侯治平 黃少杰 李雋波

[摘 要] 本文在分析現(xiàn)階段電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在問題的基礎(chǔ)上，提出電子商務(wù)專業(yè)政企校合作創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，包括選派教師掛職鍛煉、科研項目合作、大學(xué)生實習(xí)實踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、教育培訓(xùn)等，通過一年的實踐嘗試，在校企合作建設(shè)、學(xué)生實踐能力提升、學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)以及社會服務(wù)等方面取得了一系列的成果。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)；政企校合作；人才培養(yǎng)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 135

[中圖分類號] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）01- 0229- 02

0 引 言

桂林理工大學(xué)管理學(xué)院（以下簡稱“我院”）電子商務(wù)專業(yè)設(shè)立于2004年，每年招生規(guī)模為2個班合計80名左右學(xué)生，現(xiàn)有在校本科學(xué)生300余人，可授予畢業(yè)生管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。本專業(yè)旨在培養(yǎng)具有較強專業(yè)能力的電子商務(wù)應(yīng)用型高級專門人才，學(xué)生畢業(yè)后主要從事電子商務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)頁設(shè)計與網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)智能、電子商務(wù)運營與管理等方面工作。近年來，為了更好地滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的需要，我院電子商務(wù)專業(yè)開展了多層次的人才培養(yǎng)模式改革，包括本科生導(dǎo)師制、項目教學(xué)、政企校合作等。本文就電子商務(wù)專業(yè)政企校合作人才培養(yǎng)過程中的一些問題和經(jīng)驗展開討論。

1 政企校合作人才培養(yǎng)模式的特點與內(nèi)涵

政企校合作教育是教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合的拓展和延伸，是應(yīng)用型專業(yè)人才培養(yǎng)最有效、最基本的途徑，也是當(dāng)前我國實踐教育改革與發(fā)展的方向。政企校合作人才培養(yǎng)形式具體包括：教師在政府、企業(yè)掛職或兼職、學(xué)校與企業(yè)項目合作、學(xué)校承擔(dān)政府、企業(yè)咨詢服務(wù)項目、電子商務(wù)社會培訓(xùn)、為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)、企業(yè)專家為學(xué)生授課等。政府是政企校合作人才培養(yǎng)的引導(dǎo)者和平臺搭建者，對促進(jìn)政企校合作有著關(guān)鍵作用，政府引導(dǎo)和推動企業(yè)與高校合作，建立合作協(xié)調(diào)機制并給予企業(yè)在政策和資金方面的支持，促進(jìn)當(dāng)?shù)馗咝Ｅc企業(yè)協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)多方共贏的良好局面。企業(yè)是政企校合作人才培養(yǎng)的主體，學(xué)生參與企業(yè)的實踐活動，在實踐中完成人才培養(yǎng)過程。同時，在人才培養(yǎng)過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極參與人才培養(yǎng)方案的制定，發(fā)揮企業(yè)的主體作用，提升政企校合作人才培養(yǎng)效果。高校是人才的提供方和服務(wù)的提供者，為了培養(yǎng)具備實踐能力的學(xué)生，高校要增強政企校合作意識，主動為企業(yè)培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀人才，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的提升，發(fā)揮自身在科技創(chuàng)新的作用，為政府和企業(yè)提供咨詢及科研決策支持。加強政企校合作，教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合，互相支持、優(yōu)勢互補、資源共享，是實現(xiàn)應(yīng)用型本科教育及企業(yè)管理現(xiàn)代化、加快人才素質(zhì)的提升以及教育與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

2 電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的困境

2.1 課程設(shè)置與市場需求脫節(jié)

大多數(shù)高校電子商務(wù)專業(yè)主要開設(shè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、管理學(xué)、物流以及計算機科學(xué)等相關(guān)課程，課程教學(xué)過程中過分強調(diào)理論原理，缺少實踐應(yīng)用與實際操作，且課程設(shè)置滯后于市場需求。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，新的商業(yè)形式層出不窮，例如，近年來跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，成為電子商務(wù)最具增長潛力的領(lǐng)域，但其物流體系、監(jiān)管模式、支付方式、信用體系、運營規(guī)則等均與傳統(tǒng)電子商務(wù)具有顯著的區(qū)別，需要高校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)相關(guān)的課程進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與實踐。隨著市場對電子商務(wù)人才需求的提高，傳統(tǒng)偏重于理論的培養(yǎng)方式已經(jīng)無法滿足需求，需要建立一種全新的政企校合作培養(yǎng)模式，以緊跟電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展趨勢。

