牛立蕊 李漢超 王英 王甜甜

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)與教育不斷深度融合，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”已經(jīng)成為推動(dòng)當(dāng)下高校教育機(jī)制體制改革的重要力量?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”背景下，高校實(shí)踐育人管理工作呈現(xiàn)出新局面，高校實(shí)踐育人組織管理工作迎來機(jī)遇的同時(shí)也面臨著的挑戰(zhàn)。為積極響應(yīng)新變革，高校在實(shí)踐育人組織管理中應(yīng)該構(gòu)建基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下高校實(shí)踐育人組織管理體系，在理念上，突出以人為本，堅(jiān)持開放化管理；在方式上，線上與線下相結(jié)合，打造系統(tǒng)化管理平臺(tái)；在隊(duì)伍上，優(yōu)化管理生態(tài)環(huán)境，強(qiáng)化管理人員信息素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+教育；實(shí)踐育人；組織管理；創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2017）16-0001-03

Abstract： With the deep integration of the Internet and education， "Internet + education" has become an important force to promote the reform of the current educational system.In the context of "Internet + education"， the practice of education management has shown a new situation. There are opportunities and challenges in the practice of education management. In order to respond positively to new changes， we should build a new management system. The new system should highlight the people-oriented， adhere to open management， create a systematic management platform， optimize the management of the ecological environment， and strengthen the management of information literacy.

Keywords： internet + education； practice education； organization management； innovation

近些年，“互聯(lián)網(wǎng)+”作為國家重要發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)成為驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。與其他行業(yè)受到的影響類似，“互聯(lián)網(wǎng)+”也給教育領(lǐng)域帶來了深刻的變革。這種變革不僅表現(xiàn)為教師教學(xué)模式和學(xué)生學(xué)習(xí)模式的巨大變化，更加意味著教育理念與管理理念的更新。實(shí)踐育人作為高校人才培養(yǎng)工作的重要環(huán)節(jié)，是課堂教育的延伸和升華，也是促進(jìn)人的全面發(fā)展的根本途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)+教育背景下，高校實(shí)踐育人工作呈現(xiàn)出新局面，實(shí)踐育人的管理理念與管理方式也需要不斷進(jìn)行革新。為積極響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新潮流，教育工作者應(yīng)該深刻理解“互聯(lián)網(wǎng)+教育”創(chuàng)新本質(zhì)，把握“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下高校實(shí)踐育人組織管理所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，構(gòu)建基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的高校實(shí)踐育人組織管理體系。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的提出

在我國，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念最早被提及是在2012年“易觀第五屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)”的演講上，易觀國際董事長兼首席執(zhí)行官于楊提到，所有傳統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù)都應(yīng)該被互聯(lián)網(wǎng)改變，每一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都孕育著“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)會(huì)。值得一提的是，于楊精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)到了互聯(lián)網(wǎng)所擁有的顛覆性的革命力量。此后，“互聯(lián)網(wǎng)+”這一思路開始被廣泛接受和認(rèn)可，人們開始紛紛思考所在行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”新方式。“互聯(lián)網(wǎng)+”真正走進(jìn)大眾視野始于2015年3月5日李克強(qiáng)總理的政府工作報(bào)告。國家正式啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，同時(shí)將“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)作為推動(dòng)中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)邁向中高端的重要部署，并在7月1日出臺(tái)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》。盡管《指導(dǎo)意見》中并未對(duì)教育領(lǐng)域進(jìn)行專門部署，但是劉延?xùn)|副總理卻在隨后多個(gè)正式會(huì)議中明確提出，教育領(lǐng)域要把握“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流，積極響應(yīng)國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。自此，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”便迅速成為教育領(lǐng)域備受矚目的熱點(diǎn)話題，教育工作者開始針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的內(nèi)涵、創(chuàng)新本質(zhì)、變革趨勢(shì)等方面展開系統(tǒng)性思考。當(dāng)然，這其中也包含一些在具體教育實(shí)踐中不可避免的誤讀，比如單純從技術(shù)價(jià)值取向上將“互聯(lián)網(wǎng)+教育”簡單化為教育網(wǎng)絡(luò)化的做法。事實(shí)上，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”所引發(fā)變革不僅僅體現(xiàn)在教育技術(shù)上，更應(yīng)該體現(xiàn)為深層次的機(jī)制體制變革，教育和管理理念上的創(chuàng)新。

