統(tǒng)內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)性。以該理論為指導來探討高職院校教育管理現(xiàn)狀，主要發(fā)現(xiàn)以下問題：首先，系統(tǒng)內(nèi)部一些過時的管理制度、不盡合理的組織機構架構、與社會需求不吻合的專業(yè)與課程設置、不暢通的信息渠道，以及有關政策因素等，使得高職院校教育系統(tǒng)正熵得以增加；其次，單純從高職院校教育系統(tǒng)的出發(fā)考慮管理問題，忽視了教育管理與外界系統(tǒng)之間的內(nèi)在聯(lián)系，從而使得系統(tǒng)進入到無序的狀態(tài)之中。有鑒于此，高職院校教育系統(tǒng)應該盡量達到低熵狀態(tài)，并且保持在低熵的狀態(tài)情況下運行，只有這樣才能對高職教育系統(tǒng)合理地進行教育與管理，從而協(xié)調(diào)好高職院校與外界各要素、高職院校各個部門之間、高職院校管理者之間、高職院校與被管理者之間的互動關系，并使得約束能夠做到行之有效。要促使高職院校教育管理中耗散結構形成，主要應該從以下幾個方面入手：

（一）積極營造開放的高職院校教育管理系統(tǒng)

耗散結構理論視域下，要使高職院校教育管理系統(tǒng)本身的總熵變小或者逐步趨近于負值，就必須使整個系統(tǒng)保持遠離平衡的狀態(tài)。這就要求高職院校大量引進人才，只有這樣，才能使得負熵能夠?qū)垢呗氃盒＝逃芾硐到y(tǒng)自身的熵增，實現(xiàn)兩者在同一系統(tǒng)內(nèi)的中和，進而保障其處于相對有序的狀態(tài)。但是，在人才引進的過程中，高職院校一定要妥善處理好各種關系，比如職稱與薪水問題。高職稱的人才引入時，必然需要提供高薪水，這雖然有助于推動高職院校教育管理系統(tǒng)的發(fā)展，但也會產(chǎn)生消極影響，如新引進人才的高薪酬會在一定程度上影響本校教育管理人員的積極性。有鑒于此，高職院校教育管理系統(tǒng)開放性的建構，要注意如下幾點：

第一，打破人才引進在地域上的局限性。局限不僅僅是一個人發(fā)展的障礙，也是一個組織實現(xiàn)長遠發(fā)展必須打破的思維慣性。在高職院校教育管理人才引進的過程中，應該主動打破局限性，不僅要關注國內(nèi)人才的引進，也要注重國際之間的交流與合作，實現(xiàn)人才跨地域、跨國際的交流、合作與管理。

第二，以產(chǎn)業(yè)動向為依托，提高高職院校教育管理隊伍的內(nèi)在驅(qū)動力。經(jīng)濟發(fā)展靠科技，科技發(fā)展靠人才，而人才又反作用于科技的發(fā)展。這要求以職業(yè)教育為核心的高職院校必須以產(chǎn)業(yè)動向為基礎，加強教育管理。只有這樣，才能走在時代與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前沿，才能使高職院校教育管理工作上升到一個全新的臺階，開辟新的職業(yè)教育陣地，促進其教育管理隊伍的進一步完善，也使得自身系統(tǒng)更為開放。

第三，注重資源的整合，產(chǎn)、教、研、政相結合，拓展高職院校教育管理人才隊伍建設的渠道。校企合作、產(chǎn)教結合、政府引導等在高職院校教育管理中缺一不可，只有做到多方統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，才能將教育、教學和教育管理滲透到高職院校的各個方面，從而達到優(yōu)化人才培養(yǎng)結構，實現(xiàn)多方資源共享與發(fā)展共贏的目標。

（二）構建高職院校教育管理的平衡系統(tǒng)

耗散結構的形成關鍵在于遠離平衡狀態(tài)，只有這樣，才能在原有基礎之上建立新的穩(wěn)定結構，并在動態(tài)之中尋求平衡，在平衡之中尋求發(fā)展，最終逐漸建立起新的平衡。高職院校的發(fā)展不僅是規(guī)模的擴大和質(zhì)量的提升，而是涵蓋了諸多的因素，諸如發(fā)展與效益、理想與現(xiàn)實等，這些因素在一定程度上使得高職院校教育管理處于不平衡的狀態(tài)之中。有鑒于此，高職院校應該從以下幾個方面著手構建教育管理平衡系統(tǒng)：

