戴曉冬

【摘要】對于《信托與租賃》高職課程教學(xué)改革，工作過程系統(tǒng)化的內(nèi)涵發(fā)展建設(shè)是核心。本文提到的工作過程系統(tǒng)化是為了完成一項工作任務(wù)和取得相應(yīng)的工作成果，從業(yè)人員進行的一整套操作程序；工作過程具有結(jié)構(gòu)固定、綜合化的動態(tài)系統(tǒng)。本文首先指出《信托與租賃》高職課程改革思路，并結(jié)合目前我院省級示范校建設(shè)實踐，提出《信托與租賃》高職課程教學(xué)改革的總體設(shè)計構(gòu)想。

【關(guān)鍵詞】租賃與信托 工作過程 課程教學(xué)

高等職業(yè)院校課程教學(xué)改革是一項系統(tǒng)工程，是高職教育各項改革的重點和難點，也是高職教育各項改革的核心任務(wù)。我國高等職業(yè)教育經(jīng)歷了三十年的發(fā)展，最初階段高職課程教學(xué)存在著重理論、輕實踐、重知識、輕能力的普遍現(xiàn)象，各高職院校逐步開始進行不同程度的課程教學(xué)改革。以理論知識夠用為原則改革課程教學(xué)內(nèi)容和方法，在教學(xué)計劃中縮減理論課時，增加實踐教學(xué)比例，在教學(xué)過程中強化工作過程系統(tǒng)化實訓(xùn)環(huán)節(jié)等。但這一階段的課程教學(xué)改革仍然是增減式、碎片化的現(xiàn)象。但這時期高職課程教學(xué)的理論課和實踐課仍然是并存的兩個部分，工作過程系統(tǒng)化高職課程教學(xué)體系還沒有真正形成。從2006年末，國家正式啟動示范性高等職業(yè)院校建設(shè)，標志著我國高職教育走向內(nèi)涵式發(fā)展路徑。

一、《信托與租賃》高職課程教學(xué)存在的主要問題

《信托與租賃》高職課程教學(xué)與行業(yè)企業(yè)融合不緊密。過去高職課程教學(xué)是以學(xué)科知識作為重點導(dǎo)向的，忽視了教學(xué)與崗位工作任務(wù)之間的聯(lián)系，沒有真正按照職業(yè)能力標準來構(gòu)建課程教學(xué)體系和設(shè)計課程教學(xué)內(nèi)容。課程教學(xué)設(shè)計是以學(xué)校為主，各高職院校課程建設(shè)的主體是專任教師，行業(yè)企業(yè)在課程開發(fā)環(huán)節(jié)上沒有深入?yún)⑴c，而行業(yè)的發(fā)展水平和職業(yè)崗位結(jié)構(gòu)變化直接決定了高職課程教學(xué)體系與課程教學(xué)內(nèi)容。課程教學(xué)內(nèi)容沒有以工作過程為線索設(shè)計出來；因此，高職課程教學(xué)就很難與工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方案相統(tǒng)一。高職課程教學(xué)核心沒有放在系統(tǒng)化的工作任務(wù)上，而不是更注重脫離具體工作過程的點狀專業(yè)知識上，對工作任務(wù)缺乏清晰的認識，沒有對工作任務(wù)進行深入細致的分析，工作任務(wù)之間缺乏應(yīng)有的系統(tǒng)化的聯(lián)系。生搬硬套其他國家的“合作教育”、“雙元制”、“教學(xué)工廠”等經(jīng)驗?zāi)Ｊ剑瑢嵺`證明任何域外模式在我國都水土不服，主要原因是高職教育培養(yǎng)的是適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展的高技能、應(yīng)用型人才。

二、《信托與租賃》高職課程教學(xué)改革思路

高等職業(yè)院校是以培養(yǎng)學(xué)生具有高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型人才為主要任務(wù)，以技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、工作能力、素質(zhì)能力的培養(yǎng)方案；高職院校畢業(yè)生應(yīng)具有基本理論知識、技能應(yīng)用能力強、高素質(zhì)等特點；以“技能應(yīng)用”為主旨特征構(gòu)建課程教學(xué)內(nèi)容體系；基于工作過程系統(tǒng)化實踐教學(xué)活動是培養(yǎng)學(xué)生的技能應(yīng)用能力最主要環(huán)節(jié)，在信托與租賃高職課程教學(xué)計劃中占有相當(dāng)大比重。