大學(xué)生群體是受到互聯(lián)網(wǎng)影響最大的群體之一，大學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)本身同樣極易受到來自互聯(lián)網(wǎng)的影響，這就提醒教育工作者應(yīng)該及時(shí)把握“互聯(lián)網(wǎng)+教育”給高校學(xué)生管理帶來的變革，明確新時(shí)代背景下高校育人工作中遇到的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，否則就極易在管理實(shí)踐中迷失方向，從而降低管理實(shí)效性，最終影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”為高校實(shí)踐育人組織管理帶來的機(jī)遇

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”為高校教育管理帶來了新的工作思路，給高等學(xué)校實(shí)踐育人組織管理帶來了機(jī)遇，主要表現(xiàn)為豐富了組織管理信息、拓展了組織管理陣地、強(qiáng)化了組織管理效果。

（一）豐富高校實(shí)踐育人的組織管理信息

教育工作者只有掌握豐富的信息，才能根據(jù)具體學(xué)生活動(dòng)展開相應(yīng)有效的管理?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種有效的信息提供工具，可以源源不斷地為管理者提供所需要的學(xué)生活動(dòng)信息，極大地豐富了管理信息。學(xué)生活動(dòng)情況能及時(shí)迅速的通過網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)在管理者面前幫助組織者進(jìn)行輔助決策管理，比如時(shí)下流行的在線直播形式，學(xué)生的活動(dòng)借助實(shí)時(shí)直播，管理者不用置身其地便可以如臨其境隨時(shí)掌握活動(dòng)的開展情況，更加可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行緊急事件的處理。

（二）拓展高校實(shí)踐育人的組織管理陣地

互聯(lián)網(wǎng)+教育背景下，學(xué)生教育管理的網(wǎng)絡(luò)陣地的作用更加凸顯，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為高校實(shí)踐育人的重要途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)生的價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在其工具性，同時(shí)也是學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容本身。一方面，高校通過設(shè)立各種網(wǎng)站為大學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)提供更多的渠道，比如讀書網(wǎng)、志愿活動(dòng)網(wǎng)等。另一方面，大學(xué)生也通過多種多樣的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了很大程度上的自我學(xué)習(xí)與自我管理。

（三）強(qiáng)化高校實(shí)踐育人的組織管理效果

從技術(shù)層面上講，互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)都是優(yōu)化高校育人效果的重要工具，突破技術(shù)思維局限，互聯(lián)網(wǎng)+教育便是信息跨界的組合，是一種高等教育內(nèi)部關(guān)系以及高等教育與社會(huì)關(guān)系整合。然而，無論如何考量這樣一場聲勢(shì)浩大的教育變革，高校育人的效果都必將能夠獲得很大程度上的優(yōu)化?；ヂ?lián)網(wǎng)+教育為高校實(shí)踐育人管理環(huán)境、管理對(duì)象、管理資源以及管理模式注入了新的活力，管理環(huán)境由線下變?yōu)榫€上線下相融合，管理資源由沉重的紙質(zhì)資源變?yōu)楦颖憬莞咝У脑诰€資源，管理模式也真正的實(shí)現(xiàn)了以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體。隨著高等教育管理由主體性邁向主體間性，高校實(shí)踐育人的實(shí)效性獲得了較大程度上的強(qiáng)化。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下高校實(shí)踐育人組織管理所面臨的挑戰(zhàn)

（一）管理人員的信息素養(yǎng)難以滿足“互聯(lián)網(wǎng)+教育”提出的新要求

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下要求教育管理信息化程度提高，管理者在進(jìn)行學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)信息化管理過程時(shí)不再僅僅滿足于進(jìn)行電子檔案的整理或是網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布，更重要的是要能夠有效運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)數(shù)據(jù)的挖掘與數(shù)據(jù)運(yùn)用。借助大數(shù)據(jù)強(qiáng)大的分析能力進(jìn)行科學(xué)決策是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求。無疑這種新要求對(duì)當(dāng)前的高校育人管理者來說是極富挑戰(zhàn)性的，強(qiáng)調(diào)的是教師要系統(tǒng)掌握一定程度上的信息技術(shù)專門知識(shí)與專業(yè)能力。然而，就當(dāng)前情況而言，大部分高校實(shí)踐育人的管理者的信息素養(yǎng)都難以滿足教育新變革的需求，高等教育智慧管理程度并不高。

