趙瑾

摘要：本文以字解義，結(jié)合自己在工作崗位上的心得，從教學(xué)與秘書兩大方面入手，闡述高校教學(xué)秘書的工作，從而得出自己對(duì)教學(xué)秘書的新認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞：教學(xué)結(jié)合；秘書職能；服務(wù)協(xié)調(diào)

高校的主要任務(wù)是為國(guó)家培養(yǎng)和提供高質(zhì)量的人才，要完成這一任務(wù)，高校管理工作可謂重中之重。管理工作的好壞直接影響高校辦學(xué)質(zhì)量的高低和所培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)劣，故而作為高校管理的核心環(huán)節(jié)，教務(wù)管理工作的重要性不言而喻。作為教務(wù)管理工作執(zhí)行者及中堅(jiān)力量的教學(xué)秘書，因其是學(xué)校與師生之間的紐帶和橋梁，所以，深入研究其工作的內(nèi)容與細(xì)節(jié)，使其在工作中發(fā)揮重要作用，對(duì)提高高校的辦學(xué)質(zhì)量有極大幫助。

筆者從事教學(xué)秘書工作近三年，結(jié)合自身經(jīng)歷和實(shí)踐，對(duì)這一職位有了新的感知與認(rèn)識(shí)。教學(xué)秘書，以字觀之，是教學(xué)和秘書兩個(gè)詞的組合，所以研究這兩個(gè)詞，是了解教學(xué)秘書最直接的途徑。

一、從教從學(xué)

教學(xué)，是“教”和“學(xué)”二字的結(jié)合。查閱資料可知，早在商朝，“教”與“學(xué)”二字已經(jīng)出現(xiàn)，如甲骨文所記載的“丁酉卜，其呼以多方小子小臣其教戒”“壬子卜，弗酒小求，學(xué)”。分析甲骨文中二字的字形，“教”是從“學(xué)”中派生出來(lái)的，最初二字單獨(dú)使用，最早將二字連為一詞，見于《尚書·說(shuō)命下》中“惟斅學(xué)半，念終始典于學(xué)，厥德修罔覺”一句，文中的“斅”，乃“教”也，但“斅學(xué)”一詞并沒有專門的解釋。根據(jù)中國(guó)古代文獻(xiàn)的記載，“教”有教授、教化、教誨、告誡等含義。東漢許慎在《說(shuō)文解字》中記載：“教，上所施下所效也。”有學(xué)者認(rèn)為“施”字意為操作和演示，即傳授蓍占和龜卜；“效”字意為模仿和仿效，即學(xué)習(xí)蓍占和龜卜。

從讀音上看，“教”有兩個(gè)音調(diào)，讀第一聲（陰平）時(shí)，為從屬動(dòng)詞，意為教書，即把知識(shí)或技能傳授于人，例如教課、教歌等；讀第四聲（去聲）時(shí)，作為名詞，意指教師把知識(shí)和技能傳授給學(xué)生的那個(gè)過程，而且在現(xiàn)代漢語(yǔ)里不獨(dú)立使用，和其他語(yǔ)素一起構(gòu)成合成詞后方能表情達(dá)意。

在實(shí)際工作中，教學(xué)工作種類繁多，對(duì)教學(xué)秘書來(lái)說(shuō)，日常教務(wù)管理是核心工作。以一個(gè)學(xué)期為例，將教學(xué)劃分為三個(gè)階段——期初、期中、期末，教務(wù)秘書要在期初發(fā)放新的課程表、督促任課教師按時(shí)上課、組織上學(xué)期期末考試不及格學(xué)生補(bǔ)考、核算教師的工作量、配合教學(xué)中心檢查初期工作等；期中時(shí)，要做好期中教學(xué)檢查工作、組織學(xué)生期中考試等；期末時(shí)，要做好學(xué)校和系室的期末考試、下學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃錄入、學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)及實(shí)習(xí)安排等。

