李國元

摘要：在新形勢下，企業(yè)為在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須從戰(zhàn)略性的角度關(guān)注人力資源的開發(fā)與管理，以充分發(fā)揮人才作用，保證企業(yè)的長期、穩(wěn)定發(fā)展，這樣就要求人力資源管理部門必須加強(qiáng)創(chuàng)新，全面優(yōu)化其管理。本文深入探討了為適應(yīng)形勢變化，企業(yè)創(chuàng)新其人力資源管理的方式。

關(guān)鍵詞：新形勢 人力資源管理 創(chuàng)新

人力資源是在企業(yè)中非常重要的資源，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)人才的投資，保證其可以獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展，在新形勢背景下，企業(yè)的人力資源管理部門并非簡單的事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，還應(yīng)當(dāng)從人才戰(zhàn)略角度為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。于是，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新與改進(jìn)人力資源管理的模式、方法、內(nèi)容，以滿足企業(yè)發(fā)展需要。

一、新形勢下人力資源管理特點(diǎn)

（一）更富于戰(zhàn)略性

企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略中的一大關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是人力資源管理，在企業(yè)競爭、國際競爭的背景下，人力資源是重要資源。企業(yè)若想獲得長期、有序發(fā)展，必須加強(qiáng)對(duì)其人力資源的培養(yǎng)。于是，為實(shí)現(xiàn)良好的企業(yè)管理，進(jìn)行到位的人力管理尤為關(guān)鍵，人力管理部門就成為了企業(yè)的一大戰(zhàn)略部門。

（二）更多關(guān)注未來

為實(shí)現(xiàn)高效的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)，盡可能的激發(fā)員工潛力是人力管理的重要著眼點(diǎn)；在人力管理中，對(duì)于人才的激勵(lì)、吸納、培養(yǎng)被視為一種在人力上的投資。于是，在企業(yè)人力管理中，會(huì)更關(guān)注如何制定長遠(yuǎn)人才計(jì)劃，獲得最優(yōu)效益，而非單純的節(jié)省資源。

（三）更富于系統(tǒng)性

企業(yè)應(yīng)當(dāng)展開系統(tǒng)規(guī)劃，優(yōu)化對(duì)企業(yè)內(nèi)外人力資源的管理和配置，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)、社會(huì)財(cái)富的不斷增加，將人才的激勵(lì)、調(diào)配、選拔、任用、培養(yǎng)等相關(guān)政策制定好，使人才的能力得到最大化的發(fā)揮。

二、新形勢下人力資源管理創(chuàng)新途徑

我國的人力資源管理在飛速改革中，人們需要在實(shí)踐中不斷的探索和總結(jié)。但目前一些單位的人力資源部門在進(jìn)行管理時(shí)系統(tǒng)性、全面性不足，平時(shí)多僅進(jìn)行程序性事務(wù)管理，但不無較完善的流程、制度可以遵循，導(dǎo)致無法在出現(xiàn)問題等時(shí)候進(jìn)行高效的管控，同時(shí)，管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也并不到位，等等。因此，人力資源管理人員必須持續(xù)的進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新，提高工作的實(shí)效性。在開展人力資源管理創(chuàng)新的過程中，應(yīng)當(dāng)注意的有：

（一）使人力管理部門職能回歸至直線管理部門

為適應(yīng)不斷變化的市場形勢，企業(yè)需要改進(jìn)其組織管理，在將其組織集團(tuán)化的同時(shí)，又將自身分組成多個(gè)成本——利潤中心，在生產(chǎn)、財(cái)務(wù)上，中心各自保持獨(dú)立，同時(shí)，其也自主管理自身人事有關(guān)事務(wù)。這樣使得成立多個(gè)中心的母企業(yè)將其人力資源部門職能向下放權(quán)、分散，并進(jìn)行分層管理，形式較為復(fù)雜。

（二）將人力管理職能進(jìn)行分化

制度建設(shè)（員工關(guān)系、工作分析、組織設(shè)計(jì)等）、工資福利（激勵(lì)、薪酬等）、開發(fā)及培訓(xùn)（組織學(xué)習(xí)、職業(yè)生涯管理、潛能培訓(xùn)、機(jī)能培訓(xùn)等）、人力配置（規(guī)劃、招聘、選人、錄用、轉(zhuǎn)換、降職、晉升、調(diào)配等）是企業(yè)人力管理過程中的幾大塊內(nèi)容。以上幾部分職能相互關(guān)聯(lián)，以前由人力管理部門全權(quán)管理，但如今，因企業(yè)外部形勢和內(nèi)部環(huán)境的改變，以上職能也發(fā)生了分化，一些于組織部門不同層次間分工，一些轉(zhuǎn)移至社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，這樣才能夠使管理工作良好適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境形勢，同時(shí)節(jié)約成本。

