鄧鵬

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）09-021-01

摘要 近年來(lái)，伴隨我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和發(fā)展，使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，同時(shí)這一競(jìng)爭(zhēng)不僅停留在經(jīng)濟(jì)層面，而且上升至企業(yè)文化層面。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想做好管理工作，則需要將企業(yè)文化的作用充分發(fā)揮出來(lái)。只要企業(yè)形成良好的企業(yè)文化，就可以進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到增強(qiáng)。本文主要對(duì)企業(yè)管理中企業(yè)文化的作用進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 企業(yè)管理 作用

在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部員工逐漸形成了一種統(tǒng)一的工作觀念，即企業(yè)文化，其也可以作為企業(yè)內(nèi)部員工的一個(gè)行為準(zhǔn)則，不僅影響著員工工作態(tài)度，而且影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。近些年，隨著企業(yè)問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)和壓力增加，企業(yè)文化的作用也逐漸突顯出來(lái)，企業(yè)也愈加重視企業(yè)文化的重要性，努力建設(shè)良好的企業(yè)文化，為企業(yè)健康發(fā)展提供動(dòng)力。

一、企業(yè)文化為企業(yè)管理提供導(dǎo)向作用

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)行為趨勢(shì)有導(dǎo)向作用，同時(shí)對(duì)企業(yè)價(jià)值選擇也有導(dǎo)向作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，企業(yè)文化可以在企業(yè)內(nèi)部員工中形成價(jià)值取向，如果企業(yè)出現(xiàn)多種價(jià)值選擇，其所形成的價(jià)值取向則可以使企業(yè)的價(jià)值重心更加明確，對(duì)企業(yè)發(fā)展方向、決策制定有直接影響。第二，企業(yè)文化可以在企業(yè)內(nèi)部員工中形成行為準(zhǔn)則，且具有較高的認(rèn)可度，使員工行為受到影響。例如：某石化企業(yè)始終以安全、高效為企業(yè)文化的重心，不管是在戰(zhàn)略決策中，還是在職工行為規(guī)范中，均秉承著科學(xué)地管理、安全生產(chǎn)的原則，使企業(yè)形成行為趨向。由此可見企業(yè)文化可以為企業(yè)管理工作提供導(dǎo)向作用。

二、企業(yè)文化增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力

要想保證企業(yè)管理效率和質(zhì)量，則需要緊密聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部員工，在管理中融合員工的理念及思想等，這樣才能使企業(yè)凝集力得到提升，同時(shí)還可以使企業(yè)內(nèi)部員工核心價(jià)值觀得到提升。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)凝聚力是發(fā)展基礎(chǔ)，因此企業(yè)管理者在開展管理工作過(guò)程中應(yīng)將企業(yè)利益與員工切身利益聯(lián)系在一起，建立形成一支有凝聚力的隊(duì)伍，保證企業(yè)與員工的共贏。在這一過(guò)程中企業(yè)文化可以為員工提供良好工作氛圍，使員工工作積極性得到充分調(diào)動(dòng)，同時(shí)通過(guò)文化氛圍的營(yíng)造，可以讓員工產(chǎn)生歸屬感，這可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。除此之外，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下立足，則需要不斷增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升不僅可以增強(qiáng)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)能力，還可以增強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作能力，另外便于企業(yè)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)控，因此對(duì)于企業(yè)管理工作來(lái)說(shuō)，核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升非常關(guān)鍵。對(duì)于此，企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升有利。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人才競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，如果企業(yè)未讓員工產(chǎn)生歸屬感，無(wú)法與企業(yè)共同進(jìn)退，則無(wú)法做好企業(yè)管理工作，而要想提升員工歸屬感，在需要建立良好企業(yè)文化，這對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升來(lái)說(shuō)非常重要。

