吳露

【摘要】項(xiàng)目化教學(xué)作為一種新的教學(xué)模式近年來(lái)被廣泛關(guān)注，突出“以學(xué)生為中心”和“以成果為導(dǎo)向”的原則，使學(xué)生進(jìn)行自主性、探索性學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)生自身的能動(dòng)性。物流市場(chǎng)營(yíng)銷是物流管理專業(yè)的核心課程，具有極強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。本文突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在學(xué)生活動(dòng)范圍受限的情況下，采用項(xiàng)目化教學(xué)對(duì)封閉式高職院校物流管理專業(yè)的物流市場(chǎng)營(yíng)銷課程進(jìn)行教學(xué)研究。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目化教學(xué);三個(gè)遷移;物流市場(chǎng)營(yíng)銷;教育改革

引盲

改革創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展的不竭動(dòng)力，更是教育發(fā)展的時(shí)代主題。深化教育改革，優(yōu)化課堂內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)模式，是學(xué)校教育改革可持續(xù)發(fā)展的必由之路?！拔锪魇袌?chǎng)營(yíng)銷”作為物流管理專業(yè)的核心課程，具有極強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。高職院校旨在培養(yǎng)創(chuàng)新應(yīng)用型技術(shù)人才，強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與實(shí)踐聯(lián)系。傳統(tǒng)的理論教學(xué)，側(cè)重于對(duì)營(yíng)銷觀念、調(diào)研概述、SWOT分析法、4P理論等理論知識(shí)和方法的灌輸，學(xué)生掌握了物流市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論，但理解不夠深入透徹，營(yíng)銷知識(shí)的應(yīng)用能力有待加強(qiáng)。

針對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式改革，“以工作任務(wù)為中心、以科學(xué)合理的行為導(dǎo)向?yàn)榉▌t、以綜合能力為目標(biāo)”的現(xiàn)代教學(xué)手段——項(xiàng)目化教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。項(xiàng)目化教學(xué)是由加拿大教育家查德和美國(guó)教育家凱茲正式提出的，遵循“做中學(xué)、學(xué)中做”的學(xué)習(xí)規(guī)律，通過(guò)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與興趣，以分組的形式組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，以任務(wù)為導(dǎo)向，以專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通合作能力、創(chuàng)新能力等綜合能力為目標(biāo)，學(xué)生自主完成學(xué)習(xí)任務(wù)，教師和學(xué)生共同參與項(xiàng)目評(píng)價(jià)。項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)現(xiàn)了“由知識(shí)學(xué)習(xí)向能力培養(yǎng)遷移、由以教師為中心向以學(xué)生中心遷移、由成績(jī)產(chǎn)出向成果產(chǎn)出遷移”（三個(gè)遷移）的教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)了課堂的翻轉(zhuǎn)。

一、項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施——以物流市場(chǎng)分析為例

物流市場(chǎng)營(yíng)銷課程包含物流營(yíng)銷觀念、物流市場(chǎng)分析、物流目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷、物流營(yíng)銷組合理論策略制定、物流產(chǎn)品銷售5個(gè)部分，針對(duì)各個(gè)部分，以學(xué)生身邊熟悉的場(chǎng)景為參考設(shè)置教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)興趣;以工作任務(wù)為中心、以科學(xué)合理的行為導(dǎo)向?yàn)榉▌t、以綜合能力為目標(biāo)開展項(xiàng)目化教學(xué)。本文以子項(xiàng)目——物流市場(chǎng)分析為例對(duì)項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施展開詳細(xì)介紹。

