張健+肖筱+胡珍珍

摘 要：在對應用型本科院校進行簡要介紹的基礎(chǔ)上，對生產(chǎn)性實訓基地進行了概述，進而分析了武漢商學院“菜鳥驛站”生產(chǎn)性實訓基地的運營管理現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上論述了應用型本科院校生產(chǎn)性實訓基地運營管理的優(yōu)化建議，從而進一步探討了應用型本科院校生產(chǎn)性實訓基地人才培養(yǎng)存在的衍生功能。

關(guān)鍵詞：應用型本科；生產(chǎn)性實訓基地；管理；功能；菜鳥驛站

中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.29.094

1 應用型本科院校簡介

應用型本科院校是近年來對高等學校差異化定位發(fā)展的新提法，這一提法有別于傳統(tǒng)本科院校。根據(jù)教育部2014年發(fā)布的相關(guān)政策精神，擬引導1999年后新升格或新成立的地方本科高校向應用型本科院校轉(zhuǎn)型發(fā)展，轉(zhuǎn)型本科院校的規(guī)模約占全國本科高校的50%。武漢商學院作為湖北省首批轉(zhuǎn)型發(fā)展試點本科院校之一，于2014年9月開始實施轉(zhuǎn)型發(fā)展試點工作。

應用型本科院校較之傳統(tǒng)本科院校主要差異體現(xiàn)在三個方面：首先，應用型本科院校定位于培養(yǎng)應用型人才，有別于傳統(tǒng)本科院校定位于培養(yǎng)學術(shù)科研型人才；其次，應用型本科院校核心教學環(huán)節(jié)是實踐教學，而傳統(tǒng)本科院校則更側(cè)重理論教學；再次，應用型本科院校的師資要求“雙師”型教師或有企業(yè)工作經(jīng)歷的設(shè)計師、工程師、會計師等從事實踐教學，而傳統(tǒng)本科院校則看重教師的學術(shù)研究能力。

2 生產(chǎn)性實訓基地概述

生產(chǎn)性實訓基地是指應用型高等院校通過新建或改造原有實驗、實訓室、引企入校、創(chuàng)辦專業(yè)公司和組建研究所等方式，依據(jù)工廠化、車間式進行布局和設(shè)備設(shè)置，參照企業(yè)員工管理、成本控制、質(zhì)量監(jiān)控、績效考核、薪酬激勵等管理模式建立起來，具有生產(chǎn)功能的學生實踐教學場所。因此，生產(chǎn)性實訓基地有三大顯著的特點：第一，教學和生產(chǎn)相互融合，通過生產(chǎn)促進教學，借助教學來實施生產(chǎn)；第二，學生在校即可參與企業(yè)全真生產(chǎn)運營，即是學生又是學徒，可以獲得企業(yè)能工巧匠的指導；第三，借助校企合作辦學，實現(xiàn)學生、學校、企業(yè)的多贏。

3 “菜鳥驛站”運營分析

3.1 “菜鳥驛站”的由來

“菜鳥驛站”又稱阿里服務站，2013年在武漢商學院創(chuàng)建“天貓小郵局”，可以把“菜鳥驛站”理解為“天貓小郵局”的升級版?！安锁B驛站”（原“天貓小郵局”）是指經(jīng)過天貓官方授權(quán)建立的為天貓及淘寶會員提供代收包裹、代發(fā)快遞、優(yōu)惠導購、淘寶代購、充值繳費、票券代理等便民服務的線下實體店。武漢商學院“菜鳥驛站”位于北區(qū)2號樓一樓的物流綜合實訓室。

3.2 “菜鳥驛站”的運營現(xiàn)狀

武漢商學院“菜鳥驛站”營業(yè)時間是每天8∶30——18∶00，安排學生輪流值班，目前平均每日收件量約為50件，派件量約為500件，淡季和旺季的收派件量則不穩(wěn)定。目前有申通、順豐、全峰、優(yōu)速、匯通、圓通、天天、EMS共8家快遞公司與菜鳥驛站合作。除了主營業(yè)務是快遞收發(fā)件外，“菜鳥驛站”還通過校園推廣，借用客流幫助其他企業(yè)進行市場推廣，從而獲取推廣費用，例如推廣餓了么、旁氏、歐萊雅等。目前，武漢商學院“菜鳥驛站”已經(jīng)實現(xiàn)盈利，具備擴大經(jīng)營的基礎(chǔ)。

