楊俊哲

摘要：盤“活”和維護(hù)高校外語實驗室管理，是當(dāng)今高校亟待解決的一個課題。本文基于目前外語實驗室維護(hù)和管理存在的若干問題出發(fā)，在闡述盤“活”和維護(hù)外語實驗室的作用的基礎(chǔ)上，提出了盤“活”和維護(hù)外語實驗室管理策略。

關(guān)鍵詞：高校；外語實驗室；管理

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）34-0015-02

近年來隨著高校外語實驗室發(fā)展，外語實驗室的管理和“激活”卻發(fā)展緩慢，外語實驗室管理涉及到很多專業(yè)知識，尤其是現(xiàn)階段信息化時代，應(yīng)努力實現(xiàn)外語實驗室管理模式創(chuàng)新，構(gòu)建外語實驗室信息化平臺，運用先進(jìn)管理理念，結(jié)合最新管理技術(shù)對外語實驗室進(jìn)行打造和維護(hù)，通過提高外語實驗室的硬件、軟件實力，為學(xué)生外語學(xué)習(xí)提供方便和效率。

一、盤“活”和維護(hù)外語實驗室的作用

作為高校重點建設(shè)實驗室，盤“活”和維護(hù)外語實驗室具有重要作用。

1.增加外語備課創(chuàng)意元素。外語實驗室的課件制作可替代傳統(tǒng)教學(xué)板書。圖文并茂的課件排版，音頻視頻的完美呈現(xiàn)，通過外語實驗室強大的軟件，可以將外語語法、課文結(jié)構(gòu)和句子用不同顏色、符號等標(biāo)注，增強課件趣味性，調(diào)動學(xué)生語言興趣。另外盤“活”外語實驗室多媒體可以豐富教學(xué)形式，不僅省事，還提高教學(xué)質(zhì)量。

2.提升學(xué)生自學(xué)優(yōu)勢。盤“活”外語實驗室在學(xué)生自學(xué)方面更具優(yōu)勢，盤活多媒體信息平臺和交互系統(tǒng)，學(xué)生在外語實驗室可實現(xiàn)輕松的讀、聽、練習(xí)環(huán)節(jié)，通過專門語音系統(tǒng)和訓(xùn)練軟件讓學(xué)習(xí)更深入，更生動，學(xué)習(xí)效率更高，同時讓學(xué)生模擬不同場合外語交流，提高外語實用性。

3.改革外語測試模式。盤“活”和維護(hù)外語實驗室對外語測試作用重大，電子試卷讓教學(xué)管理進(jìn)一步提升，不僅保存方便，而且安全、可靠。另外在外語實驗室可對學(xué)生口語進(jìn)行測試，打破傳統(tǒng)測試限制。通過實驗室軟件對考試成績分析，對試題結(jié)構(gòu)評估，有助于外語教師掌握外語教育重難點。

二、盤“活”和維護(hù)外語實驗室管理策略

外語實驗室從無到有，技術(shù)從舊到新，外語實驗室發(fā)展中對技術(shù)重視大于管理，但數(shù)字化時代到來，技術(shù)與管理同等重要。數(shù)字化外語實驗室管理包括盤活與維護(hù)兩項系統(tǒng)工程。在外語實驗室“盤活”中多運用先進(jìn)手段，創(chuàng)新方式，確保外語實驗室運營管理優(yōu)勢；在維護(hù)中對外語實驗室硬件、軟件進(jìn)行維修、升級，保障外語實驗室技術(shù)、設(shè)備運營正常。

（一）盤“活”外語實驗室管理策略

要實現(xiàn)數(shù)字化外語實驗室的“盤活”，就必須用新眼光，新思維來看待管理，創(chuàng)新管理形式，整合信息化建設(shè)，讓管理走在外語實驗室建設(shè)的最前端，才能保障大學(xué)數(shù)字化外語實驗室更先進(jìn)，才能算真正盤“活”外語實驗室。

1.制度創(chuàng)新，個性管理?！氨P活”外語實驗室第一步是制度創(chuàng)新。通過對外語實驗室中多媒體語音設(shè)備，外語教學(xué)交互系統(tǒng)的實際掌握情況聘用儀器崗位管理人員，其次將外語實驗室所有與語言教學(xué)、科研相關(guān)設(shè)備和儀器集中，建立外語實驗室設(shè)備平臺，公開招聘具有博士學(xué)位且參與大型設(shè)備管理的技術(shù)人才擔(dān)當(dāng)設(shè)備平臺總負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌管理實驗室人員和設(shè)備。實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約外語實驗室的功能，進(jìn)一步提高設(shè)備使用率，減少使用成本。另外外語實驗室主要用于外語教學(xué)和科研，提高學(xué)生的聽、說、讀、練等外語技能，幫助教師實現(xiàn)外語方面研究功能，所以針對不同需求做個性化管理，在正常教學(xué)期間，要讓科研服務(wù)于教學(xué)，保證每位學(xué)生“聽說讀練”，但在其余時間將外語實驗室使用權(quán)交于科研實驗，實現(xiàn)外語語言基礎(chǔ)和教育教法研究，將二者錯峰管理，避免對實驗室儀器設(shè)備調(diào)試頻繁，降低外語實驗室設(shè)備損壞率。另外在個性化管理基礎(chǔ)上對學(xué)生進(jìn)行會員制，通過學(xué)生上機操作多媒體語音系統(tǒng)、語言交互系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行大數(shù)據(jù)開發(fā)和管理，掌握高校外語學(xué)習(xí)者最希望獲得哪方面的外語教學(xué)數(shù)據(jù)。為后續(xù)外語實驗室升級，更新方向提供參考，進(jìn)一步盤活外語實驗室管理。

