劉淑儀

摘 要：以企業(yè)是否愿意轉(zhuǎn)正實習生作為高職學(xué)生就業(yè)能力的衡量指標，分別利用卡方檢驗、Spearman秩相關(guān)分析、Logistic回歸分析等方法，從家庭背景關(guān)系資源、校園實習學(xué)習經(jīng)歷、知識技能掌握程度、職業(yè)能力掌握程度、職業(yè)道德培養(yǎng)程度和職業(yè)規(guī)劃實踐程度等六個方面，對影響高職實習生轉(zhuǎn)正的就業(yè)競爭力因素進行統(tǒng)計分析。結(jié)果表明，職業(yè)道德培養(yǎng)程度、職業(yè)能力掌握程度、崗位知識與技能和職業(yè)規(guī)劃實踐程度，這四個影響維度與企業(yè)轉(zhuǎn)正意愿有較強的相關(guān)性，可為高職教師與學(xué)生關(guān)注職業(yè)道德、職業(yè)能力、崗位技能與職業(yè)規(guī)劃等多方面的綜合素質(zhì)培養(yǎng)提供思考的方向。

關(guān)鍵詞：高職實習生；轉(zhuǎn)正；職業(yè)道德；職業(yè)能力；崗位技能

中圖分類號：G711 文獻標志碼：A 文章編號：10017836（2017）02005003

一、研究背景與研究現(xiàn)狀

1研究背景

截至2015年9月1日，廣東省2015年應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)率為94.8%，其中高職高專就業(yè)率為95.91%[1]。從數(shù)字上看，高職院校學(xué)生的就業(yè)形勢并不令人擔憂，但黨的十八大報告提出了“推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)”的目標，這也明確了高職院校不應(yīng)單純追求初次就業(yè)率這一數(shù)值，而更應(yīng)關(guān)注學(xué)生和企業(yè)兩者的滿意度。除了關(guān)注學(xué)生能否順利找到實習單位，更加應(yīng)該關(guān)注的是學(xué)生實習后能否順利轉(zhuǎn)正，即從實習生階段轉(zhuǎn)為企業(yè)的正式員工，這關(guān)乎學(xué)生的就業(yè)感受以及企業(yè)招聘滿意度，高職專任教師、輔導(dǎo)員和班主任應(yīng)給予足夠的重視。黨的十八大召開以來，社會經(jīng)濟發(fā)展模式的變化已在悄然影響著企業(yè)的發(fā)展及其用人需求。而與企業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)的高職教育，能否提高學(xué)生轉(zhuǎn)正競爭力，以適應(yīng)新常態(tài)下企業(yè)對高素質(zhì)技術(shù)技能人才的招聘需求，則是一個具有重要現(xiàn)實意義的研究課題。

2研究現(xiàn)狀

轉(zhuǎn)正即組織的非正式成員變成正式成員[2]，如試用期員工結(jié)束試用期，轉(zhuǎn)為公司的正式員工。在一定程度上，高職學(xué)生尋找實習單位，同時也是在尋求正式的就業(yè)機會。為期1—6月的實習期，促進了企業(yè)與學(xué)生之間的相互了解，并為實習期結(jié)束時雙向選擇奠定一定的基礎(chǔ)。一方面學(xué)生可選擇實習后是否繼續(xù)留任，而企業(yè)也可充分考量學(xué)生的表現(xiàn)并決定是否給予轉(zhuǎn)正的機會。雖說學(xué)生與企業(yè)在法律上是地位平等的主體，擁有雙向選擇的權(quán)利，但在一定程度上企業(yè)仍較為強勢，在學(xué)生是否留任這一問題上占據(jù)一定的優(yōu)勢。

