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        基于心理契約的高校學(xué)生班委干部管理及培養(yǎng)研究

        2016-11-11 16:39:06張志盈周雪蓮
        人間 2016年27期
        關(guān)鍵詞:培養(yǎng)現(xiàn)狀心理契約班干部

        張志盈++周雪蓮

        摘要:高校學(xué)生班干部是輔導(dǎo)員聯(lián)系廣大學(xué)生的橋梁和紐帶,是輔導(dǎo)員學(xué)生工作開展重要推手以及班級管理的重要一環(huán),但目前高校學(xué)生班干部培養(yǎng)現(xiàn)實與期望值落差較大且在多重角色下心理壓力巨大,高校學(xué)生班委干部管理及培養(yǎng)亟待加強,將心理契約引入到其中,可以有效解決其內(nèi)在問題。

        關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員;班干部;培養(yǎng)現(xiàn)狀;心理契約

        中圖分類號:G47文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1671-864X(2016)09-0174-01

        一、引言

        現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員管理的班級及學(xué)生多,學(xué)生各方面工作都由輔導(dǎo)員親力親為是很難做好的,大學(xué)生班干部做為輔導(dǎo)員聯(lián)系廣大學(xué)生的橋梁和紐帶參與班級管理,能讓教育者和受教育者之間的信息交流更通暢,增強教育和管理的時效性。

        心理契約是有關(guān)雙方經(jīng)某種方式的“要約—承諾”暗示,各自的部分期望被對方默契認(rèn)同而達(dá)成的一套權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的隱形協(xié)議[1]。高校輔導(dǎo)員與班干部雙方各自期望經(jīng)某種暗示的方式交流之后,部分期望得到對方心理上的認(rèn)同后,便會在雙方之間達(dá)成一套有關(guān)權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的隱形協(xié)議。本文從高校學(xué)生班干部中存在的問題以及培養(yǎng)的現(xiàn)狀出發(fā),以探討心理契約在高校輔導(dǎo)員與學(xué)生班干部管理及培養(yǎng)中的具體運用。

        二、高校學(xué)生班干部培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題

        (一)培養(yǎng)現(xiàn)實與期望值落差較大。

        對于大一新生來說,班干部是一個非常向往崇拜的角色,由于班級學(xué)生工作實際工作零散、瑣碎,隨著時間推移部分班干部在具體工作中感到乏味無聊,一時處于迷?;蛘呤錉顟B(tài),一旦找不準(zhǔn)自己位置,便體會不到所做事情帶來成功的快樂,在思想潛意識及心理上便會對其現(xiàn)有的職位產(chǎn)生失望。

        (二)多重角色下心里壓力巨大。

        班干部既是學(xué)生,又是干部,大多時候他們也有普通學(xué)生的一面,比如想逃課等,但一方面班干部的模范帶頭作用讓他們必須學(xué)習(xí)勤奮、成績優(yōu)秀、嚴(yán)守紀(jì)律,另一方面,輔導(dǎo)員隨時會安排班干部傳達(dá)部署院校最新任務(wù),因此除了會面臨通大學(xué)生所具有的學(xué)業(yè)、就業(yè)、經(jīng)濟等壓力,班干部還會面臨學(xué)業(yè)與職務(wù)間沖突的壓力,班級同學(xué)對班委工作支持程度的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對其工作績效評價好壞的壓力以及職務(wù)對自己情緒所造成的影響等心理壓力。

        三、輔導(dǎo)員與學(xué)生班委干部的心理契約的構(gòu)建

        輔導(dǎo)員與班干部間心理契約一旦建立,便可產(chǎn)生基于期望的雙向互動環(huán)節(jié),讓學(xué)生干部與學(xué)生團(tuán)隊之間達(dá)成默契,此默契不僅能激發(fā)每一個班干部個體的潛能,讓每個個體實現(xiàn)其自我發(fā)展與管理,同時也能增強學(xué)生干部對班級的認(rèn)同感和主人翁精神,從而實現(xiàn)輔導(dǎo)員與學(xué)生班干部個體間的雙贏。

        (一)學(xué)生班干部對輔導(dǎo)員的期望要約。

        班干部對輔導(dǎo)員的期待:一是良師。班干部期待通過班級活動、集體研討和個別交流等,體會輔導(dǎo)員的廣博學(xué)識和獨特視角,感受大學(xué)輔導(dǎo)員的填密思維和循循善誘,從中得到學(xué)習(xí)知識、綜合知識、創(chuàng)造知識的方法論指導(dǎo),最終成完善自我。二是益友。班干部希望輔導(dǎo)員是值得信賴的朋友,希望其轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理者角色為服務(wù)角色,并得到其朋友般的尊重與理解。

