【摘要】文章以福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生為問(wèn)卷調(diào)查研究的對(duì)象，通過(guò)抽樣問(wèn)卷方式，并結(jié)合與部分專業(yè)主任等的個(gè)別面談，了解學(xué)生對(duì)職業(yè)日語(yǔ)的學(xué)習(xí)意愿，并分析探討職業(yè)日語(yǔ)教學(xué)改革之路，明確了職業(yè)日語(yǔ)改革的必要性和可行性，對(duì)課程的設(shè)置、教學(xué)方式及進(jìn)一步改革提出了意見(jiàn)和建議。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)日語(yǔ) 問(wèn)卷調(diào)查 課程開(kāi)設(shè) 教學(xué)改革

【中圖分類(lèi)號(hào)】H36 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）48-0100-02

一、職業(yè)日語(yǔ)教學(xué)改革的必要性

伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，中日兩國(guó)之間在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面交流日益頻繁，再者2017年系中日邦交正?；?5周年，進(jìn)入2018年后雙方高層的對(duì)話和訪問(wèn)，都使得中日關(guān)系以及貿(mào)易往來(lái)利好不斷，據(jù)日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)（JETRO）2018年3月發(fā)布的《2017年日中貿(mào)易》報(bào)告表明，中日貿(mào)易總額比上年度增長(zhǎng)9.2%，達(dá)到3，292億8，936萬(wàn)美元，時(shí)隔3年實(shí)現(xiàn)較上一年度的增長(zhǎng)。另一方面據(jù)日本讀賣(mài)新聞網(wǎng)報(bào)道，對(duì)兩年后即將迎來(lái)奧運(yùn)會(huì)的日本而言，建筑、制造、服務(wù)等多行業(yè)的人才缺口已經(jīng)直逼92萬(wàn)，本國(guó)的人才依然不足，急需外國(guó)人才的支援。更有隨著互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)電商中對(duì)能使用日語(yǔ)溝通的人才需求也不斷增長(zhǎng)，據(jù)畢業(yè)生的反饋，能夠使用日語(yǔ)溝通的電商從業(yè)者的工資待遇得到特別優(yōu)待。種種跡象表明，日語(yǔ)成為愈發(fā)重要的溝通工具。然而，另一方面，高職日語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展已面臨停滯甚至走向衰退，日語(yǔ)語(yǔ)言專業(yè)人才已經(jīng)趨于飽和。單一的外語(yǔ)專業(yè)技術(shù)人才已不能滿足社會(huì)發(fā)展的需求，一專多能的復(fù)合型人才更具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

為此，進(jìn)一步深化學(xué)校職業(yè)外語(yǔ)教學(xué)改革，特別是其中的職業(yè)日語(yǔ)的教學(xué)改革的工作十分順應(yīng)市場(chǎng)和發(fā)展的潮流，學(xué)校國(guó)際教育學(xué)院組織教師在2017年6月實(shí)施的“公共日語(yǔ)學(xué)習(xí)意愿問(wèn)卷調(diào)查”的基礎(chǔ)上，結(jié)合開(kāi)展已近一學(xué)年的公共日語(yǔ)的教學(xué)實(shí)踐，于2018年4月、5月重新調(diào)整問(wèn)卷內(nèi)容，對(duì)福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2016和2017級(jí)學(xué)生進(jìn)行了題為“職業(yè)日語(yǔ)學(xué)習(xí)意愿”的問(wèn)卷調(diào)查，以分析驗(yàn)證課程開(kāi)設(shè)的可行性和必要性，對(duì)課程的設(shè)置、開(kāi)設(shè)課程需要解決的課題等進(jìn)行探討并提出解決方案。

