摘 要:休閑會(huì)所是近年來(lái)興起的一種時(shí)尚類消費(fèi)場(chǎng)所,主要功能就是供顧客休閑、交流感情。由于休閑會(huì)所主要面對(duì)高端人群,他們的消費(fèi)水平較高,同樣對(duì)室內(nèi)環(huán)境也提出極高的要求,基于休閑會(huì)所的多元功能,其空間設(shè)計(jì)必須關(guān)注消費(fèi)者的情感體驗(yàn),以溫馨、舒適的環(huán)境提升顧客的舒適感與歸屬感,如何優(yōu)化現(xiàn)代休閑會(huì)所的空間設(shè)計(jì),已成為值得每一位設(shè)計(jì)師思考的課題。
關(guān)鍵詞:休閑會(huì)所;現(xiàn)代設(shè)計(jì);情感體驗(yàn)
現(xiàn)代休閑會(huì)所是人們開(kāi)展社交活動(dòng)、拉近人際關(guān)系的重要場(chǎng)所,其空間設(shè)計(jì)應(yīng)給顧客帶來(lái)舒適感與滿足感,讓他們?cè)跁?huì)所獲得身心愉悅感,滿足精神需求與心理需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。因此,現(xiàn)代休閑會(huì)所的空間設(shè)計(jì)要關(guān)注顧客的情感體驗(yàn),通過(guò)營(yíng)造獨(dú)特的環(huán)境氛圍,渲染情感,讓顧客在休閑會(huì)所產(chǎn)生歸屬感與依賴感,增強(qiáng)消費(fèi)欲望。
一、 現(xiàn)代休閑會(huì)所空間情感體驗(yàn)設(shè)計(jì)的意義
(一) 調(diào)動(dòng)顧客的愉悅情感
在消費(fèi)過(guò)程中能否獲得愉悅的情感體驗(yàn),往往決定了顧客的消費(fèi)欲望。而休閑會(huì)所空間的優(yōu)化設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者愿意走進(jìn)會(huì)所,在會(huì)所休閑娛樂(lè)過(guò)程中獲得心理滿足,產(chǎn)生精神上的共鳴。這樣的情感體驗(yàn)設(shè)計(jì),才能真正打動(dòng)消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,突出現(xiàn)代休閑會(huì)所的功能價(jià)值。
(二) 提高顧客的身心舒適感
提升舒適感是現(xiàn)代休閑會(huì)所空間實(shí)行情感體驗(yàn)設(shè)計(jì)的另一目標(biāo),消費(fèi)者無(wú)論購(gòu)買有形產(chǎn)品還是無(wú)形服務(wù),都愿意處于輕松、舒適、愉悅的消費(fèi)環(huán)境中。如果顧客不滿意休閑會(huì)所的空間環(huán)境或者服務(wù)態(tài)度,就會(huì)造成消費(fèi)失敗。因此休閑會(huì)所的設(shè)計(jì)要給顧客帶來(lái)身心舒適感,這樣一方面有利于調(diào)動(dòng)他們的積極消費(fèi)心態(tài),另一方面也可體現(xiàn)會(huì)所的品位,提高收益水平。
(三) 實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的自我價(jià)值
目前休閑會(huì)所的主要消費(fèi)人群多為年輕時(shí)尚者或者高端成熟人士,而會(huì)所空間的情感體驗(yàn)對(duì)刺激消費(fèi)欲望產(chǎn)生極大作用。隨著人們生活水平的提高、消費(fèi)能力的提高,消費(fèi)過(guò)程中經(jīng)常產(chǎn)生強(qiáng)烈的攀比心理,而良好的室內(nèi)空間環(huán)境設(shè)計(jì)不僅能豐富顧客的情感表現(xiàn),也能讓他們感受尊貴,在休閑會(huì)所找到歸屬感,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
二、 現(xiàn)代休閑會(huì)所空間情感體驗(yàn)設(shè)計(jì)的思路
將情感體驗(yàn)設(shè)計(jì)融入現(xiàn)代休閑會(huì)所空間,體現(xiàn)了新形勢(shì)下室內(nèi)設(shè)計(jì)遵循以人為本原則的基本思路。一方面,考慮顧客的內(nèi)心感受,營(yíng)造富有濃厚情感態(tài)度的空間環(huán)境;另一方面,通過(guò)室內(nèi)合理布局、軟裝飾美化等方法,滿足顧客的審美需求,為他們提供舒適、愉悅的休閑會(huì)所空間。
(一) 基于人文體驗(yàn)的休閑會(huì)所空間設(shè)計(jì)
