楊小凡

摘要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，高校擔(dān)負(fù)著為國(guó)家和社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)社會(huì)主義事業(yè)接班人的重要責(zé)任。社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步也提升了對(duì)高校高等教育工作的質(zhì)量要求，學(xué)生事務(wù)管理在高校管理工作中占據(jù)了非常重要的地位，本文分析了目前高校學(xué)生事務(wù)管理中思想政治教育工作的現(xiàn)存問題，重點(diǎn)介紹了我國(guó)高校學(xué)生事務(wù)管理工作結(jié)合思想政治教育的重要途徑和方法。

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)生事務(wù)管理；思想政治教育

思想政治教育工作是在高校開展教育工作中，宣傳黨的新時(shí)期理論工作生命線，確保學(xué)生們能夠在學(xué)習(xí)和生活中領(lǐng)悟到思想政治的新思路、新途徑和新方法。在高校學(xué)生事務(wù)管理工作中融入思想政治教育工作，能夠把思想政治教育內(nèi)容和大學(xué)生們的日常生活和日常學(xué)習(xí)結(jié)合在一起，通過事務(wù)管理工作的創(chuàng)新發(fā)展，能夠讓加強(qiáng)大學(xué)生們的思想引導(dǎo)和情感熏陶，從而能夠有效提升高校學(xué)生的思想政治教育質(zhì)量。

一、高校學(xué)生事務(wù)管理中思想政治教育工作的現(xiàn)存問題

從高校學(xué)生事務(wù)管理工作中的管理理念來說，大部分工作人員具備的事務(wù)管理意識(shí)不夠強(qiáng)烈，對(duì)于學(xué)生事務(wù)管理工作重要性認(rèn)識(shí)不夠深，這是很多高校普遍存在的問題。管理人員在學(xué)生事務(wù)管理工作中只認(rèn)識(shí)到了工作的政治性和行政性，忽視了學(xué)生事務(wù)的管理性特點(diǎn)。學(xué)生事務(wù)管理工作中的行政性體現(xiàn)在各個(gè)方面，其中的事務(wù)種類比較多樣化，很多工作人員并沒有把其中的專業(yè)性事務(wù)內(nèi)容分離出來，導(dǎo)致了工作的混亂。高校在聘請(qǐng)和招收管理工作人員時(shí)，并沒有突出管理工作的專業(yè)化要求，影響了事務(wù)管理工作的專業(yè)化發(fā)展。學(xué)生事務(wù)管理工作質(zhì)量的下降還有一部分是來自學(xué)校的原因，大部分只是提出了以學(xué)生為本的管理方針，但是卻沒有在實(shí)際的工作中貫徹執(zhí)行。

學(xué)生事務(wù)管理工作有組織部門進(jìn)行統(tǒng)一管理，經(jīng)常性會(huì)出現(xiàn)管理真空或者是權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)生事務(wù)管理工作出現(xiàn)質(zhì)量問題。在組織部門中學(xué)生事務(wù)管理的相關(guān)職能工作都不在集中地一個(gè)部門當(dāng)中，而是在不同的部門或者是工作等級(jí)當(dāng)中分類進(jìn)行管理，因此一個(gè)事務(wù)管理工作出現(xiàn)問題，就涉及到了不同的工作部門和不同的工作系別，容易造成互相推諉責(zé)任、管理效率較低、服務(wù)質(zhì)量較差的現(xiàn)象，影響了學(xué)生事務(wù)管理工作質(zhì)量的提升，沒有真正對(duì)學(xué)生起到事務(wù)管理作用。職能管理部門大部分的時(shí)間都放在了學(xué)生的具體事務(wù)中去，忽視了在學(xué)生事務(wù)管理工作中融入思想政治教育工作，因此導(dǎo)致思想政治教育在事務(wù)管理工作中開展并不深刻，影響了事務(wù)管理工作和思想政治工作的結(jié)合。

二、高校學(xué)生事務(wù)管理融入思想政治教育的有效途徑

1.以學(xué)生為本提升工作職能

高校學(xué)生事務(wù)管理工作是圍繞為學(xué)生服務(wù)開展的工作，因此一定要在工作中體現(xiàn)出以學(xué)生為本，建立科學(xué)發(fā)展觀的態(tài)度來面對(duì)管理工作，在工作中建立起科學(xué)、有效的學(xué)生事務(wù)管理方法體系，在工作中提升事務(wù)管理工作職能，增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的管理意識(shí)，在工作中體現(xiàn)出具有人為關(guān)懷的以學(xué)生為主的工作環(huán)境，為學(xué)生在創(chuàng)建出更加有利于學(xué)生和健康發(fā)展的校園管理模式。學(xué)生的事務(wù)管理工作目標(biāo)是能夠促進(jìn)學(xué)生的全方面發(fā)展，在學(xué)生事務(wù)管理工作中以學(xué)生為本，是指任何工作都需要以學(xué)生的發(fā)展為根本目標(biāo)，充分考慮學(xué)生們的個(gè)體差異性還有個(gè)性發(fā)展，能夠更加突出學(xué)生在管理工作中的主體地位，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

