王小珍

〔關(guān)鍵詞〕教師團隊建設(shè)；心理契約；培智學校

隨著我國基礎(chǔ)教育改革的深入推進，提高學校管理水平，發(fā)展教師專業(yè)能力和打造專業(yè)團隊成為課程改革的關(guān)鍵問題。現(xiàn)代學校管理思維主要思考如何通過改革管理模式提高管理效應，促進學校健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展。目前，越來越多的學校也重視教師專業(yè)團隊的建設(shè)。但研究表明：從我國學校教師團隊建設(shè)的現(xiàn)狀來看，建設(shè)尚處在初級、探索階段，學校在團隊建設(shè)與管理上還存在許多問題、誤區(qū)和困境，一定程度上影響了團隊建設(shè)的效果。那么，作為在我國各類教育中起步最晚，基礎(chǔ)最薄弱的培智學校，又該如何建設(shè)專業(yè)團隊呢？“心理契約”是美國著名管理心理學家施恩正式提出的。他認為，心理契約是“個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間，以及組織將針對個人期望收獲而有所提供的一種配合?！痹诮⑴嘀菍W校專業(yè)團隊建設(shè)時心理契約依然適用，因為只有了解教師的需求與發(fā)展愿望，并盡量予以滿足，才能更有利于團隊建設(shè)；而教師也為學校的發(fā)展全力奉獻，找到彼此間決策的“焦點”，如對同一紙契約加以規(guī)范，才能使教師隊伍建設(shè)走向現(xiàn)代化、科學化和高效化。

一、培智學校教師專業(yè)團隊建設(shè)遲滯原因分析

（一）領(lǐng)導者自我設(shè)限

領(lǐng)導者對于培智學校團隊的發(fā)展和建設(shè)具有不可替代的關(guān)鍵作用。調(diào)查研究顯示：領(lǐng)導者的能力結(jié)構(gòu)主要由人格影響力、管理能力和專業(yè)能力三因素構(gòu)成。作為一個領(lǐng)導者，人格影響力因素占20%，管理能力占20%，專業(yè)能力占60%。但是調(diào)查研究結(jié)果顯示：一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者，人格影響力因素占50%，管理能力因素占35%，專業(yè)能力只占15%。然而，由于領(lǐng)導者的自我設(shè)限，在領(lǐng)導和管理團隊時未能合理發(fā)揮自己的人格魅力，使得團隊未能朝預期方向發(fā)展。

（二）教師專業(yè)指導匱乏

我國特殊教育事業(yè)起步相對晚，培養(yǎng)特殊教育師資的機構(gòu)發(fā)展也較為滯后。另一方面，由于世俗的偏見，許多人不愿做特教教師，當特教教師數(shù)量不能滿足教育需求時，特教師資隊伍中就吸納了一些不具備專業(yè)知識的普教或是其他行業(yè)的人來從事特殊教育工作，他們的特教知識相對缺乏。在他們遇到問題時，大部分人只靠親友吸取經(jīng)驗或自行判斷，一些人會綜合各方資訊，很少的一部分人會去找專業(yè)的人士尋求幫助，缺乏專業(yè)的指導，限制了教師的專業(yè)發(fā)展，阻礙了教師專業(yè)隊伍的建設(shè)，長此以往易陷入“葫蘆效應”，見圖1。

（三）團隊管理制度欠完善

建立和完善培智學校的各項管理制度，是一項極其重要的基礎(chǔ)工作，是其有序化、規(guī)范化運行和科學發(fā)展的可靠保證。長期以來，培智學校在建立和完善各項管理制度工作中取得了一些很好的經(jīng)驗，對促進其發(fā)展起到了積極的作用。但也存在制度不適應新形勢的要求，操作性不強，缺乏考核監(jiān)督機制或執(zhí)行力不夠等問題。因此，進一步建立和完善培智學校各項管理制度勢在必行，刻不容緩。

二、培智學校專業(yè)團隊建設(shè)引導策略

結(jié)合自己的觀察發(fā)現(xiàn)與調(diào)查研究，我認為可以嘗試以下幾種策略來建設(shè)培智學校特教教師專業(yè)團隊，并深切感受到了其可操作性和有效性。

