陳雪

【摘要】工商管理部門是我國(guó)政府重要的職能部門之一，對(duì)它實(shí)施的改革必須具有針對(duì)性，以科學(xué)規(guī)范化的方式實(shí)現(xiàn)改革的目的，緊緊跟隨時(shí)代的步伐。可是，在理念、體制以及經(jīng)濟(jì)狀況等當(dāng)前多個(gè)因素的影響之下，致使難以改善工商管理現(xiàn)狀。本文首先介紹了工商管理的概念和工商管理人才素質(zhì)的重要性，并在研究過程中發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前工商管理人才培養(yǎng)中的不足之處，如課程模式與社會(huì)脫節(jié)嚴(yán)重等，并針對(duì)這些不足提出了改善措施，如提升工商管理教育隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)等，希望在此領(lǐng)域能夠起到借鑒的作用。

【關(guān)鍵詞】工商管理 重要性 不足之處 改善措施

在中國(guó)改革開放的四十年間，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的改變。在這樣的背景之下，以滿足中國(guó)發(fā)展需求為前提，想要跟上世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)，中國(guó)政府必須以管理方法、能力以及觀念為切入點(diǎn)，對(duì)當(dāng)前的工商管理展開深入地改革。工商管理部門是我國(guó)政府重要的職能部門之一，對(duì)它實(shí)施的改革必須具有針對(duì)性，以科學(xué)規(guī)劃化的方式實(shí)現(xiàn)改革的目的，緊緊跟隨時(shí)代的步伐?？墒牵诶砟?、體制以及經(jīng)濟(jì)狀況等當(dāng)前多個(gè)因素的影響之下，致使難以改善工商管理現(xiàn)狀，這對(duì)中國(guó)政府工商管理改革提出了更為嚴(yán)厲的要求，迫切需要積極尋找更加科學(xué)的工商管理方式，改變思想觀念，并且不斷進(jìn)行完善，以此實(shí)現(xiàn)工商部門設(shè)立的真正意義，有助于打造一個(gè)公平、公開的良性競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。

一、工商管理的概念

工商管理特指以建立以及保障良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)槟康?，利用市?chǎng)監(jiān)督管理與行政執(zhí)法等部門機(jī)關(guān)的職能作用，借助行政與法律的方式，來完成對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體、市場(chǎng)行為、市場(chǎng)秩序的有效監(jiān)督管理。其中，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體與市場(chǎng)行為的涵蓋了商品市場(chǎng)、生產(chǎn)加工市場(chǎng)、零售批發(fā)市場(chǎng)以及多種形式的市場(chǎng)等內(nèi)容，利用有效的行政管理監(jiān)督以及行政執(zhí)法等方式，促進(jìn)并維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境的公平，利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正常運(yùn)行與良性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)不斷增強(qiáng)國(guó)家的綜合國(guó)力、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、提升人們物質(zhì)文化水平的目的。

二、工商管理人才素質(zhì)的重要性

企業(yè)管理的意義不單單在于做計(jì)劃、制定方案，關(guān)鍵在于實(shí)際的執(zhí)行情況，核心在于執(zhí)行力?，F(xiàn)在的工商管理者必須意識(shí)到企業(yè)執(zhí)行力是受人才素質(zhì)直接影響的。企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開工商管理人才的指導(dǎo)，其專業(yè)能力以及綜合素質(zhì)水平可以對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生直接的影響，最終會(huì)影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與效益如何。T商管理人才的素質(zhì)同時(shí)與企業(yè)人才隊(duì)伍的組建具有密切聯(lián)系，也就是說，只有企業(yè)具備科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃以及素質(zhì)水平高的人才隊(duì)伍，才有可能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的發(fā)展。

三、當(dāng)前工商管理人才培養(yǎng)中的不足之處

1.課程模式與社會(huì)脫節(jié)嚴(yán)重

工商管理專業(yè)由于其特殊性，更需要側(cè)重于實(shí)踐與應(yīng)用能力，然而當(dāng)前大多數(shù)工商管理類專業(yè)在教育方面偏重于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不重視實(shí)踐課程，實(shí)踐課比例小且不注重效果：教材內(nèi)容與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)，授課模式固化，課程設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)性，其結(jié)果表現(xiàn)為學(xué)生難以憑空理解生澀難懂的理論知識(shí)，而又得不到實(shí)踐鍛煉。由此可見，過于偏重課堂理論式的培養(yǎng)模式，難以充分發(fā)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性，更不要說做到因材施教，最終致使無法提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此被動(dòng)式的培養(yǎng)方式難以培養(yǎng)出可以滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展所需要的具備一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)以及具備創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)的工商管理人才。

2.人才培養(yǎng)方式單一

人才培養(yǎng)方式單一是當(dāng)前高等院校普遍存在的問題，人才的培養(yǎng)目標(biāo)與市場(chǎng)的需求難以匹配，直接的后果就是畢業(yè)生難以就業(yè)?，F(xiàn)階段，在工商管理專業(yè)的教育上往往側(cè)重于分析能力的培養(yǎng)，忽視了發(fā)現(xiàn)問題的能力的培養(yǎng)：側(cè)重于直接灌輸不同問題的處理方式，忽視了對(duì)學(xué)生自我分析能力的培養(yǎng)。