2.2 缺乏專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

國務(wù)院明確指出，推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，是充分激發(fā)億萬群眾智慧和創(chuàng)造力的重大改革舉措，是培育和催生經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新動力的必然選擇，讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為時代潮流，匯聚起經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的強大新動能。相對于其他學(xué)科領(lǐng)域，電子商務(wù)專業(yè)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面存在著天然優(yōu)勢，一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)下，傳統(tǒng)行業(yè)與電商結(jié)合為電子商務(wù)發(fā)展提供了新機遇；另一方面，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)科背景適合進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)需要較多資金，而電商人才能快速通過組建團(tuán)隊開發(fā)APP、設(shè)計網(wǎng)站、在線售賣產(chǎn)品等啟動創(chuàng)業(yè)，成本和門檻都要低得多。但是，由于校企合作相對比較松散，學(xué)校缺乏優(yōu)秀的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師，學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動受到限制，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生難以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。

2.3 教師缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗

電子商務(wù)專業(yè)具有很強的實踐導(dǎo)向性特點，高校教師雖然具備較強的電子商務(wù)學(xué)科背景和理論知識，但大多數(shù)教師是直接到高校從事教學(xué)科研工作，主要精力用于電子商務(wù)相關(guān)的理論研究，缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗和電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗，無法準(zhǔn)確了解企業(yè)對電子商務(wù)人才的核心需求，教學(xué)工作往往偏重于基本理論知識和基本技能的講授，實踐導(dǎo)向性不強，導(dǎo)致學(xué)生無法深入理解和掌握企業(yè)實際電子商務(wù)業(yè)務(wù)的運作流程，對電子商務(wù)知識如何有效應(yīng)用存在著較大困惑。

3 政企校合作人才培養(yǎng)運行機制

為了解決當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題，我院電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行一系列的改革嘗試，其中包括與廣西憑祥市政府合作的政企校合作人才培養(yǎng)改革嘗試，合作企業(yè)包括憑祥綜合保稅區(qū)開發(fā)投資有限公司、憑祥友誼發(fā)展集團(tuán)、憑祥市開泰電子商務(wù)公司等幾家，具體的改革措施包括選派教師掛職鍛煉、科研項目合作、大學(xué)生實習(xí)實踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、教育培訓(xùn)等，以期望通過政府的引導(dǎo)，充分利用高校優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和企業(yè)的項目實踐，構(gòu)建政企校合作人才培養(yǎng)模式，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展。

3.1 選派教師掛職鍛煉

結(jié)合地方政府和企業(yè)的實際需求，由當(dāng)?shù)卣龑?dǎo)，安排相關(guān)的教師到合作企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉。一方面，高校教師到企業(yè)中進(jìn)行鍛煉，通過對企業(yè)業(yè)務(wù)的處理，能夠提高自己的業(yè)務(wù)水平，開拓自己的思路。另一方面，可以從企業(yè)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營的過程中發(fā)現(xiàn)實踐知識和課堂教學(xué)的差距，進(jìn)一步改進(jìn)和完善電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)工作，給予學(xué)生更好的教學(xué)和實踐指導(dǎo)。根據(jù)統(tǒng)籌規(guī)劃，我院電子商務(wù)專業(yè)選派一名具有博士學(xué)位的教師前往憑祥市掛職，安排在當(dāng)?shù)匾患掖笮蛧衅髽I(yè)掛任總經(jīng)理助理，主要參與憑祥綜合保稅區(qū)跨境電商監(jiān)管中心項目和憑祥市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，并圍繞電子商務(wù)開展的科研項目合作、大學(xué)生實習(xí)實踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、教育培訓(xùn)等工作。

