薩如拉

【摘 要】文章在對信息化環(huán)境下一名合格的檔案管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)進(jìn)行闡述的基礎(chǔ)上，從轉(zhuǎn)變檔案管理工作理念，提升檔案工作者的職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)檔案工作人員的培訓(xùn)等方面探討了如何提高成人教育學(xué)籍檔案管理人員的職業(yè)素質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】信息化環(huán)境 檔案管理人員 成人教育檔案 職業(yè)素養(yǎng)

隨著社會信息化發(fā)展加快，檔案管理信息化進(jìn)程也在逐步加快。在信息環(huán)境下，為了實(shí)現(xiàn)高效有序的檔案信息管理，檔案管理人員就必須具備較高的綜合素質(zhì)。同時(shí)，隨著科技信息的普及，和人們教育觀念的轉(zhuǎn)變，成人教育也越來越普遍地出現(xiàn)。對成人教育中的學(xué)生進(jìn)行有效管理，學(xué)籍檔案管理是關(guān)鍵。要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展以及成人教育的普及帶來的復(fù)雜和多樣的挑戰(zhàn)，檔案管理人員必須提高自己的專業(yè)水平，使得檔案內(nèi)容更加全面而豐富。

一、信息化環(huán)境下檔案管理人員必須具備的基本素質(zhì)

如今，科技信息已融入各行各業(yè)，檔案管理工作也不例外。在檔案管理當(dāng)中，必然要對眾多的檔案信息進(jìn)行歸納保存等。而當(dāng)代信息科技中的大數(shù)據(jù)處理以及信息存儲技術(shù)在這方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢。與此同時(shí)，在檔案管理工作中扮演重要角色的檔案管理人員也要積極學(xué)習(xí)運(yùn)用信息技術(shù)，努力提高自己的基本素質(zhì)，以便更好地開展檔案信息管理工作。

（一）現(xiàn)代化的職業(yè)觀念和發(fā)展意識

先進(jìn)的信息技術(shù)的確會給檔案管理工作帶來極大的便利，但是任何事物都有兩面性，這些先進(jìn)科技在檔案管理運(yùn)用中同樣也會給管理人員帶來很多麻煩，傳統(tǒng)的觀念已經(jīng)不再適合現(xiàn)代的管理體制。為了讓檔案管理人員能夠更好地適應(yīng)現(xiàn)代化的檔案管理工作，就要培養(yǎng)他們的現(xiàn)代化以及信息化意識。具體應(yīng)從如下三方面努力。

第一，檔案管理人員要樹立信息觀念和服務(wù)意識。為了讓檔案管理人員迅速適應(yīng)檔案管理的信息化，就要培養(yǎng)他們的信息觀念、服務(wù)觀念、效益觀念以及競爭意識和參與意識等。

第二，檔案管理人員要積極適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，學(xué)會用動態(tài)的眼光來看待社會的發(fā)展與進(jìn)步。這是一種動態(tài)的思維，這種思維的主要特點(diǎn)就是：用積極創(chuàng)新的思想來看待社會的發(fā)展，通過學(xué)習(xí)以及自我的改變來適應(yīng)社會的發(fā)展，不讓自己與社會脫節(jié)。在這種思維模式的影響下，檔案管理人員要利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)為人們提供更加優(yōu)越的檔案管理服務(wù)，滿足人們對檔案資料的需求；將檔案資料資源與其他單位共享，促進(jìn)共同進(jìn)步；建設(shè)具有整體性、社會性的檔案信息管理系統(tǒng)。

第三，檔案管理人員要改變傳統(tǒng)的思維觀念和工作方式，具體來說，就是由經(jīng)驗(yàn)型的思維方式轉(zhuǎn)變?yōu)槔碚撔偷乃季S方式，由人工型的操作模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍夹偷牟僮髂Ｊ健?/p>

