戴曉冬

【摘要】對(duì)于《信托與租賃》高職課程教學(xué)改革，工作過(guò)程系統(tǒng)化的內(nèi)涵發(fā)展建設(shè)是核心。本文提到的工作過(guò)程系統(tǒng)化是為了完成一項(xiàng)工作任務(wù)和取得相應(yīng)的工作成果，從業(yè)人員進(jìn)行的一整套操作程序；工作過(guò)程具有結(jié)構(gòu)固定、綜合化的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。本文首先指出《信托與租賃》高職課程改革思路，并結(jié)合目前我院省級(jí)示范校建設(shè)實(shí)踐，提出《信托與租賃》高職課程教學(xué)改革的總體設(shè)計(jì)構(gòu)想。

【關(guān)鍵詞】租賃與信托 工作過(guò)程 課程教學(xué)

高等職業(yè)院校課程教學(xué)改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是高職教育各項(xiàng)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)，也是高職教育各項(xiàng)改革的核心任務(wù)。我國(guó)高等職業(yè)教育經(jīng)歷了三十年的發(fā)展，最初階段高職課程教學(xué)存在著重理論、輕實(shí)踐、重知識(shí)、輕能力的普遍現(xiàn)象，各高職院校逐步開始進(jìn)行不同程度的課程教學(xué)改革。以理論知識(shí)夠用為原則改革課程教學(xué)內(nèi)容和方法，在教學(xué)計(jì)劃中縮減理論課時(shí)，增加實(shí)踐教學(xué)比例，在教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)化工作過(guò)程系統(tǒng)化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)等。但這一階段的課程教學(xué)改革仍然是增減式、碎片化的現(xiàn)象。但這時(shí)期高職課程教學(xué)的理論課和實(shí)踐課仍然是并存的兩個(gè)部分，工作過(guò)程系統(tǒng)化高職課程教學(xué)體系還沒(méi)有真正形成。從2006年末，國(guó)家正式啟動(dòng)示范性高等職業(yè)院校建設(shè)，標(biāo)志著我國(guó)高職教育走向內(nèi)涵式發(fā)展路徑。

一、《信托與租賃》高職課程教學(xué)存在的主要問(wèn)題

《信托與租賃》高職課程教學(xué)與行業(yè)企業(yè)融合不緊密。過(guò)去高職課程教學(xué)是以學(xué)科知識(shí)作為重點(diǎn)導(dǎo)向的，忽視了教學(xué)與崗位工作任務(wù)之間的聯(lián)系，沒(méi)有真正按照職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)來(lái)構(gòu)建課程教學(xué)體系和設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容。課程教學(xué)設(shè)計(jì)是以學(xué)校為主，各高職院校課程建設(shè)的主體是專任教師，行業(yè)企業(yè)在課程開發(fā)環(huán)節(jié)上沒(méi)有深入?yún)⑴c，而行業(yè)的發(fā)展水平和職業(yè)崗位結(jié)構(gòu)變化直接決定了高職課程教學(xué)體系與課程教學(xué)內(nèi)容。課程教學(xué)內(nèi)容沒(méi)有以工作過(guò)程為線索設(shè)計(jì)出來(lái)；因此，高職課程教學(xué)就很難與工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方案相統(tǒng)一。高職課程教學(xué)核心沒(méi)有放在系統(tǒng)化的工作任務(wù)上，而不是更注重脫離具體工作過(guò)程的點(diǎn)狀專業(yè)知識(shí)上，對(duì)工作任務(wù)缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行深入細(xì)致的分析，工作任務(wù)之間缺乏應(yīng)有的系統(tǒng)化的聯(lián)系。生搬硬套其他國(guó)家的“合作教育”、“雙元制”、“教學(xué)工廠”等經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，?shí)踐證明任何域外模式在我國(guó)都水土不服，主要原因是高職教育培養(yǎng)的是適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高技能、應(yīng)用型人才。

二、《信托與租賃》高職課程教學(xué)改革思路

高等職業(yè)院校是以培養(yǎng)學(xué)生具有高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型人才為主要任務(wù)，以技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作能力、素質(zhì)能力的培養(yǎng)方案；高職院校畢業(yè)生應(yīng)具有基本理論知識(shí)、技能應(yīng)用能力強(qiáng)、高素質(zhì)等特點(diǎn)；以“技能應(yīng)用”為主旨特征構(gòu)建課程教學(xué)內(nèi)容體系；基于工作過(guò)程系統(tǒng)化實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生的技能應(yīng)用能力最主要環(huán)節(jié)，在信托與租賃高職課程教學(xué)計(jì)劃中占有相當(dāng)大比重。

