曹法同

摘要：在醫(yī)護(hù)類中職院校中，兒科護(hù)理學(xué)是涉及多個(gè)學(xué)科并且對(duì)護(hù)士素質(zhì)要求較高的一門學(xué)科，其畢業(yè)生在畢業(yè)后有很大概率進(jìn)入臨床一線工作，與患兒和家屬產(chǎn)生直接的互動(dòng)。因此，在學(xué)校的兒科護(hù)理教學(xué)中，重視人文關(guān)懷教育的滲透，可以幫助學(xué)生更好的適應(yīng)兒科護(hù)理工作，最大限度的減少醫(yī)患矛盾。

關(guān)鍵詞：中職院校；科護(hù)理學(xué)；人文關(guān)懷；醫(yī)患矛盾

兒科護(hù)理學(xué)是以有情感的患兒為研究對(duì)象的學(xué)科，護(hù)理效果在很大程度上與患兒及家屬的溝通效果有很大關(guān)系，而人文關(guān)懷毫無疑問就是兩者的粘合劑，可以說，和諧的醫(yī)患關(guān)系離不開醫(yī)務(wù)工作者的人文關(guān)愛。人文關(guān)懷是對(duì)人的生存狀況的關(guān)注，對(duì)人的尊重，對(duì)符合人性的生活條件的肯定及人類自身解放、自由追求的實(shí)現(xiàn)等。兒科護(hù)理在臨床上更強(qiáng)調(diào)人性化服務(wù)，它體現(xiàn)于對(duì)患兒的生命、健康、權(quán)利、人格的尊重和關(guān)注。學(xué)校加強(qiáng)人文關(guān)懷教育，使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到護(hù)理學(xué)中人文關(guān)懷源于人本主義教育思想，即以人為中心的教育，其核心內(nèi)容是培養(yǎng)醫(yī)務(wù)工作者以人為中心，學(xué)會(huì)同情他人，滿足他人的健康需要。

一、兒科護(hù)理的特殊性及現(xiàn)狀

與其他科室不同，兒科護(hù)理有三個(gè)不可忽視的特殊性。

1、所面對(duì)的人群是兒童，有些甚至是還不會(huì)說話、不能充分表達(dá)自己不適與主觀感受的小兒。

2、與成人疾病相比，兒科疾病有其專業(yè)特點(diǎn)和特殊性，如病情變化快、風(fēng)險(xiǎn)高。

3、患兒一般都由多名家屬陪同，且患兒父母年齡普遍較為年輕，情緒易焦慮、易激動(dòng)，如果兒科護(hù)士沒有做好溝通解釋工作，極易引發(fā)醫(yī)患糾紛。因此，兒科護(hù)理學(xué)教學(xué)與其他醫(yī)學(xué)教學(xué)相比處于更加特殊的位置，只有教授學(xué)生專業(yè)的人文關(guān)懷知識(shí)與醫(yī)患溝通技巧，才能幫助學(xué)生更好的適應(yīng)今后的職業(yè)生涯。但從前來看，人文關(guān)懷教育還沒有得到應(yīng)有的重視，大部分教師仍是僅僅注重護(hù)理理論及技能的教學(xué)，表現(xiàn)出“重技術(shù)輕人文”的現(xiàn)象。教學(xué)管理中更多的關(guān)注疾病本身而忽視了病人的情感，病人的痛苦被轉(zhuǎn)化為教學(xué)中使用的案例與數(shù)據(jù)，對(duì)護(hù)理技術(shù)至上的盲目崇拜使兒科護(hù)理學(xué)教學(xué)少了些以人為本的人情味。

二、如何在兒科護(hù)理學(xué)教學(xué)中融入人文關(guān)懷教育

1、教師注重在平時(shí)教學(xué)中滲透人文關(guān)懷理念。建立良好的職業(yè)人文關(guān)懷意識(shí)不是一朝一夕能夠做到的，學(xué)校應(yīng)在入學(xué)之初從細(xì)節(jié)抓起，處處為學(xué)生營(yíng)造人文關(guān)懷的氛圍，在教育過程中，應(yīng)建立以人為本的教育理念，積極開展生命關(guān)懷教育，增設(shè)護(hù)理學(xué)人文課程，鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，多接觸社會(huì)、了解社會(huì)而不是懼怕社會(huì)，通過閱歷的增加讓學(xué)生體驗(yàn)關(guān)心并學(xué)會(huì)關(guān)心。