綜上，“教學(xué)”一詞意義非凡，不論是從詞源、音調(diào)還是實(shí)際工作上，都不容小覷，可見教學(xué)秘書必須以教學(xué)為基石，把教學(xué)置于最高位置，以教學(xué)為中心，圍繞其做好本職工作。

二、以秘解“秘”

根據(jù)史籍記載，“秘書”一詞最早出現(xiàn)于漢代，最初的含義不是指人，而是指物，指宮禁的秘藏之書、預(yù)測(cè)吉兇的讖緯圖箓。東漢桓帝時(shí)期始用于朝廷中掌管圖書秘籍的官員名稱，首次指向了人。三國(guó)時(shí)期魏國(guó)設(shè)秘書令，負(fù)責(zé)處理機(jī)要與文書工作，此后歷代均設(shè)秘書官職，負(fù)責(zé)文件與典籍。簡(jiǎn)言之，古代秘書是輔助國(guó)君、掌管文書及處理政事的人員。

時(shí)至今日，“秘書”一詞已經(jīng)流傳了幾千年，其定義也眾說(shuō)紛紜，歸納起來(lái)有三種不同的理解：狹義的理解是指擁有秘書頭銜的職務(wù)秘書，在我國(guó)黨政機(jī)關(guān)或國(guó)有單位中，指列入正規(guī)人員編制、由人事部門正式下達(dá)文件任命的秘書，在非國(guó)有單位中通過聘用合同錄用的秘書也歸屬此類；廣義的秘書包括雖無(wú)秘書頭銜但實(shí)際從事秘書工作的人，比如信訪辦、綜合部等秘書機(jī)構(gòu)中以腦力勞動(dòng)為主的聯(lián)絡(luò)員、調(diào)研員、接待員以及辦理文書、會(huì)務(wù)、接待、通信等事務(wù)的工作人員，此外，從事的工作類似于秘書工作的人，比如財(cái)務(wù)、質(zhì)檢等一般辦事員及提供打字、復(fù)印服務(wù)的個(gè)人勞動(dòng)者也屬于廣義的秘書。

秘書的主要職能是輔助管理和綜合服務(wù)，以撰擬文稿、辦理事務(wù)、協(xié)調(diào)溝通等為主要工作。根據(jù)以上論述，教學(xué)秘書屬于狹義這一類，是由學(xué)院人事部正式錄取，專門從事院系辦公室工作、處理各項(xiàng)教學(xué)事宜、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于全校的工作人員。具體來(lái)說(shuō)，教學(xué)秘書首要的職能是服務(wù)職能，這也是秘書的基本職能。高等教育提倡“教育即服務(wù)”，其教務(wù)管理則成為“服務(wù)中的服務(wù)”，為教學(xué)、教師和學(xué)生服務(wù)，這也是教學(xué)秘書的指導(dǎo)思想。教學(xué)秘書一定要樹立良好的服務(wù)意識(shí)，不遺余力地為師生提供幫助，也為自己開展后續(xù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

教學(xué)秘書在教學(xué)活動(dòng)中處于樞紐的位置，需要貫穿全院上下，聯(lián)系學(xué)院內(nèi)外，協(xié)調(diào)行政與教學(xué)工作及教學(xué)與學(xué)生工作等，故而協(xié)調(diào)溝通是教學(xué)秘書的必備職能。教學(xué)秘書必須認(rèn)清這個(gè)職能，協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，上傳下達(dá)，做好協(xié)調(diào)課程、聯(lián)系師生、下達(dá)學(xué)校通知等細(xì)節(jié)工作，在有效時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)部門布置的任務(wù)。

總之，教學(xué)秘書作為特殊的群體，有著任重而道遠(yuǎn)的使命，是高校發(fā)展的中堅(jiān)力量。教學(xué)秘書只有深入研究自身工作的內(nèi)容與細(xì)節(jié)，才能在日常管理中游刃有余，從而提高高校的辦學(xué)質(zhì)量，為國(guó)家培養(yǎng)高質(zhì)量的人才。

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