慕愛(ài)蘭

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，創(chuàng)新性復(fù)合型新型人才已成為當(dāng)今社會(huì)需要的主流。因此，結(jié)合社會(huì)的新發(fā)展趨勢(shì)，高校的學(xué)生管理工作面臨著許多挑戰(zhàn)。本文將對(duì)當(dāng)下新形勢(shì)下的高校學(xué)生管理工作存在的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)分析，同時(shí)提出改革和創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作的一點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；高校；學(xué)生管理

一、新形勢(shì)下高校學(xué)生管理中存在的主要問(wèn)題

（一）人數(shù)與構(gòu)成發(fā)生較大變化

大學(xué)校園匯聚了不同地域的學(xué)生，他們?cè)谏盍?xí)慣、思維觀念以及為人處世等方面有著明顯的差異和地域性特點(diǎn)。新生入校后，面對(duì)新的環(huán)境與學(xué)習(xí)生活方式，容易產(chǎn)生較大的心理變化。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，各高校新入學(xué)學(xué)生中有近16%的同學(xué)存在生活、學(xué)習(xí)方面的不適，心理問(wèn)題較為突出。這部分同學(xué)最終表現(xiàn)為心里孤獨(dú)、學(xué)習(xí)吃力等情況。上述問(wèn)題加大了高校學(xué)生管理的難度，是現(xiàn)存的主要問(wèn)題。

（二）管理經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)水平有待提升

以我校為例，截止2016年底共有本科及以上思想政治輔導(dǎo)員100余人，這其中助教、講師占90%以上、副教授、教授只占不到10%，輔導(dǎo)員隊(duì)伍人均年齡為35歲，且專職輔導(dǎo)員人數(shù)僅占輔導(dǎo)員總?cè)藬?shù)的90%左右。按照現(xiàn)在人員配置，輔導(dǎo)員人均管理200多學(xué)生，部分輔導(dǎo)人員還需肩負(fù)教學(xué)、深造等任務(wù)。在這種情況下，輔導(dǎo)員的管理存在不到位的情況，無(wú)法兼顧每名學(xué)生的情況。此外，大部分高校輔導(dǎo)員招聘標(biāo)準(zhǔn)多為碩士，學(xué)歷不達(dá)標(biāo)的輔導(dǎo)員還需抽時(shí)間學(xué)習(xí)進(jìn)修，無(wú)形中降低了學(xué)生管理的力度。

（三）環(huán)境日趨復(fù)雜，增加了管理的難度

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)影響下，大學(xué)生在人生觀、價(jià)值觀等方面發(fā)生了較大的變化，此外，受社會(huì)現(xiàn)象影響、利益分配多元化、畢業(yè)擇業(yè)壓力影響，大學(xué)生在個(gè)性化選擇方面更具多樣性，思想活動(dòng)更具復(fù)雜性，類似外出打工中的人身安全問(wèn)題、分辨能力不強(qiáng)陷入各種騙局的問(wèn)題等成為高校管理的薄弱環(huán)節(jié)。另外，大學(xué)內(nèi)部環(huán)境的變化也增加了學(xué)生管理的難度，以大學(xué)生就業(yè)為例：相比于上世紀(jì)大學(xué)生就業(yè)而言，現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)直接受市場(chǎng)需求影響，大學(xué)生的就業(yè)壓力逐年增加；傳統(tǒng)的固定學(xué)制已被彈性較強(qiáng)的學(xué)分制替代；助學(xué)金政策已無(wú)法滿足學(xué)生的日常生活所需，勤工助學(xué)與助學(xué)貸款成為貧困大學(xué)生的重要經(jīng)濟(jì)支撐。

二、新形勢(shì)下高校學(xué)生管理策略探究

（一）加強(qiáng)師生情感溝通

目前高校學(xué)生管理存在過(guò)于行政化的問(wèn)題，為了使高校學(xué)生管理工作更好開(kāi)展，需要拉進(jìn)學(xué)生與管理者之間的距離，打破隔閡。高校學(xué)生管理工作必須明確管理理念，就是以學(xué)生為主體，服務(wù)于學(xué)生。而這就需要給予學(xué)生尊重和信任，只有這樣才能夠使學(xué)生管理工作“服務(wù)于學(xué)生”，而不是“管理于學(xué)生”。首先高校管理者需要把學(xué)生放在平等的地位上，加強(qiáng)與學(xué)生的交流，多聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，從而改變兩者的上下級(jí)關(guān)系，使學(xué)生發(fā)自內(nèi)心親近管理老師。其次，需要站在學(xué)生角度開(kāi)展工作，幫助學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)行人性化的管理。最后，高校管理者需要維護(hù)學(xué)生的權(quán)益，幫助學(xué)生獲取他們應(yīng)有的權(quán)益。

