許曼文

摘要：高職院校在素質(zhì)改革教育背景中，逐漸強(qiáng)化了學(xué)生管理工作，實(shí)施有效措施進(jìn)行學(xué)生管理，這不僅會(huì)提升高職生的綜合素質(zhì)，而且還會(huì)為高職院校整體性管理工作起促進(jìn)作用。本文對(duì)高職院校學(xué)生現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，在此基礎(chǔ)上，探究了高職院校在新形勢(shì)下，常見的學(xué)生管理問題，并提出了有效的解決措施。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；高職院校；學(xué)生管理；問題；對(duì)策

現(xiàn)如今，高職院校的學(xué)生管理現(xiàn)狀不容樂觀，并且在實(shí)際管理工作中存在些許問題，一定程度上影響了學(xué)生管理工作的效果，不利于高職院校的持續(xù)發(fā)展。針對(duì)已存的學(xué)生管理問題，采取有效的問題解決措施，有利于優(yōu)化學(xué)生管理工作，深化高職院校教育改革，促進(jìn)高職學(xué)生全面進(jìn)步。

一、高職院校學(xué)生現(xiàn)狀分析

（一）理論基礎(chǔ)知識(shí)薄弱

由于高職院校所招學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)普遍較低，即學(xué)生的理論知識(shí)較少，基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí)，高職生與普通本科生相比，高職生的學(xué)習(xí)積極性較弱，并且學(xué)生存在自卑心理，因此，對(duì)新知學(xué)習(xí)會(huì)失去自信心。與此同時(shí)，高職階段的學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自主性，在高中階段所養(yǎng)成的依賴教師的習(xí)慣，在高職階段仍然延續(xù)，進(jìn)而高職生的理論知識(shí)積累量較少[1]。

（二）叛逆心理較強(qiáng)烈

高職生在處理人際關(guān)系時(shí)，學(xué)生以自我為中心的意識(shí)較為強(qiáng)烈，并且這種意識(shí)會(huì)影響學(xué)生的交往行為和交往態(tài)度。學(xué)生在高職學(xué)校以集體形式參與學(xué)習(xí)和生活，學(xué)生會(huì)重視他人對(duì)自身的看法和評(píng)價(jià)，一旦學(xué)生的自尊心受到了挫折，那么學(xué)生會(huì)在叛逆心理引導(dǎo)下，對(duì)教師的管理工作持反對(duì)態(tài)度，并且學(xué)生會(huì)影響學(xué)校學(xué)生管理工作的順利開展。如果學(xué)生的逆反心理未能有效調(diào)整，這對(duì)學(xué)生未來(lái)發(fā)展，以及學(xué)生管理均會(huì)產(chǎn)生不良影響。

二、新形勢(shì)下高職院校學(xué)生管理常見問題

（一）管理方式傳統(tǒng)

目前，大多數(shù)高職院校將關(guān)注點(diǎn)投放在招生數(shù)量以及學(xué)生成績(jī)上，進(jìn)而忽視了校內(nèi)學(xué)生的管理工作，雖然新課改要求高職院校創(chuàng)新學(xué)生管理工作的形式，但傳統(tǒng)的管理方式仍在實(shí)際管理工作應(yīng)用，這不僅會(huì)增加管理者的工作壓力，而且還會(huì)弱化管理效果。例如，當(dāng)學(xué)生行為違反管理規(guī)定時(shí)，管理員在傳統(tǒng)管理方式的引導(dǎo)下，會(huì)當(dāng)眾斥責(zé)學(xué)生，學(xué)生受到批評(píng)后，學(xué)生的自尊心會(huì)受到挫折，進(jìn)而學(xué)生會(huì)更加無(wú)視制度的存在，會(huì)更加不服管理。從中能夠看出，傳統(tǒng)的學(xué)生管理方式會(huì)在管理工作中起到適得其反的作用[2]。

（二）管理能力匱乏

現(xiàn)如今，高職院校開展管理工作時(shí)，所聘用管理人員的年紀(jì)較輕、工作經(jīng)驗(yàn)較少、人員數(shù)量不充足、管理者綜合素質(zhì)和專業(yè)能力較差，當(dāng)有管理問題發(fā)生時(shí)，管理人員不能運(yùn)用自身的知識(shí)儲(chǔ)備和專業(yè)能力將問題有效解決，最終會(huì)因問題延時(shí)處理，導(dǎo)致管理工作質(zhì)量下降，與此同時(shí)，還會(huì)使學(xué)生對(duì)高職學(xué)校失去信任度，進(jìn)而學(xué)生與學(xué)校的距離逐漸疏遠(yuǎn)，進(jìn)而會(huì)再次加大管理難度[3]。