在這里有必要說(shuō)明一下我們使用的課程系列名稱，有別于其他院校，此番改革的課程系列名稱命名為“職業(yè)日語(yǔ)”而非“公共日語(yǔ)”。福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院敏銳捕捉到用人單位對(duì)復(fù)合型人才的需求，銳意改革，已先行將公共英語(yǔ)課程改革為職業(yè)英語(yǔ)，面向全校學(xué)生第一學(xué)期開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)英語(yǔ)，第二學(xué)期開(kāi)設(shè)職場(chǎng)英語(yǔ)，職場(chǎng)英語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容按專業(yè)的不同來(lái)選擇相應(yīng)的教材。以培養(yǎng)會(huì)使用職場(chǎng)英語(yǔ)的復(fù)合型人才。對(duì)此，公共日語(yǔ)也進(jìn)行同向改革。

二、調(diào)查目的、對(duì)象和方法 本次通過(guò)調(diào)查，了解學(xué)生對(duì)職業(yè)外語(yǔ)改革中職業(yè)日語(yǔ)學(xué)習(xí)的意愿，結(jié)合個(gè)別訪談等方式對(duì)職業(yè)日語(yǔ)教學(xué)改革進(jìn)行進(jìn)一步探討并提出意見(jiàn)。

對(duì)象：包含旅游管理、旅游管理（閩臺(tái)）、物聯(lián)網(wǎng)、物流（閩臺(tái)）、智能化、汽運(yùn)、計(jì)網(wǎng)、會(huì)計(jì)、國(guó)商等專業(yè)的學(xué)生。本次問(wèn)卷回收292份，其中男生149人、女生143人，16級(jí)30人、17級(jí)262人。

方法：為了解調(diào)查對(duì)象的真實(shí)感受，采用不記名的問(wèn)卷調(diào)查方式，答題形式有書(shū)面回答問(wèn)卷和藍(lán)墨云班電子回答問(wèn)卷（39人）兩種方法。

三、調(diào)查結(jié)果及分析

本次問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象主要以2017級(jí)在校生為主，為抽樣式調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示男女生比例基本持平，性別差異基本可以忽視，可專注問(wèn)卷回答結(jié)果本身。

問(wèn)卷除了了解調(diào)查對(duì)象的專業(yè)、年級(jí)、性別之外，設(shè)置了7個(gè)問(wèn)題。問(wèn)卷內(nèi)容及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：

1.你對(duì)日語(yǔ)的認(rèn)知程度，回答了解的有10.62%，基本了解的有19.52%，不了解的有69.86%。

2.對(duì)開(kāi)設(shè)的多語(yǔ)種職業(yè)外語(yǔ)課程，你會(huì)選擇學(xué)習(xí)，選英語(yǔ)的占28.08%，日語(yǔ)的占25.00%，英語(yǔ)+日語(yǔ)的占28.77%，其他語(yǔ)種的占18.15%。

3.你對(duì)開(kāi)設(shè)職業(yè)日語(yǔ)課程的態(tài)度是，按強(qiáng)烈要求、最好開(kāi)設(shè)、無(wú)所謂、沒(méi)必要的順序，選擇的比例分別是13.01%、38.36%、40.07%、8.56%。

4.如果你選擇學(xué)習(xí)職業(yè)日語(yǔ)課程，學(xué)習(xí)目的是（可多選），對(duì)此，有33.33%的目的集中在興趣愛(ài)好，18.33%為專業(yè)發(fā)展（工作）需要，日本旅游有28.33%，日本留學(xué)有6.67%。還有13.34%的學(xué)習(xí)目的是基于其他想法。

5.開(kāi)設(shè)職業(yè)日語(yǔ)課程，你會(huì)選擇的學(xué)習(xí)時(shí)間是，選擇一年基礎(chǔ)日語(yǔ)+一年職場(chǎng)日語(yǔ)選修課的有30.48%，選擇一年基礎(chǔ)日語(yǔ)+一學(xué)期職場(chǎng)日語(yǔ)選修課的有22.60%，一學(xué)期基礎(chǔ)日語(yǔ)+一學(xué)期職場(chǎng)日語(yǔ)課程的有23.29%，一年基礎(chǔ)日語(yǔ)與職場(chǎng)日語(yǔ)融合性課程的有19.52%，選擇其他的有4.11%。