在《信托與租賃》課程目標設(shè)計上，注重培養(yǎng)學(xué)生崗位工作能力和綜合素質(zhì)能力，目的是為了滿足社會需要及學(xué)生未來持續(xù)發(fā)展的需要；對課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計要注重課程學(xué)習(xí)內(nèi)容與實際工作要求相統(tǒng)一；在課程教學(xué)過程中注重工學(xué)結(jié)合。以信托公司、商業(yè)銀行、融資租賃公司等專業(yè)機構(gòu)真實工作任務(wù)或產(chǎn)品、情境為載體對課程進行總體設(shè)計，將相關(guān)行業(yè)和企業(yè)的工作過程規(guī)范、執(zhí)業(yè)標準引入本課程教學(xué)中，初步形成了工作過程系統(tǒng)化、實踐導(dǎo)向的《信托與租賃》高職課程教學(xué)體系。

三、《信托與租賃》高職課程教學(xué)改革與實踐

（一）以基于工作過程系統(tǒng)化理念指導(dǎo)課程教學(xué)改革

我院為深化課程建設(shè)與改革，從2008年倡導(dǎo)以工學(xué)結(jié)合理念改革高職課程教學(xué)，強調(diào)以深化內(nèi)涵發(fā)展建設(shè)為基本點，對原有只注重課程理論知識體系教學(xué)方式進行了全方位的改革。借鑒德國成熟的基于工作過程系統(tǒng)化的課程設(shè)計思想，強調(diào)工作過程實際經(jīng)驗對培養(yǎng)應(yīng)用型高技能專門人才的重要性，以真實情境的工作任務(wù)或產(chǎn)品為載體對課程教學(xué)進行系統(tǒng)化的整體設(shè)計，基本形成以系統(tǒng)化工作實踐為主線，以項目教學(xué)為依托，解決課程教學(xué)理論與實踐脫節(jié)的突出問題，使知識能力、技能與素質(zhì)能力同時增長。

（二）以實際崗位工作任務(wù)、產(chǎn)品或操作流程規(guī)范為載體系統(tǒng)化設(shè)計課程教學(xué)內(nèi)容

課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計要根據(jù)信托、融資租賃行業(yè)和企業(yè)的經(jīng)營實際，合理選擇典型的工作項目和任務(wù)作為課程教學(xué)內(nèi)容，針對《信托與租賃》課程教學(xué)內(nèi)容采用不同的設(shè)計方案。在課程中的信托部分以各種信托產(chǎn)品為載體設(shè)計課程教學(xué)內(nèi)容，而在融資租賃部分以案例為情境設(shè)計。并且在課程教學(xué)設(shè)計中采用從簡單到復(fù)雜、由單項能力到綜合能力的設(shè)計思路選取典型的常見的信托產(chǎn)品和案例，每個信托產(chǎn)品和案例引入作為一個單元來組織相應(yīng)的知識能力、技能和素質(zhì)能力培養(yǎng)教學(xué)活動，使學(xué)生了解信托業(yè)務(wù)和融資租賃業(yè)務(wù)的必要知識，并掌握相關(guān)業(yè)務(wù)實際工作過程崗位技能。在課程教學(xué)內(nèi)容組織方面，針對金融管理與實務(wù)、投資與理財?shù)炔煌瑢I(yè)的學(xué)生，對于信托部分課程教學(xué)可以從簡單的投資客戶風(fēng)險識別判斷與承受能、調(diào)查、信托產(chǎn)品的選擇與營銷，到復(fù)雜的信托產(chǎn)品設(shè)計、售后管理逐步深入；而對于融資租賃部分課程教學(xué)，根據(jù)案例情境不同，從客戶開發(fā)與資信調(diào)查、租賃項目評價、租賃合同內(nèi)容商談、起草與簽約到后續(xù)項目跟蹤管理相關(guān)知識、實際操作技能和素質(zhì)能力培養(yǎng)的教學(xué)活動。課程教學(xué)的內(nèi)涵不是理論導(dǎo)向而是行為導(dǎo)向，課程教學(xué)內(nèi)容的知識是基于工作過程系統(tǒng)化知識，突出學(xué)生由知識獲取模式轉(zhuǎn)向職業(yè)能力培養(yǎng)目標。