（二）組織管理理念滯后于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”倡導(dǎo)的新精神

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”倡導(dǎo)的是一種開放共享的精神，傳統(tǒng)教育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)通過多重連接、跨界整合，形成全新的教育模式，推動(dòng)教育變革與發(fā)展?？梢哉f，開放共享、個(gè)體差異性、跨界思維正是其倡導(dǎo)的新精神中的精髓。無論作為育人組織管理者的教師還是高校學(xué)生，新變革之下主體間性取代主體性，使得教育管理過程平等性和開放程度更高。同時(shí)，深受互聯(lián)網(wǎng)思維影響的學(xué)生群體的個(gè)體差異性更加凸顯，管理上的差異化需求也更加明確。顯然，當(dāng)前高校育人管理者自我主體性的過度強(qiáng)化，學(xué)生實(shí)踐選擇的價(jià)值上的趨同化等等問題，都鮮明彰顯出了我國高校實(shí)踐育人組織管理理念上的固步自封。新的教育變革背景下倡導(dǎo)的新精神明顯異于傳統(tǒng)教育理念下的管理思維，高校實(shí)踐育人組織管理理念遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于時(shí)代潮流。

四、基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”創(chuàng)新高校實(shí)踐育人組織管理體系

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高校教育管理的影響不僅僅應(yīng)該從教育技術(shù)上進(jìn)行考量，也應(yīng)該從互聯(lián)網(wǎng)所引領(lǐng)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新思維模式上進(jìn)行定位?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的高校實(shí)踐育人管理，應(yīng)該乘勢(shì)而上、謀劃致遠(yuǎn)，從組織管理理念、組織管理方式到組織管理隊(duì)伍進(jìn)行全方位變革，推進(jìn)實(shí)踐育人組織管理的信息化與個(gè)性化。

（一）組織管理理念上：突出以人為本，堅(jiān)持開放化管理

信息技術(shù)的發(fā)展為高等教育管理突破時(shí)空局限提供了必要條件，互聯(lián)網(wǎng)+教育變革的興起讓高校內(nèi)部的復(fù)雜關(guān)系得以重構(gòu)。人們看待高等教育的范式與方法上的變化導(dǎo)致了教育管理上的新問題與新思路，毫無爭議的是高校育人管理的發(fā)展方向一定是基于互聯(lián)網(wǎng)精神、互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的?；ヂ?lián)網(wǎng)精神與價(jià)值強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，現(xiàn)代高校實(shí)踐育人的管理理念上相應(yīng)的也應(yīng)該真正的踐行以人為本的理念。管理中突出以人為本，既要強(qiáng)化學(xué)生的個(gè)性化也要堅(jiān)持對(duì)學(xué)生的多元化思維模式培養(yǎng)。

首先，高校育人組織管理者重視學(xué)生本身的需求差異、能力差異，從差異出發(fā)采取多樣化管理策略，制定有差異的活動(dòng)效果反饋與成果激勵(lì)機(jī)制，突出以人為本、以生為本的理念。事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)+教育背景下，組織管理者如果不能適應(yīng)學(xué)生個(gè)性化思維與多元化價(jià)值需求、無法創(chuàng)設(shè)個(gè)性化實(shí)踐活動(dòng)方案、不能提供有差異化的實(shí)踐體驗(yàn)，那么，高校實(shí)踐育人的管理理念就依然是局限于傳統(tǒng)的，教育變革的實(shí)效性也就無從保障。

其次，高校育人組織管理者進(jìn)行開放化管理。互聯(lián)網(wǎng)的無邊界性使得教育管理的開放程度大大提高，管理理念愈發(fā)不能束手束腳，一是大膽鼓勵(lì)學(xué)生突破原有實(shí)踐內(nèi)容，挑戰(zhàn)更多的未知，二是要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他行業(yè)的有益管理方式。