（三）管理體制不健全

在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，教育教學(xué)理念不斷創(chuàng)新，因此，高職院校學(xué)生管理體制也應(yīng)隨之完善，以便更好的滿足學(xué)生發(fā)展需要，滿足社會(huì)發(fā)展的人才需要。但是，如今高職院校的學(xué)生管理體制不夠健全，管理模式僵化，進(jìn)而管理工作依據(jù)傳統(tǒng)管理體制組織活動(dòng)、處理矛盾時(shí)，不僅會(huì)與預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn)，而且還會(huì)浪費(fèi)管理時(shí)間，擴(kuò)大矛盾。

三、解決學(xué)生管理問題的有效措施

（一）創(chuàng)新管理方式

高職院校針對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，首先要明確管理理念和管理方式，學(xué)會(huì)站在學(xué)生的角度分析問題、解決問題，與此同時(shí)，結(jié)合學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，應(yīng)用適合的管理方式。堅(jiān)持“以人為本”的學(xué)生管理理念，積極主動(dòng)的關(guān)心學(xué)生，聆聽學(xué)生的心聲，及時(shí)解決學(xué)生遇到的學(xué)習(xí)問題和生活問題，以此增進(jìn)學(xué)生和高職學(xué)校之間的感情。例如，當(dāng)學(xué)生的在校表現(xiàn)與管理制度相背時(shí)，這時(shí)管理者應(yīng)以私下談話的方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，以學(xué)生易接受的方式來(lái)開導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生意識(shí)到自身的錯(cuò)誤，并引導(dǎo)學(xué)生改正錯(cuò)誤、規(guī)范在校行為。從中能夠看出，高職院校創(chuàng)新管理方式能夠達(dá)到良好的管理效果，并且還會(huì)促使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣[4]。

（二）提升管理水平

要想真正優(yōu)化學(xué)生管理工作效果，務(wù)必要提升管理水平，在發(fā)揮高水平管理工作優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，促進(jìn)管理問題有效解決。為了提升管理水平，應(yīng)注重提升管理者的工作素質(zhì)和工作能力，定期對(duì)管理者進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，鼓勵(lì)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的工作者進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，以此豐富新管理者的工作閱歷，積累工作經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，高職院校還應(yīng)為管理者提供外出實(shí)踐的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀學(xué)校在此方面的管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身院校的實(shí)際情況，促進(jìn)本校管理水平的提升。此外，高職院校還可以借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提升管理水平，即利用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建學(xué)生管理系統(tǒng)，將學(xué)生基本信息、學(xué)習(xí)情況、在校表現(xiàn)情況等全部納入管理系統(tǒng)中，并不定期的對(duì)系統(tǒng)信息及時(shí)更新，以便高職學(xué)校對(duì)學(xué)生全面掌握和了解。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)應(yīng)用后，學(xué)生管理工作的速度和質(zhì)量會(huì)大幅度提升，同時(shí)，師生還能利用此平臺(tái)良好互動(dòng)，促進(jìn)師生友誼良好發(fā)展。

（三）完善管理制度

高職院校針對(duì)學(xué)生管理工作完善相關(guān)管理制度，能夠?yàn)樵擁?xiàng)工作順利開展、高效開展提供依據(jù)，同時(shí)，能夠有效避免管理無(wú)序、管理無(wú)效的現(xiàn)象發(fā)生。一方面，健全學(xué)生工作制度。高職院校在結(jié)合學(xué)校、社會(huì)發(fā)展以及學(xué)生個(gè)人的基礎(chǔ)上，制定合理管理制度，使學(xué)生在這一制度的引導(dǎo)下，樹立正確的學(xué)習(xí)觀和就業(yè)觀，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)制度的重視程度。另一方面，優(yōu)化管理工作體制。不同管理部門間要做到職責(zé)明確，并且部門管理者要端正工作態(tài)度，部門之間合作配合、互相交流，共同協(xié)商解決已經(jīng)存在的學(xué)生管理問題[5]。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高職院校針對(duì)學(xué)生管理工作中存在的問題，通過(guò)創(chuàng)新管理方式、提升管理水平以及完善管理制度等措施對(duì)問題予以解決，這不僅會(huì)減少管理問題的發(fā)生，而且還會(huì)優(yōu)化高職院校學(xué)生管理工作的效果。同時(shí)，還能促進(jìn)高職生全面發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]楊毅.高職院校學(xué)生管理存在的問題與對(duì)策分析[J].價(jià)值工程，2011（06）：299.

[2]譚亞偉.淺析高職院校學(xué)生管理存在的問題及對(duì)策[J].中國(guó)市場(chǎng)，2011（26）：234-235+237.

[3]王煒.高職院校學(xué)生管理工作中存在的問題與對(duì)策[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2015（35）：270-271.

[4]梁惠嫦.高職院校學(xué)生管理存在的問題及對(duì)策[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2014（01）：257-258.

[5]黃策先.論新形勢(shì)下高職院校學(xué)生管理工作[J].宿州教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（06）：66-67.