袁杰+閆志明

摘 要：學(xué)生評(píng)教是高校教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)的重要手段，以學(xué)生為主體的學(xué)生評(píng)教彌補(bǔ)了同行評(píng)教、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)教的不足，使教學(xué)評(píng)價(jià)更為真實(shí)可靠。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)成為學(xué)生評(píng)教的主要形式。文章從網(wǎng)上評(píng)教結(jié)果的影響因素、評(píng)教指標(biāo)體系的構(gòu)建、評(píng)教數(shù)據(jù)的處理與使用、網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)等方面，對(duì)高校學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教相關(guān)研究進(jìn)行了系統(tǒng)的評(píng)述，并指出了未來的研究方向。

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教；綜述

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-4107（2017）09-0070-03

高校學(xué)生評(píng)教是監(jiān)測(cè)教師教學(xué)質(zhì)量的重要手段，通過學(xué)生評(píng)教可以了解教師的教學(xué)情況，可以促進(jìn)教師教學(xué)工作的改善，從而提升高等教育的質(zhì)量。進(jìn)入21世紀(jì)以來，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高速發(fā)展，網(wǎng)上評(píng)教開始在各大高校流行，網(wǎng)上評(píng)教以其快捷省時(shí)，效率高，應(yīng)用方便，信度高等優(yōu)勢(shì)[1-3]，給學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量管理帶來了很大的便利，成為高校檢測(cè)教學(xué)質(zhì)量的重要手段。

本文旨在對(duì)我國現(xiàn)有的研究文獻(xiàn)進(jìn)行分析，了解我國網(wǎng)上評(píng)教的研究現(xiàn)狀，指出我國網(wǎng)上評(píng)教今后的研究方向。筆者首先以“網(wǎng)上評(píng)教”或“網(wǎng)絡(luò)評(píng)教”為關(guān)鍵詞在中國知網(wǎng)上進(jìn)行檢索，共檢索出152篇核心期刊，80篇博碩士論文；然后通過閱讀題目、關(guān)鍵詞和摘要對(duì)檢索出的文獻(xiàn)進(jìn)行篩選，獲得了符合要求的72篇文章；最后在對(duì)上述文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上，描述了該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀和未來仍需進(jìn)一步研究的問題。

一、學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教研究現(xiàn)狀分析

（一）影響網(wǎng)上評(píng)教結(jié)果的因素

大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)上評(píng)教具有較高的信度和效度[4]，通過網(wǎng)上評(píng)教，教師、學(xué)生以及學(xué)校都會(huì)得到良好的發(fā)展。但是，網(wǎng)上評(píng)教結(jié)果也會(huì)受到多方面因素的影響，通過對(duì)文獻(xiàn)的整理我們發(fā)現(xiàn)影響網(wǎng)上評(píng)教結(jié)果的因素主要包括學(xué)生、教師、課程和評(píng)教系統(tǒng)四個(gè)方面。

1.學(xué)生方面。從學(xué)生視角探討影響網(wǎng)上評(píng)教結(jié)果因素的研究主要考察學(xué)生的特征對(duì)評(píng)教結(jié)果的影響，歸納起來，學(xué)生態(tài)度、年級(jí)、性別等均有可能影響網(wǎng)上評(píng)教結(jié)果。在學(xué)生態(tài)度方面，周艷華、解鴻泉認(rèn)為學(xué)生對(duì)教師的態(tài)度影響其評(píng)教結(jié)果[5]，有的學(xué)生由于受到教師的批評(píng)，出于報(bào)復(fù)心理給予教師的評(píng)價(jià)會(huì)比較低。除了對(duì)教師的態(tài)度，鐘春華、韓曉娟認(rèn)為學(xué)生個(gè)人的態(tài)度也會(huì)影響評(píng)教結(jié)果[6]，他們通過問卷調(diào)查得出他人的評(píng)價(jià)和個(gè)人心情（信度為0.8269）影響了學(xué)生的判斷。在年級(jí)方面，閆志明等人通過對(duì)其所在院校某一學(xué)期所有網(wǎng)上評(píng)教的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)低年級(jí)的學(xué)生評(píng)教認(rèn)真程度高于高年級(jí)的學(xué)生[7]，這造成評(píng)教結(jié)果出現(xiàn)了偏差。在學(xué)生性別方面，邱鍇、薛雨平等人對(duì)體育課程的評(píng)教數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)[8]，學(xué)生的性別（t=11.384，p<0.01）對(duì)評(píng)教結(jié)果有顯著影響，但沒有展開具體的論述?？傮w上說，目前雖然已經(jīng)有一些研究采用實(shí)證數(shù)據(jù)來分析學(xué)生特征對(duì)評(píng)教結(jié)果的影響，但總的來說這類研究還不是很多。

