李嬙

摘 要 本研究選取112名幼兒園教師為研究對象，主要采用問卷調(diào)查的方法考察幼兒園教師的職業(yè)倦怠狀況。結(jié)果表明幼兒園教師的職業(yè)倦怠處于中度水平；主要表現(xiàn)為低成就感，職業(yè)倦怠受園所類別、任教班級、年齡和教齡的影響。

關(guān)鍵詞 幼兒園教師 職業(yè)倦怠 低成就感

中圖分類號(hào)：G610 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.09.062

Abstract This research selects 112 kindergarten teachers as testees to observe and study the situations of kindergarten teachers job burnout mainly by questionnaires. The findings indicate that kindergarten teachers job burnout is in the moderate level and many teachers have reduced personal accomplishment feeling. Some factors have effect on the level of job burnout such as types of schools， teaching classes， age and school age.

Key words kindergarten teachers； job burnout； reduced personal accomplishment feeling

教師的職業(yè)倦怠是由于教師長期工作在壓力的情境下，工作中持續(xù)的疲勞及與他人相處中各種矛盾沖突而引起的挫折感加劇，最終導(dǎo)致在情緒、認(rèn)知、行為等方面表現(xiàn)出精疲力竭、麻木的高度精神疲勞和緊張狀態(tài)，是一種非正常的行為和心理。幼兒教育是孩子在各級教育中的基石，過大的壓力會(huì)讓幼兒園教師產(chǎn)生負(fù)面情緒，①對其產(chǎn)生困擾，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠，②影響學(xué)前教育的質(zhì)量。所以，有必要深入了解幼兒園教師的職業(yè)倦怠情況，分析其職業(yè)倦怠的總體水平及表現(xiàn)特點(diǎn)，為幼兒園教師的職業(yè)心理健康提供參考。因此本研究以幼兒園教師為研究對象，通過對幼兒園教師職業(yè)倦怠進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查，為幼兒園加強(qiáng)科學(xué)管理，維護(hù)并改善教師的心理健康水平和促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1 方法

1.1 被試

本研究選取陜西省渭南市四所幼兒園教師作為被試。發(fā)放問卷150份，剔除38份無效問卷，共回收112份有效問卷，回收率為74.7%。

1.2 調(diào)查工具

1.2.1 教師職業(yè)倦怠量表（MBI-ES）

該量表由Maslach③編制而成。該量表共有22個(gè)題目，包括情緒衰竭、去個(gè)性化、低成就感三個(gè)維度。采用4點(diǎn)計(jì)分法，從“從未如此”計(jì)1分，到“經(jīng)常如此”計(jì)4分。得分越高則職業(yè)倦怠程度越嚴(yán)重。情緒衰竭、去個(gè)性化以及成就感的CronbachS Alpha系數(shù)依序分別為0.91，0.78，0.78，全量表為0.88。

1.3 程序

問卷按照心理測驗(yàn)程序進(jìn)行施測。以幼兒園為單位，進(jìn)行團(tuán)體測試，研究者事先向被試說明施測注意事項(xiàng)，當(dāng)場回收，采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析處理。

2 結(jié)果

2.1 幼兒園教師職業(yè)倦怠的總體情況

統(tǒng)計(jì)分析表明幼兒園教師職業(yè)倦怠量表的總平均數(shù)為54.56，標(biāo)準(zhǔn)差為5.34，平均每題得分為2.48。此數(shù)值按照四點(diǎn)計(jì)分法（中數(shù)為2.5），顯示幼兒園教師所感受到的職業(yè)倦怠接近于中間程度。從平均每題得分來看，“低成就感”維度的單題平均得分高于總量表的每題平均得分，顯示幼兒園教師在工作過程中感受到較高的“低成就感”。

2.2 幼兒園教師職業(yè)倦怠在部分人口學(xué)變量上差異

2.2.1 幼兒園教師職業(yè)倦怠在園所類別上的差異

對幼兒園教師職業(yè)倦怠在園所類別上的差異檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)：職業(yè)倦怠的總分存在顯著差異，公立幼兒園教師的職業(yè)倦怠水平顯著高于私立幼兒園，“情緒衰竭”、“去個(gè)性化”兩個(gè)維度的低分也表現(xiàn)為公立園教師得分顯著高于私立園教師得分。

2.2.2 幼兒園教師職業(yè)倦怠在任教班級上的差異

對幼兒園教師職業(yè)倦怠在任教班級上的差異檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)僅“低成就感”維度得分存在顯著差異。進(jìn)一步的兩兩比較表明，中班教師得分顯著高于大班教師（p<0.05）。

2.2.3 幼兒園教師職業(yè)倦怠在教齡上的差異

對幼兒園教師職業(yè)倦怠在教齡上的差異進(jìn)行F檢驗(yàn)表明，職業(yè)倦怠的總分存在顯著的教齡差異，進(jìn)一步兩兩比較表明，6-10年教齡組的被試情緒倦怠總分顯著高于1-5年教齡的幼兒教師（p<0.01）。

2.2.4 幼兒園教師職業(yè)倦怠在婚姻狀況、是否兼任行政職務(wù)、學(xué)歷等方面的差異

對幼兒園教師的職業(yè)倦怠總分及各維度分在婚姻狀況、是否兼任行政職務(wù)、學(xué)歷等方面的差異進(jìn)行t檢驗(yàn)和F檢驗(yàn)，結(jié)果表明不存在顯著差異。

2.3 幼兒園教師職業(yè)倦怠與年齡的相關(guān)分析

相關(guān)分析表明，幼兒園教師的職業(yè)倦怠總分以及“情緒衰竭”得分與年齡存在顯著正相關(guān)，年齡越大，幼兒園教師體驗(yàn)到的職業(yè)倦怠與情緒衰竭越多。

