摘 要：在現(xiàn)行教育體制中，行政化的管理模式削弱了高職院校與行業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)系，形成了學生群體單一、教學周期固定、教學模式死板、整個教學游離于市場之外的情況，與之相統(tǒng)一的是教學資源配置死板，資源沒有得到有效整合。通過參照資源配置理論，遵循資源優(yōu)勢互補及資源投入轉化等原則，高職院校服務類專業(yè)需充分調動全體教學團隊及教輔工作人員全員積極性，發(fā)揮校內外優(yōu)勢資源互補特征，整合優(yōu)化教學資源模式，從根本上提升人才培養(yǎng)品質，提高專業(yè)建設水平。

關鍵詞：高職院校；服務類專業(yè)；教學資源整合優(yōu)化；資源配置理論；長效機制

基金項目：湖南省教育廳科學研究項目“質量診斷與改進視角下高職服務類專業(yè)群教學資源整合與優(yōu)化研究”（項目編號：17C0015）

作者簡介：蘭琳，女，長沙航空職業(yè)技術學院高級政工師，碩士，主要研究方向為高等職業(yè)教育、航空服務。

中圖分類號：G717 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7747（2017）20-0052-03

一、教學資源整合優(yōu)化工作的必要性

廣義上說，教學資源指的是教學過程中一切可供傳授者和學習者利用的資源，是服務與教學活動中的資源總和。除教學資源本身外，亦包含教學資源供應的前提條件，教學資源組合的管理模式及教學資源利用的轉化過程。

資源配置理論源自新古典主義經(jīng)濟學，是在針對社會經(jīng)濟問題開展經(jīng)濟學研究中逐漸歸納形成的一套理論體系。研究分宏觀和微觀兩個層面，宏觀研究致力于將資源有效配置于最恰當?shù)膽妙I域，微觀研究關注既定資源前提下如何有效組織并利用資源，盡可能地提升其利用及轉化效率。在教學資源投入量一定的前提下，教學資源整合優(yōu)化隸屬于微觀層面資源配置問題。[1]

現(xiàn)今，我國高職教育管理體制高度集中，國家及教育主管部門集舉辦權、管理權、辦學權于一身，自上而下做出決策并進行管理，這種行政化的管理模式削弱了高職院校與行業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)系，形成了學生群體單一、教學周期固定、教學模式死板、整個教學游離于市場之外的情況，與之相統(tǒng)一的是教學資源配置死板，資源沒有得到有效整合。而傳統(tǒng)服務業(yè)在快速發(fā)展過程中普遍存在結構性矛盾，消費升級、技術進步、新型城鎮(zhèn)化和產(chǎn)業(yè)結構調整等新經(jīng)濟形勢變化給服務行業(yè)帶來了巨大服務總量與創(chuàng)造需求。如何對接服務產(chǎn)業(yè)需求變化，調整服務類專業(yè)布局，優(yōu)化教學資源配置，提高教學資源利用率，提升人才培養(yǎng)品質已經(jīng)刻不容緩。

二、確保教學資源整合有效性的保障因素

（一）充分發(fā)揮人的主觀能動性

教學資源整合優(yōu)化最終落足點和執(zhí)行者都是人，執(zhí)行中應凸顯人的作用。（1）管理層的決心和執(zhí)行力，這是教學資源整合優(yōu)化的前提，教學資源整合優(yōu)化必然會顛覆部分原有的教學組織模式和教學習慣，會面臨全方面的實施阻力。同時，需管理層協(xié)調各相關職能部門，整合優(yōu)勢資源，協(xié)同推進，只有管理層由上到下推動實施，才能使教學資源整合優(yōu)化工作落到實處，而不會是一紙空談。（2）學校專業(yè)院系的教學團隊應該通力配合。[2]由于各專業(yè)發(fā)展格局和未來發(fā)展前景各不相同，專業(yè)知識域各有差異，部分部門全局觀念不強，往往容易形成隧道視野，忽視學院整體利益。提升專業(yè)教學團隊的合作意識，充分挖掘專業(yè)知識共性和特性，通力配合，同時，提升教務部門、教學督導部門等教學輔助職能部門的管理能力、指導能力、服務能力和服務意識，是實施效果的關鍵所在?？偟膩碚f，確保教學資源整合有效性，必需從頂層設計到具體實施開展全員動員，由上到下推動，克服原有的模式束縛和部門本位主義影響。只有做到統(tǒng)籌兼顧、全員參與、全局視野，方能順利推進教學資源整合工作。

