張開(kāi)蓉+蹇勇

摘 要：柔性管理就是以環(huán)境熏陶、心理輔導(dǎo)、思想誘導(dǎo)等非強(qiáng)制化方式開(kāi)展的管理活動(dòng)。在社會(huì)民主化的教育環(huán)境中，以約束人、規(guī)范人為核心的剛性管理模式，已不適應(yīng)高職院校思想政治教育要求，使高職學(xué)生對(duì)思政教育產(chǎn)生了厭煩心理和逆反情緒，影響了高職思政教育的有效性。因此，在高職思政教育過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)將以人為本的柔性管理理念，融入思政教育的目標(biāo)、內(nèi)容、方法、管理等方面，提高高職院校思政教育的有效性。

關(guān)鍵詞：高職院校；思想政治教育；柔性管理

與強(qiáng)制式的剛性管理模式相比，柔性管理以思想誘導(dǎo)、環(huán)境熏陶、心理輔導(dǎo)等方式影響學(xué)生的思想觀念、價(jià)值信仰等，進(jìn)而將思想政治教育（以下簡(jiǎn)稱(chēng)思政教育）理念轉(zhuǎn)化為學(xué)生的思想認(rèn)知、情感認(rèn)同和行為自覺(jué)。在價(jià)值多元化的高職教育環(huán)境中，學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)、民主意識(shí)、批判意識(shí)、逆反思想等越來(lái)越強(qiáng)烈，見(jiàn)物不見(jiàn)人的傳統(tǒng)管理理念已不適應(yīng)高職院校思政教育的發(fā)展需要。因此，應(yīng)以柔性管理思維推進(jìn)高職院校思政教育改革，提高高職院校思政教育的有效性。

一、在高職院校思政教育中開(kāi)展柔性管理的價(jià)值

柔性管理是以潛移默化地方式影響人們的思想認(rèn)識(shí)、情感體驗(yàn)和價(jià)值信仰，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織管理目標(biāo)的管理理念及方式。從高職院校思政教育來(lái)看，柔性管理能夠從大學(xué)生的思想變化、情感體驗(yàn)、心理活動(dòng)、生活方式等方面開(kāi)展思政教育，以潛移默化地方式影響大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀等，實(shí)現(xiàn)思政教育的教育目標(biāo)；能夠充分尊重大學(xué)生的興趣愛(ài)好、生活理想、生活方式、個(gè)性發(fā)展等，促進(jìn)高職院校學(xué)生的個(gè)性發(fā)展、修養(yǎng)培養(yǎng)和素質(zhì)提升。同時(shí)，柔性管理能夠減少大學(xué)生對(duì)學(xué)校規(guī)章制度、管理方式、思政教育活動(dòng)的排斥心理，提高大學(xué)生對(duì)思政教育的情感接受度。

此外，將柔性管理融入高職院校思政教育也是教育發(fā)展的必然要求。思政教育是時(shí)代性、實(shí)踐性和社會(huì)性很強(qiáng)的教育活動(dòng)，深受社會(huì)文化、社會(huì)價(jià)值觀、傳播媒介等因素的影響和制約。在社會(huì)信息化、政治民主化和價(jià)值多元化的時(shí)代環(huán)境中，高職院校學(xué)生的思想意識(shí)、生活方式、價(jià)值觀念等都發(fā)生了巨大變化。同時(shí)，在新媒體環(huán)境中，學(xué)生可以通過(guò)微博、微信、新聞網(wǎng)站、手機(jī)APP等方便快捷地獲取各種信息和知識(shí)，并在網(wǎng)絡(luò)社群中獲取和發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法，這些都加大了高職院校大學(xué)生的思政教育難度。如果仍采用傳統(tǒng)的剛性管理理念開(kāi)展高職大學(xué)生思政教育，必然會(huì)影響思政教育的有效性。因此，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新高職思政教育理念，用環(huán)境熏陶、網(wǎng)絡(luò)議題設(shè)置、心理輔導(dǎo)教育、網(wǎng)絡(luò)思政教育等柔性管理理念開(kāi)展思政教育，不斷提高高職思政教育的有效性。

