王艷艷

摘 要：隨著教育改革的深化，高職院校的教學改革也在如火如荼的進行，高職院校市場營銷專業(yè)教學中，要注重教學模式的轉變，促進教學質(zhì)量水平的提高，運用案例教學法對市場營銷教學質(zhì)量提高有著積極意義。本文主要就高職院校市場營銷教學中案例教學法的作用發(fā)揮以及教學問題加以分析，然后結合實際，對案例教學的實際應用方法詳細探究，以期有助于提高市場營銷教學質(zhì)量水平。

關鍵詞：市場營銷；案例教學法；應用

我國高職院校大都開設了市場營銷專業(yè)。面對新的教學發(fā)展環(huán)境，需要及時轉變教學思想觀念，在教學的模式應用上加以創(chuàng)新，從而提高整體的教學質(zhì)量。市場營銷教學要和市場人才需求相結合，注重專業(yè)性以及實用性人才的培養(yǎng)，而通過案例教學法的應用，對市場營銷教學的質(zhì)量提高就有著促進作用。

一、市場營銷教學中案例教學法的作用發(fā)揮及存在的主要問題

1.市場營銷教學中案例教學法的作用發(fā)揮

第一，突出了學生主體性地位。高職院校的市場營銷專業(yè)教學，是培養(yǎng)專業(yè)人才的重要課程，面對新課程改革的教學發(fā)展，就要注重教學模式創(chuàng)新應用，將案例教學法應用在市場營銷教學當中就能發(fā)揮積極作用。案例教學法的應用對學生學習主動性的突出有著積極作用，能提高學生專業(yè)知識學習的主動性，對學生創(chuàng)造力的培養(yǎng)就有著積極意義。市場營銷教學中學生能充分的參與其中，師生之間的交流溝通也有著加強，能為學生營造輕松的學習氛圍。

第二，對提高學生營銷技能有著積極作用。高職院校的市場營銷專業(yè)教學過程中，采用案例教學法，能為學生提供豐富的案例，讓學生能從案例當中來獲得營銷技能知識。營銷的案例都是從生活實踐當中提取的，通過營銷案例的設計將學生置身于案例情境當中，這對促進學生解決案例當中的營銷問題就有著積極作用，從而有助于提高學生的營銷技能。

第三，對增強學生社會適應能力有著積極作用。市場營銷教學過程當中案例教學法的應用，可通過小組為方式進行，這樣就能對學生間的溝通交流可有效加強。通過小組對營銷案例討論后，寫出案例分析報告，這一解決問題的方式就是群體性的活動，在多人的交流下，對如何看待自己以及看到他人都能有很好的認識，這對自身營銷能力的評價也能發(fā)揮積極作用，對學生的合作能力就能得以提高，從而更好的適應社會。

2.市場營銷教學中案例教學法存在的主要問題

其一，不注重營銷案例的更新。高職院校市場營銷教學中案例教學法的應用，受到一些因素影響還存在著問題，主要體現(xiàn)在，對營銷案例的更新方面沒有重視。老師在市場營銷教學中選擇案例的時候，案例庫的內(nèi)容沒有及時性更新，使用的案例還是十幾年前的，這對新時期的市場營銷教學的需求就很難滿足，各類的營銷理論對應的案例比較狹窄，講述的案例大多都是知名品牌的企業(yè)案例，對于本土的中小型案例數(shù)量比較少，這就對學生引發(fā)共鳴有著一定影響。

其二，案例知識的穩(wěn)定性有待加強。案例教學法的主體是學生，在課堂上老師是知識的引導者以及輔助者，如果過度的注重自由性，課堂的秩序就很難維持。市場營銷教學中的案例教學法應用的時候，一些老師只注重講故事，但是對案例的知識點以及理論的提煉就存在著不足之處。這樣的教學方式就必然存在著不穩(wěn)定的現(xiàn)象，對案例教學法的作用發(fā)揮有著影響。

其三，學生參與性不強。案例教學法的應用目的就是讓學生參與進來，對營銷知識技能進行學習。但在實際的教學過程中，由于沒有重視方法的科學應用，使得學生的參與度比較低，學生學習積極性不夠。老實對案例教學法的應用方法不正確，使得整體的課堂比較沉悶，對學生學習積極性不能有效激發(fā)，這就必然影響整體的教學質(zhì)量。