（二）建立健全教學資源整合優(yōu)化機制

教學資源整合優(yōu)化的實質是有針對性地提升教學資源利用率，這就必然涉及資源利用評價和投入產(chǎn)出轉化效率評估問題，需構建相關制度提升整合優(yōu)化實施效果。（1）要建立健全學院教學相關的各類資源投入產(chǎn)出評價制度。在教學活動中只要是能對教學實施效果產(chǎn)生影響的各類資源都應歸屬于教學資源。教學資料很多呈現(xiàn)碎片化，系統(tǒng)性不強，需對教學資源按優(yōu)化度展開分類，如共享資源多屬于可優(yōu)化資源類，而不可優(yōu)化資源多屬于專有化資源，共享度不高。（2）必須開展制度建設。相關制度必須針對共享資源展開優(yōu)化，確立教學資源的效益評價指標和主要優(yōu)化方法，提升資源的整體利用率。（3）教學資源的建設要對接行業(yè)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)。緊密聯(lián)系服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和院校專業(yè)發(fā)展整體布局，形成面向專業(yè)群長遠發(fā)展的資源長效優(yōu)化規(guī)劃，開展定量和定性分析，揭示專業(yè)教學當前存在的問題，且能適應行業(yè)企業(yè)需求建立動態(tài)調整機制。[3]同時，還需在資源利用過程中建立完善教學資源利用度評估機制，構建教學資源利用評估體系，提升資源評估的系統(tǒng)性和科學性。

（三）重視教學資源整合優(yōu)化執(zhí)行和效果反饋

執(zhí)行和反饋是對整合優(yōu)化的控制環(huán)節(jié)，應重點關注過程控制和結果控制環(huán)節(jié)，沒有有效的控制，就無法保證資源整合優(yōu)化的方法和效果，重點關注兩方面的內容。（1）建立和完善教學資源整合優(yōu)化過程監(jiān)控機制。監(jiān)控的重點是資源整合優(yōu)化的投入產(chǎn)出效率和效果，關注通過教學資源整合是否真實提升人才培養(yǎng)品質，解決專業(yè)教學資源的瓶頸問題。（2）建立整合優(yōu)化結果評價的適時反饋機制。資源整合優(yōu)化需教學團隊付出額外的工作付出，也要求部分教師克服自身惰性，為了專業(yè)發(fā)展短期內犧牲一定的個人利益。建立科學合理的評價反饋機制直接關系到資源整合優(yōu)化工作的持續(xù)性。同時，需建立相應的獎勵和懲罰政策。評價反饋的目的是為了教學質量的提升，應以獎為主、以懲為輔，切實保障激勵的有效性和持續(xù)性，提升教學團隊工作的積極性。

三、服務類專業(yè)教學資源整合優(yōu)化的實施要點

（一）分階段開展教學資源整合優(yōu)化

教學活動是一個校企、師生、線上到線下、課堂學習到生活養(yǎng)成的互動過程，需考慮各方面影響因素，全方位推動資源整合。如在資源整合初期，應側重資源的互補協(xié)調，提煉優(yōu)勢成熟專業(yè)公共教學資源，充分利用信息化手段和網(wǎng)絡平臺，實訓教學資源的專業(yè)群全平臺共享。但這種資源利用僅僅局限于原有同類課程資源的移植，難以滿足校企融合資源共建和知識創(chuàng)新要求。要想適應行業(yè)企業(yè)人資動態(tài)需求，在后期需重視學習型整合和知識重構型整合。作為學校，應該主動適應服務產(chǎn)業(yè)格局變化，適時對原有的服務類專業(yè)格局進行調整。專業(yè)格局的調整對師資隊伍建設提出新的要求。學習型整合的學習對象應重點放在行業(yè)的代表性企業(yè)，學院不斷拓展企業(yè)合作力度和廣度，加強雙師型素質教師隊伍的建設，可以設立專業(yè)調整教師下企業(yè)頂崗制度，確保教師有半年以上的企業(yè)學習再重新參與專業(yè)教學，重構知識體系，同時，選派骨干教師國外進修，吸收國際先進辦學舉措和教學經(jīng)驗，提升骨干教師專業(yè)引領能力。[4]另外，崗位能力的動態(tài)需求和傳統(tǒng)相對固化的教學模式和方法必然存在矛盾，在現(xiàn)有資源充分利用的前提下，應重視知識重構型整合，教學組織形式、配套資源建設等應以崗位需求為標桿，以學生實際職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)等提升為目標，重構人才培養(yǎng)體系，對接企業(yè)合作辦專業(yè)，實現(xiàn)真正意義上的人才培養(yǎng)目標。