以上管理分類結(jié)構(gòu)特征顯著，企業(yè)可使工作獨(dú)立成一工作單位，這樣就可采取措施，使人力管理工作結(jié)構(gòu)化；一些工作相互交叉，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)因而產(chǎn)生，因此，可使其系統(tǒng)化。以上策略有助于清晰劃分工作責(zé)任，促進(jìn)人事工作的整體化，并使其工作開展更為協(xié)調(diào)順暢。

（三）人力管理的戰(zhàn)略性和制度化應(yīng)當(dāng)?shù)玫綇?qiáng)調(diào)

制定是國家制定的，各單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度，同時(shí)，要結(jié)合自身狀況對(duì)制度進(jìn)行細(xì)化，出臺(tái)一系列的細(xì)則和辦法，而不可一味機(jī)械化執(zhí)行制度。人力部門應(yīng)當(dāng)仔細(xì)研究既定制度，并對(duì)其日常工作相關(guān)的各類制度、辦法進(jìn)行系統(tǒng)化、模塊化的制定。這樣保證了其工作可在合理約束下開展，盡可能的降低其工作的任意性、片面性，進(jìn)而也減少了工作中遇到的障礙。人力管理工作應(yīng)當(dāng)趨于制度化，并具備一定的戰(zhàn)略高度，還應(yīng)充分激發(fā)其管理潛力、強(qiáng)化管理，以使員工的責(zé)任感、企業(yè)的凝聚力全面提升，進(jìn)而順利完成既定的管理任務(wù)。

（四）趨于柔性化、扁平化的管理方式

柔性化指的是，在新形勢下，普通員工的個(gè)人素質(zhì)不斷提升，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙方知識(shí)上的差距不斷減小，勞資關(guān)系雙方是互相選擇的關(guān)系，并逐漸形成了“盟約關(guān)系”，這樣企業(yè)的管理剛性在不斷減弱，領(lǐng)導(dǎo)者若一味利用其權(quán)威身份、對(duì)員工下達(dá)命令，就難以取得良好的管理效果。人力部門做為企業(yè)的職能部門之一，不僅要進(jìn)行常規(guī)事務(wù)的管理，還應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其具有的權(quán)力，盡到組織協(xié)調(diào)管理、有效調(diào)配資源的職責(zé)。并且，隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，使得企業(yè)全員均可在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上進(jìn)行交流，以往信息的逐級(jí)傳達(dá)，且下少上多的情形已不復(fù)存在。于是，人力管理方式也發(fā)生了改變：管理者應(yīng)當(dāng)充分尊重員工，關(guān)注員工心理，并以身作則，善加激勵(lì)，工作中要關(guān)注實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，不可流于形式。柔性化的管理又促進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)的扁平化。在從前，企業(yè)信息高層掌握的多，下級(jí)知悉的少，信息傳達(dá)需逐級(jí)進(jìn)行，但在市場形勢不斷改變、信息傳遞飛速的背景下，這種多層組織形式經(jīng)常無法做出快速反應(yīng)，難以充分把握機(jī)會(huì)。于是，企業(yè)有必要實(shí)現(xiàn)組織的扁平化，對(duì)中層進(jìn)行精簡。因企業(yè)組織管理形式的改變，柔性化、扁平化也將成為人力管理的新特征。于是，人力部門應(yīng)當(dāng)不斷更新其管理理念、手段、內(nèi)容，創(chuàng)新制度和模式，以適應(yīng)時(shí)代變化。

三、人力資源管理發(fā)展新趨勢

第一，企業(yè)的人力管理部門應(yīng)當(dāng)在戰(zhàn)略上加強(qiáng)對(duì)人才的吸納與開發(fā)，而不僅僅關(guān)注日常事務(wù)管理，人力管理者的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力應(yīng)當(dāng)不斷提升，同時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確人力部門職能，其既負(fù)責(zé)日常人事行政管理，又應(yīng)當(dāng)能在人才戰(zhàn)略上為企業(yè)決策提供建議。

