陸安秋

摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的推進(jìn)，許多傳統(tǒng)企業(yè)加快布局電子商務(wù)渠道，對(duì)小型電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的需求增加。本文提出以工作室為載體開展校企合作模式下的實(shí)踐教學(xué)來培養(yǎng)具有較強(qiáng)專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高職電子商務(wù)人才。

關(guān)鍵詞：工作室;校企合作;真實(shí)項(xiàng)目

電子商務(wù)的發(fā)展是日新月異的，職業(yè)院校僅僅依靠實(shí)訓(xùn)室中的模擬環(huán)境來培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。國(guó)家教育部提出要大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式，與企業(yè)合作，引入企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目，以企業(yè)的任務(wù)為載體，讓學(xué)生把所學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)換為崗位能力和職業(yè)能力，踐行工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。

1 工作室是電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的新元素

工作室是以興趣為紐帶，擁有共同理想的幾個(gè)學(xué)生組織起來的，敢于創(chuàng)新的“合作人”式的團(tuán)隊(duì)，是校企合作的新型人才培養(yǎng)模式。將企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目引入校園，以學(xué)生技能為資源，以工作室為依托，以企業(yè)任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，“做中教、教中學(xué)、學(xué)中做”，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，突出培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，促進(jìn)教學(xué)與就業(yè)的自然銜接。

1.1 工作室的建立

工作室的建立要參照合作企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，要以企業(yè)的項(xiàng)目為核心，由學(xué)生自愿組合，由企業(yè)和學(xué)校共同管理。要建立和完善基于工作室的校企合作管理辦法，明確專業(yè)教師的工作責(zé)任，按照企業(yè)的量化制度考核專業(yè)教師，明確學(xué)生的每項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)任務(wù)的完成效果由企業(yè)技術(shù)人員給予量化評(píng)定。

1.2 工作室的形式

根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目的工作要求不同，可以將工作室分為教師個(gè)人工作室、學(xué)生工作室、項(xiàng)目合作工作室和崗位工作室。

教師個(gè)人工作室是由教師承擔(dān)日常的管理與運(yùn)行，教師可以獨(dú)立承接企業(yè)項(xiàng)目，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。教師可以組織能力比較強(qiáng)的學(xué)生共同完成項(xiàng)目，也可以將企業(yè)項(xiàng)目以子項(xiàng)目的形式分包給不同學(xué)生工作室，還可以將企業(yè)項(xiàng)目植入課堂教學(xué)，師生共同完成企業(yè)項(xiàng)目，鍛煉和積累實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)生工作室是根據(jù)學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn)、興趣愛好與知識(shí)層次，由學(xué)生自由自愿地組合而成的工作室團(tuán)隊(duì)。學(xué)生工作室完全以學(xué)生為主，由學(xué)生負(fù)責(zé)工作室的運(yùn)營(yíng)和管理，通過承接教師工作室或企業(yè)相關(guān)項(xiàng)目工作來進(jìn)行運(yùn)行。通過完成企業(yè)項(xiàng)目不僅提高了學(xué)生的專業(yè)技能，還提高了學(xué)生的溝通能力、協(xié)作能力和快速學(xué)習(xí)的能力，使學(xué)生快速地成長(zhǎng)為企業(yè)需要的“成手”。

項(xiàng)目合作工作室是一種由學(xué)校提供場(chǎng)所，校企共同建設(shè)以企業(yè)為主導(dǎo)的一種新的工作室合作模式，企業(yè)可以以個(gè)人或團(tuán)體的方式進(jìn)入校園，帶領(lǐng)教師和學(xué)生共同完成項(xiàng)目制作。教師和學(xué)生是以“員工”的身份進(jìn)行的操作，這不僅提高了教師和學(xué)生的操作能力，也熟悉了企業(yè)的日常管理和工作流程，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、職業(yè)崗位對(duì)接。

崗位工作室是根據(jù)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中典型的工作崗位來組建的工作室，如視覺營(yíng)銷工作室、客服工作室、搜索優(yōu)化工作室等等。通過崗位工作室，以企業(yè)橫向課題或代運(yùn)營(yíng)形式與企業(yè)合作，將企業(yè)真實(shí)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目引入校園，為學(xué)生提供真實(shí)、開放、與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的教學(xué)實(shí)踐教學(xué)載體。

2 基于工作室的校企合作模式的意義

2.1 基于工作室的校企合作模式，促進(jìn)學(xué)生的技能和企業(yè)需求接軌

工作室的建立是參照電子商務(wù)企業(yè)的工作方式進(jìn)行的，工作室的崗位和成員分工也是依據(jù)企業(yè)實(shí)際的工作崗位而設(shè)置的。校企合作除了將企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目引入之外，還會(huì)從企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員到校園進(jìn)行講座和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。學(xué)生通過完成不同崗位的具體任務(wù)，掌握企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的開發(fā)流程和規(guī)則，提升自己的專業(yè)技能的同時(shí)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)。這種校企合作模式讓學(xué)生在校園里就貼近工作職場(chǎng)，促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)技能和企業(yè)需求接軌。

