摘要：社會工作是一門蘊(yùn)含道德特質(zhì)的專業(yè)，社會工作倫理是組成社會工作理論的一個部分，社會工作者在社會工作的實(shí)踐過程中包含了諸多的倫理問題，需要社會工作者運(yùn)用專業(yè)知識，根據(jù)社會工作倫理做出價值判斷和倫理抉擇。學(xué)校社會工作亦是如此，甚至于更加注重倫理問題。本文將著重討論在學(xué)校中社工會遇到的一些倫理問題，舉例說明并提出相應(yīng)的解決對策，以期社工可以通過這些案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行反思，不斷進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：學(xué)校社會工作 倫理困境 對策分析

一、概念界定

（一）學(xué)校社會工作

學(xué)校社會工作是專業(yè)社會工作者運(yùn)用社會工作的理論、方法和技術(shù)，對正規(guī)貨非正規(guī)教育體系中全體學(xué)生，特別是處境困難學(xué)生，以及與學(xué)生相關(guān)的教師、家長、學(xué)校和社區(qū)提供的專業(yè)服務(wù)。

（二）倫理困境

倫理困境是指當(dāng)專業(yè)核心價值中對專業(yè)人員要求的責(zé)任與義務(wù)發(fā)生相互沖突的情形；而社會工作者必須決定何種價值要優(yōu)先考量。

二、社會工作中的倫理困境概述

社會工作倫理是社會工作理論的一個重要組成部分，當(dāng)社工在具體工作中遇到兩個或兩個以上相互沖突的價值時，倫理困境就會產(chǎn)生。其實(shí)，倫理困境之所以會產(chǎn)生，是因?yàn)閮r值觀的不同，有個人價值觀與專業(yè)價值觀的不同，專業(yè)價值觀與機(jī)構(gòu)價值觀的不同，機(jī)構(gòu)價值觀與個人價值觀的不同。社會工作中主要的倫理困境有：保密和隱私權(quán)；案主自決還是干涉等等。

三、學(xué)校社會工作中的倫理困境及對策分析

（一）保密和隱私權(quán)

1.案例

A同學(xué)剛上大一，本來軍訓(xùn)好好的，但近些日子她突然變得心事重重，頻繁請假，學(xué)校社工在介入到這件事之后，了解到A同學(xué)竟然懷孕了，她說自己和男朋友已經(jīng)商量好這個周末就去醫(yī)院做人工流產(chǎn)，希望社工幫她對學(xué)校的輔導(dǎo)員、同學(xué)還有家人保密，并且希望社工能陪她去醫(yī)院做這個手術(shù)。

2.倫理困境

從上述案例中我們可以看出，案主是希望社工保密的，面對這樣一個情境，如果保密，讓她悄悄去做手術(shù)的話，也許會有事，也許會沒事。但我們都知道，人工流產(chǎn)手術(shù)具有一定風(fēng)險，這個后果社工能承擔(dān)得起嗎？胎兒也是一種生命，如果替案主保密打掉小孩的話，也違反了社工的專業(yè)價值觀，但如果社工不幫助案主進(jìn)行保密，將案主的事情告訴她的老師和父母，案主又會受到很大的傷害，甚至?xí)a(chǎn)生自殺的念頭，不利于案主今后的生活，案主也會對社工失去信任。這就造成了案主的隱私權(quán)和家長的知情權(quán)這樣的一個沖突。

3.對策分析

眾所周知，隱私對每個人來說都很重要，作為社工有義務(wù)去保護(hù)案主的隱私權(quán)。但學(xué)校社會工作的對象不僅僅是學(xué)生，還有與學(xué)生相關(guān)的家長、教師、學(xué)校等。老師享有對自己的學(xué)生，家長享有對自己的孩子的知情權(quán)，社工在介入的過程中有義務(wù)告訴他們案主的實(shí)際情況。保密并不是絕對的，而是相對的，因此社工比較正確的做法是將案主的實(shí)情告訴案主的父母，在這個基礎(chǔ)上我們要努力做到最小傷害。具體的做法我認(rèn)為可以是這樣的：首先社工要與案主面對面的談心，幫她分析每一種選擇帶來的后果是什么，鼓勵她應(yīng)該把這件事告訴父母，然后和她一起討論是案主自己將事情告訴父母，還是由社工告知。社工可以為案主向其學(xué)校老師和同學(xué)保密，將給案主帶來的傷害盡可能的降低。