第二，對(duì)于人才的選拔、發(fā)掘、培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)不拘一格。首先，應(yīng)當(dāng)全面認(rèn)識(shí)人才的含義，除了關(guān)注技術(shù)精英和高管人才，也應(yīng)當(dāng)重視對(duì)中、基層人才的培養(yǎng)；其次，應(yīng)當(dāng)完善人才評(píng)價(jià)方式，重點(diǎn)關(guān)注創(chuàng)新能力，并要充分結(jié)合實(shí)踐；最后，企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)自身員工的發(fā)掘和培養(yǎng)，而不可一味的進(jìn)行人才引進(jìn)。

第三，企業(yè)不可僅從“留住人才”的角度來管理人才，還應(yīng)當(dāng)以動(dòng)態(tài)的視角，關(guān)注人才的吸納、發(fā)掘，并使其作用得到最大的發(fā)揮。企業(yè)要建立全新勞動(dòng)關(guān)系，并健全用人機(jī)制，合理進(jìn)行人才的引進(jìn)，并助于人才的成長、發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，人才流動(dòng)屬于正?，F(xiàn)象，并通過系統(tǒng)的建設(shè)，使企業(yè)環(huán)境利于人才的發(fā)展，以有效吸引人才。

第四，企業(yè)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到人才的去留并非領(lǐng)導(dǎo)層的單方面決定，應(yīng)當(dāng)對(duì)其組織制度進(jìn)行健全，使其人才的聘用、開發(fā)、發(fā)現(xiàn)、考核可在有效約束下進(jìn)行；其考核評(píng)價(jià)機(jī)制必須具良好的操作性，且公平、合理，晉升機(jī)制應(yīng)當(dāng)公正、公平，等等，通過優(yōu)化制度，可更為高效的發(fā)揮人才的作用。

第五，企業(yè)要構(gòu)建良好的績效評(píng)價(jià)體系，可引進(jìn)合適的考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)，在考核中將定量手段和定性手段有機(jī)結(jié)合。企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)、晉升機(jī)制應(yīng)當(dāng)靈活、合理，且公正、公平，最大可能的促進(jìn)員工積極工作，并增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)新能力。

第六，企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力在內(nèi)部營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，并通過相應(yīng)制度加以保障，在當(dāng)今時(shí)代中，企業(yè)員工能夠通過持續(xù)的學(xué)習(xí)，增加其知識(shí)儲(chǔ)備、提升技術(shù)水平至關(guān)重要，這樣才能使企業(yè)得到不斷的創(chuàng)新與發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，每個(gè)員工均具有不斷自我成長、進(jìn)步的動(dòng)機(jī)，為了適應(yīng)新形勢發(fā)展，企業(yè)應(yīng)當(dāng)促使員工進(jìn)行持續(xù)的、多樣化學(xué)習(xí)。

第七，企業(yè)要不斷豐富培訓(xùn)的方式與形式，首先，多樣化的培訓(xùn)形式，包括現(xiàn)場培訓(xùn)、崗位輪換、職業(yè)指導(dǎo)、自修、委托培養(yǎng)、專門國家機(jī)構(gòu)培訓(xùn)等等；其次，可和學(xué)校進(jìn)行合作，共同開發(fā)人力資源；最后，企業(yè)可在人員培訓(xùn)中應(yīng)用到更為現(xiàn)代化的手段和技術(shù)，特別是若在培訓(xùn)中運(yùn)用信息技術(shù)可取得良好的效果。

第八，企業(yè)可開發(fā)更多的福利項(xiàng)目，以更好的關(guān)愛員工，使員工能夠在更佳的環(huán)境中工作，并提升自身生活質(zhì)量，其在情感上也會(huì)更忠誠于企業(yè)，團(tuán)隊(duì)觀念也可得到增強(qiáng)。

四、結(jié)束語

在新形勢下，企業(yè)的人力資源管理工作更富于戰(zhàn)略性，且會(huì)更多的關(guān)注于未來發(fā)展，企業(yè)的人力部門必須充分更新理念，吸收先進(jìn)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，以較高的業(yè)務(wù)能力、和完善的制度規(guī)范下開展人力管理工作，促使員工素質(zhì)得到不斷提升，并使其作用得到充分發(fā)揮。