2.2 基于工作室的校企合作模式，提高專業(yè)教師的教學(xué)和實(shí)踐能力

在校園內(nèi)建立工作室，把企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目引入工作室，按照企業(yè)的要求，每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)都需要提交工作報(bào)表，由工作室成員匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，并由企業(yè)專家和專業(yè)教師進(jìn)行評(píng)審考核。通過指導(dǎo)學(xué)生的工作任務(wù)，專業(yè)教師與企業(yè)技術(shù)人員一起指導(dǎo)學(xué)生、解決學(xué)生實(shí)際操作過程中遇到的問題，專業(yè)教師的實(shí)踐教學(xué)能力也能得到提升?；诠ぷ魇业男Ｆ蠛献髂Ｊ郊醋寣I(yè)教師參與了企業(yè)的實(shí)際崗位鍛煉，也解決了專業(yè)教師教學(xué)任務(wù)重沒有時(shí)間去企業(yè)掛職鍛煉的問題。

2.3 基于工作室的校企合作模式，促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)課程體系的改革

在參與工作室任務(wù)的時(shí)候，學(xué)生是以企業(yè)“員工”的身份完成任務(wù)的，在“工作”的同時(shí)學(xué)習(xí)各項(xiàng)任務(wù)分解后所對(duì)應(yīng)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。工作室的任務(wù)可以是在專門的實(shí)訓(xùn)周里完成，也可以是在課堂上隨堂完成?；诠ぷ魇业男Ｆ笊疃群献?，就可以根據(jù)企業(yè)的植入項(xiàng)目逐步完善并形成一套學(xué)院自身特色且行之有效的課程體系，是貼近企業(yè)實(shí)際需求的電子商務(wù)專業(yè)課程體系，并以此促進(jìn)本專業(yè)的課程教學(xué)模式的改革。

2.4 基于工作室的校企合作模式，點(diǎn)燃學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情

工作室的建立可以使學(xué)生進(jìn)一步了解不同崗位的特性，根據(jù)自己的專業(yè)特長(zhǎng)和興趣，自愿地參與到適合自己發(fā)展的工作室，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。在工作室的“工作”中，學(xué)生是主體，專業(yè)教師和企業(yè)技術(shù)人員是引導(dǎo)，通過接觸真實(shí)的企業(yè)任務(wù)，將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到項(xiàng)目實(shí)踐中，做了學(xué)以致用，融會(huì)貫通。同時(shí)，完成項(xiàng)目后，還可以按照項(xiàng)目分工得到一定的報(bào)酬，讓學(xué)生感受到付出得到的回報(bào)，點(diǎn)燃他們學(xué)習(xí)的熱情。

3 基于工作室的校企合作模式的實(shí)施

3.1 項(xiàng)目選擇、規(guī)劃實(shí)施

基于工作室的校企合作模式對(duì)培養(yǎng)高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)是有極大優(yōu)勢(shì)的，正確選擇適合學(xué)生參與的真實(shí)項(xiàng)目是問題的關(guān)鍵。我們通過市場(chǎng)調(diào)研，走訪興城泳裝企業(yè)和一些電子商務(wù)公司，根據(jù)企業(yè)的崗位設(shè)置和業(yè)務(wù)流程，與四家企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議。系部成立工作室實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理小組，由系部領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師和企業(yè)技術(shù)人員共同組成，對(duì)工作室實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理。

3.2 確定工作室組織結(jié)構(gòu)，明確各部門職責(zé)

無論成立哪一種形式的工作室，都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首要任務(wù)就是確定工作室的組織結(jié)構(gòu)，明確各部門之間的職責(zé)，做好企業(yè)項(xiàng)目的任務(wù)規(guī)劃。工作室內(nèi)的各成員要分工明確、崗位職責(zé)分明，協(xié)同努力完成每一項(xiàng)任務(wù)。每個(gè)成員發(fā)揮自己的特長(zhǎng)或技能優(yōu)勢(shì)，以高效、好創(chuàng)意來完成每一個(gè)視覺效果的處理，達(dá)到企業(yè)的創(chuàng)意要求。

3.3 編制“工作室”的管理制度

“工作室”的管理制度需要學(xué)校與合作企業(yè)共同來完成，參照企業(yè)的管理制度進(jìn)一步細(xì)化工作室的管理，明確工作室各個(gè)成員的職責(zé)，安排各成員之間的分工與合作，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，同時(shí)也規(guī)范全體成員的行為和職業(yè)道德，考核每個(gè)成員的工作態(tài)度和工作表現(xiàn)，培養(yǎng)全體成員的使命感和責(zé)任心。

3.4 編寫基于工作室的綜合考評(píng)辦法

基于工作室的綜合考評(píng)辦法要融入企業(yè)的考核辦法，將過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合、業(yè)績(jī)考核與公司效益相結(jié)合、企業(yè)考核與教師考核相結(jié)合，以實(shí)際項(xiàng)目為核心，對(duì)學(xué)生的態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)筆記、工作能力、工作業(yè)績(jī)、工作總結(jié)等方面進(jìn)行信息化的動(dòng)態(tài)考評(píng)。在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中，專業(yè)教師側(cè)重項(xiàng)目過程的考核，對(duì)各個(gè)工作室在各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的階段成果綜合評(píng)定。企業(yè)技術(shù)人員側(cè)重項(xiàng)目效果的考核，對(duì)學(xué)生的業(yè)績(jī)做出公平、公正的評(píng)價(jià)。

基于工作室的校企合作模式為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力的實(shí)踐環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)開放的學(xué)習(xí)氛圍，開辟了協(xié)作式學(xué)習(xí)、自主式學(xué)習(xí)、對(duì)話式學(xué)習(xí)的新方法。通過參與企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，讓學(xué)生了解項(xiàng)目開發(fā)的全過程，積累他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為就業(yè)后能更快地融入企業(yè)，縮短職業(yè)適應(yīng)期奠定基礎(chǔ)。

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