崔曉燕

摘 要：本文以寶鋼股份梅鋼公司為例，從為什么要加強(qiáng)企業(yè)青年思想政治工作、企業(yè)青年思想政治工作的具體目標(biāo)、企業(yè)青年思想政治工作的有效方法三個(gè)方面對(duì)國(guó)有企業(yè)青年思想政治工作進(jìn)行了分析研究。并從需求分析、溝通聯(lián)系、教育方式、心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷、文化引領(lǐng)等方面解讀了如何引領(lǐng)青年與企業(yè)共同發(fā)展。

關(guān)鍵詞：以人為本；人才培養(yǎng)；人文關(guān)懷；文化創(chuàng)建；組織支撐

隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，人們的思想觀念、認(rèn)知水平、價(jià)值取向都發(fā)生了重大的變化，青年的變化表現(xiàn)得尤為明顯。這些變化，給青年思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)，提出了新的課題。

寶鋼股份上海梅山鋼鐵公司（以下簡(jiǎn)稱梅鋼公司）是國(guó)內(nèi)知名的大型國(guó)有企業(yè)，以“建成具有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)力的一流鋼鐵企業(yè)”為目標(biāo)，實(shí)施了新一輪發(fā)展戰(zhàn)略，開始了二次創(chuàng)業(yè)的征程，同時(shí)也賦予了青年思想政治工作新的內(nèi)涵與使命。在搏擊行業(yè)寒冬和市場(chǎng)風(fēng)浪的過程中，我們著力轉(zhuǎn)變方式、創(chuàng)新方法、增強(qiáng)效果，加強(qiáng)和改進(jìn)青年思想政治工作，實(shí)踐表明，青年思想政治工作是我們組織、動(dòng)員、凝聚廣大企業(yè)青年同心協(xié)力應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的有力抓手，是加快企業(yè)新一輪發(fā)展的重要保證。

一、企業(yè)青年思想政治工作的必要性

習(xí)近平總書記在參加“實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)、青春勇?lián)?dāng)”主題團(tuán)日活動(dòng)時(shí)強(qiáng)調(diào)，青年最富有朝氣、最富有夢(mèng)想，青年興則國(guó)家興，青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。廣大青年要堅(jiān)定理想信念，練就過硬本領(lǐng)，勇于創(chuàng)新創(chuàng)造，矢志艱苦奮斗，錘煉高尚品格，在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的生動(dòng)實(shí)踐中放飛青春夢(mèng)想，在為人民利益的不懈奮斗中書寫人生華章。的確，做好青年思想政治工作，對(duì)保證和促進(jìn)國(guó)有企業(yè)新一輪發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，具有十分重要的意義。

目前，梅鋼公司青年總數(shù)3076人，其中團(tuán)員1350名。為比較全面地把握青年的狀況，通過問卷調(diào)查、走訪、座談等形式對(duì)公司青年思想狀況進(jìn)行了摸底，從800名青年的調(diào)查問卷中，分析認(rèn)為，梅鋼青年思想主要表現(xiàn)為如下六個(gè)特點(diǎn)：

一是積極向上的務(wù)實(shí)思想居主流。調(diào)查表明，91.1%的青年的主流價(jià)值觀是實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)和自我發(fā)展的結(jié)合。

二是關(guān)注企業(yè)，渴望積極參與企業(yè)建設(shè)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，87.25%的青年對(duì)于公司的改革、發(fā)展與建設(shè)情況表現(xiàn)出較高的關(guān)注熱情，他們普遍認(rèn)為，梅鋼的現(xiàn)狀與未來和自己息息相關(guān)，關(guān)心企業(yè)發(fā)展很大程度上就是關(guān)心自己的未來。