二、高職院校思政教育中開(kāi)展柔性管理的制約因素

在傳統(tǒng)教育理念下，高職院校思政教育是以剛性管理為教育理念、思維方式和管理模式的，在這種剛性管理理念下，人們將思政教育拆解、量化為若干個(gè)可執(zhí)行的教育目標(biāo)、教育活動(dòng)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等，推動(dòng)了思政教育的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化發(fā)展。但在價(jià)值多元化、社會(huì)信息化的時(shí)代環(huán)境中，高職大學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)、民主意識(shí)、叛逆思想等已非常明顯，這種見(jiàn)物不見(jiàn)人的剛性管理思維已不適應(yīng)思政教育要求，并給高職院校思政教育帶來(lái)了許多負(fù)面影響。

（一）思政教育理念缺乏人本性

高職思政教育是以生動(dòng)具體的“現(xiàn)實(shí)的人”為教育對(duì)象，只有充分關(guān)注高職大學(xué)生的思想觀念、心理特點(diǎn)、生活方式等，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)思政教育活動(dòng)的積極性和能動(dòng)性，才能更好地實(shí)現(xiàn)高職思政教育的教育目標(biāo)。但是許多教育者忽視了大學(xué)生的思想認(rèn)知、情感體驗(yàn)和生活方式等，以灌輸式教學(xué)法、強(qiáng)制式管理法開(kāi)展思政教育活動(dòng)，導(dǎo)致許多學(xué)生都對(duì)思政教育產(chǎn)生了厭煩心理，弱化了高職院校的思政教育效果。同時(shí)，以制度為中心的思政教育管理模式存在“對(duì)事不對(duì)人”的不良傾向，忽視了學(xué)生的情感體驗(yàn)、心理成長(zhǎng)、個(gè)性發(fā)展等內(nèi)在因素，無(wú)法很好地將政治觀念、道德原則等內(nèi)化為學(xué)生的價(jià)值信仰。

（二）思政教育過(guò)程不靈活

思政教育活動(dòng)是一種高度復(fù)雜的社會(huì)活動(dòng)，深受大學(xué)生的思想素質(zhì)、生活習(xí)慣、道德修養(yǎng)等因素影響。在高職院校思政教育中，只有從大學(xué)生的認(rèn)知能力、道德素質(zhì)、行為習(xí)慣等出發(fā)開(kāi)展針對(duì)性的教育活動(dòng)，才能收到良好的高職思政教育效果。但是許多教育者忽視了學(xué)生之間的個(gè)體差異、個(gè)性特征等，往往以模式化的教育方式開(kāi)展思政教育活動(dòng)，以標(biāo)準(zhǔn)化的方式開(kāi)展教育評(píng)價(jià)，這種“完美無(wú)缺”的教育方式不僅沒(méi)有收到良好的思政教育效果，反而還遭到了大學(xué)生的強(qiáng)烈排斥。特別是在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，高職學(xué)生獲取信息和知識(shí)的渠道極為廣泛，學(xué)生的視野變得越來(lái)越開(kāi)闊，這種剛性的思政教育管理模式不僅無(wú)法收到良好的教育效果，還會(huì)給思政教育帶來(lái)許多負(fù)面效果。

三、高職院校思政教育中開(kāi)展柔性管理的方法路徑

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高職院校思政教育環(huán)境、載體、對(duì)象等都發(fā)生了深刻變化，傳統(tǒng)的、剛性化的思政教育理念已不適應(yīng)思政教育的發(fā)展要求。因此，應(yīng)當(dāng)從高職院校思政教育現(xiàn)狀出發(fā)，創(chuàng)新教育理念，將柔性管理融入思政教育的各個(gè)層面，以更好地提高高職院校思政教育的有效性。