6.如果可以選擇職業(yè)日語(yǔ)課程的開(kāi)設(shè)學(xué)期，你的選擇是，選擇大學(xué)一年級(jí)第一學(xué)期開(kāi)始的有43.49%，大學(xué)一年級(jí)第二學(xué)期開(kāi)始的有28.43%，無(wú)所謂的有28.08%。

7.你還有什么其他意見(jiàn)和建議？對(duì)此，回答集中在希望課程內(nèi)容更實(shí)用化、多樣化、互動(dòng)性強(qiáng)這點(diǎn)上。

從調(diào)查分析結(jié)果來(lái)看：

首先學(xué)習(xí)意愿上，學(xué)生對(duì)于職業(yè)外語(yǔ)的改革還是持支持的態(tài)度，多于職業(yè)外語(yǔ)多語(yǔ)種化表示了較高的熱情，對(duì)職業(yè)日語(yǔ)課程也顯示了較高的選擇意愿，這點(diǎn)從問(wèn)卷的第2項(xiàng)可以看出，即若摒除專升本等因素的制約，愿意選擇日語(yǔ)的比例達(dá)到一半的比率，說(shuō)明學(xué)生對(duì)職業(yè)日語(yǔ)的學(xué)習(xí)還是非常感興趣的。第3項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)一步驗(yàn)證了這點(diǎn)。

其次，從學(xué)生的學(xué)習(xí)目的看，占比例更多的依然是因?yàn)榕d趣愛(ài)好或者日本旅游等個(gè)性需求，但同時(shí)有接近兩成的目的選擇注意到了專業(yè)發(fā)展（工作）需要，映襯了之前李總理訪日所帶來(lái)的中日關(guān)系好轉(zhuǎn)及兩國(guó)貿(mào)易往來(lái)的利好，以及奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的日本社會(huì)對(duì)人才的渴求所帶來(lái)的工作機(jī)會(huì)。另一方面，這種基于興趣而選擇，基于對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃而選擇的學(xué)習(xí)，符合學(xué)生自身需要、有望有更高的熱情投入時(shí)間和精力，也容易從學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得滿足感。需要補(bǔ)充說(shuō)明的是，日本國(guó)際交流基金每三年實(shí)施一次的題為《海外的日語(yǔ)教育現(xiàn)狀》最新報(bào)告，即2015年度的調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)表明，雖然在中國(guó)大陸專業(yè)日語(yǔ)學(xué)習(xí)者的數(shù)量較上一輪的近150萬(wàn)人減少了約9.3萬(wàn)人，但是未計(jì)入統(tǒng)計(jì)對(duì)象的非專業(yè)的日語(yǔ)學(xué)習(xí)者的數(shù)量的提升需引起重視。這與我們調(diào)研結(jié)果顯示的，學(xué)生從專業(yè)發(fā)展需要出發(fā)而選擇日語(yǔ)語(yǔ)種的抬頭相吻合。也驗(yàn)證了 “職業(yè)日語(yǔ)”的必要性。

再者，問(wèn)卷第5、第6項(xiàng)的課程學(xué)習(xí)時(shí)間以及開(kāi)課學(xué)期的選擇中都顯現(xiàn)出了學(xué)生的需求以及選擇的多樣化，為此，我們有必要做好應(yīng)對(duì)學(xué)生多樣需求的準(zhǔn)備，特別是課程的時(shí)間設(shè)置上，內(nèi)容的組合上，可以考慮多樣化。在與專業(yè)主任的個(gè)別面談中，也收集到了如下的意見(jiàn)，即希望職業(yè)日語(yǔ)課程能夠結(jié)合專業(yè)的需要，通過(guò)頭腦風(fēng)暴等方式，篩選設(shè)置符合專業(yè)需求的職場(chǎng)情境，按照情境所需自編教材，有針對(duì)性地開(kāi)展定制內(nèi)容的職業(yè)日語(yǔ)班，或按照專業(yè)的需要開(kāi)設(shè)專項(xiàng)職業(yè)日語(yǔ)N百句培訓(xùn)選修課，設(shè)置在該專業(yè)的專業(yè)選修課模塊。而專項(xiàng)開(kāi)設(shè)的職業(yè)日語(yǔ)課程的開(kāi)課時(shí)間可以順應(yīng)該專業(yè)的總體課程需求靈活設(shè)置開(kāi)課學(xué)期等等，開(kāi)展多樣化的職業(yè)外語(yǔ)改革。