三是對(duì)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r充分肯定，對(duì)企業(yè)改革成效評(píng)價(jià)積極。調(diào)查顯示，92.5%的青年對(duì)公司近幾年來的發(fā)展?fàn)顩r是滿意的和充分肯定的。伴隨著企業(yè)各項(xiàng)改革和項(xiàng)目建設(shè)的逐步推進(jìn)，青年對(duì)改革的認(rèn)識(shí)已逐步趨于成熟，“改革不可能使所有的人都滿意”、“改革是個(gè)漸進(jìn)的、逐步完善的過程”等觀念被79.75%的青年所接受，這是青年中十分可喜的變化。

四是危機(jī)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。調(diào)查顯示，81%的被調(diào)查者認(rèn)為自己有較強(qiáng)的危機(jī)感；88%的被調(diào)查者認(rèn)為自己近年來的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)“明顯增強(qiáng)”，只有3%的被調(diào)查者認(rèn)為“變?nèi)酢?。這一心理變化是與企業(yè)改革和社會(huì)發(fā)展的總趨勢(shì)相協(xié)調(diào)的。

五是自主意識(shí)和自我表現(xiàn)意識(shí)強(qiáng)。調(diào)查顯示，63%的被調(diào)查者認(rèn)為自己對(duì)傳統(tǒng)思維和管理方法、管理模式存有一種挑戰(zhàn)心理，41%的被調(diào)查者認(rèn)為自己不愿意受制于人，85%的被調(diào)查者渴望寬松、民主的工作環(huán)境。

六是功利意識(shí)強(qiáng)。青年員工對(duì)自身權(quán)益、發(fā)展空間及前景過于關(guān)注，功利意識(shí)強(qiáng)，甚至有的存有急功近利的心態(tài)。被調(diào)查者的321名技術(shù)業(yè)務(wù)崗位人員中，54.51%的被調(diào)查者意愿?jìng)€(gè)人的發(fā)展走管理路線，15.89%的被調(diào)查者意愿?jìng)€(gè)人的發(fā)展走技術(shù)路線，29.6%的被調(diào)查者認(rèn)為“走哪條通道快就走哪條通道”。調(diào)查結(jié)果顯示他們對(duì)當(dāng)“官”情有獨(dú)鐘，對(duì)技術(shù)這條通道不是太感興趣，這也是他們功利意識(shí)強(qiáng)的一種具體表現(xiàn)。

二、企業(yè)青年思想政治工作的的具體目標(biāo)

思想政治工作目標(biāo)，是指一定時(shí)期內(nèi)實(shí)施思想政治工作活動(dòng)所要達(dá)到的目標(biāo)。思想政治工作是否要設(shè)立具體的工作目標(biāo)？學(xué)術(shù)界進(jìn)行了廣泛的研究和探討。思想政治工作圍繞要素問題形成了多種不同觀點(diǎn)，較有影響力的觀點(diǎn)認(rèn)為：“思想政治工作系統(tǒng)的基本要素包括思想政治工作主體、工作客體、工作內(nèi)容和工作方法，工作目標(biāo)不作為思想政治工作系統(tǒng)的單獨(dú)要素進(jìn)行界定和考察，而是滲透在工作者和工作內(nèi)容等要素中的‘隱形要素?！痹趯?shí)踐中，梅鋼團(tuán)組織認(rèn)為：思想政治工作目標(biāo)應(yīng)該是必不可少的重要構(gòu)成要素，而且思想政治工作目標(biāo)是一個(gè)有著豐富內(nèi)容的多層次的完整體系，只有目標(biāo)確立了，思想政治的工作才會(huì)更加有針對(duì)性和實(shí)效性。梅鋼青年思想政治工作設(shè)立了“三級(jí)”目標(biāo)：一是凝聚青年隊(duì)伍、引領(lǐng)青年發(fā)展，打造朝氣蓬勃、充滿激情、與公司發(fā)展戰(zhàn)略及價(jià)值取向一致的青年員工隊(duì)伍；二是加速青年成長(zhǎng)、促進(jìn)青年成才，培養(yǎng)一支善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、積極進(jìn)取、追求卓越的青年骨干人才隊(duì)伍；三是創(chuàng)新工作方法、完善工作制度，形成一套青年思想政治工作的長(zhǎng)效機(jī)制。