2.加強合作，有效盤活。合作是“盤活”外語實驗室管理比較出彩的地方，這是一種協(xié)同管理模式，即通過外語教師、學(xué)生、學(xué)者與外語實驗室管理者共同合作，前者主要將在多媒體設(shè)備、語音識別以及外語交互系統(tǒng)中使用情況報告給管理者，管理者根據(jù)前者具體使用情況進(jìn)一步研究和開發(fā)相應(yīng)軟件，購買相應(yīng)設(shè)備，構(gòu)建系統(tǒng)保證和提高外語教學(xué)和科研水平。通過用戶需求反饋，管理者專業(yè)技術(shù)支持，雙方各自發(fā)揮優(yōu)勢，共同開發(fā)提高效率。另外在外語實驗室“盤活”中要加強與周邊院校、科研機構(gòu)、商業(yè)機構(gòu)相關(guān)語言實驗室進(jìn)行合作與創(chuàng)新，盤活外語實驗室更強大的功能。

3.信息化平臺搭建。外語實驗室“信息化平臺”建設(shè)是“盤活”實驗室的重要途徑之一。擁抱信息化，外語實驗室會在創(chuàng)新管理中“盤活”。外語學(xué)院與外語實驗室在基礎(chǔ)教學(xué)平臺、聽說讀練平臺、模擬平臺及科研平臺四大平臺的語音識別系統(tǒng)，知識管理系統(tǒng)，外語交互系統(tǒng)以及多媒體系統(tǒng)都離不開信息化，信息化平臺建設(shè)管理勢在必行。信息化平臺搭建包括信息平臺框架和信息資源兩部分。（1）信息平臺框架建設(shè)。在外語實驗室信息化平臺框架建設(shè)中會涉及到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，管理系統(tǒng)以及軟件系統(tǒng)和對外系統(tǒng)，這些系統(tǒng)共同組成了信息化平臺，通過這些系統(tǒng)，外語實驗室可實現(xiàn)學(xué)生的發(fā)音訓(xùn)練，聽說讀練訓(xùn)練，筆譯訓(xùn)練，同聲傳譯訓(xùn)練，英語實訓(xùn)等，還能輔助外語教育者語音庫開發(fā)與完善等科研功能，基本覆蓋外語教學(xué)與科研的方方面面，實現(xiàn)外語知識獲取與成果開發(fā)在實驗室信息化平臺上的集成。這個信息化平臺將會與外語學(xué)院，甚至是國內(nèi)頂尖外語科研機構(gòu)，其余院校聯(lián)通，成功實現(xiàn)外語實驗室在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的使用與管理，符合信息化發(fā)展。（2）信息資源整合。信息資源整合包括對已有資源和不斷購買的新資源。外語實驗室信息化平臺最終承載的內(nèi)容均來自信息資源庫，所以要想實現(xiàn)外語聽說讀練等各種外語訓(xùn)練和實訓(xùn)、科研，都必須訪問信息資源庫。所以信息資源庫的豐富程度對信息平臺的應(yīng)用影響深遠(yuǎn)，要做好“盤活”管理。

（二）維護(hù)外語實驗室管理相關(guān)手段

1.硬件維護(hù)。維護(hù)外語實驗室管理，首先要對外語實驗室硬件維護(hù)，在管理中做到每日對外語實驗室內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)未正常運行設(shè)備，及時填入工作報告并報修。每日使用前，管理員巡視實驗室，檢查嵌入式控制系統(tǒng)是否正常；學(xué)生鼠標(biāo)、鍵盤是否正常。顯示器，語音教學(xué)設(shè)備調(diào)試是否正常，教師控制端調(diào)整是否正常。學(xué)生電腦是否連入教師控制系統(tǒng)等。處理小問題，報修大問題，落實責(zé)任人，催促早修理。每日教學(xué)完畢，電化教室管理員要理性檢查外語實驗室，檢查設(shè)備關(guān)機狀況，檢查電源安全問題，檢查設(shè)備是否損壞。

2.軟件維護(hù)。一周更新一次外語教學(xué)軟件，例如聽說讀練軟件；對聯(lián)網(wǎng)外語實驗室設(shè)備進(jìn)行殺毒軟件安裝和殺毒處理。學(xué)生電腦使用端要進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲驗證設(shè)置，防止學(xué)生硬盤、U盤等設(shè)備病毒侵入外語實驗室設(shè)備。對于系統(tǒng)修復(fù)軟件要做好鑒別工作，防止計算機病毒造成系統(tǒng)癱瘓。

3.教學(xué)環(huán)境維護(hù)。在外語實驗室維護(hù)中要注重對教學(xué)環(huán)境維護(hù)，重點是打造和維護(hù)好外語實驗室的“文化”環(huán)境，讓學(xué)生走進(jìn)實驗室感受輕松、愿意在和諧的學(xué)習(xí)氛圍完成外語學(xué)習(xí)。例如管理員可以校園征集外語實驗室海報和標(biāo)語，為設(shè)計學(xué)院學(xué)生提供實驗室設(shè)計環(huán)境，結(jié)合學(xué)生設(shè)計知識，共同打造外語實驗室文化環(huán)境。

外語實驗室盤活和維護(hù)決定著外語實驗室的用途和作用，只有全面盤活外語實驗室管理和信息化平臺建設(shè)，創(chuàng)新制度建設(shè)，管理方法，以及十大系統(tǒng)平臺搭建，五大模塊化建設(shè)，才能最大限度將外語實驗室的聽說讀練功能、外語實訓(xùn)功能，語音庫、文字庫科研發(fā)展功能發(fā)揮到極致，提高外語實驗室管理水平，方便實驗室使用者。

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