最后，根據(jù)問(wèn)卷第7項(xiàng)中學(xué)生提出的意見(jiàn)和建議，開(kāi)展課程內(nèi)容和手段的改革。實(shí)際上學(xué)生的意見(jiàn)和建議與前一段落總結(jié)的專業(yè)主任面談中提出的意見(jiàn)是有相吻合之處的。為此，在基礎(chǔ)階段的教材選擇上，我們考慮結(jié)合學(xué)情特點(diǎn)，選擇有APP輔助學(xué)習(xí)的教材，引導(dǎo)學(xué)生沉下心來(lái)做好基礎(chǔ)階段學(xué)習(xí)，也可以探索借助藍(lán)墨云班課平臺(tái)，開(kāi)展可回看型的內(nèi)容上傳、碎片化的內(nèi)容上傳，教學(xué)手段也結(jié)合使用學(xué)生最喜聞樂(lè)見(jiàn)的手機(jī)，強(qiáng)化互動(dòng)，開(kāi)展多樣化、實(shí)用型教學(xué)。同時(shí)，還需要構(gòu)建多元化的考試評(píng)價(jià)體系，因?yàn)榭荚囋u(píng)價(jià)是課程教學(xué)評(píng)價(jià)的必要環(huán)節(jié)和手段，在促進(jìn)教學(xué)正規(guī)化、提高教學(xué)質(zhì)量等方面發(fā)揮著積極作用。具體考核方法加大過(guò)程性考核的比例，對(duì)出勤率做出具體的量化指標(biāo)，以督促學(xué)生珍惜有限的學(xué)時(shí)，提高學(xué)習(xí)效率。

就開(kāi)設(shè)學(xué)期及選課方式方法而言，結(jié)合問(wèn)卷第1項(xiàng)表明的絕大部分為零基礎(chǔ)日語(yǔ)學(xué)習(xí)的情況，建議依然采用上一年度的，隨錄取通知書(shū)發(fā)放職業(yè)外語(yǔ)語(yǔ)種選擇的方式，讓學(xué)生預(yù)選職業(yè)外語(yǔ)語(yǔ)種，在開(kāi)學(xué)后第三周左右開(kāi)始上課的形式開(kāi)課。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)調(diào)查研究，以及與個(gè)別專業(yè)主任的面談等活動(dòng)，結(jié)合已經(jīng)開(kāi)展一年的公共日語(yǔ)課程的教學(xué)實(shí)踐，職業(yè)日語(yǔ)課程的可行性和必要性得到驗(yàn)證，我們已經(jīng)明確將加大職業(yè)日語(yǔ)教學(xué)改革的力度，與學(xué)?？傮w的通識(shí)課程的教學(xué)改革緊密聯(lián)系，將實(shí)施用一年打基礎(chǔ)，之后讓學(xué)生自由選擇結(jié)合專業(yè)和興趣選修的方式推進(jìn)職業(yè)日語(yǔ)的教學(xué)改革。

通過(guò)這種改革，有望改變學(xué)生對(duì)職業(yè)外語(yǔ)課程因不感興趣而勉強(qiáng)學(xué)習(xí)，上課度分鐘如年的面貌，當(dāng)然，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主性還需要教師的引導(dǎo)，為此，在職業(yè)日語(yǔ)改革推進(jìn)的過(guò)程中，尚有許多課題需要解決，比如上述這些量身定制型的班級(jí)的具體開(kāi)設(shè)形式以及教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)需在今后的改革過(guò)程中具體建設(shè)和完善。由此適應(yīng)多樣化的職業(yè)外語(yǔ)改革的需求。

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作者簡(jiǎn)介：

蘭月鳳（1967～），女，畬族，福建福安人，本科，講師，主要從事日語(yǔ)語(yǔ)言研究、日語(yǔ)教學(xué)研究。