曹琦+黃大昭

摘 ? ?要： 自2003年規(guī)范發(fā)展至今，獨(dú)立學(xué)院的運(yùn)行已經(jīng)比較成熟，但是學(xué)籍管理仍存在一些問題。由于獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生和教師是較為特殊的群體，有著不同于母體高校的特點(diǎn)，因此探索獨(dú)立學(xué)院的學(xué)籍管理模式具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。如何根據(jù)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)，開展最有效的學(xué)籍管理工作成為我們最需要思考和解決的問題。

關(guān)鍵詞： 獨(dú)立學(xué)院 ? ?學(xué)籍管理 ? ?以生為本 ? ?高效創(chuàng)新

獨(dú)立學(xué)院是新形勢(shì)下高等教育辦學(xué)機(jī)制與模式的一項(xiàng)探索與創(chuàng)新，是更好更快挖掘和利用高等教育資源的一種有效途徑，是順應(yīng)高等教育發(fā)展形勢(shì)，全面推進(jìn)高等教育發(fā)展的重大舉措。自獨(dú)立學(xué)院2003年規(guī)范發(fā)展至今，獨(dú)立學(xué)院的運(yùn)行已經(jīng)比較成熟，但是學(xué)籍管理仍存在很多問題，由于獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生和教師是較為特殊的群體，有著不同于母體高校的特點(diǎn)，因此探索獨(dú)立學(xué)院的學(xué)籍管理模式具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、江蘇省獨(dú)立學(xué)院學(xué)籍管理工作的重要性

1.高效的學(xué)籍管理工作可以培養(yǎng)出合格的人才。

高校的學(xué)籍管理工作是根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)學(xué)生的入學(xué)資格、在校學(xué)習(xí)情況及畢業(yè)資格進(jìn)行考核、記載、控制和處理的活動(dòng)。獨(dú)立學(xué)院的學(xué)籍管理工作與傳統(tǒng)高校的學(xué)籍管理工作內(nèi)容基本一致。一方面，學(xué)籍管理制度規(guī)定的內(nèi)容具有約束力和強(qiáng)制性，有助于學(xué)生將學(xué)籍管理對(duì)其的要求轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，保證學(xué)生沿著人才成長(zhǎng)的正確軌道前進(jìn)。另一方面，學(xué)籍管理工作有利于教師準(zhǔn)確、合理地落實(shí)教學(xué)上的各種要求。這樣，學(xué)籍管理成了連接學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)的重要手段，切實(shí)調(diào)動(dòng)了教學(xué)過程中教和學(xué)兩方面的積極性，有利于獨(dú)立學(xué)院教學(xué)活動(dòng)的展開，最終能夠按照人才培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)合格的人才。

2.高效的學(xué)籍管理工作可以營(yíng)造良好的校風(fēng)學(xué)風(fēng)。

通過一些學(xué)籍管理規(guī)章的制訂，如學(xué)業(yè)預(yù)警、跟班試讀、一學(xué)年修不滿30學(xué)分自動(dòng)降入下一年級(jí)學(xué)習(xí)等制度使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的;如嚴(yán)抓考風(fēng)考紀(jì)，防患于未然，讓學(xué)生徹底打消考試作弊的念頭，養(yǎng)成規(guī)范化考試的習(xí)慣，以此督促他們平日里踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，只有具有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和專業(yè)技能，才能在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，才能真正地實(shí)現(xiàn)自我。大學(xué)學(xué)習(xí)對(duì)于人的發(fā)展至關(guān)重要，是形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵時(shí)期;尤其對(duì)于獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生來講，如果不認(rèn)真學(xué)習(xí)，就不能造就出與眾不同的實(shí)用性技能，也就談不上有競(jìng)爭(zhēng)力。在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，加強(qiáng)管理應(yīng)做到：一是結(jié)合學(xué)院實(shí)際制訂各種規(guī)章制度，包括學(xué)籍管理制度、請(qǐng)假制度和考試紀(jì)律等。二是嚴(yán)格執(zhí)行所制訂的規(guī)章制度。獨(dú)立學(xué)院只有實(shí)行嚴(yán)格的管理，并在管理基礎(chǔ)上實(shí)行相對(duì)淘汰制度，才能使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和思想品德，才能形成良好的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。