（二）扎實(shí)的基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能

如今，檔案管理工作已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)了信息化，只有理論水平高、專業(yè)技能強(qiáng)的人員才能夠勝任檔案管理工作。檔案管理人員需要具備較強(qiáng)的信息意識、扎實(shí)的基礎(chǔ)知識、完善的知識結(jié)構(gòu)以及高超熟練的專業(yè)技能。

第一，懂得計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)知識?？梢哉f，沒有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就不會有先進(jìn)的檔案管理方法。從現(xiàn)代檔案管理的具體情況來看，信息存儲相對于傳統(tǒng)的儲存方式來說，密度更高，傳遞速度更快，查詢信息更加便捷高效。因此，檔案管理人員只有學(xué)會熟練操作計(jì)算機(jī)，并懂得一些簡單的維護(hù)知識，才能夠有條不紊地開展信息化的檔案管理工作，提高檔案管理效率。

第二，具備一定的信息能力。這里的信息能力是指采集、分析、判別、利用信息的能力，以及對信息的創(chuàng)新能力。此外，檔案管理人員還要具備相關(guān)的檔案學(xué)理論知識。隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展，人們對信息的需求也在不斷增強(qiáng)。只有與時(shí)俱進(jìn)地提高檔案信息服務(wù)水平，才能滿足人們對信息的需求。

第三，具備交叉學(xué)科知識。當(dāng)今社會，檔案管理工作越來越凸顯出重要作用，檔案館成為一個(gè)可以提供有效信息的信息管理中心，檔案管理范圍也越來越廣泛，涉及經(jīng)濟(jì)、文化、科技等領(lǐng)域?，F(xiàn)代檔案工作本身就是比較復(fù)雜的工作，專業(yè)性強(qiáng)，元素種類較多，這對檔案管理人員的綜合素質(zhì)提出了更高層次的要求。作為現(xiàn)代的檔案管理人員，不僅要熟練掌握檔案管理理論知識，還要具備一定的交叉學(xué)科知識，努力拓寬自己的知識面，以便更好地為人們提供各種信息化服務(wù)。

二、提高成人教育學(xué)籍檔案管理人員職業(yè)素質(zhì)的對策

（一）檔案管理人員要明確成人教育檔案管理的重要性，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作觀念

檔案管理人員如果不能夠清晰地認(rèn)識到檔案管理服務(wù)性的工作性質(zhì)和檔案文件對學(xué)生今后的學(xué)習(xí)與生活的重要作用，不用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待檔案管理工作，工作上就會出現(xiàn)很多失誤。在實(shí)際當(dāng)中，檔案文件對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活是非常重要的，特別是在成人教育中，檔案管理人員可以根據(jù)學(xué)員的學(xué)籍檔案來判斷其受教育情況。如果學(xué)籍檔案材料不完善，信息歸類錯(cuò)誤，將會導(dǎo)致用人單位沒有辦法了解到學(xué)員的實(shí)際情況，可能會影響到用人單位對人才的運(yùn)用。

針對上述問題，檔案管理人員必須轉(zhuǎn)變檔案管理工作觀念，明確成人教育檔案管理的重要性，主要分為以下兩點(diǎn)。

第一，檔案管理單位的領(lǐng)導(dǎo)要重視檔案管理工作，要加強(qiáng)對檔案管理工作的管理，招聘那些受到過良好教育的專業(yè)管理人員，并加強(qiáng)對他們的培訓(xùn)。此外，要引進(jìn)先進(jìn)的檔案管理設(shè)備，運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段對檔案管理工作進(jìn)行管理，使檔案管理工作分類更加明確。

第二，作為成人教育學(xué)籍檔案管理人員，要清晰地認(rèn)識到檔案管理工作的重要地位，增強(qiáng)自己的責(zé)任心。

（二）檔案工作者提升自身的職業(yè)素質(zhì)