3.2 科研項目合作

社會服務(wù)是高校三大基本職能之一，學(xué)校與地方政府或企業(yè)的科研項目合作，即是社會服務(wù)的體現(xiàn)，來自于企事業(yè)單位的橫向科研項目合作，也是學(xué)校擴(kuò)大對外聯(lián)系，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，提高科研水平和知名度的重要途徑。掛職教師通過大量的調(diào)研，提煉出與電子商務(wù)相關(guān)的一系列科研項目合作選題，并向當(dāng)?shù)卣秃献髌髽I(yè)提出合作建議，主要科研合作項目選題包括政策咨詢和技術(shù)開發(fā)兩類，主要有：憑祥市跨境電子商務(wù)發(fā)展研究、憑祥市紅木電子商務(wù)發(fā)展研究、憑祥市邊貿(mào)信息化發(fā)展模式研究、紅木電子商務(wù)交易系統(tǒng)開發(fā)等。

3.3 大學(xué)生實習(xí)實踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

開展大學(xué)生實習(xí)實踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練，有助于提高學(xué)生電子商務(wù)實踐能力，同時，學(xué)生通過熟悉企業(yè)的具體工作內(nèi)容，積累一定工作經(jīng)驗后，畢業(yè)時進(jìn)入公司可以直接上崗，節(jié)約企業(yè)的人財物等各方面成本，解決了企業(yè)人才需求問題，也有效地促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。具體合作項目包括：我院選派7名學(xué)生前往憑祥綜合保稅區(qū)開發(fā)投資有限公司等3家公司進(jìn)行實習(xí)實踐，與憑祥友誼集團(tuán)合作開展“紅木文化智慧旅游移動信息服務(wù)平臺”的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目，與憑祥綜合保稅區(qū)管委會合作開展 “憑祥綜合保稅區(qū)跨境電子商務(wù)策略研究”的實踐調(diào)研項目等。通過參與真實具體的電子商務(wù)項目，培養(yǎng)學(xué)生的實戰(zhàn)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

3.4 開展多層次人才培訓(xùn)工作

人才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一要素，在日趨激烈的市場競爭中，欲求得長期穩(wěn)步的發(fā)展，必須擁有一批高素質(zhì)科技和管理人才。由憑祥市人力資源和社會保障局主導(dǎo)，憑祥市樹人培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)，我院電子商務(wù)專業(yè)與憑祥市開展了多層次的人才培訓(xùn)工作，包括社會青年電子商務(wù)技能培訓(xùn)、跨境電子商務(wù)高端培訓(xùn)等，由電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生向憑祥市初高中畢業(yè)的社會青年提供培訓(xùn)，電子商務(wù)專業(yè)教師向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)管理人員和技術(shù)人員提供跨境電子商務(wù)培訓(xùn)等。

4 項目實施效果分析

經(jīng)過一年來的政企校合作創(chuàng)新人才培養(yǎng)實踐嘗試，我院電子商務(wù)專業(yè)取得了一系列的成果，具體如下：①加強了校企合作建設(shè)。掛職教師在掛職期間緊扣電子商務(wù)主題，開展大量的企業(yè)調(diào)研工作，先后走訪了30多家企事業(yè)單位，并與粵科資本、廣西支付通、重慶大龍網(wǎng)等企業(yè)就創(chuàng)業(yè)孵化、跨境電子商務(wù)等方面建立了校企合作意向，大幅度的擴(kuò)展校企合作的范圍。②學(xué)生實踐能力得到顯著提升。學(xué)生參與了憑祥市跨境電子商務(wù)發(fā)展研究等多個項目的研究，既鞏固了理論知識也強化實際動手能力。③創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動取得實質(zhì)成效。學(xué)生結(jié)合企業(yè)實際需求，提出“紅木文化智慧旅游移動信息服務(wù)平臺”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，為紅木文化旅游提供智慧旅游與導(dǎo)游服務(wù)，獲得了企業(yè)的認(rèn)可與高度評價，學(xué)生畢業(yè)后直接留在企業(yè)工作，解決了學(xué)生就業(yè)及企業(yè)用人問題。④社會服務(wù)效果顯著。電子商務(wù)專業(yè)師生為當(dāng)?shù)卣蜕鐣嗄晏峁┝硕喾葑稍兎?wù)報告和電子商務(wù)培訓(xùn)服務(wù)，有效的提升了當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)應(yīng)用水平。

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