3.高效的學(xué)籍管理工作可以促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院的國(guó)際交流合作。

隨著全國(guó)高等教育國(guó)際化的推進(jìn)，獨(dú)立學(xué)院的國(guó)際合作與交流日益增多。目前，學(xué)籍管理已越來越多地涉及學(xué)生參加完國(guó)際交流項(xiàng)目后的學(xué)分置換工作。因此，我們應(yīng)努力完善學(xué)分置換工作，簡(jiǎn)化流程，便于學(xué)生參加國(guó)際交流項(xiàng)目。另外，應(yīng)在學(xué)籍管理方面為準(zhǔn)留學(xué)生們提供便利，如承擔(dān)成績(jī)單、在讀證明、推薦信、學(xué)位證書、畢業(yè)證書等的翻譯工作，隨時(shí)出具成績(jī)單、在讀證明等;獨(dú)立學(xué)院自身可創(chuàng)辦留學(xué)中介機(jī)構(gòu)為學(xué)生提供便捷的出國(guó)服務(wù)，實(shí)行“一對(duì)一咨詢”“多對(duì)一跟蹤服務(wù)”，直至學(xué)生順利出國(guó)留學(xué)。如此，可以更好地服務(wù)學(xué)生，以學(xué)生為本，為學(xué)生提供國(guó)際交流和出國(guó)留學(xué)的最大便利，從而提高獨(dú)立學(xué)院國(guó)際交流合作的深度與廣度。

二、當(dāng)前江蘇省獨(dú)立學(xué)院學(xué)籍管理存在的問題

1.學(xué)籍管理觀念相對(duì)滯后。

由于獨(dú)立學(xué)院部分教學(xué)管理人員與母體高校有直接或間接關(guān)系，或者受校本部影響太深，導(dǎo)致學(xué)籍管理觀念相對(duì)滯后，往往在學(xué)籍管理上簡(jiǎn)單模仿，復(fù)制母校的管理制度和方法。如何根據(jù)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)，開展最有效的學(xué)籍管理工作成為我們最需要思考和解決的問題。

2.學(xué)籍管理人員配備不充分。

江蘇省獨(dú)立學(xué)院的學(xué)籍管理人員大多是由母體高校配備的，雖然精通學(xué)籍管理業(yè)務(wù)，但對(duì)于獨(dú)立學(xué)院學(xué)籍管理的特殊性和服務(wù)對(duì)象的差異性卻不甚了解。另外，學(xué)籍管理人員中有許多新進(jìn)人員或臨時(shí)人員，他們普遍缺乏學(xué)籍管理知識(shí)或計(jì)算機(jī)知識(shí)，同時(shí)具備學(xué)籍管理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)的人才更是微乎其微。

3.不完全具備信息化的教務(wù)管理系統(tǒng)。

絕大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院并沒有購(gòu)入自己的教務(wù)系統(tǒng)軟件，而是與母體高校共用教務(wù)系統(tǒng)軟件，這種做法使得獨(dú)立學(xué)院的教務(wù)信息更新不及時(shí)，學(xué)生個(gè)人信息維護(hù)不易操作等;少數(shù)獨(dú)立學(xué)院雖購(gòu)入了自己的教務(wù)系統(tǒng)軟件，但由于在校區(qū)、教室、教師及體育場(chǎng)上與母體學(xué)校存在共用情況，新的教務(wù)系統(tǒng)并沒有得到及時(shí)地使用。值得欣慰的是，目前我院已購(gòu)入與母體學(xué)校相獨(dú)立的新教務(wù)管理系統(tǒng)軟件，并投入了使用，經(jīng)過整整一學(xué)年的試運(yùn)行，教務(wù)管理系統(tǒng)已被教師和學(xué)生接納與適應(yīng)，教務(wù)管理工作開展得有條不紊、高效有序。