三、企業(yè)青年思想政治工作的有效方法

青年思想政治工作方法是架設(shè)于團(tuán)組織和青年之間的橋梁，方法得不得當(dāng)，主要是看有沒有對(duì)工作對(duì)象的現(xiàn)狀特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查研究、有沒有和企業(yè)實(shí)際工作環(huán)境相結(jié)合，最終看有沒有解決實(shí)際問題。梅鋼團(tuán)組織對(duì)青年思想政治工作的方法作了探索研究，總結(jié)了四個(gè)“結(jié)合”即把嚴(yán)格管理與關(guān)心疏導(dǎo)結(jié)合起來、把教育引導(dǎo)與實(shí)踐鍛煉結(jié)合起來、把解決思想問題與實(shí)際問題結(jié)合起來、把傳統(tǒng)教育形式與現(xiàn)代溝通手段結(jié)合起來，四個(gè)“結(jié)合”青年思想政治工作法使青年們?cè)谳p松、自然的狀態(tài)下，愉快地接受教育，從而達(dá)到“春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲”的工作效果。

1、完善需求分析制度，把握青年思想脈搏

了解青年是青年思想政治工作的起點(diǎn)與基礎(chǔ)，梅鋼公司團(tuán)組織從熱點(diǎn)收集和定期分析兩個(gè)環(huán)節(jié)入手，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握青年員工的思想動(dòng)態(tài)。

一是建立健全熱點(diǎn)收集制度。完善了二級(jí)團(tuán)委月度信息上報(bào)制度，建立了《青年需求和關(guān)注點(diǎn)信息征集制度》，全面了解青年的共性與個(gè)性需求，保證信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通。二是認(rèn)真落實(shí)定期分析制度。針對(duì)青年的思想熱點(diǎn)和利益關(guān)注，定期召開專題調(diào)研會(huì)，開展青年輿情分析，重點(diǎn)對(duì)青年思想道德文化狀況、青工技能狀況、青年人才的培養(yǎng)、使用和管理等情況進(jìn)行專題調(diào)研，形成分析報(bào)告和工作建議。

2、完善坦誠(chéng)溝通制度，增進(jìn)青年理解與信任

青年承載著企業(yè)的未來，企業(yè)發(fā)展離不開廣大青年，但是，青年的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和人生發(fā)展也離不開企業(yè)的舞臺(tái)，因此，溝通是企業(yè)與青年之間的雙向需求。我們主要從三個(gè)方面開展與青年的平等溝通：

一是暢通溝通渠道，以青年論壇、青年座談會(huì)、懇談會(huì)等途徑，搭建領(lǐng)導(dǎo)與青年互動(dòng)交流的平臺(tái)，認(rèn)真傾聽青年的所思所想、所需所求，深入青年、了解青年、引導(dǎo)青年。二是通過一系列文體活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、聯(lián)誼活動(dòng)、交友活動(dòng)等，多渠道開辟聯(lián)系青年的個(gè)性化活動(dòng)陣地，尊重和支持青年積極向上、有利于企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成才的理想和追求。三是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)溝通的優(yōu)勢(shì)，通過熱門話題、網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上大討論、電子團(tuán)刊、博客等，為青年開辟暢所欲言、吐露心聲、交流思想、真誠(chéng)溝通的坦誠(chéng)溝通渠道，引導(dǎo)他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共同提升。

3、豐富思想教育內(nèi)容，提升青年責(zé)任感與使命感

從青年的思想特點(diǎn)和實(shí)際需求出發(fā)，通過強(qiáng)化“四項(xiàng)”教育，培養(yǎng)和造就與企業(yè)價(jià)值取向一致的青年員工隊(duì)伍。