（二）組織管理方式上：線上與線下相結(jié)合，打造系統(tǒng)化管理平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)+教育背景下，線上管理與線下管理之間的聯(lián)系更加緊密，兩者之間原來的線下管理為主、線上管理輔助線下的方式發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化，兩者之間呈現(xiàn)出一種全新的雙主體性關(guān)系。同時(shí)，線上管理突破以往簡單化電子歸檔的局限，更多的表現(xiàn)為管理者對(duì)采集到的學(xué)生活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘與分析，實(shí)時(shí)反饋為教育咨詢，輔助高校育人管理者進(jìn)行線下決策。由此可見，新教育變革背景下，高校實(shí)踐育人管理者應(yīng)該實(shí)現(xiàn)線上與線下管理相結(jié)合，充分發(fā)揮其雙方各自優(yōu)勢(shì)，借助一個(gè)系統(tǒng)化的管理平臺(tái)，打造出全新的管理方式。具體來講就是要搭建起管理中的智慧空間，以學(xué)生個(gè)性化需求為導(dǎo)向，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)的支持下，教師通過精細(xì)化診斷、答疑、輔導(dǎo)等方式在線貢獻(xiàn)智力資源，從而幫助學(xué)生成功獲得精準(zhǔn)服務(wù)的一種獨(dú)特的形式。

（三）組織管理隊(duì)伍上：優(yōu)化管理生態(tài)環(huán)境，強(qiáng)化管理人員信息素養(yǎng)

互聯(lián)網(wǎng)+教育背景下，從教育管理、教育內(nèi)容到教育評(píng)價(jià)，無一不受互聯(lián)網(wǎng)思維的影響，無一不是在經(jīng)歷著以信息技術(shù)發(fā)展為條件的優(yōu)化，高等教育的生態(tài)系統(tǒng)經(jīng)歷深刻的解構(gòu)與重構(gòu)。與傳統(tǒng)的高等教育管理生態(tài)環(huán)境相比，互聯(lián)網(wǎng)與高等教育深度有機(jī)融合之下的生態(tài)環(huán)境是一種更加重視個(gè)體成長與個(gè)體體驗(yàn)的進(jìn)化生態(tài)。伴隨高等教育生態(tài)的轉(zhuǎn)變，相應(yīng)地高等教育管理生態(tài)也要隨之進(jìn)行必要的調(diào)整。事實(shí)上有效的教育管理環(huán)境優(yōu)化并不是一種簡單的概念上的調(diào)整，而是由管理思維模式進(jìn)化后所形成的一整套完整的教育管理平衡的生態(tài)體系。

具體的管理生態(tài)優(yōu)化涉及面廣泛，然而無論如何育人管理者都會(huì)難以避免地需要對(duì)以下層面進(jìn)行再設(shè)計(jì)。一是管理制度再優(yōu)化，將先進(jìn)信息技術(shù)成果有機(jī)整合到管理制度中，修訂不適用于新的教育變革背景下的陳舊管理規(guī)則。二是管理過程再優(yōu)化，管理過程中靈活運(yùn)用各種管理平臺(tái)，重視對(duì)學(xué)生的實(shí)踐計(jì)劃、實(shí)踐過程以及實(shí)踐結(jié)果的實(shí)時(shí)監(jiān)控，確?；顒?dòng)的預(yù)期效果與生成效果。三是強(qiáng)化管理人員信息素質(zhì)，管理者信息素養(yǎng)的提高是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然追求，同時(shí)也是管理水平的重要體現(xiàn)。幫助管理者靈活運(yùn)用和掌握信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)有效輔助管理已經(jīng)成為當(dāng)前高校改革教育管理方式的重要抓手。強(qiáng)化管理人員的信息素養(yǎng)要加強(qiáng)其信息意識(shí)，提高其信息能力，完善其信息道德。

五、結(jié)束語

教育變革始終體現(xiàn)出的是一種基于某些教育認(rèn)同并使之制度化的結(jié)果，既可以是基于過去、未來，也可以是基于現(xiàn)在。當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代潮流引發(fā)的教育領(lǐng)域變革正是人們基于對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)價(jià)值認(rèn)同與互聯(lián)網(wǎng)+思維認(rèn)同所產(chǎn)生的結(jié)果。高校組織管理體系并非一成不變，相反，而是要隨著時(shí)代的變化而不斷進(jìn)行自我調(diào)整，從線性系統(tǒng)過渡到非線性系統(tǒng)，最終尋求構(gòu)建一種合理化的管理秩序?？v觀當(dāng)下，大多數(shù)高校的管理、教學(xué)與資源三者尚未形成一個(gè)有機(jī)融合的整體。事實(shí)上，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，當(dāng)代大學(xué)生的思維模式、價(jià)值觀追求早已深受互聯(lián)網(wǎng)的影響，高校育人管理要深刻剖析互聯(lián)網(wǎng)所帶來的利弊，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的潛在優(yōu)勢(shì)，才能提高高校實(shí)踐育人的管理水平與規(guī)劃水平。

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