4.缺乏完善的學(xué)籍管理制度和規(guī)章。

學(xué)籍管理制度的制定和完善是獨(dú)立學(xué)院學(xué)籍管理工作規(guī)范化的前提條件。目前，江蘇省獨(dú)立學(xué)院普遍缺乏完善的學(xué)籍管理制度，學(xué)籍管理規(guī)定不健全，基本沿用母體高校的學(xué)籍管理規(guī)定，沒有根據(jù)獨(dú)立學(xué)院自身的特點(diǎn)和學(xué)生的具體情況制定符合自身發(fā)展需要的學(xué)籍管理制度。

三、江蘇省獨(dú)立學(xué)院如何開展高效和創(chuàng)新的學(xué)籍管理

1.樹立以生為本的管理和服務(wù)理念。

當(dāng)前社會(huì)，在學(xué)校中，“以生為本”即“以學(xué)生為中心”，將學(xué)生視為獨(dú)立的具有思維能力、主觀能動(dòng)性及個(gè)體差異的主體。在獨(dú)立學(xué)院學(xué)生管理中引進(jìn)以人為本的管理理念，就是要教師在進(jìn)行學(xué)生管理時(shí)以學(xué)生為本，以一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切為原則，尊重學(xué)生，將學(xué)生視為平等的個(gè)體，民主地對(duì)待學(xué)生。在高等教育價(jià)值取向中，“以人為本”就是培養(yǎng)多層次、多規(guī)格、創(chuàng)造性、個(gè)性化、全面發(fā)展、身心健康的人，以適應(yīng)社會(huì)的需求。它強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我管理，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的全面發(fā)展，具有極強(qiáng)的理論及現(xiàn)實(shí)意義。在獨(dú)立學(xué)院學(xué)籍管理工作中，一方面，要樹立管理就是服務(wù)的現(xiàn)代管理理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到和細(xì)致的服務(wù)。另一方面，樹立以人為本的理念，提高教學(xué)管理行為的人性化水平。學(xué)籍管理的科學(xué)化、規(guī)范化、人性化、彈性化并不矛盾，是統(tǒng)一的整體。

學(xué)籍管理工作可具體體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)上，例如，學(xué)生考試期間遇到突發(fā)情況或大四學(xué)生參加考研者，可提前申請(qǐng)緩考，辦理好手續(xù)均可參加下學(xué)期的補(bǔ)考;學(xué)生對(duì)于考試成績(jī)存在較大懷疑，可與任課老師溝通好后申請(qǐng)復(fù)查試卷;降低轉(zhuǎn)專業(yè)的門檻、簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)專業(yè)的流程和學(xué)分置換工作，讓更多的學(xué)生轉(zhuǎn)入自己最喜愛的專業(yè)就讀等。

2.建立一支專業(yè)又精練的學(xué)籍管理隊(duì)伍。

首先，必須配備專職學(xué)籍管理人員至少一名，對(duì)于學(xué)校規(guī)模大，在校生人數(shù)接近1萬(wàn)名的學(xué)校，需配備2名及以上的專職學(xué)籍管理人員。其次，確保專職學(xué)籍管理人員具備精湛的業(yè)務(wù)水平、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、良好的心理素質(zhì)及扎實(shí)的文化素質(zhì)。再次，注重學(xué)籍管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過專家講座、專題報(bào)告、研討會(huì)、參觀學(xué)習(xí)和自學(xué)等形式，提高學(xué)籍管理人員使用系統(tǒng)的能力，使學(xué)籍管理人員把現(xiàn)代化的管理方法和信息化的管理技術(shù)有機(jī)結(jié)合，真正達(dá)到開展高效工作的目的。