（二）采取多樣化手段促進資源優(yōu)化配置

資源配置應致力于適應行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要，以市場為導向是資源優(yōu)化配置科學性的重要參考依據(jù)。同時，教學資源的整合又會受教育主管部門和學校的宏觀調控影響，因為資源不能完全按人的主觀意愿整合，一定程度的行政干預是保障資源整體配置合理的有效手段。這就要求資源配置過程中靈活采用計劃和市場手段，以市場配置為主、行政干預為輔的方式開展資源配置。

作為學校，必須明確辦學定位和辦學方向，做好專業(yè)布局頂層設計，而專業(yè)布局應該充分考慮專業(yè)的市場前景和學院辦學特色，在現(xiàn)有資源有限的前提下，充分調研行業(yè)企業(yè)需求，主動適應人力需求市場。專業(yè)建設過程中，也要考慮專業(yè)群的均衡發(fā)展，教學資源向社會輻射影響較大的優(yōu)勢專業(yè)傾斜，確保重點發(fā)展專業(yè)的硬軟件教學資源配置充足。另外，對教學管理職能部門的職責進行重新界定，職能部門掌握的是資源配置整合的審批權力，而對具體資源利用過程充分放權，以二級學院為核心組織資源整合，這樣能有效提升資源配置效率。同時，完善教學資源整合的利益分配機制，分配機制對那些積極參與共享型課程平臺、教學資源庫建設，對學院硬軟體教學資源建設有貢獻的教師傾斜，保障教學資源提供者的正當權益。通過完善教師主體利益驅動機制，推動教學團隊成員積極提供資源，整合資源，貢獻資源，形成資源整合優(yōu)化的長效機制。

（三）充分利用校內外優(yōu)勢資源互補實現(xiàn)資源靈活配置

資源的配置效率應體現(xiàn)優(yōu)勢互補特征，辦學面向要求職業(yè)院校必須重視企業(yè)參與，脫離行業(yè)企業(yè)辦專業(yè)必然是閉門造車，難以保證專業(yè)建設的合理性。從資源優(yōu)勢互補的角度分析，學院的優(yōu)勢資源是教學資源和社會資源，而企業(yè)的優(yōu)勢資源是物質資源和財力資源。筆者發(fā)現(xiàn)，教學資源不能孤立發(fā)展，除教學資源外的其他資源也將決定專業(yè)的辦學質量。[5]校企融合辦專業(yè)的效果主要體現(xiàn)在學校的辦學模式能否解決企業(yè)人資實際問題，協(xié)助企業(yè)降低人資成本，提升人資質量。以空中乘務專業(yè)為例，航空產(chǎn)業(yè)的人資困局就是工作任務量的季節(jié)性變化和員工穩(wěn)定性間的矛盾，學校必須加強校企合作，著力提升學生的崗位適用性，創(chuàng)新教學組織形式，比如，將第二學年劃分為四個階段，按“0.25×4”開展校外跟崗實習，開展全方位工學交替，充分利用企業(yè)優(yōu)質硬件資源和財力資源，實現(xiàn)校企優(yōu)勢資源互補，提升專業(yè)人才培養(yǎng)質量。

總體來說，高職院校教學資源整合優(yōu)化是對傳統(tǒng)教學資源管理思想的突破與創(chuàng)新，從專業(yè)發(fā)展規(guī)律上說，順應行業(yè)企業(yè)需求是高職院校專業(yè)建設的立足點和著力點。服務類專業(yè)需把握自身的專業(yè)內涵，參考資源配置理論，遵循資源配置互補原則，構建能充分調動全體教學團隊及教輔工作人員全員積極性，充分發(fā)揮校內外優(yōu)勢資源互補特征，充分反映行業(yè)企業(yè)人員長遠發(fā)展需求的教學資源整合優(yōu)化模式，只有這樣，才能從根本上提升人才培養(yǎng)品質，提高專業(yè)建設水平。

參考文獻：

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[3] 李勝明.高職院校實踐教學資源優(yōu)化整合及管理的探討——以深圳職業(yè)技術學院工業(yè)訓練中心為例[J].職教通訊，2011（10）：41-44.

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[5] 張健.試論高等職業(yè)教育資源優(yōu)化配置的路徑選擇[J].教育與職業(yè)，2006（35）：5-7.