在《信托與租賃》課程目標(biāo)設(shè)計(jì)上，注重培養(yǎng)學(xué)生崗位工作能力和綜合素質(zhì)能力，目的是為了滿足社會(huì)需要及學(xué)生未來(lái)持續(xù)發(fā)展的需要；對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)要注重課程學(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)際工作要求相統(tǒng)一；在課程教學(xué)過(guò)程中注重工學(xué)結(jié)合。以信托公司、商業(yè)銀行、融資租賃公司等專業(yè)機(jī)構(gòu)真實(shí)工作任務(wù)或產(chǎn)品、情境為載體對(duì)課程進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，將相關(guān)行業(yè)和企業(yè)的工作過(guò)程規(guī)范、執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引入本課程教學(xué)中，初步形成了工作過(guò)程系統(tǒng)化、實(shí)踐導(dǎo)向的《信托與租賃》高職課程教學(xué)體系。

三、《信托與租賃》高職課程教學(xué)改革與實(shí)踐

（一）以基于工作過(guò)程系統(tǒng)化理念指導(dǎo)課程教學(xué)改革

我院為深化課程建設(shè)與改革，從2008年倡導(dǎo)以工學(xué)結(jié)合理念改革高職課程教學(xué)，強(qiáng)調(diào)以深化內(nèi)涵發(fā)展建設(shè)為基本點(diǎn)，對(duì)原有只注重課程理論知識(shí)體系教學(xué)方式進(jìn)行了全方位的改革。借鑒德國(guó)成熟的基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程設(shè)計(jì)思想，強(qiáng)調(diào)工作過(guò)程實(shí)際經(jīng)驗(yàn)對(duì)培養(yǎng)應(yīng)用型高技能專門人才的重要性，以真實(shí)情境的工作任務(wù)或產(chǎn)品為載體對(duì)課程教學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)化的整體設(shè)計(jì)，基本形成以系統(tǒng)化工作實(shí)踐為主線，以項(xiàng)目教學(xué)為依托，解決課程教學(xué)理論與實(shí)踐脫節(jié)的突出問(wèn)題，使知識(shí)能力、技能與素質(zhì)能力同時(shí)增長(zhǎng)。

（二）以實(shí)際崗位工作任務(wù)、產(chǎn)品或操作流程規(guī)范為載體系統(tǒng)化設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容

課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)要根據(jù)信托、融資租賃行業(yè)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，合理選擇典型的工作項(xiàng)目和任務(wù)作為課程教學(xué)內(nèi)容，針對(duì)《信托與租賃》課程教學(xué)內(nèi)容采用不同的設(shè)計(jì)方案。在課程中的信托部分以各種信托產(chǎn)品為載體設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容，而在融資租賃部分以案例為情境設(shè)計(jì)。并且在課程教學(xué)設(shè)計(jì)中采用從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由單項(xiàng)能力到綜合能力的設(shè)計(jì)思路選取典型的常見的信托產(chǎn)品和案例，每個(gè)信托產(chǎn)品和案例引入作為一個(gè)單元來(lái)組織相應(yīng)的知識(shí)能力、技能和素質(zhì)能力培養(yǎng)教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生了解信托業(yè)務(wù)和融資租賃業(yè)務(wù)的必要知識(shí)，并掌握相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)際工作過(guò)程崗位技能。在課程教學(xué)內(nèi)容組織方面，針對(duì)金融管理與實(shí)務(wù)、投資與理財(cái)?shù)炔煌瑢I(yè)的學(xué)生，對(duì)于信托部分課程教學(xué)可以從簡(jiǎn)單的投資客戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別判斷與承受能、調(diào)查、信托產(chǎn)品的選擇與營(yíng)銷，到復(fù)雜的信托產(chǎn)品設(shè)計(jì)、售后管理逐步深入；而對(duì)于融資租賃部分課程教學(xué)，根據(jù)案例情境不同，從客戶開發(fā)與資信調(diào)查、租賃項(xiàng)目評(píng)價(jià)、租賃合同內(nèi)容商談、起草與簽約到后續(xù)項(xiàng)目跟蹤管理相關(guān)知識(shí)、實(shí)際操作技能和素質(zhì)能力培養(yǎng)的教學(xué)活動(dòng)。課程教學(xué)的內(nèi)涵不是理論導(dǎo)向而是行為導(dǎo)向，課程教學(xué)內(nèi)容的知識(shí)是基于工作過(guò)程系統(tǒng)化知識(shí)，突出學(xué)生由知識(shí)獲取模式轉(zhuǎn)向職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)。

