曾樂平+鄭璇

【摘要】文章結合微商在聾人大學生群體中的現(xiàn)狀，分析了微商受聾人大學生歡迎的原因和存在的問題，從多個方面對在微商環(huán)境下如何提升聾人大學生的思想政治覺悟提出了簡要的對策，旨在為這一方面的研究提供有力的參考依據(jù)，為科學指導微商對聾人大學生思想政治教育產(chǎn)生正面影響做出貢獻。

【關鍵詞】微商；聾人大學生；思想政治教育

一、研究背景

微商是近五年發(fā)展起來的一種最新的網(wǎng)絡營銷手段，即在微信朋友圈或微信群中發(fā)送一些產(chǎn)品信息以吸引購買者。相對于傳統(tǒng)的營銷模式，微商具有成本低、開店快、精準營銷的特點。因此，微商受到聾人大學生青睞。

但是，本文研究者以“微商”“微信”“電商”與“殘疾人”“聾人”等關鍵詞配對在知網(wǎng)、維普等數(shù)據(jù)庫里搜索，查詢到的相關文獻不到20篇，關于該領域的研究少之甚少，存在忽視現(xiàn)象。本文對微商在聾人大學生群體中的現(xiàn)狀及對策進行研究，可以為全國對該領域的研究提供一定的參考依據(jù)。

從目前來看，隨著網(wǎng)絡世界越來越發(fā)達，微商是這幾年最新的網(wǎng)絡職業(yè)，成為“無障礙傳播”的主流。微商通過微信朋友圈平臺銷售產(chǎn)品，門檻較低，已經(jīng)成為最受大學生歡迎的兼職方式，包括聾人大學生。這也隨之出現(xiàn)了兩個難題：一是微商賣假貨越來越多，聾人大學生過于單純，容易被商家利用，丟失做人的最基本原則；二是造成聾人大學生的人際關系越來越緊張，朋友圈被人屏蔽甚至被拉入黑名單，失去聯(lián)系。微商的出現(xiàn)在一定程度上給聾人大學生的思想政治教育帶來了挑戰(zhàn)，如何利用科學有效的方法來引導聾人大學生的思想，引導聾人大學生成為社會所需要的人才，這是本文的主要研究方向。

黨的十九大報告指出，要辦好學前教育、特殊教育和網(wǎng)絡教育。那么，如何辦好特殊教育，尤其是高等特殊教育？顯然是要落實中央提出的《第二期特殊教育提升計劃（2017-2020年）》。聾人大學生思想單純，容易被不法商人利用，也容易因此對社會產(chǎn)生不良的情緒。本研究為該提升計劃起到保駕護航的作用，將采用科學合理的對策對聾人大學生進行思想政治教育。

二、微商在聾人大學生群體中的現(xiàn)狀分析

聾人大學生群體大部分都有微商經(jīng)歷。大學階段正是他們涉世未深的階段，一切都在探索中前進。實踐是實現(xiàn)社會人生價值的一種途徑。聾人大學生通過微商與他人溝通，鍛煉了人際交往能力和社會生存能力，實現(xiàn)了自我價值。他們參與微商有很多理由，同時也產(chǎn)生了一些影響。

（一）聾人大學生參與微商的原因分析

1.聾人大學生時間多，手機不離手，能及時回復客戶的疑問，滿足客戶的需求。

2.聾人大學生和聽人大學生一樣，年輕，思維靈活，微商的朋友圈大部分是年輕人，所以在微商的選擇上能夠滿足客戶的需求。

3.聾人大學生文字表達基本沒問題，只是聽力受阻，微商不需要當面溝通；此外，微信具備語音轉化為文字的功能，不用麻煩聽人來幫忙聽，剛好滿足只用打字、不用說、不用聽這一條件，為聾人大學生提供了一個很好的平臺，因此受到聾人大學生的追捧。

4.從眾心理。聾人大學生做微商的理由更多的是發(fā)現(xiàn)身邊的朋友都在做微商，看著朋友賣得好，容易賺錢，因此跟風也成為微商代理，順應目前發(fā)展的趨勢，大部分都是經(jīng)朋友的介紹開始做微商。聾人大學生充滿好奇心，接受新事物速度比較快。

（二）微商對聾人大學生產(chǎn)生的影響

1.正面影響。聾人大學生參與微商是勤工儉學的一種體現(xiàn)。很多學生家庭貧困，經(jīng)濟收入微薄，甚至家里有多名殘疾人，無勞動力。做微商，做兼職，可以為家庭減輕經(jīng)濟負擔，甚至解決就業(yè)問題。

聾人大學生的空余時間較多，很多人喜歡利用這些空余時間聚會、逛街，或者宅在寢室打游戲等。做微商可以改變他們的生活習慣，將他們限制在一定范圍內，以免到校外出現(xiàn)安全問題。

很多微商在朋友圈不僅發(fā)產(chǎn)品信息，有時也會發(fā)一些勵志文字或生活照，既能激發(fā)朋友積極向上，也能使自己生活得更加陽光。這對聾人大學生的心理健康有著促進作用。

2.負面影響。聾人大學生做微商多選擇化妝品、護膚品等代理商品，而多數(shù)人對這類消息較為反感。微商商品宣傳多出現(xiàn)于朋友圈之中，剛開始可能會受到朋友們的關注，但是一旦時間過長，頻率過多，就會出現(xiàn)被屏蔽現(xiàn)象。隨之而來的將是失去朋友間的溝通，甚至被列入黑名單。這不但會影響微商店鋪的運營，也會使聾人大學生失去自己的人際網(wǎng)。