3 討論

3.1 幼兒園教師職業(yè)倦怠的總體情況分析

本研究顯示幼兒園教師所感受到的職業(yè)倦怠趨于中度水平，該結(jié)果與趙海云、④李昌⑤研究結(jié)果相符，這說明幼兒園教師的職業(yè)倦怠水平并不嚴(yán)重。從職業(yè)倦怠的三個(gè)維度來看，幼兒園教師在工作中感受最多的是“低成就感”。這與王歡、⑥張玉敏⑦的研究結(jié)果不太相符?！暗统删透小钡梅州^高，說明幼兒園教師對自己的工作價(jià)值較為不認(rèn)可，在工作中不能夠獲得一定的滿足感和成就感。分析其原因，一方面是整個(gè)社會(huì)環(huán)境對幼兒教師的工作價(jià)值認(rèn)可度仍然不夠，將幼教老師等同于孩子王。另一發(fā)面可能是因?yàn)楹芏嘟處熥陨頍o法再工作中找到滿足感，對自己從事的工作沒有太多的情感投入，僅僅將它作為一個(gè)謀生的手段。

3.2 基于人口學(xué)變量的分析與討論

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，公立幼兒園教師的職業(yè)倦怠比私立幼兒園教師嚴(yán)重，并且主要體現(xiàn)在情緒衰竭和去個(gè)性化兩個(gè)方面，這與周波⑧等人的研究結(jié)果一致。情緒衰竭是職業(yè)倦怠中最核心的維度，公立幼兒園教師在這個(gè)維度上得分高，說明幼兒園教師對工作的熱情和精力在減少。公立幼兒園的管理模式比私立幼兒園更為規(guī)范，教師要經(jīng)歷更多的評比，過多的教學(xué)任務(wù)會(huì)削減幼兒園教師的工作熱情，情緒衰竭感若長期得不到緩解，就會(huì)引起去個(gè)性化，導(dǎo)致幼兒園教師的消極態(tài)度。而私立幼兒園規(guī)模小，班級人數(shù)少，管理也相對寬松，應(yīng)對上級檢查較少，家長給予的期望及壓力也較小，所以教師職業(yè)倦怠水平較低。

中班教師的“低成就感”得分顯著高于大班教師，這可能是因?yàn)榇蟀嗟男∨笥烟幱趯W(xué)前教育的尾聲階段，生理、心理相對來說成熟度較高，比較容易在他們身上看到學(xué)前教育的成效，例如知識(shí)的掌握等，這種情況下教師比較容易獲得成就感。

研究發(fā)現(xiàn)，教齡對幼兒教師的職業(yè)倦怠有著明顯的影響，這與吳俊華⑨等人的研究結(jié)果一致。隨著教齡不斷增加，職業(yè)倦怠的情況越來越嚴(yán)重。剛剛參加工作的教師年齡小、精力旺、熱情高，對幼教工作充滿了積極性，所以職業(yè)倦怠水平較低。而6～10年教齡組的被試情緒倦怠總分顯著高于1-5年教齡的幼兒教師，這是因?yàn)檫@些教師進(jìn)入了職業(yè)倦怠的一個(gè)高峰期，工作對他們來說不再有新鮮感和吸引力，繁雜的教學(xué)工作的同時(shí)還要面臨評職、考核等硬性任務(wù)，大多數(shù)此階段的教師均已成家立業(yè)，家庭的生活壓力也在職業(yè)倦怠方面加了一把火。在對年齡與職業(yè)倦怠的相關(guān)分析中，也得到了相似的結(jié)果，年齡越大，幼兒園教師體驗(yàn)到的職業(yè)倦怠與情緒衰竭越多。

4 結(jié)論

幼兒園教師的職業(yè)倦怠水平趨于中等，主要表現(xiàn)為低成就感，職業(yè)倦受園所類別、任教班級、年齡和教齡的影響。

陜西省教育廳項(xiàng)目——商洛市新入職幼兒教師職業(yè)適應(yīng)及其影響因素的研究，項(xiàng)目號(hào)14JK1219

注釋

① 楊穎，魯小周，班永飛等.幼兒教師職業(yè)倦怠、社會(huì)支持與主觀幸福感的關(guān)系[J].現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)，2015.42（4）：660-662.

② 楊柳.烏海市幼兒教師職業(yè)倦怠問題及其對策[D].呼和浩特：內(nèi)蒙古師范大學(xué)，2011.

③ Maslach C，Schaufeli WB，Leiter MP. Job Burnout： New Directions in Research and Intervention. Curr Dir Psychol Sci.2003.12：189-192.

④ 趙海云.幼兒教師工作壓力、應(yīng)對策略與職業(yè)倦怠的關(guān)系研究[D].哈爾濱：哈爾濱工程大學(xué)，2013.

⑤ 李昌慶.幼兒教師職業(yè)倦怠的元分析[J].成都師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2015.31（3）：10-13.

⑥ 王歡.昆明市幼兒教師職業(yè)倦怠研究[D].重慶：西南師范大學(xué)，2005.

⑦ 張玉敏.幼兒園教師職業(yè)倦怠感研究[D].南京：南京師范大學(xué)，2004.

⑧ 周波，陳曉敏.幼兒教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其影響因素調(diào)查研究[J].寧波教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2015.17（5）：48-53，82.

⑨ 吳俊華，謝進(jìn).貴州省幼兒教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查研究[J].宿州教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014.17（3）：74-76.