轉(zhuǎn)正體現(xiàn)了學(xué)生自身所具備的就業(yè)競爭力是否與企業(yè)員工招聘需求相對應(yīng)，學(xué)生綜合素質(zhì)與企業(yè)招聘需求匹配度越高，則更有利于學(xué)生“競爭上崗”，同時實現(xiàn)企業(yè)錄用人員與崗位的“人職匹配”。國內(nèi)外不少專家學(xué)者為此做了相應(yīng)的研究，如Howard認為“就業(yè)競爭力是指雇員具有勞動力市場和雇主所需要與認為有吸引力的技能的能力”[3]；樓錫錦等人認為：“學(xué)生就業(yè)競爭力是指畢業(yè)生在就業(yè)市場，具有戰(zhàn)勝競爭對手、找到適合才能發(fā)揮和實現(xiàn)自身價值的工作崗位的能力，可歸為核心競爭力、基礎(chǔ)競爭力和環(huán)境競爭力。”[4]李正衛(wèi)等人則從學(xué)習成績、社會關(guān)系背景、實踐能力和就業(yè)態(tài)度等四個方面對影響大學(xué)生就業(yè)競爭力的相關(guān)因素進行分析[5]。然而，隨著新常態(tài)下企業(yè)經(jīng)濟的不斷發(fā)展與進步，針對高職人才的招聘需求及其對應(yīng)的學(xué)生能否轉(zhuǎn)正的競爭力考量因素必定產(chǎn)生相應(yīng)的變化，為此需要我們更為理性地分析影響高職學(xué)生轉(zhuǎn)正的因素，并從這些因素中思考解決問題的對策。

二、研究設(shè)計

1問卷編制

在一定程度上，高職學(xué)生所面對的外部大環(huán)境，如國家政策、環(huán)境氣候、人文風氣等都是相對固定的，因此在問卷編制時為了提高影響因素的針對性以及增強研究結(jié)果的信度與效度，本研究把上述宏觀因素作為常量處理，并未體現(xiàn)在調(diào)查問卷的項目之中。結(jié)合文獻查閱法、企業(yè)人員及專家訪談法，本研究收集并整理歸納了影響高職學(xué)生轉(zhuǎn)正的就業(yè)競爭力主要因素，如家庭背景關(guān)系資源、校園實習學(xué)習經(jīng)歷、知識技能掌握程度（包括通用知識與技能和崗位知識與技能）、職業(yè)能力掌握程度、職業(yè)道德培養(yǎng)程度和職業(yè)規(guī)劃實踐程度等，并對不同因素進行了因子分解，力求根據(jù)用人單位的招聘需求把與之對應(yīng)的主要影響因素涵蓋在內(nèi)，并設(shè)計形成了《高職實習生轉(zhuǎn)正競爭力影響因素調(diào)查問卷》。用人單位根據(jù)崗位招聘需求與六個維度的影響因素進行一一對比，進而對各個評價因子進行評分。問卷對影響企業(yè)是否愿意轉(zhuǎn)正實習生的評價因子的影響程度進行五個等級劃分，分別是“顯著影響”“較大影響”“有一定影響”“較低影響”和“沒有影響”，對應(yīng)評分值為5—1分。

2調(diào)查情況

本研究采用清遠地區(qū)高職院校實習生所對應(yīng)的用人單位管理人員作為調(diào)查對象。調(diào)查企業(yè)主要分布于廣東省內(nèi)，行業(yè)涵蓋了制造業(yè)、交通運輸、倉儲及郵政業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、教育衛(wèi)生文化業(yè)以及其他行業(yè)（如房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)等），在線發(fā)放調(diào)查問卷650份，回收問卷580份，其中有效問卷為552份，有效回收率達到95.17%。

3數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計方法

2016年5月，問卷回收整理后，采用SPSS19.0軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，主要統(tǒng)計方法有卡方檢驗、Spearman秩相關(guān)分析、logistic回歸分析等。

三、研究結(jié)果

1問卷各維度的平均得分及標準差分析

從表1的分析結(jié)果可以看出，企業(yè)對于評價學(xué)生是否能轉(zhuǎn)正的各評價維度的重視程度是有差異的。企業(yè)認為影響高職實習生能否轉(zhuǎn)正的評價維度里，最重要的是職業(yè)道德培養(yǎng)程度，平均分為4.13587，其影響程度處于“顯著影響”和“較大影響”之間，這說明實習生所具備和展現(xiàn)的職業(yè)道德對其能否順利轉(zhuǎn)正有著十分重要的影響。企業(yè)管理人員在決定人員留用問題上，十分注重員工的職業(yè)道德，其具體表現(xiàn)為對企業(yè)文化的認可、誠實守信、吃苦耐勞、待人友善、遵紀守法、敬業(yè)樂業(yè)等六個方面。