以學(xué)生為本的學(xué)生事務(wù)管理工作觀念，要重視學(xué)生們的發(fā)展，不管是學(xué)生的事務(wù)管理、評(píng)估管理活動(dòng)還是擬定規(guī)章制度，都需要以學(xué)生為主，以學(xué)生的利益為主樹立價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，在工作重要給予學(xué)生充分的寬容和理解，尊重學(xué)生們的個(gè)性和人格，了解學(xué)生的差異性。在工作中要從學(xué)生的發(fā)展角度進(jìn)行各種管理制度和政策的制定，能夠讓學(xué)生管理工作更加個(gè)性化和針對(duì)化發(fā)展。在工作中以學(xué)生為主的開展事務(wù)管理工作，能夠有效地發(fā)揮出學(xué)生們的主觀能動(dòng)性，幫助學(xué)生進(jìn)行自我管理和自我約束，建立起獨(dú)立、健康的人格。

2.深入了解學(xué)生的心理變化

不管是學(xué)生教育還是學(xué)生管理，都不能脫離了學(xué)生的心理感受，如果在工作中不重視學(xué)生的心理感受，很容易喪失學(xué)生的理解和信任，即使是開展思想政治教育工作也是無法得到工作成效的。在進(jìn)行學(xué)生事務(wù)管理工作時(shí)，要重視學(xué)生們的相關(guān)權(quán)益，讓學(xué)生們能夠在工作中擁有知曉權(quán)、參與權(quán)還有投訴權(quán)等，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地參與到事務(wù)管理工作中來，勇于提出自己的想法和疑問，能夠有效提升學(xué)生事務(wù)管理工作水平。在工作中還要改變傳統(tǒng)的工作觀念，建立起完善的學(xué)生事務(wù)管理工作制度，能夠讓學(xué)生的事務(wù)管理工作更加具體和規(guī)范。例如說如果在某一所高校宿舍當(dāng)中，發(fā)生了財(cái)物被盜現(xiàn)象，其中涉及到了學(xué)生們的電腦和手機(jī)登，投到案件發(fā)生之后及時(shí)報(bào)警，公安機(jī)關(guān)也介入調(diào)查，很多畢業(yè)班學(xué)生馬上面臨畢業(yè)，因此情緒十分的焦慮，擔(dān)心如果不能短時(shí)間內(nèi)破案的話，自己的財(cái)務(wù)就要永久性丟失，因此這一部分同學(xué)聯(lián)名上書，要求學(xué)校進(jìn)行賠償。事件發(fā)生后，學(xué)生事務(wù)管理工作人員積極地開始安撫這些學(xué)生的情緒，學(xué)校的保衛(wèi)人員也主動(dòng)跟公安部門溝通，了解和交流破案情況，幫助穩(wěn)定學(xué)生情緒，因此學(xué)生事務(wù)管理工作在學(xué)校管理工作中非常重要。能夠有效明確出管理責(zé)任，幫助學(xué)生維護(hù)好自己的相關(guān)權(quán)益，為開展思想政治教育工作創(chuàng)建了良好的教學(xué)環(huán)境。

3.提升學(xué)生事務(wù)管理專業(yè)水平

想要提升學(xué)生事務(wù)管理工作效率，主要可以從兩個(gè)方面入手，一個(gè)是客觀環(huán)境，另一個(gè)是從業(yè)人員。在工作中要建立起長(zhǎng)久的工作系統(tǒng)，其中包含有工作人員從上崗之前到工作中的不同培訓(xùn)活動(dòng)，利用培訓(xùn)活動(dòng)來提升工作人員的技能水平，在工作中要注意制定出統(tǒng)一的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。提升教育管理工作人員的實(shí)踐能力，確保工作人員能夠掌握相關(guān)專業(yè)、科學(xué)的工作技能，能夠有效的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)學(xué)生們的全面發(fā)張，例如說處理人際關(guān)系、生活自理能力培養(yǎng)等。提升工作人員的管理和教育工作研究能力，在工作中積極探索相關(guān)理論知識(shí)，從而發(fā)現(xiàn)自身問題，找到能夠提升工作能力的新方法，從而提升工作人員自身的管理水平和管理技能。工作人員要樹立起正確的服務(wù)觀念，不僅需要提升自己的素質(zhì)水平，還要能夠給工作人員提供專業(yè)的工作環(huán)境，確保工作人員能夠具備相對(duì)應(yīng)的薪資、支撐還有發(fā)展途徑等相關(guān)權(quán)益。endprint

