摘 要:PDA是近年來在美國大學(xué)圖書館迅速興起的一種館藏資源建設(shè)新模式。本文介紹了 PDA 的含義和緣起,在高校圖書館館藏資源建設(shè)中的作用,論述了高校圖書館館藏資源建設(shè)的PDA策略。
關(guān)鍵詞:PDA;高校;館藏建設(shè)
1 PDA的興起
PDA(即讀者決策采購),又稱POD(按需購買)或DDA(需求驅(qū)動采購),是指圖書館根據(jù)讀者的實際需求和使用清況,按一定的量化指標(biāo)對圖書進(jìn)行采選的一種資源建設(shè)新模式。它源于利用館際互借記錄,促進(jìn)和補(bǔ)充紙本館藏建設(shè),是信息時代圖書館在教育經(jīng)費緊縮、館藏文獻(xiàn)利用率降低的狀況下,為滿足讀者需求和閱讀行為的改變,提升讀者服務(wù)和提高館藏建設(shè)效益而采取的一項重要舉措。
PDA主要參照傳統(tǒng)的綱目或采用閱選計劃設(shè)定購書范圍。其采購流程包括:①圖書館與書商確定符合本館館藏發(fā)展策略的預(yù)設(shè)文檔。②書商提供符合預(yù)設(shè)文檔要求的圖書MARC記錄,并將其導(dǎo)入圖書館目錄系統(tǒng)。③讀者通過圖書館OPAL查閱書目記錄,并選擇點擊鏈接便可直接閱讀電子書或要求提供紙質(zhì)文獻(xiàn)。④圖書館審核,然后統(tǒng)一付費租用或購買。⑤讀者即時閱讀。
PDA是10年前由Net Library公司提出的一種電子書商業(yè)模式,目前已引起了圖書館界廣泛的關(guān)注。近兩年P(guān)DA之所以迅速興起,得益于以下因素的推動:
2 PDA在高校圖書館館藏資源建設(shè)中的作用
2.1 增強(qiáng)館藏特色
在高校的科學(xué)研究過程中,不同的科研人員對資源的使用的需求不盡相同,而這種差異化的需求行為最能夠反映出該研究領(lǐng)域的前沿動態(tài)。通過PDA系統(tǒng),高校圖書館可以充分把握和滿足科研人員使用的需求,可以不斷豐富和充實相關(guān)研究領(lǐng)域的館藏資源,從而有效地改善館藏特色,以便建立具有本館特色的館藏資源新體系。這不僅能夠提高館藏質(zhì)量,增強(qiáng)高校圖書館在科研和教育活動中的地位和作用,而且還能夠拓展高校圖書館服務(wù)深度,使服務(wù)更具針對性。
2.2 促進(jìn)館藏資源建設(shè)的智能化
通信技術(shù)的發(fā)展加快了圖書館變革的步伐,PDA表現(xiàn)出了現(xiàn)代通信技術(shù)和電子商務(wù)在圖書館業(yè)務(wù)中的直接應(yīng)用。在PDA館藏資源建設(shè)過程中,高校圖書館集成信息管理系統(tǒng)與書商系統(tǒng)的無縫鏈接為PDA的實現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障。越來越多的圖書館將不再設(shè)立館員或館際互借人員對圖書進(jìn)行采購,而將逐步依賴于PDA系統(tǒng)的運行實現(xiàn)對圖書的采購??梢哉f,隨著電子商務(wù)和PDA在圖書館的廣泛應(yīng)用,高校圖書館館藏資源建設(shè)將會更加電子化、自動化和智能化。
2.3 緩解圖書經(jīng)費與館藏利用之間的矛盾
長期以來,高校圖書館因經(jīng)費緊缺而難以完成資源采選工作,只能購買數(shù)量有限的紙本和電子圖書,而無法滿足每一位讀者的文獻(xiàn)信息需求。PDA作為一種對館藏資源建設(shè)的重要補(bǔ)充形式,它的引入正好可以解決圖書館的這一現(xiàn)實問題。通過PDA系統(tǒng),高校圖書館可以降低館際互借成本,克服傳統(tǒng)電子圖書打包購買的弊病,節(jié)約圖書購置經(jīng)費,從而有效地提高館藏利用率,最大限度地滿足讀者對文獻(xiàn)資源的需求。
2.4 提升館藏服務(wù)效能