3.3 “菜鳥驛站”運營存在的問題

武漢商學院“菜鳥驛站”在運營過程中存在一定的問題：一是硬件設(shè)施不足。主要集中在貨架的不足，部分包裹只能擺放在地上，延長了工作人員找尋包裹的時間，降低了工作效率。另外硬件設(shè)備如快遞掃描槍相對陳舊，與軟件系統(tǒng)不完全兼容，需要更換新的快遞掃描槍以確保信息的準確和工作的效率。二是工作人員不穩(wěn)定?！安锁B驛站”的參與人員每一年就要更換一次，因為參與人員都是在校學生，這就導致其人員流動性較強。三是取貨時間限制?！安锁B驛站”現(xiàn)有的服務時間全天不到十個小時，在每天的課間取件高峰時段，經(jīng)常出現(xiàn)大量學生排隊等待的情況。四是消費群體相對固定，絕大多數(shù)學生以取件為主，學生的發(fā)件量很小，周邊發(fā)件大客戶少，利潤相對有限。

4 生產(chǎn)性實訓基地運營管理優(yōu)化建議

4.1 生產(chǎn)性實訓基地管理權(quán)責明晰

生產(chǎn)性實訓基地管理涉及到所在學校和合作企業(yè)，因此對于校企合作的雙方非常有必要通過簽訂合作協(xié)議，將雙方的權(quán)力義務關(guān)系予以明確。鑒于國內(nèi)目前的高等教育和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，以及高校辦學的宏觀、微觀環(huán)境，舉辦院校應掌握生產(chǎn)性實訓基地的管理權(quán)，不能疏于管理而放任自流，對于學校、企業(yè)合作舉辦生產(chǎn)性實訓基地的權(quán)責一定要有清晰的界定，以此規(guī)避合作可能產(chǎn)生的潛在風險。

4.2 生產(chǎn)性實訓基地人員管理建議

生產(chǎn)性實訓基地的人員構(gòu)成相對企業(yè)的人員構(gòu)成更復雜，不僅僅有在基地參與實訓的眾多學生，還有指導和管理學生的高校教師，以及來自企業(yè)指導學生的能工巧匠，甚至還有企業(yè)的基層管理人員。因此，不同來源的人員，應該共同遵守生產(chǎn)性實訓基地的管理規(guī)章制度。特別是對于基地內(nèi)參加實訓的學生，可以考慮參照企業(yè)對員工的基礎(chǔ)要求來進行必要的約束，讓學生對企業(yè)管理員工的要求有基本的認知。

4.3 生產(chǎn)性實訓基地財務管理建議

財務管理工作開展的好壞，會直接影響到生產(chǎn)性實訓基地能否形成良性發(fā)展機制，從而實現(xiàn)自身“造血”功能，進而可持續(xù)性的運營下去。鑒于此，企業(yè)和高校應高度重視實訓基地財務管理工作，雙方分別派出人員成立實訓基地小型財務管理團隊，萬萬不能由學生團隊自行管理資金。此外，一方面可以考慮使用財務管理軟件，以增加資金管理的透明度；另一方面在有盈余的前提下，可以考慮對參加實訓的學生給予一定的補貼。在有較多盈利的情況下，則應考慮實訓基地的后續(xù)發(fā)展以及投資主體的相關(guān)權(quán)益。

4.4 生產(chǎn)性實訓基地物資管理建議

生產(chǎn)性實訓基地物資涉及到原材料、在制品、產(chǎn)成品以及生產(chǎn)設(shè)備，這些生產(chǎn)資料的管理也是實訓基地管理的重要組成部分。特別是涉及到化學品、珍貴原材料、精密儀器、貴重設(shè)備，更要嚴格管理。生產(chǎn)性實訓基地日常進出的各類物資都應建立完善的臺賬，按照ABC庫存分類管理法來進行科學的物資管理，對于低值易耗品要掌握其使用情況，引導學生樹立物盡其用、節(jié)約節(jié)能的生產(chǎn)理念。