其次是職業(yè)能力掌握程度、職業(yè)規(guī)劃實踐程度和學(xué)生所具備的崗位知識與技能，它們的平均分值分別為4.026 993、3.711 051和3.497 101。受到高職教育傳統(tǒng)教育觀念的影響，高職學(xué)生若有“一技傍身”在找工作的時候就無需擔憂了。為了提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，高職教師注重引導(dǎo)學(xué)生參加職業(yè)資格證書或者技能證書的考試，以獲取相應(yīng)崗位的“準入資格證”。而值得引起關(guān)注的是職業(yè)能力掌握程度和職業(yè)規(guī)劃實踐程度，相較之崗位知識與技能而言，企業(yè)對這兩方面更為看重，而這與師生的訪談結(jié)果相比較，情況則恰好相反。從調(diào)查結(jié)果看，企業(yè)認為對實習生是否能轉(zhuǎn)正的影響因素最小的是家庭背景關(guān)系資源，平均分只有2.818 841，其影響程度處于“較低影響”與“沒有影響”之間，這說明家庭背景關(guān)系資源是企業(yè)考量的其中一個因素，但不是決定企業(yè)是否轉(zhuǎn)正實習生時十分重要的影響因素。

2對不同行業(yè)類型的企業(yè)轉(zhuǎn)正實習生意愿分析

通過對不同企業(yè)類型是否愿意轉(zhuǎn)正實習生，進行了卡方檢驗（見表2所示），Pearson卡方檢驗結(jié)果X2=10.945，p=0.027<0.05，差異具有統(tǒng)計意義。表明五種企業(yè)類型中，不同類型的企業(yè)愿意轉(zhuǎn)正實習的意愿不全相同，其中商務(wù)服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)等，轉(zhuǎn)正高職實習生的意愿較高。通過對應(yīng)屆實習生的轉(zhuǎn)正情況進行調(diào)查統(tǒng)計，其轉(zhuǎn)正情況與本次數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果相吻合。

對轉(zhuǎn)正意愿與各維度評分進行Spearman秩相關(guān)分析（見表3所示），分析不同評價維度得分與企業(yè)是否愿意轉(zhuǎn)正實習生的關(guān)系，其中轉(zhuǎn)正意愿與校園實習學(xué)習經(jīng)歷，通用知識與技能，崗位知識與技能，職業(yè)能力掌握程度，職業(yè)道德培養(yǎng)程度及職業(yè)規(guī)劃實踐程度存在秩相關(guān)（p<0.05）。秩相關(guān)系數(shù)依次為職業(yè)道德培養(yǎng)程度（0.748），職業(yè)能力掌握程度（0.675），崗位知識與技能（0.653），職業(yè)規(guī)劃實踐程度（0.615），通用知識與技能（0.578），校園實習經(jīng)歷（0.319）。數(shù)據(jù)表明，職業(yè)道德培養(yǎng)程度、職業(yè)能力掌握程度、崗位知識與技能和職業(yè)規(guī)劃實踐程度，這四個影響維度與企業(yè)轉(zhuǎn)正意愿有較強的相關(guān)性。

3運用logistic回歸對企業(yè)是否愿意轉(zhuǎn)正高職實習生進行預(yù)測分析

使用logistic回歸對企業(yè)是否愿意轉(zhuǎn)正高職實習生進行預(yù)測。結(jié)果如下（見表4所示）：

選取p<0.05的變量（崗位知識與技能，職業(yè)能力掌握程度，職業(yè)道德培養(yǎng)程度）進入logistic回歸模型。

最終形成logistic回歸分析方程：

其中職業(yè)道德培養(yǎng)程度的OR值為15.919（最大），說明職業(yè)道德培養(yǎng)程度是最能影響競爭力的因素（與相關(guān)分析的結(jié)果相似）。

結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)正實習生的調(diào)查所得，結(jié)果顯示該方程對預(yù)測企業(yè)是否愿意轉(zhuǎn)正高職實習生有較好的指導(dǎo)意義，方程得分越高，表示學(xué)生被轉(zhuǎn)正的概率越高，其預(yù)測準確率為83%。學(xué)生能通過企業(yè)對自身就業(yè)競爭力各個影響維度的評分，結(jié)合回歸分析方程進行推算，能較為理性地分析自身被企業(yè)轉(zhuǎn)正的概率。