3.根據(jù)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)，開展有效的學(xué)籍管理工作。

獨(dú)立學(xué)院學(xué)生具有以下特點(diǎn)：

（1）家庭背景好，社會(huì)關(guān)系優(yōu)越。

首先，根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策獨(dú)立學(xué)院相對(duì)于一般本科學(xué)生而言收費(fèi)較高，因而城鎮(zhèn)學(xué)生比例較高。這些學(xué)生家庭相對(duì)富裕，家庭背景和社會(huì)關(guān)系相對(duì)優(yōu)越。由于家庭經(jīng)濟(jì)條件較好，許多學(xué)生畢業(yè)后可暫不就業(yè)，繼續(xù)求學(xué)或出國(guó)深造以待發(fā)展。其次，由于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生家長(zhǎng)普遍文化素養(yǎng)高，使得學(xué)生從小見多識(shí)廣，思維活躍，興趣廣泛，特長(zhǎng)出眾，因而學(xué)生整體素質(zhì)相對(duì)較高，組織能力、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。

（2）興趣廣泛，適應(yīng)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的可塑性。

獨(dú)立學(xué)院中多數(shù)學(xué)生勇于創(chuàng)造和實(shí)踐，適應(yīng)能力強(qiáng)，有較好的可塑性。他們中多才多藝者較多，社會(huì)活動(dòng)能力、組織能力、參與意識(shí)和自主意識(shí)較強(qiáng)，喜歡表現(xiàn)自我，追求張揚(yáng)和自由，往往在各類活動(dòng)中能夠脫穎而出。另外，獨(dú)立學(xué)院學(xué)生情商普遍較高，靈活機(jī)智，可巧妙地解決一些人際交往中的問題，并和教師進(jìn)行良好地互動(dòng)、高效地溝通。

（3）文化基礎(chǔ)較差，自律性不夠。

獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生文化基礎(chǔ)較差，自信心不足，學(xué)習(xí)目的不夠明確，缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。自律性較差，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，表現(xiàn)出比較自我和主觀的傾向，逆反心理較為明顯。部分學(xué)生因家庭條件優(yōu)越而缺乏刻苦努力的精神。

由于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生基礎(chǔ)相對(duì)較差、程度參差不齊，且自覺性、自律性比較差，不適應(yīng)母體院校大合班的授課形式，應(yīng)控制授課班級(jí)人數(shù)不大于標(biāo)準(zhǔn)班級(jí)人數(shù)，即“單班制”。由于班級(jí)人數(shù)適當(dāng)，課堂氣氛活躍又易于控制，課堂提問命中率相應(yīng)提高，學(xué)生感覺被關(guān)注而注意力集中，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)他們創(chuàng)造性思維開發(fā)。此外，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)建立和完善有特色的彈性學(xué)制和學(xué)分制管理制度，為培養(yǎng)學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)提供更大的空間。

4.利用互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代化的學(xué)籍管理系統(tǒng)。

由于時(shí)代的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，學(xué)籍管理出現(xiàn)了新的變化，如新生網(wǎng)上電子注冊(cè)和學(xué)歷證書網(wǎng)上電子注冊(cè)等。學(xué)籍管理要做到規(guī)范化、信息化和系統(tǒng)化，只有采用先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)的手段才能實(shí)現(xiàn)。因此，必須在現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，利用綜合教務(wù)管理系統(tǒng)完成獨(dú)立學(xué)院日常的學(xué)籍管理工作。目前，我院新生入學(xué)時(shí)，教務(wù)處學(xué)籍中心會(huì)要求他們登錄學(xué)院的綜合教務(wù)管理系統(tǒng)核對(duì)自己的個(gè)人信息，姓名、祖籍、畢業(yè)學(xué)校、家庭地址等，若有錯(cuò)誤，請(qǐng)學(xué)生及時(shí)與學(xué)籍中心聯(lián)系，我們會(huì)幫他們修改;訂購(gòu)火車票時(shí)同樣如此，請(qǐng)需要辦理的學(xué)生自己在教務(wù)系統(tǒng)上申請(qǐng)并填寫乘車區(qū)間，而后統(tǒng)一審核，對(duì)符合條件者給予辦理。

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