《信托與租賃》課程的整體教學(xué)設(shè)計是對信托與租賃課程運用現(xiàn)代高等職業(yè)教育先進教學(xué)理念，對課程教學(xué)的內(nèi)容、教學(xué)方法及教學(xué)模式進行整體優(yōu)化的過程。按照系統(tǒng)化理論，在課程教學(xué)中不僅一個系統(tǒng)的每個單元要完善，強化整體優(yōu)化是一項系統(tǒng)工程。下面我們對課程整體教學(xué)設(shè)計的要點進行歸納整理。

高職院校學(xué)生通過學(xué)習(xí)《信托與租賃》課程，畢業(yè)之后所從事的工作是融資租賃公司、信托公司的客戶經(jīng)理、信托產(chǎn)品的推介營銷等初始就業(yè)崗位，再次晉升是面向融資租賃公司或信托公司的項目管理人崗位；未來發(fā)展方向是融資租賃公司或信托公司的業(yè)務(wù)部門管理者崗位。本課程教學(xué)目標要求學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，能根據(jù)信托業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度，使所有畢業(yè)的學(xué)生能獨立開展各類信托產(chǎn)品營銷及其售后服務(wù)等工作，所有畢業(yè)學(xué)生能獨立開發(fā)投資客戶、投資項目或融資企業(yè)；能根據(jù)融資租賃業(yè)有關(guān)管理辦法，使所有畢業(yè)學(xué)生能參與開發(fā)融資租賃項目的企業(yè)客戶，絕大多數(shù)學(xué)生能參與融資租賃項目洽談、融資租賃業(yè)務(wù)合同起草，絕大多數(shù)學(xué)生能夠擔(dān)當(dāng)獨立完成融資租賃項目的后期管理的日常工作。

1.確定《信托與租賃》課程高職教學(xué)的整體目標。高職院校學(xué)生的能力目標要求能夠根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章等，學(xué)會辨別出合格的個人、機構(gòu)投資者，學(xué)會測評合格投資者的風(fēng)險屬性，學(xué)會識別并能夠分析各種貸款類、投資類等信托產(chǎn)品，學(xué)會設(shè)計各種簡單的貸款類、投資類等信托產(chǎn)品，能起草資金信托合同，能夠開展信托業(yè)務(wù)資金運作及回收等日常管理工作。能夠根據(jù)融資租賃業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章等，盡職調(diào)查融資租賃項目情況，會起草融資租賃項目情況調(diào)查報告，能科學(xué)分析與評價其是否可行，能夠參與同供貨方洽談融資租賃設(shè)備的購貨合同條款事儀，能起草融資租賃設(shè)備的購貨合同及融資租賃合同并參與執(zhí)行，會運用各種方法計算租金。學(xué)生的知識目標要求明確融資租賃的基本含義、五種形式、職能和作用、金融租賃公司的經(jīng)營管理；明確融資租賃業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險及期防范措施，掌握租金的基本計算方法；明確信托的基本含義、構(gòu)成要素、種類、職能、特點以及信托公司的經(jīng)營管理；掌握投資類信托、貸款類信托等業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容與特點。學(xué)生的素質(zhì)目標要求能夠遵守國家有關(guān)法律、行政法規(guī)及銀監(jiān)會的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件，對所在（非）金融機構(gòu)付有誠實守信義務(wù)，嚴格遵守相應(yīng)崗位的工作職責(zé)，維護所在（非）金融機構(gòu)的聲譽，保守所在（非）金融機構(gòu)的商業(yè)秘密及其客戶的信息和隱私。互相尊重，與同業(yè)人員相互尊重，與同事相互尊重、合作。禮貌服務(wù)、提示風(fēng)險，在工作時衣著得體、態(tài)度穩(wěn)重、禮貌周到，向客戶推介、銷售信托產(chǎn)品或提供有關(guān)服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)以據(jù)信托業(yè)、融資租賃業(yè)監(jiān)管規(guī)定要求充分揭示所涉及到的各類風(fēng)險，應(yīng)本著誠實、信用的原則反饋客戶提出的質(zhì)詢。