物流市場(chǎng)分析作為物流市場(chǎng)營(yíng)銷課程的重要組成部分，包括物流市場(chǎng)調(diào)研基本理論和營(yíng)銷環(huán)境的SWOT分析兩個(gè)方面的內(nèi)容，旨在讓學(xué)生掌握最基本、最常見的市場(chǎng)調(diào)研方法——問卷調(diào)研，具備對(duì)物流市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析能力。要實(shí)施問卷調(diào)研，首先需要一個(gè)被調(diào)研的目標(biāo)對(duì)象，其次是問卷的設(shè)計(jì)。而對(duì)于封閉式的高職院校，學(xué)生的活動(dòng)范圍有限，很大程度限制了學(xué)生與外界的接觸，校外的物流企業(yè)成為遙不可及的遠(yuǎn)方。然而信息技術(shù)的高速發(fā)展，推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)成為封閉式高職院校學(xué)生購(gòu)物的最流行的方式，快遞行業(yè)成為學(xué)生唯一能接觸的物流領(lǐng)域，菜鳥驛站成為眾所周知的物流運(yùn)營(yíng)企業(yè)。菜鳥驛站集快遞行業(yè)領(lǐng)域的“四通一達(dá)”于一體，為網(wǎng)購(gòu)用戶提供包裹代收服務(wù)，給教師、學(xué)生提供物流服務(wù)的同時(shí)，通過(guò)整合零散用戶的寄件需求，減少最后一公里的物流成本，優(yōu)化時(shí)效，提高用戶體驗(yàn)。因此，本文以學(xué)校菜鳥驛站的運(yùn)營(yíng)狀況為學(xué)習(xí)情境，以兩位學(xué)生為一組，根據(jù)平時(shí)寄收快件的經(jīng)驗(yàn)及所見、所聞、所感設(shè)計(jì)一份關(guān)于學(xué)校菜鳥驛站服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷，對(duì)在校學(xué)生發(fā)放問卷并統(tǒng)計(jì)問卷結(jié)果。根據(jù)問卷結(jié)果利用SWOT分析法將菜鳥驛站與京東、順豐進(jìn)行對(duì)比分析，全方位掌握菜鳥驛站的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。

二、項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施的成果及存在的問題

改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，對(duì)物流市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)，以熟知的情境為例開展項(xiàng)目研究，以學(xué)生為中心，以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)課堂的翻轉(zhuǎn)，學(xué)生紛紛在課堂展現(xiàn)自己的風(fēng)采。教師作為輔導(dǎo)和評(píng)價(jià)者，尊重、鼓勵(lì)并客觀評(píng)價(jià)每位學(xué)生的成果。項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣，學(xué)生的課堂積極性得到提高，實(shí)現(xiàn)了多元化教學(xué)，學(xué)生自主能動(dòng)性得到大幅提高。通過(guò)情境導(dǎo)入，學(xué)生對(duì)物流企業(yè)的運(yùn)作、物流市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理念的理解更加深入，能夠分析實(shí)際物流企業(yè)存在的問題并提出相應(yīng)的解決方案，綜合能力得到提升。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到了自身的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，有利于提高學(xué)生的自信心，有利于職業(yè)規(guī)劃。

物流市場(chǎng)營(yíng)銷課程在實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)的過(guò)程中，也存在一些問題：第一，物流提供的是一種服務(wù)，物流市場(chǎng)營(yíng)銷課程的子項(xiàng)目成果多為案例分析或規(guī)劃設(shè)計(jì)方案而非實(shí)物，學(xué)生的成就感不能得到最大程度的滿足，一定程度上影響了學(xué)生的積極性;第二，封閉式學(xué)校限制了學(xué)生的活動(dòng)范圍和視野，課堂創(chuàng)設(shè)的項(xiàng)目學(xué)習(xí)情境受到限制，學(xué)生對(duì)校外物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況缺乏真正的了解，對(duì)物流行業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境了解不夠全面。

結(jié)語(yǔ)

將項(xiàng)目化教學(xué)引入物流市場(chǎng)營(yíng)銷課堂，導(dǎo)入學(xué)習(xí)情境深化理念知識(shí)的學(xué)習(xí)，側(cè)重學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握和綜合能力的培養(yǎng)，理論聯(lián)系實(shí)踐教學(xué)，深度契合高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，有利于提高學(xué)生的綜合能力，培養(yǎng)出面向未來(lái)、符合社會(huì)發(fā)展需要的創(chuàng)新應(yīng)用型技能人才。但也要不斷創(chuàng)新解決教學(xué)過(guò)程中存在的問題，進(jìn)一步深化教育改革，堅(jiān)持不懈地走學(xué)校教育改革可持續(xù)發(fā)展道路。