一是以理想信念教育為核心，構(gòu)筑青年精神支柱。以“雙學(xué)”活動(dòng)為載體，堅(jiān)持不懈地組織青年開展政治理論學(xué)習(xí)，通過《學(xué)團(tuán)章，堅(jiān)定理想信念》、《講團(tuán)史，繼承光榮傳統(tǒng)》、《明形勢(shì)，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)》、《行動(dòng)、應(yīng)對(duì)、聚集、改進(jìn)》系列團(tuán)課課件增強(qiáng)青年團(tuán)員意識(shí)。二是以道德法制教育為基礎(chǔ)，升華青年品格情操。倡導(dǎo)青年“在社會(huì)做一個(gè)好公民，在單位做一個(gè)好職工，在家庭做一個(gè)好成員”。組織青年學(xué)習(xí)法律法規(guī)，開展了“普法”知識(shí)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)問卷、敏感崗位廉潔承諾等活動(dòng)，提升青年職業(yè)素養(yǎng)。三是以企業(yè)文化教育為抓手，提高青年職業(yè)素養(yǎng)。將寶鋼文化作為宣傳教育的重要內(nèi)容，在青年中進(jìn)行全方位的宣傳灌輸、案例學(xué)習(xí)，努力營(yíng)造氛圍，引導(dǎo)青年樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀及職業(yè)發(fā)展觀，不斷提升青年員工的能力素質(zhì)，適應(yīng)寶鋼新一輪發(fā)展的要求。

4、注重青年勵(lì)志教育，增強(qiáng)青年員工的自信

對(duì)青年的勵(lì)志教育首先充分挖掘青年的閃光點(diǎn)，以賞識(shí)為先導(dǎo)，激發(fā)青年的主觀能動(dòng)性和潛在的巨大能力。學(xué)會(huì)賞識(shí)，是青年和青年工作者共同受教育的過程、是共同成長(zhǎng)的過程。梅鋼團(tuán)委通過崗位大練兵、技能比武、“節(jié)能降耗 降本增效”團(tuán)內(nèi)主題活動(dòng)等載體發(fā)現(xiàn)“平凡”崗位上青年的“閃光點(diǎn)”和“感動(dòng)點(diǎn)”。其次，善于抓住閃光點(diǎn)與實(shí)施勵(lì)志教育的結(jié)合點(diǎn)，善于隨時(shí)捕捉甚至是創(chuàng)造這樣的教育情境，在賞識(shí)中，教育便潛移默化地發(fā)揮其功效。

5、開展青年心理健康教育，培育積極和諧的心態(tài)

面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和工作的壓力，青年員工容易出現(xiàn)挫折感、自責(zé)、喪失信心等不良心理狀態(tài)，心理健康教育和心理疏導(dǎo)十分必要。對(duì)此，我們也作了一些探索：一是入職心理培訓(xùn)制度，通過新員工拓展訓(xùn)練、新老員工論壇、撰寫入職心得等方式促進(jìn)青年員工更快、更好地融入企業(yè)、適應(yīng)崗位要求；二是探索開展了應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件的心理援助，增強(qiáng)青年員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力；三是嘗試開展了應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠的心理調(diào)適，調(diào)整青年的認(rèn)知，激發(fā)青年的熱情，提高他們的創(chuàng)新意識(shí)、奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神；四是加強(qiáng)了對(duì)青年員工心態(tài)的監(jiān)測(cè)，通過面對(duì)面溝通、微信聯(lián)系、電話聯(lián)系等方式對(duì)青年進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)青年以開闊的心胸和積極的心境對(duì)待工作、生活和學(xué)習(xí)；五是加強(qiáng)了青年心理健康教育，通過教授情緒控制、壓力管理、有效溝通等方面的技能，引導(dǎo)青年正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)。