（一）建立柔性化的高職院校思政教育理念

在高職思政教育中，剛性和柔性代表兩種不同的教育和管理理念，也是開(kāi)展思政教育的基本方法。在封閉的傳統(tǒng)社會(huì)中，剛性管理理念比較適合思政教育，能夠提高思政教育的有效性，但是在開(kāi)放化、多元化的當(dāng)代社會(huì)中，剛性管理理念已不適應(yīng)思政教育的要求。因此，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新高職思政教育理念，以心理誘導(dǎo)、自我激勵(lì)、情感溝通、思想說(shuō)服等方式開(kāi)展高職思政教育，將外在的政治理念、法律制度、道德原則等轉(zhuǎn)化為大學(xué)生的情感認(rèn)同和價(jià)值信仰。應(yīng)當(dāng)將制度至上、強(qiáng)制為主的剛性管理理念轉(zhuǎn)化為柔性管理理念，提高高職思政教育的人本色彩。

（二）建立柔性化的高職院校思政教育機(jī)制

人的需要是多方面、多維度的，不僅有趨利避害、追逐自我利益的自然本能，還擁有發(fā)展自我、贏得他人尊重的精神需要。所以，在高職思政教育中，應(yīng)當(dāng)從“現(xiàn)實(shí)的人”多維度的需要出發(fā)開(kāi)展思政教育，不僅要用量化的規(guī)章制度規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣，還應(yīng)當(dāng)用個(gè)性化、柔性化的管理方式引導(dǎo)和激勵(lì)學(xué)生，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)思政教育的積極性。應(yīng)當(dāng)從高職大學(xué)生整體素質(zhì)有待提高、學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好、自我管理能力不夠強(qiáng)等問(wèn)題出發(fā)，采用針對(duì)性的思政教育方法，以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式引導(dǎo)大學(xué)生，培養(yǎng)大學(xué)生正確的政治觀念和道德信仰。

（三）開(kāi)展柔性化的高職院校思政管理實(shí)踐

在高職思政教育中，雖然嚴(yán)格、粗暴的管理能收到立竿見(jiàn)影的教育效果，但是也會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面印象，比如教育效果常流于形式，使學(xué)生口服心不服；可能會(huì)傷害學(xué)生的自尊心。所以，在高職思政教育中應(yīng)當(dāng)摒棄簡(jiǎn)單粗暴的管理模式，采用榜樣示范、環(huán)境熏陶、思想說(shuō)服等方式開(kāi)展學(xué)生管理活動(dòng)。比如，當(dāng)學(xué)生犯了考試作弊、打架斗毆、上課遲到等錯(cuò)誤時(shí)，不僅要根據(jù)學(xué)校規(guī)章制度懲罰學(xué)生，還應(yīng)當(dāng)以說(shuō)服誘導(dǎo)、思想溝通等方式引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題和不足，使學(xué)生能夠主動(dòng)改正自己的錯(cuò)誤。再如，學(xué)校應(yīng)當(dāng)多用心理咨詢(xún)、專(zhuān)題講座、熱點(diǎn)討論等柔性化的方式開(kāi)展思政教育活動(dòng)，將思政教育管理融入這些教育實(shí)踐之中。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高職大學(xué)生的視野越來(lái)越開(kāi)闊，價(jià)值觀念越來(lái)越多元化。在這種情況下，高職院校應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新思政教育理念，用柔性管理思維指導(dǎo)思政教育工作，以更好地改革高職院校思政教育的目標(biāo)、方法、機(jī)制等。

參考文獻(xiàn)：

[1]汪秀霞.高職院校學(xué)生工作中運(yùn)用柔性管理的策略探析——以福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[D].福州：福建師范大學(xué)，2013.

[2]董衛(wèi)林.基于柔性管理理念的90后高職學(xué)生思想道德素質(zhì)培養(yǎng)[D].長(zhǎng)春：吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)，2014.

[3]鄭引，馮靜.心理溝通——高職院校學(xué)生柔性化管理的橋梁[J].宿州教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（5）.endprint