趙念

內(nèi)容摘要：《秘書寫作》是高職高專院校文秘專業(yè)的核心課程，筆者在實(shí)踐教學(xué)的過程中發(fā)現(xiàn)秘書寫作教學(xué)中存在教與學(xué)的對(duì)接不良的問題，并在探究解決途徑的過程中發(fā)現(xiàn)了翻轉(zhuǎn)式教學(xué)對(duì)于該課程的改革意義。

關(guān)鍵詞：高職院校 秘書寫作 翻轉(zhuǎn)式教學(xué)

一、前言

《秘書寫作》是高職院校文秘專業(yè)的核心課程，然而筆者在實(shí)踐教學(xué)中發(fā)現(xiàn)秘書寫作教學(xué)中存在教與學(xué)對(duì)接不良的問題。在秘書寫作的實(shí)踐訓(xùn)練中，學(xué)生側(cè)重對(duì)理論知識(shí)和文章結(jié)構(gòu)進(jìn)行機(jī)械記憶，往往依葫蘆畫瓢般按照既定模式進(jìn)行套寫，寫出的文稿缺乏特色與靈性。同時(shí)作為文秘專業(yè)的學(xué)生，其文字運(yùn)用能力也并未較其他專業(yè)學(xué)生顯示出明顯優(yōu)勢(shì)，在寫作過程中，別字、病句現(xiàn)象屢見不鮮，對(duì)各類文種的運(yùn)用也不靈活。實(shí)際情況顯示，大部分學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的掌握處在一個(gè)較淺顯的階段，盡管教師有意識(shí)地在課堂上放慢節(jié)奏，加強(qiáng)重復(fù)性練習(xí)，但是學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)接受能力和理解能力較弱，這種現(xiàn)場(chǎng)教與學(xué)的對(duì)接不良，致使學(xué)生在課堂中自信心減弱，加重了學(xué)生對(duì)課程認(rèn)識(shí)的枯燥感，使得秘書寫作課程學(xué)習(xí)效率低下。

面對(duì)這一教學(xué)情況，筆者曾進(jìn)行過深入反思，并通過多種途徑了解學(xué)生對(duì)于該課程的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。經(jīng)調(diào)查，學(xué)生普遍認(rèn)為《秘書寫作》課程授課內(nèi)容繁復(fù)，涉及文種眾多，實(shí)訓(xùn)時(shí)如果沒有足夠的興趣支撐，很容易導(dǎo)致知識(shí)吸收不良，常常出現(xiàn)學(xué)習(xí)新知識(shí)忘記舊知識(shí)的現(xiàn)象。同時(shí)，作為高職院校的學(xué)生，其技能直接服務(wù)就業(yè)的意識(shí)較強(qiáng)，高職院校畢業(yè)生的就業(yè)方向多面向中小型企業(yè)，而目前教師在授課過程中依據(jù)教材講解的內(nèi)容多偏向政務(wù)處理，這就使得學(xué)生課堂能力的培養(yǎng)與實(shí)際脫節(jié)，當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中做不到舉一反三、融會(huì)貫通時(shí)，就會(huì)在面對(duì)實(shí)際問題時(shí)感到茫然無措，從而挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，對(duì)學(xué)生的潛力培養(yǎng)和發(fā)展造成嚴(yán)重影響。

二、“微課堂”與情境設(shè)置帶來的翻轉(zhuǎn)式教學(xué)啟發(fā)

在調(diào)查基礎(chǔ)上，筆者試圖從回顧學(xué)生課堂興趣點(diǎn)的過程中，探尋激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)自主性的有效途徑。在探索過程中，筆者首先發(fā)現(xiàn)經(jīng)過改良、優(yōu)化的課件，以其新穎且富有色彩的形態(tài)，吸引著學(xué)生的短時(shí)注意力。同時(shí)根據(jù)學(xué)生的反饋建議——學(xué)生期待并且能夠留有深刻印象的課堂記憶是“視頻”這一教學(xué)手段的展示，筆者嘗試在優(yōu)芽網(wǎng)自制微課視頻，將教師自身形象卡通化，為學(xué)生預(yù)知新課內(nèi)容。限于初次嘗試的經(jīng)驗(yàn)不足，該微課內(nèi)容較為簡(jiǎn)單，僅僅發(fā)揮了引發(fā)學(xué)生興趣的導(dǎo)課的作用。然而不局限于課堂空間的教學(xué)和生動(dòng)的教師形象已經(jīng)以一種陌生的新鮮感，使學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)產(chǎn)生了期待心理。這種因提前了解而獲得的心理上的安全感及自信心使得筆者進(jìn)一步地思考，是否存在某種教學(xué)方式能夠契合學(xué)生的這種學(xué)習(xí)心態(tài)。其次，秘書寫作作為一種職場(chǎng)性寫作，其教學(xué)語境必須緊密圍繞職業(yè)情境的需求展開，即“秘書的寫作活動(dòng)首先是一種依托于職業(yè)空間展開的敘事活動(dòng)”。筆者發(fā)現(xiàn)，越是契合學(xué)生職業(yè)性期待的文種，越是吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力。因此，在教學(xué)實(shí)踐中圍繞所學(xué)內(nèi)容設(shè)置教學(xué)情境，尤其是讓學(xué)生在預(yù)先學(xué)習(xí)的前提下，自己排演教學(xué)情境，更有利于學(xué)生感知學(xué)習(xí)內(nèi)容。以上探索正提示著教師探尋一種新型教學(xué)形式的可能性，一種在保有空間性寫作規(guī)約目標(biāo)限定下，同樣可以發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性的教學(xué)方式，探求一種“把學(xué)生靈魂中已存在的東西引導(dǎo)出來”的教學(xué)方式，翻轉(zhuǎn)式教學(xué)正適用于這一理念。