四、結(jié)論與建議

1職業(yè)道德重點關(guān)注

教育是就業(yè)之本，良好的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力是高校畢業(yè)生就業(yè)的本錢，用人單位始終希望招到能力強、素質(zhì)高的實習生[6]。通過新聞報道、網(wǎng)絡(luò)資訊以及教師所傳達的信息，高職院校的學(xué)生在尋找實習或就業(yè)單位時，均因個人綜合素質(zhì)與能力等因素所影響，將面臨較為嚴峻的就業(yè)形勢。然而，無論就業(yè)形勢如何嚴峻，具備良好綜合素質(zhì)與能力的實習生總是供不應(yīng)求的。在實習生尋找就業(yè)單位時，通過簡單的面試或者較短時間的實習，若想迅速表現(xiàn)出自身較強的職業(yè)能力和崗位技能，或較為困難的，但通過一言一行充分展現(xiàn)自身所具備的職業(yè)道德，卻相對簡單，而恰恰正是用人單位十分看重之處。進入企業(yè)后，實習生的崗位知識與技能通過自身努力學(xué)習與企業(yè)提供的系統(tǒng)培訓(xùn)會獲得一定程度的提高，然而職業(yè)道德的培養(yǎng)卻不能起到立竿見影效果。

2職業(yè)能力注重培養(yǎng)

根據(jù)學(xué)者研究所得，作為職場新人在職業(yè)能力方面存在幾個特征：第一，缺乏對工作任務(wù)的整體性認知，以及能夠脫離具體工作情景的應(yīng)用知識規(guī)則和原理；第二，崗位工作行為表現(xiàn)是有限的、不夠嫻熟的技能操作活動；第三，知識形態(tài)是職業(yè)崗位定向的概況知識和特定的職業(yè)技能；第四，能根據(jù)自身崗位的任務(wù)取向，了解企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)則和操作規(guī)定等[7]。結(jié)合上述的調(diào)查情況以及學(xué)者研究所得，作為職場新人的實習生應(yīng)該充分了解自身存在的不足，并理解在初入職場階段自身在職業(yè)能力和崗位技能運用方面所受到的局限，急于求成、心浮氣躁或盲目的自我否定等，均是不正確的職能能力行為表現(xiàn)。

3職業(yè)規(guī)劃落到實處

根據(jù)上述調(diào)查分析所得，用人單位十分看重學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃踐行情況，其中包括實習生看待工作報酬的態(tài)度、自我認知（如學(xué)生的職業(yè)興趣、能力）、職業(yè)認知（如學(xué)生對行業(yè)崗位關(guān)注程度）以及職業(yè)生涯發(fā)展路徑規(guī)劃與踐行等影響因子，對企業(yè)決定是否繼續(xù)留任實習生有著較為顯著的影響。若實習生在進入職場前后，缺乏實際的職業(yè)探索，僅憑已有的刻板印象，憑著道聽途說、直觀感受去臆想猜測，對所從事行業(yè)和崗位欠缺客觀真實的認知，不但實習生自身對是否值得在企業(yè)繼續(xù)發(fā)展下去存在疑問，同時用人單位為此更加存疑。與企業(yè)人力資源部管理人員訪談所得，缺乏正確的自我認知與職業(yè)認知的實習生，往往容易表現(xiàn)出“眼高手低”“做一天和尚撞一天鐘”的情況，而且在實習期間離職率比其他實習生要高，因此用人單位在面對此類實習生轉(zhuǎn)正問題上較為慎重，個別企業(yè)甚至為了降低轉(zhuǎn)正后的離職率和招聘成本，一般不給予此類學(xué)生轉(zhuǎn)正的機會。

高職院校教師以及學(xué)生應(yīng)該充分認識到職業(yè)生涯規(guī)劃與踐行對實習生轉(zhuǎn)正的重要性。學(xué)?？稍诖笠恍律雽W(xué)之時，幫助學(xué)生建立職業(yè)生涯規(guī)劃的意識，并引導(dǎo)學(xué)生在校學(xué)習期間，通過職業(yè)指導(dǎo)課、職業(yè)規(guī)劃講座、往屆師兄師姐交流會、企業(yè)座談會、社會實踐活動以及專業(yè)技能比賽等，指導(dǎo)學(xué)生反復(fù)思考自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，并及時做出職業(yè)目標的調(diào)整與踐行路徑的修正，以提高學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與踐行能力。職業(yè)生涯規(guī)劃與踐行不僅有助于學(xué)生提高自身的競爭力，提高自信與就業(yè)滿意度，而且有助于提高學(xué)生工作的持久性，避免重復(fù)擇業(yè)頻繁換崗的尷尬局面，更為重要的是此舉有助于提高企業(yè)與學(xué)生的工作滿意度，使得雙方獲得較高的回報率[8]。

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（責任編輯：侯秀梅）