劉碩

摘 要：新媒體是一把“雙刃劍”，有利也有弊。在高校就業(yè)指導工作中，新媒體運用得越來越廣泛，其在大學生的生活學習和工作中的應用也越來越廣?？傊?，新媒體給我們帶來了諸多的方便，也讓我們適應了這個越來越快的時代，讓大學生成為真正走在社會前端的人才。但是新媒體也有一些缺點，網絡信息量太大，不良信息影響了大學生的觀念，社會問題尤為突出。

關鍵詞：新媒體；高校；就業(yè)指導工作

中圖分類號：G647.38 文獻標識碼：A

一、利用新媒體展開就業(yè)指導工作的優(yōu)勢

（1）就業(yè)服務指導形式新穎。高校就業(yè)指導的服務對象是在校大學生。據騰訊官方公布的信息，微信用戶從年齡分布上看，20～30歲間的用戶占74%；從職業(yè)的分布來看，大學生占64%。微信從2012年開發(fā)至今用了5年的時間就覆蓋了中國大部分地區(qū)，微博從來到中國到覆蓋半數網民，僅用了兩年的時間。

（2）就業(yè)服務指導形式便捷。學生可以利用碎片化的時間，在任何場合隨時隨地掌握各類就業(yè)信息。高校就業(yè)指導中心等將微博和微信作為新型信息溝通平臺，匯總最新最全的就業(yè)通知公告和政策，為學生提供全程化、全方位的就業(yè)指導和就業(yè)服務。

（3）新媒體是更立體更鮮活的溝通方式。新媒體一改冰冷的文字輸入交互方式，利用語音、表情、動圖等使溝通更加富有情感，更加鮮活立體。微博、微信系統(tǒng)中，傳播主體身份的相對真實性克服了匿名傳播的弊端，保護了網絡的安全。

（4）有助于輔導員更加方便地和學生溝通。輔導員利用新媒體可以更加方便地和學生交流，輔導員還可以利用微信的“群聊”模式開班級會議，這就大大節(jié)省了時間，提高了工作效率，打破了以往傳統(tǒng)的一對一、面對面的交流方式，使師生交流更便捷、更快速。在與學生的互動中，輔導員能第一時間回復學生的消息，能及時有效地解決問題。

二、利用新媒體展開就業(yè)指導工作存在的問題

（1）全程性存在質疑。近幾年來，高校招生人數增加，畢業(yè)生人數激增，加上經濟發(fā)展放緩，就業(yè)形勢不容樂觀。

（2）有效性存在障礙。微信平臺作為一種新興媒體，它的正常運營需要長時間的積累和大量的精力。高校的微信平臺就業(yè)指導工作要想得到有效、優(yōu)質地運行，就需要對大量的就業(yè)內容進行及時更新，實現技術支撐和改進。而目前在這些方面都存在著障礙。

（3）對就業(yè)工作人員的技能要求增加。一些高校就業(yè)工作人員受自身素質和工作思維等因素的影響，工作方式相對保守，而且對新鮮事物的學習和接受較慢，所以需要提高工作人員的技術能力，來保證新媒體的運用。

（4）互動的深度不足。傳統(tǒng)的就業(yè)指導在面對面交談的基礎上可以增加互動的深入，而網絡所帶來的更多時候是一種“快餐文化”。這就要求高校就業(yè)工作人員充分結合利用新媒體與傳統(tǒng)就業(yè)指導的優(yōu)缺點，整合多種有效渠道，才能使就業(yè)工作的開展效率更高。

（5）微信對大學生思想政治教育帶來挑戰(zhàn)。大學時代，是大學生形成系統(tǒng)的世界觀、人生觀、價值觀的關鍵時期，大學生控制力差，辨別能力差，容易受到不良網絡風氣和社會風氣的侵蝕。

三、利用新媒體開展就業(yè)指導工作的展望

（1）應該對高校就業(yè)服務指導微信平臺進行準確定位。新媒體區(qū)別于以往傳統(tǒng)就業(yè)服務指導方式的核心點就在于它以移動通信工具為切入口。因此，微信微博必須第一時間吸引學生，掌握各類就業(yè)工作信息，保證與學生無限制地交流。

（2）應該擴大高校就業(yè)服務指導微信平臺用戶的廣度和深度，有效提高高校就業(yè)服務指導微信平臺的工作效率，擴大學生用戶的數量。

（3）應該利用微信平臺為廣大學子提供更優(yōu)質的個性化就業(yè)服務。針對大學生的心理特點，可以利用新媒體平臺為學生進行“私人定制”，根據學生所學專業(yè)和其性格特點，制訂適合學生的職業(yè)規(guī)劃，貫徹國家的政策，為高校提供更加便利的條件，從而幫助學生轉變就業(yè)觀念，鼓勵學生創(chuàng)業(yè)和到基層就業(yè)。

參考文獻：

[1]李雙力.微信時代高校輔導員面臨的挑戰(zhàn)及策略[J].吉林廣播電視大學學報，2013（6）：116-117.

[2]沈 昕，翁華強.微時代與微文化的傳播學視角審視[J].青年記者，2012（26）：27-28.