        (二)輔導(dǎo)員對學(xué)生班干部的期望要約。

        輔導(dǎo)員對學(xué)生班干部的期望:一是班務(wù)工作順利推進(jìn)。輔導(dǎo)員期望學(xué)生班干部既是其好助手,幫助班務(wù)工作的順利實施,又是廣大同學(xué)的忠實代表,傳遞學(xué)生心聲,以便其及時發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生問題。二是榜樣帶頭。輔導(dǎo)員期望學(xué)生班干部能在學(xué)生中起模范帶頭作用,嚴(yán)格要求自己,有一定的向心力和感召力,帶動班級學(xué)習(xí)氛圍,從而促進(jìn)班級建設(shè)。

        四、學(xué)生班干部“心理契約”管理及培養(yǎng)運用

        (一)確認(rèn)合理期望。

        期望是雙方達(dá)成心理契約的前置要件,這個期望可以通過輔導(dǎo)員與班干部共同制定班級管理目標(biāo),建立共同愿景得以呈現(xiàn),這樣既能增加班干部班級管理的參與性,也能讓其在班級目標(biāo)制定過程中更明確自己的班級管理分工及職責(zé),以及自我發(fā)展同班級管理目標(biāo)之間的關(guān)系,從而使雙方有關(guān)的期望值得以匹配,以成功建立雙方的心理契約關(guān)系。

        (二)保持期望相容的動態(tài)平衡。

        班干部團(tuán)隊與班干自身發(fā)展都處在一種動態(tài)中,班級工作開展過程中,輔導(dǎo)員應(yīng)及時與學(xué)生干部溝通掌握情況,診斷偏差,修整目標(biāo),避免班干部因自身期望與需要未被團(tuán)隊吸收重視而產(chǎn)生心理契約的違背感。診斷可采取隨機談話和集體定期班委會溝通方式,讓班干部自我檢查和自我評估,并給予學(xué)生建設(shè)性的班級工作開展和自我發(fā)展建議,以在掌握信息基礎(chǔ)上修正和調(diào)整目標(biāo),維持輔導(dǎo)員與班干部之間心理契約的動態(tài)發(fā)展。

        (三)注重情感交流和溝通有效性。

        在學(xué)生干部管理中,心理契約不同于一般的契約,心理契約是一種情感契約,與其他任何組織相比,班干部更希望能得到內(nèi)在需要的滿足,如:尊重,肯定和支持,因此情感上的支持和交流能讓心理契約發(fā)揮出更強大的約束力。定期開展團(tuán)輔是加強班干部情感交流的有效方式,就學(xué)生干部自身出現(xiàn)問題或班級事務(wù)問題展開討論,輔導(dǎo)員通過適合方式給予建議,同時班干部成員之間集思廣益,共同探尋解決問題的辦法,同時也可加強學(xué)生干部的溝通。

        (四)全方位激勵,提升班干部為我價值感。

        首先,輔導(dǎo)員要讓每位班干部認(rèn)識到自己的不可缺少性,團(tuán)隊取得的成績有每個人的貢獻(xiàn);其次,應(yīng)增強班干部的自主權(quán),輔導(dǎo)員應(yīng)學(xué)會適度放權(quán)讓學(xué)生干部在自己的責(zé)任范圍內(nèi)用自己的意志主導(dǎo)自己的活動,為班干部創(chuàng)造一個自我主導(dǎo)的平臺;最后,激勵作為一種管理策略實施的時候,不應(yīng)僅以傳統(tǒng)評比方式如:學(xué)習(xí)成績,考勤率為評比依據(jù),輔導(dǎo)員應(yīng)不斷創(chuàng)立新的激勵方法,關(guān)注每位班干部在原有基礎(chǔ)上的進(jìn)步程度并及時獎勵激勵是維護(hù)心理契約的有效方式。

        (五)舒緩心理壓力,健全班干部心理品質(zhì)。

        班干部在工作中因遇到挫折時,輔導(dǎo)員應(yīng)適時引導(dǎo)。犯錯誤時要積極幫其分析原因,并勇于承擔(dān)后果,以增強其責(zé)任感;在工作中取得成績時及時鼓勵和表揚,激發(fā)其內(nèi)在潛力和上進(jìn)心;在生活和學(xué)習(xí)中,輔導(dǎo)員要關(guān)注并善于發(fā)現(xiàn)班干部的心理壓力,并在其遇到困難時給與撫慰和支持,從逆境到順境,從工作到學(xué)習(xí)生活全方位的培養(yǎng)才能慢慢塑造學(xué)生干部自信、樂觀、樂群、執(zhí)著等良好的心理品質(zhì)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]胡藝.大學(xué)生感恩教育的缺失與“心理契約”管理模式的構(gòu)建[J].現(xiàn)廊坊師范學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版),20110(10):117-118.

        [2]曹威麟,趙利娜.高校師生相互期望與心理契約的演進(jìn)與調(diào)控[J].高等工程教育研究,2007(6):109-112.

        作者簡介:張志盈(1989-),女,漢族,四川成都人,碩士研究生,西華大學(xué),項目管理。

        周雪蓮(1990-),女,漢族,四川成都人,碩士研究生,西華大學(xué),體育產(chǎn)業(yè)管理。

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