2、教師幫助學(xué)生加深對(duì)于護(hù)士這一職業(yè)的理解。加強(qiáng)兒科護(hù)理學(xué)的學(xué)習(xí)是中職學(xué)校學(xué)生成為一名合格臨床兒科護(hù)士的必由之路。因?yàn)閮嚎谱o(hù)士也是臨床護(hù)士的一種，所以教師在教學(xué)過程中可以從具體工作入手，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)護(hù)士這一職業(yè)的理解。例如，在講授兒科護(hù)士的角色這一內(nèi)容時(shí)，教師可以給學(xué)生介紹通常護(hù)士被賦予的角色和角色所賦予護(hù)士的工作。比如，護(hù)士是護(hù)理活動(dòng)的執(zhí)行者，那么教師就可以告知學(xué)生，護(hù)士可以執(zhí)行哪些護(hù)理活動(dòng)；再如，護(hù)士是健康教育者，那么教師就可以結(jié)合臨床實(shí)際，告知學(xué)生為什么要做健康教育，怎么去開展健康教育。這樣，就可以讓學(xué)生清晰地了解到護(hù)士的職業(yè)角色和各種角色所賦予護(hù)士的工作，有效地加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)今后所從事職業(yè)的認(rèn)知程度[1]。

3、教師應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的愛心和同情心。由于中職院校學(xué)生年齡較小且大多是獨(dú)生子女，導(dǎo)致即將步入護(hù)士崗位的她們?nèi)鄙贀Q位思考的意識(shí)?；純簾o人陪伴或暫時(shí)與家人分離，往往會(huì)出現(xiàn)分離性焦慮，不利于小兒心理的發(fā)育和疾病的康復(fù)。兒科護(hù)理教師在教學(xué)中可以從旁引導(dǎo)學(xué)生，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考，讓學(xué)生假設(shè)病人是自己的孩子或者自己的親人，讓學(xué)生親自體驗(yàn)角色的互換并談?wù)勛约旱母邢?，這樣可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)護(hù)士愛心和同情心的認(rèn)識(shí)。要有愛心，像孩子的父母一樣安慰呵護(hù)患兒。

4、教師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生責(zé)任感的培養(yǎng)。健康所系，生命相托。當(dāng)患者將自己的生命健康交付于醫(yī)務(wù)人員時(shí)，是什么為他們脆弱的身心撐起一片堅(jiān)實(shí)的天空？是什么為他們得到高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提供保障？是責(zé)任心。在兒科護(hù)理工作中，將失誤降到最低的關(guān)鍵是護(hù)士高度的責(zé)任心。護(hù)士的高度責(zé)任心，不僅需要護(hù)士懷著對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛，秉承大醫(yī)精誠(chéng)的精神，還應(yīng)承載著患者的殷切信任，基于護(hù)士的善良與愛心，理解患者、關(guān)心患者，給患者帶去生命之光。如果缺乏責(zé)任心會(huì)給患者帶來嚴(yán)重的不良后果，甚至導(dǎo)致生命危險(xiǎn)。教師可以舉例臨床中因?yàn)樗幬镞^量導(dǎo)致小兒死亡的案例和小孩醫(yī)院內(nèi)因看護(hù)不周發(fā)生意外傷害的案例來警示學(xué)生為什么作為一名護(hù)士需要有高度的責(zé)任心，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)其重要性，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)護(hù)士責(zé)任心的認(rèn)識(shí)。

5、教師要幫助學(xué)生鍛煉心理承受能力。兒科護(hù)理的工作量很大，工作環(huán)境吵鬧，這對(duì)兒科護(hù)士的身體和心理素質(zhì)提出了一定的要求，護(hù)士不僅需要有良好的身體素質(zhì)來應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度的工作，還需要保持樂觀、開朗、穩(wěn)定的情緒來適應(yīng)工作環(huán)境。在教學(xué)過程中，可以適當(dāng)引人護(hù)士工作和工作環(huán)境的教學(xué)視頻，讓學(xué)生了解良好的身體和心理素質(zhì)在護(hù)士這一職業(yè)中的重要地位，加強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)識(shí)；同時(shí)，應(yīng)用模擬教學(xué)法，模擬出紛亂吵雜的日常工作環(huán)境及發(fā)生緊急情況的特殊場(chǎng)景，鍛煉出學(xué)生臨危不亂、處事冷靜的心理素質(zhì)[2]。

綜上所述，在當(dāng)今兒科護(hù)士缺乏、兒科醫(yī)患關(guān)系日益緊張的新常態(tài)下，社會(huì)對(duì)兒科護(hù)士的綜合素質(zhì)提出了更高的期望。兒科護(hù)理學(xué)教師在傳授護(hù)理學(xué)知識(shí)和技術(shù)的同時(shí)，必須加強(qiáng)兒科護(hù)理學(xué)人文素質(zhì)教育，以培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的高素質(zhì)兒科護(hù)士為目標(biāo)，推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷走向新高度。

參考文獻(xiàn)

[1] 李翠翠，李磊. 兒科如何有效醫(yī)患溝通減少醫(yī)療糾紛[J]. 中國(guó)社區(qū)醫(yī)師（醫(yī)學(xué)專業(yè)），2011（34）：338.

[2] 張昕. 淺談兒科護(hù)理教學(xué)中對(duì)護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)的滲透[J]. 廣東職業(yè)技術(shù)教育與研究，2012（03）：106-107.endprint