4.5 生產(chǎn)性實訓基地安全管理建議

學生安全無小事，生產(chǎn)性實訓基地安全管理是第一位的，特別是學生安全務必要引起足夠的重視。實訓基地不同于普通的教室，它往往設(shè)置有機械、設(shè)備以及生產(chǎn)材料，其中的用電、用火、用氣安全都要引起足夠的重視。在做好學生生產(chǎn)安全教育的同時，指導老師更要有高度的安全責任意識，特別是在生產(chǎn)環(huán)境下，學生勢必需要按照操作規(guī)程和實訓基地安全管理制度，在教師指導下安全的進行生產(chǎn)實訓學習。

5 對生產(chǎn)性實訓基地衍生功能的思考

5.1 企業(yè)員工崗前培訓功能

參與校企合作的企業(yè)運營的生產(chǎn)性實訓基地，除滿足校內(nèi)學生實踐教學的需要之外，還可以開展企業(yè)新進員工的崗前培訓。借助合作院校的運動場地，可以組織開展對新員工的團隊拓展訓練，以此提升其團隊意識和團隊協(xié)作能力。邀請合作院校的專家、教授可以對新員工進行人際交往與溝通、辦公軟件操作、職業(yè)素養(yǎng)與健康心態(tài)等方面的講座與培訓，通過生產(chǎn)性實訓基地則可以訓練新員工的實操能力，也就意味著借助合作院校的相關(guān)資源，基本可以完成企業(yè)對新進員工的常規(guī)入職培訓工作。

5.2 企業(yè)社會責任展示功能

企業(yè)在追求盈利的同時，也應該考慮其社會責任，無疑興辦教育是體現(xiàn)企業(yè)社會責任的良好方式。美國等發(fā)達國家普遍都有企業(yè)捐款、投資，在高校興建實驗室、資助科研項目的傳統(tǒng)，很多企業(yè)以在知名高校設(shè)立獎助學金為榮。國內(nèi)高校的生產(chǎn)性實訓基地建設(shè)也可以考慮，由合作企業(yè)冠名或采用“雙掛牌”的方式，以此彰顯企業(yè)的社會責任。

5.3 學生專業(yè)社團活動功能

大學校園內(nèi)有各種學生社團，除了文體類的社團，還有專業(yè)學習類的社團，這類社團側(cè)重專業(yè)學習，對學生的課外學習和能力提升有幫助的作用。在生產(chǎn)性實訓基地日常的教學、生產(chǎn)之余，其資源應該得到充分的利用，因此可以考慮向大學生專業(yè)社團適度開放。讓不同專業(yè)對此感興趣的社團學生，也有機會進入到實訓基地進行實踐，從而充分的用好生產(chǎn)性實訓基地。

5.4 教師科研實驗實踐功能

對于部分有條件的生產(chǎn)性實訓基地，則可以向有需要的其他教師開放，教師的相關(guān)科研實驗、社會服務等工作可以依托實訓基地來實施，對那些有研究資金支持或有收益的科研、社會服務項目，應該適當收取所使用的材料、耗材、水、電、氣等相關(guān)費用。

5.5 行業(yè)協(xié)會引領(lǐng)示范功能

行業(yè)協(xié)會也可以通過合作的方式，運用生產(chǎn)性實訓基地，來向會員企業(yè)推薦相關(guān)行業(yè)標準、產(chǎn)品標準、服務標準，展示新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，建立一個企業(yè)與高校之間的學生就業(yè)渠道，提供一個企業(yè)與科研、創(chuàng)新人才的項目對接平臺，真正發(fā)揮行業(yè)協(xié)會引領(lǐng)示范的作用。

5.6 社會公益政府服務功能

生產(chǎn)性實訓基地除了上述衍生功能之外，還可以開展社會公益項目，例如可以利用生產(chǎn)性實訓基地，免費為有就業(yè)意愿和一定勞動能力的殘疾人開展一些社會公益培訓項目，讓殘疾人具備一定的自食其力的簡單勞動能力。此外，還可以通過政府購買服務的方式，為下崗職工提供一些再就業(yè)的技能培訓。因此，生產(chǎn)性實訓基地的衍生功能也可以因地制宜，在核心的教學與生產(chǎn)功能之外適度延伸，從而最大限度的發(fā)揮生產(chǎn)性實訓基地的作用。

參考文獻

[1]聶裕鵬.高職院校校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地建設(shè)探討[J].現(xiàn)代營銷，2014，（4）.