摘要：隨著高校圖書館逐步向現(xiàn)代化、信息化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化方向的發(fā)展和高校圖書館在高校乃至整個(gè)社會(huì)發(fā)展中的作用進(jìn)一步提升，高校圖書館員的綜合素質(zhì)得到了前所未有的重視。所以，為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，相關(guān)人員應(yīng)該采取具體的措施和方法去提升高校圖書館員的素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：高校 圖書館 館員 綜合素質(zhì)

時(shí)代不斷在發(fā)展，高校基礎(chǔ)設(shè)施也開始進(jìn)一步建設(shè)。且隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，高校圖書館也開始朝著現(xiàn)代化的方向不斷邁進(jìn)。其服務(wù)的質(zhì)量和水平都不斷提升，而且扮演的角色越來(lái)越重要。高校圖書館是提升全校甚至是全國(guó)人民文化素養(yǎng)的寶地，同時(shí)也是教師教學(xué)和科研的平臺(tái)。所以直接影響到圖書館的服務(wù)質(zhì)量和圖書館員的素質(zhì)，更應(yīng)該受到重視。

一、加強(qiáng)館員專業(yè)理論修養(yǎng)

高校圖書館員的素質(zhì)參差不齊，所以為了保證高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量，就必須去對(duì)高校圖書館員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。在進(jìn)行高校圖書館員招聘的過(guò)程中，應(yīng)聘者絕大部分是一般的工作人員，他們文化程度不高，而且專業(yè)素質(zhì)也較低，針對(duì)此種情況，為了保證圖書管理員在進(jìn)行圖書管理時(shí)能夠達(dá)到系統(tǒng)性和完整性的目標(biāo)，讓他們對(duì)圖書管理的工作效率得到提升，高?；蛘呦嚓P(guān)人員可以對(duì)其進(jìn)行崗前培訓(xùn)，讓他們充分去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

首先，不同的圖書管理員的工作范圍是不一樣的，在進(jìn)行培訓(xùn)之前，首先要將他們?nèi)ミM(jìn)行分類，按照不同層次、不同業(yè)務(wù)方向等進(jìn)行系統(tǒng)的分類，從而為后來(lái)的專業(yè)培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)?？梢葬槍?duì)他們開展短期培訓(xùn)，從而讓他們能夠?qū)W習(xí)相關(guān)的管理專業(yè)知識(shí)，有機(jī)會(huì)不斷完善自己。當(dāng)然，在進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)時(shí)，要注意知識(shí)的全面化，例如需要對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)進(jìn)行教授，因?yàn)檫@些知識(shí)都是檢索圖書，管理圖書最基本的工具，因此也是圖書管理員最基本的素質(zhì)。只有讓每一位館員的素質(zhì)得到提升，才能提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量，從而發(fā)揮圖書館的最大價(jià)值。

二、加強(qiáng)職業(yè)道德素養(yǎng)

一個(gè)合格的館員在具備豐富的專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，只有圖書館員勤懇工作，熱情服務(wù)，才能夠真正發(fā)揮圖書館的價(jià)值。所以，加強(qiáng)圖書館員的思想道德教育是必然的，其工作準(zhǔn)則必須是全心全意為讀者服務(wù)，從而最終使得圖書館的管理水平得到提升。圖書管理員屬于服務(wù)行業(yè)，需要無(wú)私奉獻(xiàn)、為讀者服務(wù)的心態(tài)，所以，在進(jìn)行高校圖書館員素質(zhì)培訓(xùn)時(shí)，必須進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)道德教育。那么，高校相關(guān)部門可以定期開展對(duì)圖書館員職業(yè)道德教育的培訓(xùn)和考核，讓他們能真正從內(nèi)心中去熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，并且為其付出。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作在圖書館員工作的過(guò)程中也極為重要，所以，在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，要多多強(qiáng)化他們的協(xié)作精神，從而使得他們能在平時(shí)的圖書管理過(guò)程中具有共同的目標(biāo)，最終提升圖書館管理的水平。圖書館是一個(gè)很大的系統(tǒng)，它的正常運(yùn)行需要各級(jí)各類館員和各個(gè)部門的分工協(xié)作、共同努力，所以，一個(gè)圖書館的高效運(yùn)行不能缺少團(tuán)隊(duì)的合作。圖書館要科學(xué)地組織和利用各類人才，做到知識(shí)互補(bǔ)、能力互動(dòng)、人盡其才，充分發(fā)揮館員的個(gè)人專長(zhǎng)，讓館員具備相互信任與尊重的道德品質(zhì)，最終提升工作效率。如在圖書資料的采編、驗(yàn)收、編目等環(huán)節(jié)中都需要圖書館員的協(xié)作。為了更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用，高?？梢悦恐芙M織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓館員彼此之間交流經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，最終解決問(wèn)題，吸收經(jīng)驗(yàn)，使圖書館的整體實(shí)力和系統(tǒng)運(yùn)作能力得到提高。

三、引入激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)是促進(jìn)進(jìn)步的有效手段，所以在進(jìn)行高校圖書館員的管理和培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)該多多采用激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)的方法。首先是激勵(lì)，激勵(lì)能正向地促進(jìn)人的積極性，使得工作人員能夠積極工作，為圖書館的管理貢獻(xiàn)自己的一份力量。對(duì)于一些綜合素質(zhì)較高、服務(wù)質(zhì)量好的圖書館員，學(xué)校可以給予他們獎(jiǎng)勵(lì)，最終在提升受獎(jiǎng)勵(lì)人員積極性的同時(shí)，促進(jìn)其他人員更快速地進(jìn)步。其次是競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)也能很大限度地調(diào)動(dòng)館員的積極性，競(jìng)爭(zhēng)的壓力成為工作人員進(jìn)步的動(dòng)力。他們會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中體會(huì)到，只有自己不斷學(xué)習(xí)努力，更新知識(shí)，才能與時(shí)俱進(jìn)，提升自己，最終成為優(yōu)秀的圖書館員。

進(jìn)行激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)的方法有很多種，高校可以在提升館員素質(zhì)時(shí)有針對(duì)性地展開。如可以制訂獎(jiǎng)懲制度，從而在平時(shí)的工作中做到獎(jiǎng)罰分明，最終提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)然，在進(jìn)行考核時(shí)，要做到公平公正，即做到實(shí)事求是、獎(jiǎng)懲分明。而且，競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰還可以與年度考核、職稱晉升等結(jié)合，從而激勵(lì)館員不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，打造服務(wù)質(zhì)量一流的高校圖書館。

科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，知識(shí)應(yīng)用越來(lái)越廣泛的今天，知識(shí)可以稱為第一生產(chǎn)力，而圖書館作為知識(shí)查閱的寶地，對(duì)于它的管理應(yīng)該備受重視。所以，為了提升圖書館服務(wù)的質(zhì)量，應(yīng)該從提升圖書管理員的素質(zhì)入手。通過(guò)采取一系列培訓(xùn)手段，將圖書館員的道德、專業(yè)以及管理知識(shí)進(jìn)行最大化提升，從而使得圖書館的管理效率提高，最終為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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（作者簡(jiǎn)介：高海燕，女，本科，河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院圖書館，助理館員，研究方向：圖書典藏與流通）