蔣欣燦+周楠

【摘要】近年來，大學(xué)女生的健康成長一直是高等學(xué)校心理教育工作中的重點(diǎn)之一，如何引導(dǎo)大學(xué)女生學(xué)會自愛、自重，增強(qiáng)她們自我保護(hù)的意識，是我們值得深思的問題。本文通過學(xué)生典型案例，分析案件中引發(fā)的主要原因以及案例引發(fā)的思考，提出了解決問題的方法和措施。

【關(guān)鍵詞】關(guān)愛；女生；健康；典型；措施

一、案例簡介

李麗（化名）是2012級旅游管理8班的一名女大學(xué)生，在上高中前，她的學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，樂于助人，積極向上，深得老師的喜愛和同學(xué)的愛戴。但是自從她到了高中結(jié)識了一些不良的朋友后，出入不良場所，開始慢慢地被周圍的環(huán)境影響，性格大變，學(xué)會了抽煙喝酒，經(jīng)常和一些不良的朋友在一起，就連她的父親也沒辦法教育她，與父親關(guān)系非常差。2012年9月進(jìn)入我校學(xué)習(xí)，由于在大學(xué)里的學(xué)習(xí)環(huán)境較為自由沒有老師督促著學(xué)習(xí)，她平時的壞習(xí)慣顯現(xiàn)的更加明顯。

2012年12月1日晚，大三班學(xué)生小楊（化名）回到宿舍邀上自己好友小羅（化名）到官塘校區(qū)學(xué)校正大門旁的路邊去吃飯，小羅（化名）順便邀請了自己大一學(xué)妹李麗（化名）一起來出來。席間李麗和小楊喝了白酒，中途小羅因胃不舒服就離開了，就剩下李麗和小楊一直到當(dāng)晚11點(diǎn)才回到學(xué)校，但是回到學(xué)校后他們倆并沒有回宿舍，而是到足球場上去逛。小楊見李麗大醉，起了歹心，想侵犯她。事件發(fā)生后，雖然學(xué)校保衛(wèi)科的老師第一時間處理了此事，我得知情況后也第一時間趕到現(xiàn)場并安撫李麗，但是從那以后在李麗的心里留下了陰影，她的情緒從此一落千丈，變得郁郁寡歡，無心學(xué)習(xí)。

二、案列分析與思考

在次案列中，李麗自高中結(jié)識了一些不良的朋友，受身邊不良風(fēng)氣的影響，學(xué)會抽煙喝酒，染上了不良習(xí)慣，放縱自己，缺乏自我保護(hù)意識，經(jīng)常和不良的朋友在一起等，這些因素導(dǎo)致此次事件發(fā)生。那么作為輔導(dǎo)員應(yīng)采取什么措施處理此事件？應(yīng)怎樣去安撫與引導(dǎo)受害人走出陰影？應(yīng)開展什么樣的活動教育引導(dǎo)廣大學(xué)生預(yù)防此事件的發(fā)生？這是我們值得思考的問題。

三、解決辦法和措施

1、全面快速了解信息，及時匯報(bào)

當(dāng)晚，當(dāng)我得知這情況后，第一時間趕赴現(xiàn)場了解事情經(jīng)過的全面信息，與保衛(wèi)處的老師及時控制局面。隨后對小楊做了詢問，并讓他寫出了事情經(jīng)過；并結(jié)合受害人平時的表現(xiàn)以及平時所掌握的信息，從各種蛛絲馬跡中判斷此事件產(chǎn)生的原因，進(jìn)而全面、快速了解事件的情況，發(fā)現(xiàn)激發(fā)事件發(fā)生的原因。分析完此事件的起因及發(fā)生的因素后，我深知事件影響大、涉面廣，而輔導(dǎo)員職權(quán)有限，因此我及時向?qū)W院的王書記做了詳細(xì)的匯報(bào)，爭取得到她的指導(dǎo)。在匯報(bào)后，在能力和職權(quán)允許范圍內(nèi)開展相關(guān)工作，一切聽從指揮，并配合學(xué)校積極處理此事并做好下一步的處理方案。

2、沉著耐心，及時安慰

了解其事件的真實(shí)情況后，及時做好受害學(xué)生的安撫工作，控制事件的影響面，并把此事作為一個教育的契機(jī)，對知曉這一事件的同學(xué)進(jìn)行教育，使他們以此為前車之鑒。此外，在處理過程中要做好了記錄。