（二）案主自決還是干涉

1.案例

學(xué)生小張，高中時期從農(nóng)村中學(xué)轉(zhuǎn)到某市一流中學(xué)上學(xué)。上學(xué)第一天，因?yàn)橐恢钡椭^受到語文老師的批評，從此一看到語文老師就害怕，總擔(dān)心老師會批評他，他覺得在學(xué)校過得十分不開心，認(rèn)為自己不適合在學(xué)校學(xué)習(xí)，于是他便曠課去打工，并作出退學(xué)的決定。但小張的父母出于各種原因考慮，還是希望他能夠繼續(xù)上學(xué)，于是便向?qū)W校社工尋求幫助，在介入過程中，案主屢屢要求輟學(xué)打工，他覺得自己成績差，讀書也沒什么用，還不如出來打工。

2.倫理困境

社工應(yīng)不應(yīng)該遵循案主自決原則，同意案主輟學(xué)打工呢？做出這樣的決定之后，是否有利于案主未來的人生發(fā)展呢？案主會不會后悔呢？當(dāng)社工對案主的專業(yè)判斷與案主堅(jiān)持輟學(xué)打工的想法背道而馳時，我們應(yīng)該怎么辦呢？這里的倫理困境便是案主自決與案主利益最大化的問題。

3.對策分析

“案主自決”可謂是大家最為熟知的社會工作專業(yè)價值觀之一，它體現(xiàn)了社會工作者對案主的尊重。案主自決體現(xiàn)了案主有絕對的自由選擇和決定的需要和權(quán)利，社工不能夠過多的影響案主，也不能夠替他們做決定。但是在某些時刻，案主自決原則是不太適用的，比如說患有抑郁癥的案主，就不適用于案主自決原則，因?yàn)榘钢髯约嚎赡茏龀鑫：Φ阶约荷倪x擇。社工在介入時應(yīng)該盡量的尊中案主選擇的權(quán)利，努力降低社會工作者的控制程度，但我覺得應(yīng)該在尊重案主的基礎(chǔ)上，適量、適度的對案主的行為進(jìn)行修正，這樣既可以發(fā)揮案主的潛能，又能夠使介入達(dá)到良好的效果。針對上述案例，社工可以這樣介入：社工首先要了解到在學(xué)校里接觸的大多數(shù)是青少年，有的還未滿18周歲，還不具備獨(dú)立思考判斷的能力，也不知道他們這樣做的后果會是什么。社工應(yīng)當(dāng)和案主探討他的決定可能會帶來的結(jié)果，幫助他認(rèn)識到自己還只是個學(xué)生，作為一個未成年，在法律上并不具備成熟的思考判斷能力。社工從案主周邊的環(huán)境入手，幫助其適應(yīng)學(xué)校的生活，改變他的不合理認(rèn)知。在案主自決還是案主利益最大化的矛盾中，最需要的還是得掌握一個“度”，這需要我們在今后的社工實(shí)踐中不斷地去思考。

四、反思與總結(jié)

在社會工作實(shí)踐過程中，社會工作倫理問題貫穿始終，社會工作者常常置身于各種矛盾之中，不得不面對各種倫理困境，它的存在督促著社會工作者不斷地提高自身實(shí)務(wù)能力、倫理抉擇能力。社工應(yīng)該把在學(xué)校社會工作實(shí)踐中遇到的倫理問題進(jìn)行匯總、分析，從而整理出適合社工在處理學(xué)校社會工作的倫理問題時可以運(yùn)用的比較對口的方法對策。社工經(jīng)過不斷地實(shí)踐-總結(jié)-反思-實(shí)踐，獲得進(jìn)步，推動社會工作倫理在學(xué)校社會工作中的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]全國社會工作者職業(yè)水平考試教材編寫組.社會工作實(shí)務(wù)（中級）[M].北京：中國社會出版社，2015.

[2]拉爾夫·多戈夫.社會工作倫理實(shí)務(wù)工作指南（第七版）[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2015.

（作者簡介：王晨，長春工業(yè)大學(xué)2016級碩士研究生，研究方向：社會工作。）