（二）進(jìn)行理性化管理

目前高校的學(xué)生管理工作過(guò)于重視“管”，主從關(guān)系比較明顯，這種就使得在實(shí)際管理工作當(dāng)中經(jīng)常出現(xiàn)很多矛盾與沖突。現(xiàn)在社會(huì)提倡學(xué)生自主學(xué)習(xí)，也提倡學(xué)生自我管理。重視學(xué)生個(gè)性的培養(yǎng)與發(fā)展。對(duì)大學(xué)生而言，雖然他們的價(jià)值觀和人生觀還不成熟，但是已經(jīng)形成了自主的觀念。單向的管理已經(jīng)不再符合社會(huì)的觀念，也不利于管理者與學(xué)習(xí)關(guān)系的處理。而為了體現(xiàn)時(shí)代精神，高校的學(xué)生管理工作需要尊重學(xué)生個(gè)性化需求，營(yíng)造一個(gè)民主、平等以及尊重的管理氛圍，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通與交流，使學(xué)生管理工作更加理性化。把原有的獨(dú)自管理，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)話管理，更好為學(xué)生提供服務(wù)。通過(guò)理性化管理，滿足學(xué)生的心理需求，獲得學(xué)生的信任。使他們認(rèn)同高校的學(xué)生管理工作，并且積極參與其中。

（三）探索和建立多向管理新模式

1.動(dòng)員任課教師與宿舍管理員參與學(xué)生管理工作。在大學(xué)生活當(dāng)中與學(xué)生接觸最多除了輔導(dǎo)員就是任課教師與宿舍管理員。任課教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有著非常直觀地了解，所以需要加強(qiáng)任課教師與學(xué)生之間的聯(lián)系，通過(guò)任課教師來(lái)了解學(xué)生日常的學(xué)習(xí)情況，能夠更好幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的實(shí)際問(wèn)題。宿舍管理人員可以說(shuō)是與學(xué)生朝夕相處，他們更了解學(xué)生的生活所需，加強(qiáng)學(xué)生與宿舍管理員的交流，能夠幫助學(xué)生解決生活中的實(shí)際問(wèn)題。這樣雙向結(jié)合，能夠有效為學(xué)生提供服務(wù)。

2.建立學(xué)生管理隊(duì)伍。大學(xué)生與社會(huì)的接觸比較少，而面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)問(wèn)題，或多或少都會(huì)有一些壓力。雖然高校成立了就業(yè)指導(dǎo)中心、服務(wù)中心、心理咨詢中心。但有些學(xué)生并不愿意到這里來(lái)尋求幫助，當(dāng)他們有心理壓力的時(shí)候，更樂(lè)于向同齡人傾訴。所以，高校在進(jìn)行學(xué)生管理工作的時(shí)候，可以建立一個(gè)學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)。以學(xué)生對(duì)學(xué)生的方式幫助他們緩解心理壓力。學(xué)?？梢詾閷W(xué)生管理團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)服務(wù)，增加他們的專業(yè)知識(shí)和溝通能力。這樣通過(guò)就業(yè)服務(wù)中心以及學(xué)生管理的共同合作幫助學(xué)生打破心理障礙，增強(qiáng)自信心。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作必須要不斷完善與創(chuàng)新。由于個(gè)人能力有限，本文有關(guān)高校學(xué)生管理工作的研究可能存在不足，加上這一項(xiàng)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的工作，因此，希望各高校提升對(duì)學(xué)生管理工作的重視度，可在本文論點(diǎn)的基礎(chǔ)上，不斷尋求突破與創(chuàng)新，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際發(fā)展需求，采取有效的學(xué)生管理完善措施，從而向社會(huì)輸入更多的優(yōu)質(zhì)人才。

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