第二天，及時與受害學(xué)生的家長取得聯(lián)系，匯報(bào)他們子女在學(xué)校發(fā)生的情況和我們所做的工作，并向家長進(jìn)一步了解受害人在沒上大學(xué)的一些基本情況，爭取家長的支持與幫助，讓家長進(jìn)行干預(yù)與關(guān)懷。通過了解，受害人在上高中前，學(xué)習(xí)成績非常優(yōu)秀，是一個樂于助人，積極向上的好學(xué)生，深得學(xué)校老師的喜愛和同學(xué)的愛戴。但是自從受害人到了高中結(jié)識了一些不良的朋友后，出入不良場所，開始慢慢地被周圍的環(huán)境影響，性格大變，學(xué)會了抽煙喝酒，經(jīng)常和一些不良的朋友在一起，就連她的父親也沒辦法教育她，與父親關(guān)系非常差。了解這情況后，在接下來的一段時間里采取有效的安慰措施，對受害人進(jìn)行心理安慰及指導(dǎo)，穩(wěn)定情緒。告知知曉這一事件的同學(xué)事實(shí)說話，不在校園胡編亂造此事件，以免其他學(xué)生和外界過多猜測，虛構(gòu)事實(shí)，造成更為不良的輿論影響。

3、密切關(guān)注，多管齊下

通過這件事情后，在心理上多多少少給受害學(xué)生造成了心理負(fù)擔(dān)，因此在隨后的一段時間里，充分發(fā)揮班干部及受害人的好友、舍友處處留意，時刻關(guān)注著受害學(xué)生的思想動態(tài)，密切注意其心理與行為異常，并及時通報(bào)，形成老師、舍友和班干“三維信息網(wǎng)”，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，控制局面。同時，為進(jìn)一步做好受害學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，聯(lián)系學(xué)院的心理輔導(dǎo)老師做相應(yīng)的心理輔導(dǎo)，幫助受害學(xué)生盡快走出心理陰影，減少因事件發(fā)生不良情緒引發(fā)的不安定因素，防止出現(xiàn)連帶的意外情況。另外，多次聯(lián)系受害學(xué)生的家長，告知受害學(xué)生這段時間來的情況，同時做好其父母的安撫工作，表示學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師對受害學(xué)生的情況非常重視并著力解決問題。

4、及時總結(jié)，做好事后的教育工作

事件處理結(jié)束后，作為輔導(dǎo)員要及時分析事件產(chǎn)生的前因后果。檢查、發(fā)現(xiàn)、反思各個方面存在的問題和缺陷，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止和減少此類事件的再發(fā)生。同時要結(jié)合事件本身做好思政工作，及時配合學(xué)校心理健康教育部門，切實(shí)關(guān)心學(xué)生的心理和日常生活，讓學(xué)生從心底深處對事件的處理過程和結(jié)果理解與支持，并做好事后的教育工作。

正面看待，加強(qiáng)心理建設(shè)教育工作。事件的發(fā)生對事件當(dāng)事人會帶來慘重和難以承受的代價(jià)。對于其他學(xué)生而言，也會帶來不同程度的心理傷害。因此，在處理完受害學(xué)生的事情后，首先在尊重受害學(xué)生隱私的前提下向大家通報(bào)其事件的真實(shí)情況下，教育大家應(yīng)該理性客觀地看待這一件事情，避免了學(xué)生的各種猜測以及由此引起的不安，對學(xué)生加強(qiáng)心理健康教育，引導(dǎo)同學(xué)們要自尊、自愛，學(xué)會拒絕，學(xué)會自我保護(hù)。同時，采取個體或團(tuán)體輔導(dǎo)的方式對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，安撫其情緒，撫平他們的心理刨傷。

其次，輔導(dǎo)員是大學(xué)生的思想政治教育者和日常行為管理者，需要加強(qiáng)對大學(xué)生的思想政治教育、法制安全教育等。通過班會的形式加強(qiáng)教育力度，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。分清是非，提高警惕，不受不良信息的干擾。

最后，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，尤其是人際交往和愛情認(rèn)知方面，幫助大學(xué)生樹立正確的交友和戀愛觀。同時及時關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)，對于學(xué)生的交友和戀愛情況有一定的了解和掌握，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)異常行為的時候，及時采取措施幫助學(xué)生解決。