為了提高檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)，要從以下幾個(gè)方面入手。

第一，提高檔案管理人員對檔案信息的處理技術(shù)。如今的信息科技發(fā)展非常迅速，已經(jīng)深深融入了檔案管理工作當(dāng)中。檔案管理人員要認(rèn)真掌握這些先進(jìn)的信息技術(shù)，提高工作效率，為人們提供更加便利的檔案服務(wù)。

第二，提高檔案管理人員的道德水準(zhǔn)。在提高檔案管理人員工作能力的同時(shí)，不要忘了對他們展開職業(yè)道德的培訓(xùn)。要加強(qiáng)對檔案管理人員的管理，提高他們的道德水準(zhǔn)，讓他們嚴(yán)格要求自己，為檔案管理工作創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。

第三，提高檔案管理人員的倫理教育程度。現(xiàn)代社會的情況較為復(fù)雜，各行各業(yè)的競爭以及人與人之間的競爭越來越激烈，很多人為了達(dá)到某種目的不擇手段。作為檔案管理人員，一定要保持高尚的情操。為了讓檔案管理工作更加規(guī)范、高效，就要加強(qiáng)對管理人員的倫理教育。

（三）加強(qiáng)檔案工作人員的在職培訓(xùn)與終身教育

在當(dāng)今信息技術(shù)發(fā)展迅速的社會，專業(yè)的檔案管理人員不僅要學(xué)習(xí)系統(tǒng)的檔案管理知識，還要經(jīng)常參加一些職場教育培訓(xùn)。

1.在職培訓(xùn)

檔案工作人員在工作過程中，必須注重自我提升。而在職培訓(xùn)則是一條主要的途徑。具體而言，應(yīng)當(dāng)注重培訓(xùn)方式的多樣性。

一是在職學(xué)習(xí)。檔案管理人員要學(xué)會利用現(xiàn)代信息技術(shù)來獲取知識。比如在平時(shí)的工作過程中，通過網(wǎng)絡(luò)、電視等來學(xué)習(xí)，并不會影響到自己的工作。

二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。檔案管理部門在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對檔案管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的教學(xué)，向他們傳授最新的知識，轉(zhuǎn)變他們的思想觀念，提高他們的工作能力。

三是崗位培訓(xùn)。根據(jù)崗位的不同特點(diǎn)與需要，對檔案管理者進(jìn)行知識培訓(xùn)，這些知識往往適用于對應(yīng)的崗業(yè)，崗位培訓(xùn)具有定向培訓(xùn)與普及培訓(xùn)兩種。

四是交流式學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)形式比較自由，并且交流學(xué)習(xí)的知識一般都是比較新的。

2.終身教育

終身教育既是一種教育表現(xiàn)形式，也是一種教育思想。將終身教育引入成人教育檔案管理工作已成為必然趨勢。在信息化環(huán)境下，檔案管理部門要充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)，以終身教育理念為指導(dǎo)，全面提升檔案管理人員的素質(zhì)和能力。作為檔案信息管理人員，更要體會到終身教育的重要性，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，努力更新完善知識結(jié)構(gòu)，將自己的理論知識體系與現(xiàn)代科技發(fā)展緊密結(jié)合在一起，做好檔案管理工作。檔案管理人員要學(xué)會充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)平臺、媒體平臺以及行業(yè)平臺等，努力學(xué)習(xí)各種知識，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，學(xué)會利用現(xiàn)代信息技術(shù)做好成人教育檔案管理工作。

三、總結(jié)

檔案管理人員的素質(zhì)直接影響到檔案管理質(zhì)量的高低。只有管理人員的綜合素質(zhì)提高了，檔案管理工作才會更加完善。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會對檔案管理人員的素質(zhì)要求也在提高。檔案管理人員只有掌握高效的管理方法，才能滿足當(dāng)今社會對檔案管理人員的要求，才能為檔案需求者提供便利。檔案管理人員要積極提高自身的綜合素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的行為，在檔案管理工作中發(fā)揮最大的價(jià)值。

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