閆西木

【摘 要】在高職院校圖書館日常管理過程當中，如何促進企業(yè)信息服務水平的提升是促進高校與企業(yè)合作的重要落腳點，本文嘗試探討高職院校圖書館企業(yè)信息服務水平提升的具體策略。

【關鍵詞】高職院校 圖書館 企業(yè)信息服務

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2017.20.186

在高職院校圖書館建設與發(fā)展過程當中，為企業(yè)提供必要的信息服務是當前高職院校圖書館建設的一大方向，但是總體來看，圍繞高職院校圖書館建設過程當中，企業(yè)信息服務相關的研究與實踐相對較少。因此，本文探討高職院校圖書館企業(yè)信息服務的具體實現(xiàn)策略，具有一定的現(xiàn)實借鑒意義。

一、高職院校圖書館企業(yè)信息服務的基本路徑

首先，完善相關資源建設。為了更好地實現(xiàn)高職院校圖書館企業(yè)信息服務水平的提升，在今后的高職院校圖書館建設過程當中，應該不斷地結合地方企業(yè)所需要的相關信息要求出發(fā)，在高校圖書館資源建設層面不斷地進行優(yōu)化，通過對企業(yè)所需要的相關圖片、視頻等資源進行集中分類，來引導企業(yè)借助高校圖書館來進行相應的檢索。這就意味著高職院校圖書館一方面要結合現(xiàn)有的資源庫優(yōu)勢，進行企業(yè)所需的相關圖書資源的整合；另一方面，也應該不斷的進行相關企業(yè)所需信息資源的整合，進行數(shù)據(jù)庫的建設。通過發(fā)揮出企業(yè)以及學校共同的努力，來更好地促進高職院校圖書館企業(yè)信息資源建設水平，為企業(yè)信息服務水平的提高奠定良好的基礎。

其次，完善服務體系。在今后的高職院校企業(yè)信息服務過程當中，應該在現(xiàn)有圖書館運營管理基礎上，不斷的強化圖書館所具有的信息服務和知識服務等作用。所謂的信息服務主要是為企業(yè)發(fā)展提供必要的基礎信息資源，例如，相關文獻的傳遞，相關文獻的匯編等等，在進行知識服務過程當中，應該根據(jù)企業(yè)的發(fā)展特點，借助特色的資源庫來進行相關的圖書資料的加工與整理，借助專業(yè)的分析以及圖片文字的科學表達，實現(xiàn)知識內容的豐富與創(chuàng)造。并根據(jù)企業(yè)客戶的需求提供相關問題的解決方案。

再次，完善信息服務模式。為了更好地實現(xiàn)高職院校圖書館企業(yè)信息服務水平的提升，在今后的高職院校企業(yè)信息服務過程當中，應該嘗試探討更加先進的多元的服務模式改變過往的單一的傳統(tǒng)的信息服務模式，在進行多元服務模式的實踐過程當中，要本著以客戶需求至上的原則，不斷的提高服務的個性化水平，借助相關的圖書館資源實現(xiàn)對企業(yè)客戶的信息服務。

最后，建立企業(yè)信息服務長效互動機制。在整個高職院校圖書館企業(yè)信息服務的過程當中，不僅需要高職院校本身在圖書館管理以及相關資源的整合方面進行不斷的提高，企業(yè)也應該從自身的實踐出發(fā)，對最新的研究資料以及相關的科研成果和科研院所的相關理論成就，與高職院校圖書館積極的進行互動與對接。通過這種良好的長效互動機制，來不斷的推進高職院校圖書館企業(yè)信息服務水平的綜合提升。

二、高職院校圖書館企業(yè)信息服務具體應用思路

首先，建立校企聯(lián)合機制。在高校圖書館企業(yè)信息服務水平提升過程當中，學校與企業(yè)應該建立積極的互動機制，一方面實現(xiàn)高職院校圖書館資源的高效整合，另一方面，也可以更好地帶動企業(yè)對高職院校圖書館建設的支持力度，通過實現(xiàn)兩者的有機融合來實現(xiàn)共贏發(fā)展。

其次，加大重視力度。目前高職院校在助推地方經(jīng)濟企業(yè)轉型過程當中的作用正在不斷的凸顯。其中，高職院校圖書館企業(yè)信息服務建設就是一個重要的體現(xiàn)，所以，相關高職院校管理部門應該加大支持力度，不斷地在圖書館建設的硬件方面、軟件方面予以必要的支持，最大限度的提高高職院校圖書館建設與管理水平，為企業(yè)信息化服務提供必要的支持與基礎。最后，營造良好的信息服務環(huán)境。在整個高職院校圖書館企業(yè)信息服務提升過程當中，要在輿論層面進行積極的引導，一方面，重視高職院校圖書館建設的意義與價值，另一方面，也應該重視高職院校圖書館對企業(yè)進行信息服務的價值。通過營造良好的氛圍來更好地助推高職院校圖書館企業(yè)信息服務綜合水平的提升。

三、高職院校圖書館企業(yè)信息服務優(yōu)化過程當中需要注意的問題

首先，要注重提升高職院校自身的資源整合水平。在進行高職院校圖書館企業(yè)信息服務改進過程當中，高職院校圖書館自身的資源整合能力發(fā)揮著極為重要的作用，因此，高職院校圖書館一方面要完善相關的管理制度，不斷的提高管理的綜合效益。另一方面也要加大對相關專業(yè)人才的引進力度，為高職院校圖書館企業(yè)信息服務水平的提高奠定良好的人力資源支持。

其次，注意服務創(chuàng)新。為了更好地支持地方企業(yè)轉型與發(fā)展，高職院校圖書館應該從教育長遠角度的出發(fā)，不斷地在知識服務創(chuàng)新方面進行大力的革新。一方面，不斷的優(yōu)化信息服務的智能化水平，通過借助高職院校圖書館網(wǎng)絡系統(tǒng)的優(yōu)化，來更好地提升企業(yè)信息服務的科技含量，另一方面，加大對信息服務內容的整合與優(yōu)化，更好地促進對企業(yè)相關信息需求的滿足。只有不斷地進行創(chuàng)新發(fā)展，高職院校圖書館企業(yè)信息服務才能夠得到更大水平的提升。

最后，做好版權管理。在進行高職院校圖書館企業(yè)信息服務的過程當中，應該嚴格按照國家頒布的相關知識產權保護條例，在相關資源以及圖書視頻圖片的整合過程當中做好版權管理。在發(fā)揮信息服務價值水平的同時，避免存在版權糾紛。

四、結束語

高職院校圖書館企業(yè)信息服務是當前高職院校圖書館建設與發(fā)展過程當中所研究的一個主要課題，本文主要探討了高職院校圖書館企業(yè)信息服務的實現(xiàn)路徑以及優(yōu)化策略，希望本文的研究能夠有助于今后高職院校圖書館企業(yè)信息服務水平的提升。需要指出的是，在整體的高職院校圖書館企業(yè)信息服務水平的提升過程當中，要注重企業(yè)與高職院校的共同發(fā)展，只有本著共贏合作的理念，才能夠實現(xiàn)高職院校圖書館信息服務最大的價值。[本文為秦皇島市社科聯(lián)2017年社會科學重點應用性課題“高職院校圖書館提升企業(yè)信息服務能力研究”，課題編號：201705050]

參考文獻

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[2]趙淑影.網(wǎng)絡環(huán)境下高職院校圖書館服務提升策略[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2017（16）.endprint