三、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工有激勵(lì)作用

企業(yè)文化的形成并非由管理者的好惡和利益所完全決定的，而是立足于企業(yè)實(shí)際，將員工切身利益充分考慮在內(nèi)，進(jìn)而形成一套完整的價(jià)值體系，企業(yè)文化的形成需要尊重員工需求，并為員工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供幫助，這也為員工內(nèi)在需求的滿足提供了基礎(chǔ)保障。據(jù)研究調(diào)查顯示，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)員工激勵(lì)的因素包括很多種，不僅是指滿足員工物質(zhì)利益需求，為其提供福利待遇和合理薪資，而且應(yīng)滿足員工內(nèi)在渴求，使其自身價(jià)值得以更好地實(shí)現(xiàn)，為員工日常工作營(yíng)造出良好氛圍。企業(yè)文化的建立則會(huì)使員工的內(nèi)在需求實(shí)現(xiàn)成為可能，在企業(yè)文化激勵(lì)和刺激下，充分激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部員工的內(nèi)在動(dòng)力，并且更有干勁，企業(yè)文化對(duì)員工的激勵(lì)作用非常重要。

四、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工行為有約束作用

在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)文化也隨之發(fā)展，其對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工有暗示作用，并在思想、心理以及行為等多個(gè)方面體現(xiàn)，久而久之成為軟約束，與企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度不同。企業(yè)文化中涉及到的核心價(jià)值觀、道德規(guī)范等會(huì)直接影響著的員工的群體行為，同時(shí)也為企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展提供了指導(dǎo)作用。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工有一定約束作用，影響著其道德水平，同時(shí)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的自覺性以及約束性產(chǎn)生影響，由于受到企業(yè)文化的約束，企業(yè)內(nèi)部員工也會(huì)在一定程度上約束自己的行為，明確其對(duì)企業(yè)發(fā)展是否有利，使員工責(zé)任感和使命感更強(qiáng)。

五、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)良好形象建立有利

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌形象直接決定著其能否立足于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，同時(shí)也對(duì)消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品的程度有深刻影響。對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，良好的品牌形象無(wú)疑是一種無(wú)形資產(chǎn)，其是忠實(shí)顧客群體的代表。在企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，忠實(shí)的顧客群體作為穩(wěn)定的消費(fèi)群體，并且因良好品牌形象提升了企業(yè)的美譽(yù)度和知名度，進(jìn)而使企業(yè)營(yíng)銷成本降低，企業(yè)的收益更加豐厚，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常有利。同時(shí)，企業(yè)品牌形象的形成受到企業(yè)文化的約束和指導(dǎo)，因?yàn)槠髽I(yè)形象其實(shí)就是外界對(duì)企業(yè)文化所產(chǎn)生的影響的集中體現(xiàn)，而優(yōu)秀的企業(yè)文化在長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展過(guò)程中為良好企業(yè)形象奠定了基礎(chǔ)。以海爾企業(yè)為例，這一品牌在長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐漸成為多數(shù)消費(fèi)群體心中服務(wù)的象征和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的象征，這一品牌成為象征之后，則會(huì)在很大程度上影響消費(fèi)群體，而海爾企業(yè)的價(jià)值理念在員工心中已經(jīng)形成深深地烙印，進(jìn)而成為一種行為指導(dǎo)，同時(shí)這一價(jià)值理念的作用，對(duì)員工形成有引導(dǎo)作用，并指導(dǎo)其為企業(yè)和顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品。

六、結(jié)語(yǔ)

總而言之，對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化起著非常重要的作用，因此應(yīng)科學(xué)地定位企業(yè)文化，并深入把握企業(yè)文化的內(nèi)涵，使企業(yè)凝聚力以及核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升，為企業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)，同時(shí)也為企業(yè)良好品牌形象的樹立提供支持，使企業(yè)得到全面發(fā)展。企業(yè)管理工作中應(yīng)把握好企業(yè)文化，使自身軟實(shí)力得到提升，并科學(xué)、全面的建設(shè)企業(yè)文化，為企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。endprint