2.改造《信托與租賃》課程高職教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法?！缎磐信c租賃》課程的高職教學(xué)內(nèi)容明確是以職業(yè)崗位真實能力做為指引，該課程教學(xué)的實訓(xùn)、實例課堂活動，都應(yīng)圍繞職業(yè)崗位真實能力這一中心目標，深入相關(guān)行業(yè)和企業(yè)，汲取職業(yè)崗位活動素材和實際工作流程，改造課程教學(xué)內(nèi)容和課程體系，將傳統(tǒng)的以“章節(jié)知識模塊教學(xué)方式”轉(zhuǎn)變成“以職業(yè)活動系統(tǒng)化的工作過程”。針對高職院校中不同專業(yè)、不同層次、不同時期的學(xué)生，同一門課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法都會有一定區(qū)別；因此該課程高職教學(xué)活動都必須在原有教材的基礎(chǔ)上進行再次設(shè)計，這是該課程教學(xué)總體設(shè)計和單元設(shè)計的必要性。為了提高學(xué)生的多元素質(zhì)，在日常教學(xué)活動中融入若干個專業(yè)外語詞匯，可以營造學(xué)習(xí)外語氛圍，這是提高高職院校學(xué)生外語水平的有效措施。

3.設(shè)計基于工作過程系統(tǒng)化的《信托與租賃》課程高職教學(xué)綜合性項目。以據(jù)信托與租賃業(yè)務(wù)實際需要，貫穿于整個課程高職教學(xué)活動中設(shè)計若干個綜合性項目，訓(xùn)練學(xué)生在執(zhí)業(yè)實際工作崗位的綜合能力培養(yǎng)。綜合項目的選擇強調(diào)典型性、綜合性、可行性、挑戰(zhàn)性。課程教學(xué)綜合項目的設(shè)計的好壞在很大程度上決定了課程教學(xué)的成敗。

4.設(shè)計《信托與租賃》課程高職教學(xué)針對學(xué)生的考核辦法。對該課程高職教學(xué)進行科學(xué)、全面考核與綜合性評價是考核設(shè)計的總的要求。該課程高職教學(xué)應(yīng)突出能力目標得考核，設(shè)計綜合項目進行考核是可以采用的方式?？梢酝怀龇治鰡栴}解決問題的能力、計算租金和收益的能力、合同的編寫能力、與客戶溝通營銷的能力等的綜合考核。對學(xué)生上課出勤率與遵守學(xué)校紀律情況、課堂上的回答問題是否正確以及課后作業(yè)完成效果等的考核都是系統(tǒng)化考核方式。另外，相關(guān)專業(yè)學(xué)生在學(xué)校規(guī)定的時間內(nèi)到有關(guān)單位頂崗實習(xí)，按規(guī)定完成各個工作崗位的任務(wù)，經(jīng)實習(xí)單位出具實習(xí)效果和是否具備操作能力證明也不失為一種有效的考核方法?？傊缎磐信c租賃》課程高職教學(xué)新的理念要求對學(xué)生做好工作過程系統(tǒng)化的全面、綜合評價考核。

目前，基于工作過程系統(tǒng)化的高職課程教學(xué)理念還有待大多數(shù)教師所接受，學(xué)校與行業(yè)企業(yè)共同合作開發(fā)高職課程教學(xué)有待建立起長效機制，高職課程教學(xué)改革還任重道遠。

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基金項目：基于工作過程系統(tǒng)化的信托與租賃教學(xué)改革課題，批準號：LJZYL201507。