尊重人文體驗(yàn)設(shè)計(jì)休閑會(huì)所空間,這是滿足顧客行為與需求的基本要素。在休閑會(huì)所空間內(nèi),每個(gè)顧客都渴望滿足其個(gè)性化的情感需求,而不同年齡段、不同職業(yè)、不同興趣愛(ài)好的群體,也對(duì)休閑會(huì)所的情感體驗(yàn)提出不一樣的要求。以日式休閑會(huì)所為例,設(shè)計(jì)使用的材料多以木頭為主,輔以大落地窗來(lái)增強(qiáng)室內(nèi)光線,讓人們透過(guò)窗戶體驗(yàn)身心愉悅之感,同時(shí)顧客置身于返璞歸真的木頭材質(zhì)中,接受太陽(yáng)光的沐浴,仿佛走進(jìn)大自然、擁抱大自然,放下了生活與工作的壓力。再以中式休閑會(huì)所為例,主要引入具有中國(guó)傳統(tǒng)代表的古典元素,通過(guò)融合多元化的設(shè)計(jì)理念,體現(xiàn)我國(guó)多民族文化相滲透的獨(dú)有特色,讓顧客在中式休閑會(huì)所獲得和諧的身心體驗(yàn)。
(二) 基于心理需求的休閑會(huì)所空間設(shè)計(jì)
不同的消費(fèi)者表現(xiàn)出千變?nèi)f化的心理需求,為了滿足不同人群的情感體驗(yàn),休閑會(huì)所空間設(shè)計(jì)要從多方面考慮。首先,選擇多樣色彩組合方式,以追求時(shí)尚、新穎、魅力,刺激顧客的消費(fèi)欲望。例如以地域性為主題的休閑會(huì)所設(shè)計(jì),為了突出具有代表性的服飾特點(diǎn)、建筑色彩以及當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗等,要注意保留傳統(tǒng)的格調(diào),選用漸變色的家具、淺色調(diào)的地板以及白色墻面,以此增強(qiáng)室內(nèi)光線,突出空間設(shè)計(jì)的主次關(guān)系。其次,現(xiàn)代休閑會(huì)所空間的形態(tài)設(shè)計(jì)還要充分體現(xiàn)韻律感,例如設(shè)計(jì)古典園林風(fēng)格的休閑會(huì)所時(shí),要注重點(diǎn)、線、面的有機(jī)結(jié)合,同時(shí)呈現(xiàn)對(duì)稱美或平衡美,這樣才能滿足顧客的審美需求。再有,休閑會(huì)所空間選擇的裝修材料也很關(guān)鍵,材料的質(zhì)感、紋理以及材質(zhì)等,都能帶給顧客不一樣的視覺(jué)感受與內(nèi)心感受。例如在民族風(fēng)格的休閑會(huì)所設(shè)計(jì)中,可多選用土石墻面、木架結(jié)構(gòu)等原生態(tài)材料,營(yíng)造自然、質(zhì)樸的田園風(fēng)。
(三) 基于審美本能的休閑會(huì)所空間設(shè)計(jì)
情感體驗(yàn)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)就是豐富空間使用者的審美體驗(yàn)。對(duì)于室內(nèi)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),面對(duì)休閑會(huì)所空間設(shè)計(jì),必須考慮通過(guò)運(yùn)用文化元素、時(shí)尚元素等如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,優(yōu)化室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)。例如,采用豐富的傳統(tǒng)文化要素,體現(xiàn)現(xiàn)代會(huì)所與傳統(tǒng)文化的完美結(jié)合,通過(guò)夸張、抽象、簡(jiǎn)化等多樣藝術(shù)表現(xiàn)手法,促進(jìn)顧客與休閑會(huì)所空間的和諧相處及情感共鳴。再有,休閑會(huì)所空間面對(duì)部分年輕、時(shí)尚群體,很有必要引入一些時(shí)尚的元素,突出文化的趣味性和實(shí)用性。例如,點(diǎn)綴燈光效果、花藝與布藝裝飾等,這些都使室內(nèi)空間豐富靈動(dòng)性,滿足顧客的審美本能需求。
總之,現(xiàn)代休閑會(huì)所落實(shí)情感體驗(yàn)設(shè)計(jì)手法,著重關(guān)注消費(fèi)者的心理感受和情感態(tài)度,讓消費(fèi)者走進(jìn)會(huì)所體驗(yàn)溫馨感、舒適感與歸屬感,在富有靈性的室內(nèi)空間環(huán)境中,滿足個(gè)人需求,提升自我價(jià)值,發(fā)揮休閑會(huì)所愉悅身心、拉近人際交往的功能作用,讓更多的消費(fèi)者愿意走進(jìn)休閑會(huì)所,獲得消費(fèi)認(rèn)知,提高滿意度。
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作者簡(jiǎn)介:
趙巖巖,遼寧省鞍山市,鞍山師范學(xué)院高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院。