（一）強效職能，自我提升

隨著時代的發(fā)展，當代對領(lǐng)導者的要求及被領(lǐng)導者的素質(zhì)都已經(jīng)發(fā)生了改變，領(lǐng)導情境正在發(fā)生改變。全球化進程的加快，網(wǎng)絡(luò)及通信的普及，經(jīng)濟的影響，教育的進步等，被領(lǐng)導者在知識結(jié)構(gòu)、工作能力、心理需求各方面都發(fā)生了變化；被領(lǐng)導者受教育程度普遍提高，創(chuàng)新意識和自主意識增強等變化都對領(lǐng)導者提出了新的要求。研究表明，對于領(lǐng)導者而言最關(guān)鍵的影響因素是人格影響力，那么作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者應如何進行自我提升，充分發(fā)揮自己的人格影響力呢？首先，在領(lǐng)導情境中，領(lǐng)導者需要提高自己的品德，提升自己的格調(diào)，同時嚴格要求自我，提高自己的領(lǐng)導能力；接著，領(lǐng)導者需要增強自己的領(lǐng)導行為，包括：沉著、冷靜、理性地處理相關(guān)事件及突發(fā)狀況；然后，領(lǐng)導者需要不斷拓寬自己的知識面，不斷地給予被領(lǐng)導者情感與理論支持；最后，領(lǐng)導者還需保持終身學習能力，不斷充實自己的理論知識與實踐能力，在領(lǐng)導過程與領(lǐng)導實踐中不斷給予被領(lǐng)導者足夠的關(guān)懷與幫助，各因素有機結(jié)合形成領(lǐng)導職能鏈，見圖2。

（二）尊重特性，感受價值

培智學校領(lǐng)導者應將工作重心放在根據(jù)教師的特性幫助教師合理地處理教學中的瓶頸問題這一方面，重建教師團隊的信心，提升團隊的凝聚力，打造一支教學技巧領(lǐng)先、管理精細、和諧向上的專業(yè)教師團隊。每個教師都有其共性，同時也擁有差異性，準確的自身角色定位，是團隊建設(shè)的重要砝碼。因此，在工作情境中，領(lǐng)導者的行為要在尊重教師特性的基礎(chǔ)上，發(fā)揮其自身的職能，以此激勵教師形成專業(yè)、有效的團隊。事實上要想打造一個專業(yè)的團隊，要對每一個個體做出一個準確的定位，使其能盡到應盡的職責，充分發(fā)揮其在團隊中的作用。對于特教教師來說，光會重復一些簡單的工作，那他只是個保姆；只有做到專業(yè)，才能體現(xiàn)出自己的價值。因此，在建設(shè)教師專業(yè)團隊時更要重視教師的自我價值感，見圖3。

（三）多樣途徑，專業(yè)成長

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：由于特教資源的貧乏與缺失，大部分教師在遇到問題的時候是通過向親友吸取經(jīng)驗或是自行判斷來解決問題，極少數(shù)人會去尋找專業(yè)人士幫忙，因此，針對此類情況，筆者采取問卷調(diào)查的方式，就個人信息獲取途徑進行了調(diào)查，31%的教師獲取知識的途徑來自網(wǎng)絡(luò)，29%的教師獲取知識的途徑來自報刊，22%的教師通過電視獲取知識，18%的教師通過看書來獲取知識。在調(diào)查過程中，教師表示自己獲取知識的途徑貧乏，大部分教師都希望能夠多組織培訓，充實自己專業(yè)知識的同時，提升自己的專業(yè)修養(yǎng)，使自己能夠更加快速地成長。對此，根據(jù)人員結(jié)構(gòu)、知識獲取途徑以及工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我特制定了不同層次的人員培訓方案：對于老教師是讓他們發(fā)揮所長，給予其他年輕教師經(jīng)驗和情感支持；提高青年骨干教師的實踐能力，讓他們挑起大梁；讓新教師學習實踐，重點培養(yǎng)他們的學科能力。同時，還需要遵循動態(tài)管理，及時調(diào)整，取長補短，共同提高能力的原則，努力加強隊伍建設(shè)，樹立團隊意識，落實教師專業(yè)化成長實施方案，形成梯隊建設(shè)，讓教師體會到成功、成長的幸福感。同時，努力提高教育信息技術(shù)的使用與整合能力，加強培訓，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)研修實效性，見圖4。

（四）搭建平臺，健康心態(tài)

1.注重為青年教師搭建平臺

由于近年新分配大學生較多，他們思想超前、追求上進，逐漸成為團隊的后備人才。因此，我們要努力為他們搭建交流與溝通的平臺，支持他們參與市、區(qū)組織的錄像課、論文比賽等，激發(fā)他們內(nèi)在的成就感；積極創(chuàng)造條件，組織參與各單位間青年聯(lián)誼，推動思想文化溝通；不定期組織“專題競賽”“階段成果匯報”活動，將成果與創(chuàng)先爭優(yōu)同推進、共講評；采取簽訂師徒合同，年初定課題等方式從嚴要求，強化培養(yǎng)。開展能者為師、團隊協(xié)作拓展訓練，團隊角色知識講解等活動，從不同的側(cè)面訓練并引導青年教師在工作和生活中互相關(guān)心，互相愛護，相互激勵，提升凝聚力和戰(zhàn)斗力。以此，加強教師的歸屬感，提高團隊的凝聚力。

2.注重健康與成功心態(tài)的激勵

健康的心態(tài)讓人身心健康，思維開闊，良好的人際關(guān)系是走向個人成功的基礎(chǔ)，成功心態(tài)讓人在職場上更如魚得水，離成功越來越近。因此，我們應充分利用教師會議、心理輔導咨詢、師德講座等活動將“快樂工作，健康生活”的理念傳輸給教師，讓教師時刻提醒自己，自我約束，自覺培養(yǎng)良好的心態(tài)。