《信托與租賃》課程的整體教學(xué)設(shè)計(jì)是對(duì)信托與租賃課程運(yùn)用現(xiàn)代高等職業(yè)教育先進(jìn)教學(xué)理念，對(duì)課程教學(xué)的內(nèi)容、教學(xué)方法及教學(xué)模式進(jìn)行整體優(yōu)化的過(guò)程。按照系統(tǒng)化理論，在課程教學(xué)中不僅一個(gè)系統(tǒng)的每個(gè)單元要完善，強(qiáng)化整體優(yōu)化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。下面我們對(duì)課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)進(jìn)行歸納整理。

高職院校學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)《信托與租賃》課程，畢業(yè)之后所從事的工作是融資租賃公司、信托公司的客戶經(jīng)理、信托產(chǎn)品的推介營(yíng)銷等初始就業(yè)崗位，再次晉升是面向融資租賃公司或信托公司的項(xiàng)目管理人崗位；未來(lái)發(fā)展方向是融資租賃公司或信托公司的業(yè)務(wù)部門管理者崗位。本課程教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，能根據(jù)信托業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度，使所有畢業(yè)的學(xué)生能獨(dú)立開展各類信托產(chǎn)品營(yíng)銷及其售后服務(wù)等工作，所有畢業(yè)學(xué)生能獨(dú)立開發(fā)投資客戶、投資項(xiàng)目或融資企業(yè)；能根據(jù)融資租賃業(yè)有關(guān)管理辦法，使所有畢業(yè)學(xué)生能參與開發(fā)融資租賃項(xiàng)目的企業(yè)客戶，絕大多數(shù)學(xué)生能參與融資租賃項(xiàng)目洽談、融資租賃業(yè)務(wù)合同起草，絕大多數(shù)學(xué)生能夠擔(dān)當(dāng)獨(dú)立完成融資租賃項(xiàng)目的后期管理的日常工作。

1.確定《信托與租賃》課程高職教學(xué)的整體目標(biāo)。高職院校學(xué)生的能力目標(biāo)要求能夠根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章等，學(xué)會(huì)辨別出合格的個(gè)人、機(jī)構(gòu)投資者，學(xué)會(huì)測(cè)評(píng)合格投資者的風(fēng)險(xiǎn)屬性，學(xué)會(huì)識(shí)別并能夠分析各種貸款類、投資類等信托產(chǎn)品，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)各種簡(jiǎn)單的貸款類、投資類等信托產(chǎn)品，能起草資金信托合同，能夠開展信托業(yè)務(wù)資金運(yùn)作及回收等日常管理工作。能夠根據(jù)融資租賃業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章等，盡職調(diào)查融資租賃項(xiàng)目情況，會(huì)起草融資租賃項(xiàng)目情況調(diào)查報(bào)告，能科學(xué)分析與評(píng)價(jià)其是否可行，能夠參與同供貨方洽談融資租賃設(shè)備的購(gòu)貨合同條款事儀，能起草融資租賃設(shè)備的購(gòu)貨合同及融資租賃合同并參與執(zhí)行，會(huì)運(yùn)用各種方法計(jì)算租金。學(xué)生的知識(shí)目標(biāo)要求明確融資租賃的基本含義、五種形式、職能和作用、金融租賃公司的經(jīng)營(yíng)管理；明確融資租賃業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)及期防范措施，掌握租金的基本計(jì)算方法；明確信托的基本含義、構(gòu)成要素、種類、職能、特點(diǎn)以及信托公司的經(jīng)營(yíng)管理；掌握投資類信托、貸款類信托等業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容與特點(diǎn)。學(xué)生的素質(zhì)目標(biāo)要求能夠遵守國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)及銀監(jiān)會(huì)的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件，對(duì)所在（非）金融機(jī)構(gòu)付有誠(chéng)實(shí)守信義務(wù)，嚴(yán)格遵守相應(yīng)崗位的工作職責(zé)，維護(hù)所在（非）金融機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)，保守所在（非）金融機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密及其客戶的信息和隱私。互相尊重，與同業(yè)人員相互尊重，與同事相互尊重、合作。禮貌服務(wù)、提示風(fēng)險(xiǎn)，在工作時(shí)衣著得體、態(tài)度穩(wěn)重、禮貌周到，向客戶推介、銷售信托產(chǎn)品或提供有關(guān)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)以據(jù)信托業(yè)、融資租賃業(yè)監(jiān)管規(guī)定要求充分揭示所涉及到的各類風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)、信用的原則反饋客戶提出的質(zhì)詢。