4.打造一支專業(yè)的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)

學(xué)生事務(wù)管理工作內(nèi)容非常豐富，不同的工作內(nèi)容之間擁有各自的工作規(guī)律，想要把思想政治教育工作充分的融入到學(xué)生事務(wù)管理工作中，就需要具備包含有教育學(xué)、思想政治教育等相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí)和專業(yè)技能。工作人員在學(xué)生事務(wù)管理工作中不僅扮演了服務(wù)人員和管理人員，同時(shí)也屬于教育人員的一種，只有提升工作人員的學(xué)生事務(wù)管理水平，才能夠在工作的同時(shí)給學(xué)生提供教育的職能，因此在學(xué)生事務(wù)管理工作中打造一支專業(yè)化的思想政治教育輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)非常重要。學(xué)校在工作中要提升工作人員的效率性，不管是工作還是生活都要給予工作人員一定的人性化關(guān)懷，在薪資、支撐或者是各種其他政策上給予一定的鼓勵(lì)。輔導(dǎo)員和指導(dǎo)員是直接面向?qū)W生的教育群體，提升這一部分教師的專業(yè)水平，能夠有效夯實(shí)思想政治教育基礎(chǔ)，要充分的了解和明確怎么樣在管理工作中應(yīng)用有效的思想政治教育方法。輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生管理活動(dòng)中，要把學(xué)生們的事務(wù)當(dāng)成是思想政治教育載體，能夠有效把思想政治教育工作落實(shí)在事務(wù)管理活動(dòng)中，讓學(xué)生們能夠就事論事的把思想和行為得到規(guī)范化的教育和管理。高校的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)能夠幫助學(xué)生處理生活上和學(xué)習(xí)上的困難的同時(shí)，也能夠幫助學(xué)生樹立正確的三觀。

5.建立三全育人運(yùn)行機(jī)制

高校要立足于學(xué)生的全面發(fā)展來進(jìn)行學(xué)生事務(wù)管理工作，在工作中建立起教書育人、實(shí)踐育人、管理育人和服務(wù)育人的工作機(jī)制，切實(shí)的做好思想政治教育和學(xué)生事務(wù)管理工作的有效融合。學(xué)生事務(wù)管理工作非常系統(tǒng)，其中的每一個(gè)工作人員都肩負(fù)著管理育人的重要責(zé)任，因此學(xué)校要重視育人工作的重要性，在工作中制定出學(xué)生事務(wù)管理工作部門和相關(guān)工作人員的職能和職責(zé)，例如說學(xué)校中的管理部門領(lǐng)導(dǎo)人員屬于各級(jí)黨委，需要負(fù)責(zé)學(xué)生們的事務(wù)管理工作和思想政治教育工作相融合的具體部署指導(dǎo)工作。管理工作人員的組織者需要負(fù)責(zé)學(xué)生們事務(wù)管理和思想政治教育結(jié)合實(shí)踐工作，高校學(xué)生則屬于是事務(wù)管理工作的執(zhí)行人員，負(fù)責(zé)配合事務(wù)管理工作部門的各項(xiàng)要求，協(xié)調(diào)開展事務(wù)管理工作和思想政治教育相融合的各項(xiàng)工作。在工作中要明確出管理人員的工作職能，根據(jù)不同的學(xué)生事務(wù)管理工作規(guī)定，結(jié)合思想政治教育的特點(diǎn)來開展思想政治教育工作。

結(jié)語：

在高校管理過程中，學(xué)生的事務(wù)管理已經(jīng)逐漸發(fā)展成為學(xué)生思想政治教育工作的重要組成部分，因此必須要在管理工作中明確出思想政治教育和學(xué)生事務(wù)管理的內(nèi)在關(guān)系，確定好輔導(dǎo)員和學(xué)生的角色定位，提升為學(xué)生服務(wù)的工作效率，在工作中加強(qiáng)與思想政治教育工作的結(jié)合。

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