信息時代,讀者更傾心于不受時空限制而自由獲取各種信息資源的自助服務(wù)。電子文獻(xiàn)以其方便存取、攜帶便捷而日益贏得了讀者的青睞。PDA按需采購、及時獲取的優(yōu)勢滿足了讀者對電子文獻(xiàn)的實時需求。它不僅能夠縮短圖書館的采購流程,提高圖書館館藏資源利用率,減小圖書拒借率,隨時隨地滿足讀者跨越時空地獲取文獻(xiàn)的需求,而且還能夠個性化地為讀者呈現(xiàn)更多學(xué)科、更多出版商的各種類型的電子資源,以供讀者自由選購。這在拓展高校圖書館館藏范圍的同時,也有效地提升了高校圖書館的服務(wù)效益。
3 我國高校圖書館館藏資源建設(shè)的PDA采選策略
3.1 加強(qiáng)與書商的合作
與書商合作是圖書館開展PDA服務(wù)的前提。為選擇更為合適的圖書主題,以及圖書的借閱和購買條件,促進(jìn)PDA發(fā)揮更好的效益,我國高校圖書館應(yīng)在對本館館藏數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后,挑選烙守信譽(yù)、服務(wù)周到的書商,并與之通力合作。
在書商的選擇上,MARC記錄的完整性、與本地系統(tǒng)的整合、免費瀏覽與打印、同時擁有紙本與電子版以及無限并發(fā)用戶、與綱目選書的契合等,應(yīng)作為高校圖書館考慮的重要因素。
3.2 將PDA嵌入信息素養(yǎng)教育課程
PDA是高校圖書館館藏資源建設(shè)成效顯著的新模式。要使這一模式廣泛應(yīng)用于圖書館實際,首先就要讓讀者對PDA有一個全面的了解。高校圖書館應(yīng)將PDA嵌入信息素養(yǎng)教育課程。通過信息素養(yǎng)教育,圖書館可以提高讀者對PDA的認(rèn)識,可以通過實踐引導(dǎo)讀者利用PDA的平臺瀏覽、短期借閱或者點擊觸發(fā)來訂購所需文獻(xiàn)。在嵌入PDA的信息素養(yǎng)教育中,讀者經(jīng)過專業(yè)的信息素養(yǎng)訓(xùn)練后,其信息查詢和甄別能力將會不斷提高,其選擇的文獻(xiàn)將具有一定的代表性,且能夠在一定程度上反映出其學(xué)習(xí)和科研的實際需求,這對于圖書決策采購極其有利。讀者通過PDA提出的請求一旦被采納,讀者參與圖書館館藏建設(shè)的積極性就會大大提高,這將有利于圖書館與學(xué)生之間形成良性互動,有利于圖書館PDA決策采購的順利實施和發(fā)展。
3.3 有效整合圖書館業(yè)務(wù)流程
高校圖書館館藏資源建設(shè)以讀者需求目標(biāo)驅(qū)動的PDA模式對傳統(tǒng)的圖書館工作流程提出了新的挑戰(zhàn)。采訪、編目、流通、館際互借等部門有效整合,是PDA實現(xiàn)的技術(shù)保障。美國大學(xué)圖書館在實施PDA項目后發(fā)現(xiàn),如果將采訪部與編目部,或館際互借部與采訪部相整合,那么圖書館就可以進(jìn)一步節(jié)省圖書加工的時間,縮短整個采購加工的流程;可以加快信息的獲取,降低館際互借的業(yè)務(wù)量。美國普渡大學(xué)圖書館開展PDA項目十年來已將館際互借部并入采訪部,項目運行良好,工作流程更加順暢。
3.4 注重PDA數(shù)據(jù)分析
在文獻(xiàn)是否可利用的判斷、選擇方面,讀者顯然比采訪人員或?qū)W科館員更具有發(fā)言權(quán),而經(jīng)過讀者薦購的圖書,更能體現(xiàn)出購置經(jīng)費產(chǎn)出的最大化。在PDA資源建設(shè)中,高校圖書館不僅要使讀者成為PDA采購的主體,而且還需要定期對本館實施PDA項目的圖書利用情況進(jìn)行跟蹤分析,尤其是注重PDA數(shù)據(jù)分析,并收集讀者反饋意見,以適時評估和調(diào)整PDA采購策略,進(jìn)一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),提高文獻(xiàn)利用率。
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作者簡介
張雪瑩(1985—),女,黑龍江工商學(xué)院,助理館員