3，人才培養(yǎng)缺少有效性

工商管理自身就是一個(gè)較大的范圍，再加上關(guān)于工商的崗位多種多樣，高校在培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的過程中，總是秉持統(tǒng)一的方式，僅僅對(duì)專業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng)，由理論至理論，并未考慮到崗位職能的不同和綜合能力的提升，也沒有考慮到實(shí)踐教學(xué)的必要性，即便本意是培養(yǎng)復(fù)合型人才，但實(shí)際上為社會(huì)提供的人才僅為某個(gè)專業(yè)的人才，能力比較單一，無法滿足崗位的多樣性。

4.關(guān)于信息技術(shù)的培養(yǎng)力度較小

工商管理教育僅僅重視的是培養(yǎng)工商管理者的操作方式、管理企業(yè)內(nèi)部所有機(jī)構(gòu)的相關(guān)知識(shí)，并沒有對(duì)企業(yè)外部條件的改變敏感性以及應(yīng)變能力進(jìn)行培養(yǎng)，而恰好大部分企業(yè)遭遇的難題皆是因?yàn)橥獠織l件的改變而產(chǎn)生的。這就牽涉到了信息管理和技術(shù)領(lǐng)域，不管是企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，或是內(nèi)部所有機(jī)構(gòu)對(duì)信息技術(shù)的急切需要，皆需要收集、整合、傳播以及使用大量的信息與數(shù)據(jù)。因此，在工商管理領(lǐng)域的教育中，對(duì)于信息技術(shù)的教育至關(guān)重要。

5.人才缺少對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)

這些年以來，對(duì)于大學(xué)生就業(yè)情況的研究可以得知，在大城市就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生中80%以上都處在就業(yè)、失業(yè)、就業(yè)的循環(huán)過程中。

四、新時(shí)代背景下關(guān)于國(guó)內(nèi)工商管理的改善措施

1.提升工商管理教育隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)

教師應(yīng)當(dāng)把自身所承擔(dān)的角色轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)組織者、和作者以及引導(dǎo)者。同時(shí)教學(xué)方法由講授式、灌輸式向啟發(fā)式、探究式過度：掌握科學(xué)的教育思想和方式：擁有敢于創(chuàng)新的才能與足夠的應(yīng)變能力；擁有先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，善于啟發(fā)創(chuàng)新，推廣創(chuàng)新等。

2.確保工商管理人員絕對(duì)的忠誠(chéng)度

職業(yè)忠誠(chéng)可以解釋為工商行政管理者對(duì)自身的職業(yè)秉持誠(chéng)信的態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心。忠誠(chéng)度的養(yǎng)成與提高需要借助學(xué)校與企業(yè)的共同努力。學(xué)校與企業(yè)有義務(wù)把學(xué)生與職工打造為社會(huì)需求性人才，同時(shí)也有義務(wù)保障T商管理人員能夠正確面對(duì)與選擇生活。

3.構(gòu)建健全的工商管理制度

第一，對(duì)于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)配備健全的工商管理制度，只有這樣才可以伴隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而緊跟時(shí)代的腳步。第二，工商管理機(jī)構(gòu)不僅要構(gòu)建健全的工商管理制度，而且應(yīng)當(dāng)對(duì)目前的工商管理工作展開全方位的探究，對(duì)當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有一個(gè)清晰的認(rèn)知，在這個(gè)前提下，工商管理機(jī)構(gòu)才可以對(duì)未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做好規(guī)劃。第三，經(jīng)濟(jì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展因素，所以，工商管理機(jī)構(gòu)不能停滯不前、墨守成規(guī)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)時(shí)代的發(fā)展持續(xù)提高管理能力，擴(kuò)展工商管理的范疇，提升工商管理的執(zhí)法水平，如此就能夠確保工商管理執(zhí)法的有效性。

4.加強(qiáng)工商管理的執(zhí)法力度

第一，由執(zhí)法的規(guī)范上，我國(guó)相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從整體上進(jìn)行改善，把當(dāng)前牽涉到的工商管理執(zhí)法有關(guān)的制度展開整合，為工商管理機(jī)構(gòu)共計(jì)精準(zhǔn)有效的規(guī)章制度。在這個(gè)前提下，才可以改善工商管理的執(zhí)法效果，確保工商管理執(zhí)法發(fā)揮最強(qiáng)的效力。第二，工商管理執(zhí)法者要充分了解執(zhí)法思想，并熟知工商管理的各項(xiàng)制度和各項(xiàng)規(guī)范，如此就可以依法進(jìn)行工商管理工作。第三，工商管理機(jī)構(gòu)要加大對(duì)有關(guān)管理者的培訓(xùn)力度，使他們規(guī)范自己的行為，如此就能夠確保工商管理執(zhí)法的有效性。