6、完善人文關(guān)懷機(jī)制，推動(dòng)青年實(shí)踐成才

人文關(guān)懷是對(duì)以人為本的具體化，就是對(duì)人的生存狀況的關(guān)懷，對(duì)人的尊重。企業(yè)團(tuán)組織在服務(wù)凝聚方面要做到青年工作上有困難照顧一下、生活上有困難幫扶一下、發(fā)生矛盾調(diào)解一下，努力為青年解決實(shí)際問題。圍繞企業(yè)青年最關(guān)心的自身發(fā)展問題，要開展崗位建功活動(dòng)，全面促進(jìn)青年成長(zhǎng)。一是項(xiàng)目育人，對(duì)技術(shù)業(yè)務(wù)崗位青年提出“四有”工作要求：人人有項(xiàng)目、人人有課題、人人有論文、人人有成果，為青年壓擔(dān)子、配項(xiàng)目，形成了“青年有項(xiàng)目、項(xiàng)目有青年”的工作格局；二是“崗號(hào)”創(chuàng)建，引導(dǎo)青年參與“青年安全生產(chǎn)示范崗”、“青年文明號(hào)”、“青年突擊隊(duì)”等活動(dòng)，積極為新項(xiàng)目建設(shè)、節(jié)能降耗、技術(shù)創(chuàng)新等公司重點(diǎn)工作中貢獻(xiàn)青年的力量；三是大力開展“四個(gè)一”主題活動(dòng)，即以開發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)造一項(xiàng)新工藝、推廣一項(xiàng)新技術(shù)、轉(zhuǎn)化一項(xiàng)新成果為載體，動(dòng)員青年主動(dòng)承擔(dān)更多的研究與開發(fā)項(xiàng)目，引導(dǎo)青年立足崗位、實(shí)踐成才，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與青年個(gè)人成長(zhǎng)。

7、完善文化創(chuàng)建機(jī)制，充實(shí)青年精神生活

在堅(jiān)持傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，要將精品、時(shí)尚、科技等元素加入文化創(chuàng)建中，大力推進(jìn)四個(gè)文化創(chuàng)建，提升青年業(yè)余文化品位，優(yōu)化青年成長(zhǎng)環(huán)境，不斷增強(qiáng)青年思想政治工作的吸引力。一是加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)，形成團(tuán)隊(duì)文化。進(jìn)一步打造社團(tuán)文化，密切關(guān)注和研究青年社團(tuán)發(fā)展中的新情況和新問題，完善社團(tuán)管理辦法，加強(qiáng)青年之間的聯(lián)系、溝通與協(xié)作。二是運(yùn)用信息平臺(tái)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化。高度重視運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)作為聯(lián)系青年的重要渠道，擴(kuò)大與青年的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系與溝通交流，并積極通過網(wǎng)絡(luò)渠道開展青年教育引導(dǎo)工作。同時(shí)積極思考網(wǎng)絡(luò)與其他多種方式、方法的疊加運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)效果的倍增效應(yīng)。三是深化志愿活動(dòng)，弘揚(yáng)公益文化。以青年志愿者協(xié)會(huì)為依托，以志愿服務(wù)時(shí)間記錄為主要評(píng)價(jià)依據(jù)，制定表彰激勵(lì)制度；大力實(shí)施尊老敬老、幫困助貧、義務(wù)獻(xiàn)血、綠化環(huán)境等方面的志愿活動(dòng)，并通過不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，引導(dǎo)青年志愿者積極參與資源節(jié)約和行為養(yǎng)成方面的活動(dòng)，充分展示企業(yè)青年的良好精神面貌。

習(xí)近平總書記指出，“意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作是一項(xiàng)極端重要工作，思想政治工作只可加強(qiáng)，不可削弱”，強(qiáng)調(diào)了思想政治工作的重要性。企業(yè)共青團(tuán)是企業(yè)內(nèi)先進(jìn)青年的群眾組織，我們要充分認(rèn)識(shí)思想政治工作的重要性緊迫性，以理論研討為抓手，以服務(wù)青年凝聚青年為載體，切實(shí)推進(jìn)思想政治工作不斷上臺(tái)階上水平，通過影響和改善企業(yè)青年的行為，夯實(shí)維護(hù)國(guó)有企業(yè)再上新臺(tái)階。