翻轉(zhuǎn)式教學(xué)“Inverted Classroom”，即讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師通過課堂提問，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中的問題再進(jìn)行教授。傳統(tǒng)教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是教，而非學(xué)。無論是課前對(duì)自身授課表達(dá)方式的演練、對(duì)教材所做的課件優(yōu)化，還是在練習(xí)設(shè)置上的多樣化探尋，盡管做出了種種努力，但依然在如何“教”的思路上打轉(zhuǎn)。然而被我們忽略的是，學(xué)習(xí)有多種方式，教學(xué)只是其中的一種。在授課的過程中，我們往往發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在日常交往中常見的事務(wù)性文書及在校園活動(dòng)中常見文書往往能夠較快地掌握，掌握并非教師這一節(jié)上得精彩紛呈，而是學(xué)生以往的生活、游戲中已經(jīng)自主學(xué)習(xí)了相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)在與他人交往的過程中，通過探索、分享，同樣可以使學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容。因而，我們應(yīng)當(dāng)在課堂中為學(xué)生提供多種多樣的學(xué)習(xí)形式，供其選擇或?qū)嵺`。在翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)理念的指導(dǎo)下，我們強(qiáng)調(diào)教學(xué)的目的在于學(xué)，而非教。

三、翻轉(zhuǎn)式教學(xué)在高職秘書寫作教學(xué)中的實(shí)施策略

（一）基于教學(xué)目標(biāo)的課前學(xué)習(xí)

1.科學(xué)合理細(xì)化教學(xué)任務(wù)

課前學(xué)習(xí)是學(xué)生圍繞每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行自主性學(xué)習(xí)的重要階段。在課程教學(xué)前，教師可根據(jù)教學(xué)目標(biāo)將同一文種的寫作細(xì)化成具體任務(wù)，該任務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)科學(xué)合理，富有操作性，并且易于評(píng)價(jià)。例如在講解廣告這一宣講文書的過程中，可以設(shè)計(jì)的具體任務(wù)包括：廣告的類型有哪些？廣告能夠起到怎樣的作用？你喜愛的廣告具有什么樣的特征？廣告語言富有怎樣的特點(diǎn)等。通過一系列問題的啟發(fā)與引導(dǎo)，學(xué)生通過閱讀教材、查找學(xué)習(xí)材料包，可以在課前較為完整地掌握廣告寫作的基礎(chǔ)知識(shí)。

2.提供豐富充足的學(xué)習(xí)資源

在翻轉(zhuǎn)式教學(xué)的思路下，學(xué)生對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)不在局限于課堂教師講授，而是在課堂之外通過自主學(xué)習(xí)完成。為此，教師應(yīng)為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供豐富充足的學(xué)習(xí)資源，內(nèi)容應(yīng)包括基本知識(shí)和具有延展性的相關(guān)輔助性學(xué)習(xí)資源。例如在廣告文案的學(xué)習(xí)過程中，教師不僅應(yīng)提供廣告文案的基本結(jié)構(gòu)、寫作要素、寫作方法等相關(guān)課件，同時(shí)可以為學(xué)生提供各類經(jīng)典廣告文案視頻，啟發(fā)學(xué)生對(duì)廣告文案的理解和感知。

（二） 圍繞能力提升的課堂互動(dòng)

在學(xué)生有效的課前預(yù)習(xí)基礎(chǔ)上，翻轉(zhuǎn)式教學(xué)的另一要點(diǎn)在于教師應(yīng)有意識(shí)地通過各種課堂教學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)，不斷拓展延長(zhǎng)課堂學(xué)習(xí)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)學(xué)生“知識(shí)內(nèi)化后寫作能力的形成”。在這一過程中，教師首先應(yīng)檢驗(yàn)學(xué)生知識(shí)內(nèi)化的效果，為培養(yǎng)學(xué)生寫作能力提供保障。學(xué)生可以以小組形式對(duì)課前知識(shí)進(jìn)行討論，有小組代表匯報(bào)本組學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)重點(diǎn)及學(xué)習(xí)中遇到的疑難問題。教師應(yīng)特別重視小組討論情況，觀察小組中每位成員的學(xué)習(xí)反饋及成員間的協(xié)作情況，并及時(shí)予以指導(dǎo)。同時(shí)教師可對(duì)課前學(xué)習(xí)中提供的教學(xué)素材進(jìn)行相應(yīng)的延伸補(bǔ)充，組織學(xué)生當(dāng)堂討論。例如在講解廣告文案時(shí)，可以播放新的案例視頻供學(xué)生賞析。由小組進(jìn)行討論分析廣告文案的結(jié)構(gòu)、語言特色，創(chuàng)新點(diǎn)或可供改進(jìn)的地方，針對(duì)討論熱點(diǎn)進(jìn)行小組交流，由教師對(duì)小組討論沒有解決的問題進(jìn)行解答。討論交流應(yīng)和了秘書寫作在課堂學(xué)習(xí)階段應(yīng)遵循的思維訓(xùn)練這一原則，即秘書寫作，“應(yīng)以寫作思維訓(xùn)練為主要任務(wù)”。