5.加大對(duì)工商管理人才的培養(yǎng)力度

第一，應(yīng)對(duì)構(gòu)建工商管理人才的創(chuàng)新精神，人僅有存在創(chuàng)新的意識(shí)才可以擔(dān)負(fù)新時(shí)代下的工商管理任務(wù)。第二，在培養(yǎng)的過程中，不僅要注重傳統(tǒng)的高校的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，而且要注重工商管理人才的專業(yè)能力與綜合能力的提升。第三，針對(duì)培養(yǎng)工商管理人才教育思想、內(nèi)容以及教育方式而言，都要以時(shí)代的發(fā)展為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮他們的積極性、獨(dú)立判斷性以及創(chuàng)新能力，豐富他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)的提高。

6.從高校的角度分析人才培養(yǎng)的改善措施

6.1 以應(yīng)用為指導(dǎo)，明確人才培養(yǎng)的目標(biāo)

應(yīng)用型人才的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為科技含量高、實(shí)踐能力強(qiáng)等。而這種類型的人才，通常具有本科以上學(xué)歷。應(yīng)用型高校將培養(yǎng)人才的大部分精力聚集在管理、工程應(yīng)用型人才的培養(yǎng)上。所以，針對(duì)本科工商管理種類的教育而言，尤其是地方應(yīng)用型高校要明確應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)，同時(shí)要求人才必須要掌握足夠的知識(shí)，具有較高的能力以及素質(zhì)。應(yīng)用型教育基本知識(shí)講授要將應(yīng)用作為主體，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。針對(duì)能力來說，大學(xué)生要擁有足夠的知識(shí)，并可以靈活運(yùn)用知識(shí)。而對(duì)于應(yīng)用型人才來說，尤其要強(qiáng)化基本方式，基本能力以及實(shí)踐能力的的培訓(xùn)力度，注重實(shí)踐能力的提升。而素質(zhì)主要包含道德素質(zhì)、文化素養(yǎng)以及身體素質(zhì)等。素質(zhì)高的人才代表人才能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化。伴隨社會(huì)對(duì)實(shí)踐能力要求的不斷提升，應(yīng)用型人才的培養(yǎng)越來越成為人才發(fā)展的一大趨勢(shì)。

6.2 改善師資格局，提高整體水平

師資水平是提升人才培養(yǎng)效果的關(guān)鍵因素。培養(yǎng)實(shí)踐能力較高的人才要首先打造一個(gè)業(yè)務(wù)熟練、專業(yè)能力強(qiáng)以及創(chuàng)新意識(shí)較高的教師團(tuán)隊(duì)。首先，引入高水平教師。應(yīng)當(dāng)主動(dòng)把國(guó)內(nèi)外水平較高的專業(yè)人士或者公司高管等引入學(xué)校，并邀請(qǐng)他們來學(xué)校開設(shè)講座。其次，與企業(yè)達(dá)成合作意向，指派教師去企業(yè)學(xué)習(xí)。指派教師去企業(yè)學(xué)習(xí)，并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)，并積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，提升教師的工商管理實(shí)踐能力，為教學(xué)的有效進(jìn)行提供良好的保障，同時(shí)這也是目前在國(guó)際上比較受歡迎的方式。最后，嚴(yán)格要求年輕的教師骨干。由體制作為切入點(diǎn)，嚴(yán)格要求年輕教師在短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)起來，并制定有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)他們對(duì)提高綜合能力的積極性。

6.3根據(jù)地方特點(diǎn)，培養(yǎng)本土化的管理人才

培養(yǎng)本土化的專業(yè)已經(jīng)是當(dāng)前工商管理教學(xué)改革的重要目標(biāo)之一，根據(jù)地方特點(diǎn)培養(yǎng)的本土化人才能夠更適應(yīng)地方的經(jīng)濟(jì)與教育的發(fā)展情況。國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)數(shù)省市都設(shè)立有地方的本科院校，并且普遍開設(shè)了工商管理專業(yè)。教育的目的是培養(yǎng)人才服務(wù)社會(huì)，關(guān)鍵在于服務(wù)于本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，所以，高?？梢跃C合當(dāng)?shù)氐奶厣?，加?qiáng)與當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位的合作，共同培養(yǎng)出適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的工商管理專業(yè)人才。在培養(yǎng)本土化人才的過程中，將當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的需要作為專業(yè)的定位方向與人才培養(yǎng)目標(biāo)。合理適當(dāng)?shù)胤教赜械慕逃虒W(xué)資源，進(jìn)一步完善教學(xué)環(huán)境，完成對(duì)本土化特色人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

五、結(jié)論

總而言之，以探究工商管理的含義與問題作為基礎(chǔ)，充分認(rèn)識(shí)到了國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)條件從始至終都是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程，僅有時(shí)刻關(guān)注，并對(duì)發(fā)展形勢(shì)有一個(gè)清楚地認(rèn)知，才可以與新時(shí)代的發(fā)展相統(tǒng)一，從而采取有效的工商管理措施。對(duì)于國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)而言，應(yīng)對(duì)對(duì)工商管理人才的培養(yǎng)方面投入足夠的精力，只有這樣才可以保證在將來的工商管理領(lǐng)域能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為社會(huì)提供源源不斷的具有綜合能力的需求性人才。

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