（五）職責分明，完善制度

1.細化過程管理，完善各項制度

校領(lǐng)導要緊抓常規(guī)教學命脈，落實“推門”課、磨課評價機制。校領(lǐng)導小組不定期地對一線教師進行推門聽課，并隨堂評課。嚴格開展教師教學常規(guī)管理，教學常規(guī)管理重在簡單實效；夯實課堂，激活課堂，向課堂要質(zhì)量；經(jīng)常性開展課堂教學評價，使教師課堂教學水平上臺階。當然，無論是教育管理還是教學管理，都更多地滲透人文關(guān)懷，在潛移默化中為廣大教師的專業(yè)發(fā)展打造廣闊平臺，以有效的宏觀調(diào)控、實在的微觀舉措來引領(lǐng)、帶動、促進學校管理的主角──教師，使其在各自的崗位上都能得到最好的發(fā)展。同時，需要教師制定相應計劃，及時總結(jié)，不定期抽查。

2.豐富教研活動，理論實踐互促

培智學校倡導強基固本，確保團隊基本教學的傳承。設(shè)立“校內(nèi)課堂”，為教師提供多種學習平臺，使教師樂學、樂聽、樂記、樂干。一是“師德論壇”專人講，緊緊圍繞團隊管理，由經(jīng)驗豐富的教師結(jié)合工作實際，確定授課內(nèi)容，對全體教師進行專題講座。二是“現(xiàn)場課堂”現(xiàn)場學，利用同課同構(gòu)、同課異構(gòu)的機會，采取現(xiàn)場授課的方式，由經(jīng)驗豐富的教師當場進行點評，將理論知識與實踐進行對照，豐富教師的感性經(jīng)驗。

3.建立對接關(guān)系，拓展知識視野

對外采取校校合作方式。利用科研項目合作機會或借助教研活動，進行一些教學試驗及評價，應用先進教學理念進行探討、研究，增強教學活動的理論支撐和實踐經(jīng)驗，并要求對教師進行專業(yè)培訓，使其了解一線教師的發(fā)展情況，掌握先進教學技巧和教學理念，同時提高和拓展了教師的知識面。對內(nèi)采取綁定學習方式。打破傳統(tǒng)一對一的結(jié)對方式，采取一徒兩師方式簽訂“師徒合同”，目的是加強新教師的綜合能力培養(yǎng)，拓展專業(yè)范圍，便于今后崗位間的調(diào)整交流。校領(lǐng)導需要領(lǐng)導團隊逐步形成上述做法，以科研促進團隊建設(shè)和整體發(fā)展，全面完善培養(yǎng)應用創(chuàng)新人才的套路和模式，確保團隊專業(yè)能力的提升。

（六）普特融合，雙軌并行

在社會大環(huán)境下，應當融合普通教育與特殊教育，建立兩者合作的平臺以提高特教團隊的質(zhì)量和管理水平。同時，建立提供相關(guān)服務的支持系統(tǒng)，包括跨學科的團隊以及有效協(xié)作的具體機制，特別是醫(yī)療系統(tǒng)和教育系統(tǒng)的協(xié)作，并確保家長的參與。同時，建立檢測系統(tǒng)，確保政策規(guī)定的實施，建立多層次的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，以確保特教教師專業(yè)隊伍以科學的標準和流程開展教學，檢測系統(tǒng)和監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的建立涉及課程、教學、環(huán)境設(shè)置，還需依托一個有效的評估機制。倘若有條件還應該建立特教教育和融合教育的國家標準，以及特殊教育/融合教育的國家認證系統(tǒng)，為職前教師培養(yǎng)和在職教師培訓提供指南，見圖5。

三、培智學校教師專業(yè)團隊建設(shè)點滴體會

1.專業(yè)高效團隊要讓每一個人都有歸屬感。每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點，而要取得目標的成功，就要找出團隊綜合能力與完成目標之間的差距，因勢利導，發(fā)揮優(yōu)勢，努力打造專業(yè)的培智學校特教教師團隊。

2.通過多年的探索與調(diào)查研究，我深切地體會到打造特教教師專業(yè)團隊時，學習是基礎(chǔ)，能力是根本，科研是支撐，管理是手段，四位一體是優(yōu)秀團隊的成功模式。

3.建設(shè)培智學校教師專業(yè)團隊還需要探索合理的運作方式，建立適當?shù)募钅Ｊ?，最大程度地培養(yǎng)人才，留住人才。用現(xiàn)代管理方式發(fā)揮人才的無窮潛力將是我們在今后工作中不斷探索的新課題。

（作者單位：浙江省寧波市鄞州特殊教育中心，寧波，315191）

編輯/杜文姬 終校/于 洪