2.改造《信托與租賃》課程高職教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。《信托與租賃》課程的高職教學(xué)內(nèi)容明確是以職業(yè)崗位真實(shí)能力做為指引，該課程教學(xué)的實(shí)訓(xùn)、實(shí)例課堂活動(dòng)，都應(yīng)圍繞職業(yè)崗位真實(shí)能力這一中心目標(biāo)，深入相關(guān)行業(yè)和企業(yè)，汲取職業(yè)崗位活動(dòng)素材和實(shí)際工作流程，改造課程教學(xué)內(nèi)容和課程體系，將傳統(tǒng)的以“章節(jié)知識(shí)模塊教學(xué)方式”轉(zhuǎn)變成“以職業(yè)活動(dòng)系統(tǒng)化的工作過(guò)程”。針對(duì)高職院校中不同專業(yè)、不同層次、不同時(shí)期的學(xué)生，同一門課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法都會(huì)有一定區(qū)別；因此該課程高職教學(xué)活動(dòng)都必須在原有教材的基礎(chǔ)上進(jìn)行再次設(shè)計(jì)，這是該課程教學(xué)總體設(shè)計(jì)和單元設(shè)計(jì)的必要性。為了提高學(xué)生的多元素質(zhì)，在日常教學(xué)活動(dòng)中融入若干個(gè)專業(yè)外語(yǔ)詞匯，可以營(yíng)造學(xué)習(xí)外語(yǔ)氛圍，這是提高高職院校學(xué)生外語(yǔ)水平的有效措施。

3.設(shè)計(jì)基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的《信托與租賃》課程高職教學(xué)綜合性項(xiàng)目。以據(jù)信托與租賃業(yè)務(wù)實(shí)際需要，貫穿于整個(gè)課程高職教學(xué)活動(dòng)中設(shè)計(jì)若干個(gè)綜合性項(xiàng)目，訓(xùn)練學(xué)生在執(zhí)業(yè)實(shí)際工作崗位的綜合能力培養(yǎng)。綜合項(xiàng)目的選擇強(qiáng)調(diào)典型性、綜合性、可行性、挑戰(zhàn)性。課程教學(xué)綜合項(xiàng)目的設(shè)計(jì)的好壞在很大程度上決定了課程教學(xué)的成敗。

4.設(shè)計(jì)《信托與租賃》課程高職教學(xué)針對(duì)學(xué)生的考核辦法。對(duì)該課程高職教學(xué)進(jìn)行科學(xué)、全面考核與綜合性評(píng)價(jià)是考核設(shè)計(jì)的總的要求。該課程高職教學(xué)應(yīng)突出能力目標(biāo)得考核，設(shè)計(jì)綜合項(xiàng)目進(jìn)行考核是可以采用的方式?？梢酝怀龇治鰡?wèn)題解決問(wèn)題的能力、計(jì)算租金和收益的能力、合同的編寫能力、與客戶溝通營(yíng)銷的能力等的綜合考核。對(duì)學(xué)生上課出勤率與遵守學(xué)校紀(jì)律情況、課堂上的回答問(wèn)題是否正確以及課后作業(yè)完成效果等的考核都是系統(tǒng)化考核方式。另外，相關(guān)專業(yè)學(xué)生在學(xué)校規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到有關(guān)單位頂崗實(shí)習(xí)，按規(guī)定完成各個(gè)工作崗位的任務(wù)，經(jīng)實(shí)習(xí)單位出具實(shí)習(xí)效果和是否具備操作能力證明也不失為一種有效的考核方法?？傊?，《信托與租賃》課程高職教學(xué)新的理念要求對(duì)學(xué)生做好工作過(guò)程系統(tǒng)化的全面、綜合評(píng)價(jià)考核。

目前，基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的高職課程教學(xué)理念還有待大多數(shù)教師所接受，學(xué)校與行業(yè)企業(yè)共同合作開發(fā)高職課程教學(xué)有待建立起長(zhǎng)效機(jī)制，高職課程教學(xué)改革還任重道遠(yuǎn)。

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基金項(xiàng)目：基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的信托與租賃教學(xué)改革課題，批準(zhǔn)號(hào)：LJZYL201507。