首先，探索建立相對科學與合理的教育管理評價體系。高職院校要建立科學的教育管理評價體系，以此來對高職院校各個階段的發(fā)展進行行之有效的評價，從而保障發(fā)展能夠有著明確的標準與方向。

其次，以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性。在高職院校教育管理隊伍之中，要注意適當?shù)匾M競爭與激勵機制，將貢獻和業(yè)績作為競爭與激勵機制建立的基礎，在提升人才積極性的同時，保證各種優(yōu)秀人才脫穎而出，以使高職院校教育管理隊伍呈現(xiàn)出開放的狀態(tài)，并使整個高職院校教育管理隊伍的主觀能動性能夠最大限度地發(fā)揮出來，從而保障其系統(tǒng)的升級與活力，最終形成穩(wěn)定有序的結構。

（三）加強高職院校教育管理系統(tǒng)內(nèi)部的良性互動

任何一種管理都離不開“人”這個主體，高職院校也必須充分地重視“人”這個主導因素。高職院校教育管理隊伍中的高層教育管理者應該在開放性的系統(tǒng)之外，做好以下五個方面的工作：

第一，引導。即做到“下達”，將高職院校的發(fā)展方向充分傳達到被管理對象之中，從而使得高職院校的教育管理隊伍及教育工作者能夠明白自身的價值和意義，進而能夠形成較強的凝聚力，并向著一個目標奮斗。

第二，服務。即在教育發(fā)生和高職院校發(fā)展的過程中，教育管理隊伍必須使高職院校的任何一個決策和舉措都有助于教育質(zhì)量的提升，有利于教育管理水平的提高，進而全身心地為高職教育管理服務。

第三，規(guī)范。即高職院校的發(fā)展本身會存在諸多影響高職教育質(zhì)量提升的因素，影響高職教育管理水平的提高，因此高職教育高層管理者必須對相關因素進行規(guī)范，將不合理的因素降到最低，從而使得高職院校教育管理隊伍呈現(xiàn)出耗散結構，以促進高職院校教育管理水平的提高。

第四，對等。即無論是在高職院校教育管理隊伍開放性建立過程之中，還是在高職院校教育管理競爭與激勵機制的執(zhí)行過程之中，都必須做到對等，不能有任何偏私，否則就會影響到整個隊伍的發(fā)展，最終影響到高職院校教育管理水平的提高。

第五，交流。即高職院校要切實關注教育管理水平的提升狀況，切實關注教育質(zhì)量發(fā)生的各個環(huán)節(jié)，從而使得各個環(huán)節(jié)之間都能進行信息的傳遞與交流，保障每一個環(huán)節(jié)的發(fā)生與發(fā)展都能做到行之有效，甚至能夠在一定程度上彌補上一個環(huán)節(jié)的缺失。

高職院校要想得到持續(xù)、快速、健康的發(fā)展，就必須著力打造一支優(yōu)質(zhì)的教育管理隊伍，進而保障高職院校辦學效益和教育質(zhì)量的穩(wěn)步提升。耗散結構理論應用于高職院校教育管理，要求要將熵值減小從而使有序度提升，促進高職院校教育管理系統(tǒng)能夠呈現(xiàn)出從無序到有序的發(fā)展狀態(tài)。只有這樣，才能使得高職院校教育管理朝著良性而健康的方向發(fā)展?，F(xiàn)代高職教育自身發(fā)展與社會之間的關系日益密切，高職教育系統(tǒng)開放程度越來越高，因而以耗散結構審視和觀察高職院校教育管理是極有必要的。有鑒于此，高職院校必須充分挖掘人的因素，使開放性成為發(fā)展的助力，綜合運用合理而科學的手段，將現(xiàn)代教育提倡的素質(zhì)教育、人文教育和專業(yè)技能培養(yǎng)等諸多目標融為一體，從而推動高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的整體提升。

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