2.教師方面。此類研究主要是從教師的特征探討影響學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教結(jié)果的因素，通過分析已有的文獻(xiàn)，教師的性別、年齡、職稱等方面都可能影響學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教的結(jié)果。賀永平、周鴻認(rèn)為女教師的評(píng)價(jià)高于男教師[9]，性格外向的教師的評(píng)價(jià)高于性格內(nèi)向的教師。邱鍇、薛雨平和朱建勇通過多元線性回歸分析發(fā)現(xiàn)教師職稱對(duì)評(píng)教結(jié)果有顯著的影響（t=9.995，p<0.01）[10]，學(xué)生對(duì)職稱高的教師的評(píng)價(jià)結(jié)果顯著高于職稱低的教師。但是，國內(nèi)此類相關(guān)研究大多停留在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)方面，基于數(shù)據(jù)得出可靠結(jié)論的研究依然很少。

3.課程方面。關(guān)于課程方面的研究主要探討課程的性質(zhì)對(duì)學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教結(jié)果的影響。課程的性質(zhì)主要包括課程價(jià)值的受認(rèn)可度和是否專業(yè)課兩個(gè)方面。在課程價(jià)值的受認(rèn)可度方面，大多學(xué)者認(rèn)為學(xué)生在對(duì)自己有用的課程上的評(píng)價(jià)較高，反之，則評(píng)價(jià)較低[11-12]。在專業(yè)課與公共課方面，部分學(xué)者認(rèn)為學(xué)生對(duì)專業(yè)課的評(píng)價(jià)高于對(duì)公共課的評(píng)價(jià)（信度是0.7839）[13]。課程是影響網(wǎng)上評(píng)教的重要因素之一，關(guān)于課程還有很多方面，例如課程的內(nèi)容、課程的設(shè)置等等，都有待于學(xué)者們繼續(xù)進(jìn)行研究與探討。

4.評(píng)教系統(tǒng)本身。從評(píng)教系統(tǒng)方面探討影響網(wǎng)上評(píng)教結(jié)果的研究較少。鐘春華、韓勝娟認(rèn)為由于評(píng)教系統(tǒng)在設(shè)置方面存在缺陷[14]，有可能造成學(xué)生對(duì)評(píng)教分?jǐn)?shù)的隨意性，最后導(dǎo)致評(píng)教結(jié)果不真實(shí)。評(píng)教系統(tǒng)本身作為實(shí)施網(wǎng)上評(píng)教的平臺(tái)，在一定程度上對(duì)評(píng)教的結(jié)果產(chǎn)生了影響，學(xué)者們可以在這一方面繼續(xù)深入研究。

（二）學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教指標(biāo)體系與評(píng)教數(shù)據(jù)的處理

1.評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是網(wǎng)上評(píng)教體系的重要組成部分，是對(duì)教學(xué)過程中影響教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)中的諸多因素進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)督和測(cè)評(píng)的體系。只有依據(jù)科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來進(jìn)行評(píng)教，才能獲得客觀、公正的教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果。關(guān)于評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建，當(dāng)前研究主要集中在其遵循的原則以及具體內(nèi)容設(shè)置這兩個(gè)方面。

在構(gòu)建科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系所需要遵循的原則方面，學(xué)者們由于對(duì)網(wǎng)上評(píng)教關(guān)注視角的差異而提出了各種各樣的原則。例如，絕大部分學(xué)者都認(rèn)為網(wǎng)上評(píng)教指標(biāo)體系構(gòu)建應(yīng)遵循導(dǎo)向性、科學(xué)性、操作性和全面性原則[15-18]，但也有學(xué)者提出了層次性原則、反饋性原則[19-20]、公平公正性原則、針對(duì)性原則、動(dòng)態(tài)性原則、創(chuàng)新性原則[21]、多元化原則、矯正性原則以及定量與定性相結(jié)合的原則[22]等。關(guān)于評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的原則，當(dāng)前的研究已經(jīng)考慮得較為全面，這為指標(biāo)體系的構(gòu)建提供了很好的依據(jù)。

在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中測(cè)評(píng)內(nèi)容的設(shè)置上，大多數(shù)學(xué)者從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果這五個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。孫朝云在此基礎(chǔ)上增加了作業(yè)輔導(dǎo)和師生交流兩方面的設(shè)計(jì)[23]。尹雪峰增加了實(shí)踐課程的指標(biāo)體系[24]，像實(shí)踐準(zhǔn)備工作，實(shí)踐指導(dǎo)工作等的設(shè)計(jì)。同時(shí)，為了保證內(nèi)容設(shè)置的有效性，大多學(xué)者認(rèn)為教師和學(xué)生都要參與到指標(biāo)體系的設(shè)置中去，一起規(guī)范問題的描述，并且設(shè)置主觀題，將量化評(píng)價(jià)與質(zhì)性評(píng)價(jià)結(jié)合起來。除此之外，王琳提出應(yīng)該對(duì)已經(jīng)形成的指標(biāo)體系進(jìn)行信度分析[25]，即依據(jù)不同時(shí)間對(duì)同一批被評(píng)估對(duì)象進(jìn)行重復(fù)測(cè)量時(shí)評(píng)估結(jié)果是否具有一致性來確定該評(píng)價(jià)指標(biāo)的信度。