彭利榮

【摘要】 班主任工作比較復(fù)雜，既要做好班級管理工作，也要做好學(xué)生教育引導(dǎo)工作，同時還承擔(dān)著一定的教學(xué)任務(wù)，因而班主任在開展工作的過程中，一定要以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為重點(diǎn)，不斷提高溝通能力，強(qiáng)化溝通技巧，但目前一些初中班主任在這方面還存在不足。本文對如何更有效的促進(jìn)初中班主任溝通能力建設(shè)，從溝通技巧的角度進(jìn)行了研究，既分析了初中班中任溝通技巧的重要性，而且也就如何提高溝通技巧提出了一些有針對性的方法和策略。

【關(guān)鍵詞】 初中班主任 溝通技巧 溝通方法

【中圖分類號】 G635.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1992-7711（2018）11-140-01

在當(dāng)前我國高度重視“立德樹人”的背景下，初中教育步入了全新發(fā)展階段，如何做好班主任工作，至關(guān)重要的就是要加強(qiáng)溝通、強(qiáng)化溝通、有效溝通，只有這樣，才能使班級管理工作上新臺階。盡管從總體上來看，絕大多數(shù)班主任都具備較強(qiáng)的溝通能力，而且也能夠發(fā)揮自身的積極性和主動性，在開展班主任工作方面取得了一定的成效，但從“立德樹人”的角度來看，一些班主任的溝通能力還比較薄弱，特別是在溝通技巧方面存在一定的制約，導(dǎo)致班主任工作無法取得更好的成效。這就需要初中班主任一定要從初中學(xué)生的實際情況入手，進(jìn)一步深刻認(rèn)識提高溝通技巧的重要性，并在具體的工作過程中不斷豐富和完善溝通技巧，使班主任工作上新臺階。

一、溝通技巧在班主任工作中的重要性

對于開展班主任工作來說，不僅要對班級進(jìn)行管理，而且也要加強(qiáng)對學(xué)生的各方面教育，進(jìn)而使學(xué)生綜合素質(zhì)得到提升，這就需要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，而科學(xué)的溝通技巧顯得十分重要，只有強(qiáng)化溝通技巧，才能使班主任工作上新臺階、取得實實在在成效。一方面，強(qiáng)化班主任溝通技巧，能夠使工作更具有效能性，這其中至關(guān)重要的就是由于初中學(xué)生自我意識相對較強(qiáng)，“三觀”還沒有完全形成，而且也有很多學(xué)生存在逆反心理，必然會對班主任工作造成不利的影響，班主任通過有效的溝通，特別是通過“動之以情、曉之以理”的說服和教育，可以使班主任工作達(dá)到事半功倍的效果，因而一定要強(qiáng)化溝通技巧。另一方面，強(qiáng)化班主任溝通技巧，能夠使工作更具有針對性，主要是由于班主任工作涉及到方方面面，只有強(qiáng)化溝通技巧，才能使各項工作有條不紊的進(jìn)行，比如在開展班級管理的過程中，應(yīng)當(dāng)更加高度重視與班干部的有效溝通，可以極大的提升班干部的責(zé)任意識和大局意識。

二、提高班主任工作中溝通技巧的有效途徑

一是強(qiáng)化情感溝通。初中班主任在開展班級管理的過程中，應(yīng)當(dāng)將溝通作為重要的方法，特別是要十分重視情感式溝通，使初中生在信任班主任的基礎(chǔ)上能夠更加接受班主任的意見和建議，這應(yīng)當(dāng)成為班級管理過程中最重要的溝通藝術(shù)。在開展工作的過程中，班主任應(yīng)當(dāng)更加重視加強(qiáng)對學(xué)生的關(guān)心和愛護(hù)，在具體的溝通過程中，一定要融入更多的情感因素，使學(xué)生能夠認(rèn)可老師、信任老師。比如我在開展工作的過程中，總是和中學(xué)生打成一片，這使學(xué)生對我給予了充分的信任，而且在相互溝通的過程中，不斷強(qiáng)化學(xué)生的規(guī)則意識以及學(xué)習(xí)精神。

二是強(qiáng)化有效激勵。隨著教育理念的不斷創(chuàng)新，激勵教育越來越成為一種科學(xué)的教育模式。班主任在開展工作的過程中，應(yīng)當(dāng)將管理與激勵、教育與激勵、引導(dǎo)與激勵緊密結(jié)合起來，努力發(fā)揮激勵的積極作用。比如我在開展班主任工作的過程中，始終都高度重視“正能量”的傳播，而且也沒有將學(xué)生分為好學(xué)生與差學(xué)生，溝通過程中從來不使用“打擊性”的語言，更多的激勵，哪怕學(xué)生取得一點(diǎn)點(diǎn)成績，只要學(xué)生在改正缺點(diǎn)和錯誤方面有了明顯的進(jìn)步，我都給予肯定和認(rèn)可。久而久之，與學(xué)生的溝通越來越順暢，而且學(xué)生也都十分聽話，并且自我管理的能力得到了加強(qiáng)。

三是強(qiáng)化溝通創(chuàng)新。創(chuàng)新是進(jìn)步的靈魂。班主任在開展教育與管理工作的過程中，一定要更加高度重視溝通內(nèi)容、溝通形式、溝通模式創(chuàng)新，努力發(fā)揮溝通更加多元化的作用。這就需要廣大初中班主任一定要深刻認(rèn)識到溝通的重要性，并不斷進(jìn)行創(chuàng)新。比如我在開展教育與管理的過程中，為了能夠使溝通具有更好的成效，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維開展溝通工作，建立了QQ群和微信群，使自己能夠經(jīng)常與學(xué)生溝通，無論是學(xué)生在?；蛘卟辉谛?，只要遇到任何問題，都可以與我溝通，并且?guī)椭鷮W(xué)生提供解決辦法。我還高度重視溝通模式創(chuàng)新，比如為了能夠與學(xué)生更直接、更有針對性的溝通，我還采取了“主題班會”的形式，不僅讓學(xué)生表達(dá)自己的看法，而且也可以針對一些管理問題進(jìn)行討論等等，學(xué)生都能夠暢所欲言，而且由于自己發(fā)了言，并且提出了嚴(yán)格要求自己的想法，學(xué)生普遍都能夠遵守相關(guān)的要求。

綜上所述，由于班主任工作涉及面廣，要想使班主任工作取得更好的成效，至關(guān)重要的就是要不斷培養(yǎng)自己的溝通意識和溝通能力，進(jìn)而使班主任工作能夠發(fā)揮積極作用。這就需要班主任在開展工作的過程中，要進(jìn)一步強(qiáng)化自身的溝通技巧，特別是要從中學(xué)生的實際情況入手，重點(diǎn)要在強(qiáng)化情感溝通、強(qiáng)化有效激勵、強(qiáng)化溝通創(chuàng)新三個方面取得新的更大的突破，努力通過卓有成效的溝通，不斷提升班主任工作水平，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1]孫慶卷.初中班主任管理工作中溝通技巧探討[J].學(xué)周刊，2018（20）：165-166.

[2]劉洪強(qiáng)，鄭榮.初中班主任工作溝通技巧分析[J].中國校外教育，2018（13）：53+57.