其四，案例應用不規(guī)范。市場營銷專業(yè)的教學中，對案例的應用要保持規(guī)范化，這樣才能從整體上提高教學質(zhì)量水平。我國高職院校市場營銷專業(yè)案例的教學已經(jīng)有十幾年的歷史，一些學者也對案例教學法的應用進行了研究。而在實際的案例教學法應用過程中，還存在著對案例教學法的應用步驟以及課堂組織管理和評價不統(tǒng)一的現(xiàn)象，使得案例教學法的應用存在不規(guī)范問題，這對市場營銷教學的質(zhì)量也會產(chǎn)生影響。

二、市場營銷教學中案例教學法應用方法

第一，案例教學法的應用原則。案例教學法在高職院校市場營銷教學中應用，要注重遵循相應的原則，這樣才能發(fā)揮案例教學法的積極作用。首先，注重遵循參與性原則。高職院校市場營銷教學中，案例教學法的應用要充分重視參與性原則，將學生作為課堂的主體，案例和市場營銷教學內(nèi)容緊密結合，讓學生能參與到課堂中來。這就需要對案例的趣味性得以重視，吸引學生進入到案例情境當中，同時，老師也要對學生進行市場的引導，保障學生積極參與到市場營銷教學氛圍當中去。其次，注重遵循適應性的原則。高職院校市場營銷教學案例的選擇要能和教學內(nèi)容相適應，如此才能發(fā)揮其積極作用。對學生的理解水平以及材料的難以程度等，老師都要能作出相應的評判。選擇適應的案例加以應用，這樣才能提高案例教學法的應用質(zhì)量水平。

第二，案例教學法的應用程序。高職院校市場營銷教學當中，案例教學法的應用要注重程序的科學性。在課前準備工作方面要做好，這就含蓋著對案例的選擇以及設計討論。老師要先對教學內(nèi)容重點知識有充分的認識，讓學生對基本的含義進行理解，然后進行選擇案例，對案例涉及到的知識點以及可能出現(xiàn)的問題加以明確，提前做好備案。然后老師就要對學生進行分組，可讓學生自由組合，然后選出小組的組長，小組成員結合自身能力進行搜集資料并討論，闡述自己的觀點，由組長對觀點進行收集。接著進行課堂的討論，這是案例教學法的關鍵性環(huán)節(jié)，要分步驟的進行，可通過兩個小組到講臺闡述小組觀點以及策劃方案。最后進行點評總結合撰寫報告。

第三，準確把握案例教學法的應用要點。市場營銷教學當中案例教學法的應用，要注重收集真實性的典型的案例，對教學的重點要能把握，全面了解案例的知識點。在對案例選擇方面要注重理論和實踐的聯(lián)系，讓學生能真正的提高自己的理解能力，對社會營銷的實踐有根深的認識，為日后的工作打下基礎。在教學中老師要在角色定位上明確，聯(lián)系實際的教學情況，對教學案例進行更新，讓應用的案例和時代發(fā)展以及教學要求相適應。還要充分提高學生的認可度，引導學生能積極的參與到案例教學課堂當中。

第四，充分重視對案例的優(yōu)化應用。高職院校的市場營銷教學過程中，要充分重視對案例優(yōu)化，和市場營銷教學內(nèi)容緊密結合，以及和教學的目標結合，實現(xiàn)教學以及和培養(yǎng)學生決策能力結合的目標。要充分重視案例教學的多樣化形式，對營銷案例的探討過程中，老師要通過小組成員內(nèi)部分工，逐一的發(fā)言和評分方式，激發(fā)學生案例探討的參與意識。對案例的運用要靈活，和學生所熟悉的案例相結合，尤其是講本土的案例在課堂上進行展示，注重案例的優(yōu)化實施，這樣就能有助于教學質(zhì)量的提高。

綜上所述，要提高高職院校市場營銷教學質(zhì)量水平，必須充分注重案例教學法的科學應用，使教學內(nèi)容與教學目標緊密結合，以提高學生的整體學習能力。

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