聾人大學生長期處在封閉的環(huán)境下，沒有辦法接收外界信息，不了解很多事，加上教師對他們的思想教育較少，如何辨別是非往往讓聾人大學生迷茫。虛擬世界容易讓聾人大學生沉迷，聾人大學生對周圍環(huán)境的抵抗力比較弱，他們甚至會在上課的時間與顧客交流，對周圍的環(huán)境漠不關心，疏遠了與同學之間的關系，消磨了自身的意志力和上進心，導致學習成績下降，甚至逐漸產(chǎn)生逃避現(xiàn)實生活的厭世情緒。

聾人大學生做微商的目的比較簡單，即想賺錢，有人認為微商可以作為自己畢業(yè)以后的工作，也有人覺得做微商是為了獲得一些經(jīng)驗。但是他們缺乏是非觀念，對于產(chǎn)品的真?zhèn)尾]有留心，做微商應該具有的誠信值得考驗。有些顧客買了產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)效果并沒有朋友圈里描述得那么好，覺得自己被騙，從而認為聾人都是沒有誠信的，從而嚴重影響了聾人的社會地位。因此，從微商角度對聾人大學生進行思想教育顯得尤為重要。

三、對聾人大學生做好思想政治教育工作的對策

聾人大學生在做微商的過程中，要正視微商這種營銷手段，多摸索，拒絕賣假貨。同時，思想政治工作者要積極引導聾人大學生自強自立，讓他們牢記道德原則，提高聾人大學生的思想政治覺悟。

（一）端正自身價值觀

聾人大學生在進行微商創(chuàng)業(yè)時，首先要端正自己的價值觀，保證產(chǎn)品質量，不貪圖一時利益。對于自己不清楚或者來路不明的商品就不要接受。作為微商，要牢記做人的基本原則——誠實守信。學校應該開展關于網(wǎng)絡銷售的知識，并且開展相關的業(yè)務培訓，引導學生建立正確的人生觀，幫助他們走上正確的道路。endprint

（二）合理利用微商引導聾人大學生自強自立

1.與相關培訓機構和組織合作，開設相關的課程和培訓，幫助聾人大學生掌握微商創(chuàng)業(yè)的基本知識和運營技巧，并與聾人大學生的愛好、個性相匹配。針對很多聾人大學生愿意學習，但不愿意學比較枯燥的教學內容的現(xiàn)象，教師可以豐富教學內容，增強趣味性。在不影響學業(yè)的前提下，促進聾人大學生的店鋪又好又快地發(fā)展。

2.建立網(wǎng)絡銷售培訓群，使得做微商的聾人大學生有一個相互溝通的平臺。在這個群里可以開展信息發(fā)布、討論、在線解答、風采展示等活動。

3.以正能量的事跡對聾人大學生進行宣傳引導，積極與聾人大學生開展交流，提高他們對微商的認知能力，鼓勵他們利用微商創(chuàng)業(yè)。

4.在法律知識方面，通過主題班會、實地調研、人物采訪等多種方式讓聾人大學生掌握與微商相關的法律，讓他們知道賣假貨后果嚴重，提高聾人大學生的思想境界和政治覺悟，在自立自強的同時要懂法守法。

（三）引導聾人大學生正確利用朋友圈宣傳自己的產(chǎn)品

在做微商前，應該對自己的朋友圈進行充分調查，明確微商市場中的要點，對于假貨、頻繁刷屏的商品盡可能避開，打造自己的有特色的微商店鋪，將新穎性作為運營的主要特色。此外，代理的產(chǎn)品也要從客戶的角度選擇，價格優(yōu)惠，更主要的一點是保住自己的人際關系。

如今，聾人大學生微商銷售的產(chǎn)品以化妝品、護膚品為主，當然也有不少聾人大學生選擇服裝、食品等作為銷售的產(chǎn)品。思想政治教育者需引導聾人大學生了解消費者心理和朋友圈好惡，因為并不是每個人都愿意看代理的產(chǎn)品，要做到不失去自己的人際圈子又宣傳產(chǎn)品，甚至做到宣傳產(chǎn)品的同時擴大自己的人際圈子。學?？砷_設網(wǎng)絡銷售人際溝通的相關課程，引導聾人大學生在實踐鍛煉過程中建立正確的人生觀、價值觀。

（四）拓寬就業(yè)渠道，提高就業(yè)質量，增加就業(yè)選擇機會

近幾年，聾人大學生就業(yè)率雖有提高，但相較于聽人還是過低，且聾人大學生目前就業(yè)的領域主要為與計算機相關的或以密集型為主的公司工廠，有的工作黑夜白天顛倒；有些公司僅為了少交稅而招聾人，聾人工作人員被分配到的任務相較于聽人甚少，甚至有些無聊；有些工資很低……聾人從事這些崗位缺少持續(xù)性。微商平臺低，投入少，相對自由，聾人大學生在就業(yè)困難時就考慮到了微商。

聾人大學生可以從事的行業(yè)和崗位很多，比如教師、輔具開發(fā)者、網(wǎng)絡維護員、文員、公務員等。在對聾人大學生做思想政治教育時要為其拓寬就業(yè)渠道，并借助社會力量提高就業(yè)質量。就業(yè)選擇的機會多了，待遇和聽人差不多了，聾人大學生參與微商的熱情隨之就淡下來了。

四、總結

如今，微商成為熱點營銷模式，使得聾人大學生有了自主創(chuàng)業(yè)的契機，但同時也對做好聾人大學生思想政治教育工作提出了更高的要求。如何讓聾人大學生既能從微商創(chuàng)業(yè)中實現(xiàn)自我價值，又能避免其中的弊端，順利完成學業(yè)，是擺在思想政治教育者面前的一道難題。為切實幫助到聾人大學生，這方面的研究還需深入和鋪開。

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