王英華　戰(zhàn)學(xué)秋

摘 要 人才儲(chǔ)備制度已經(jīng)成為制造業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的重要保障，作為企業(yè)人才儲(chǔ)備的重要來(lái)源，高職院校建立完善的職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系，有助于為企業(yè)培養(yǎng)高質(zhì)量合格人才?，F(xiàn)階段高職院校學(xué)生職業(yè)生涯教育在與企業(yè)銜接和整合、教育模式、地位和前瞻性、師資隊(duì)伍方面存在薄弱環(huán)節(jié)。以人才儲(chǔ)備為引導(dǎo)，完善和延伸生涯教育階段，校企合作開(kāi)發(fā)課程體系，提高師資隊(duì)伍建設(shè)水平，成為高職院校學(xué)生職業(yè)生涯教育體系完善的重要對(duì)策。

關(guān)鍵詞 人才儲(chǔ)備；高職學(xué)生；職業(yè)生涯教育體系

中圖分類(lèi)號(hào) G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2016）14-0048-03

人才儲(chǔ)備是制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略的重要常規(guī)工作，一般采取頂崗實(shí)習(xí)、崗位輪換、多層培訓(xùn)等方式，以此挖掘人才資源和形成穩(wěn)定的人才供給。按照企業(yè)人才儲(chǔ)備制度要求，建立相應(yīng)的高職院校學(xué)生職業(yè)生涯教育體系，有助于高職院校學(xué)生明確職業(yè)生涯理念，加快從“學(xué)校人”到“職場(chǎng)人”的過(guò)渡，實(shí)現(xiàn)終身職業(yè)成長(zhǎng)。

一、人才儲(chǔ)備制度的內(nèi)涵與挑戰(zhàn)

（一）人才儲(chǔ)備制度的內(nèi)涵

人才儲(chǔ)備制度是企業(yè)培養(yǎng)人才的一種方式，針對(duì)崗位需求及任職資格，培養(yǎng)接續(xù)本崗位的后備人選[1]。企業(yè)通過(guò)這一行為，能發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)崗位未來(lái)所需人才，進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)和能力提升，從而使其具備擔(dān)任特定崗位的資質(zhì)和能力。企業(yè)通過(guò)建立專(zhuān)門(mén)的人才儲(chǔ)備制度和策略，達(dá)到人才“選、用、育、留”的作用，保證企業(yè)用人需要。格林豪斯（Greenhorns）職業(yè)生涯發(fā)展理論把職業(yè)生涯分為職業(yè)準(zhǔn)備階段、進(jìn)入組織階段、職業(yè)生涯初期、中期和后期五個(gè)階段。人才儲(chǔ)備制度處于職業(yè)生涯的初期，此時(shí)正是高職院校學(xué)生走向職業(yè)崗位，開(kāi)始認(rèn)識(shí)工作，掌握職業(yè)技能，獲得職業(yè)發(fā)展的階段[2]。

（二）人才儲(chǔ)備制度面臨的挑戰(zhàn)

制造業(yè)企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn)，是吸引高職院校學(xué)生就業(yè)的主力軍。人才儲(chǔ)備制度是由短期訓(xùn)練到長(zhǎng)期培養(yǎng)，由簡(jiǎn)單培訓(xùn)到綜合課程，由單一技能到崗位多能手，由基層員工到管理干部的過(guò)程。儲(chǔ)備人才素質(zhì)決定了儲(chǔ)備制度執(zhí)行的效果，綜合115家制造業(yè)企業(yè)人力主管問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，企業(yè)對(duì)高職院校學(xué)生的招聘要求按照重要程度排序如下：一是有職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想，愿意結(jié)合企業(yè)、行業(yè)和崗位開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃；二是忠誠(chéng)度高，接受和認(rèn)同本企業(yè)文化，愿意長(zhǎng)期在企業(yè)工作；三是要求專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)，具備學(xué)習(xí)能力，愿意接受培訓(xùn)和培養(yǎng)；四是綜合素質(zhì)較好，接受崗位調(diào)配要求，適應(yīng)能力強(qiáng)；五是能吃苦耐勞，服從管理，接受加班文化，團(tuán)隊(duì)精神好。《2015年制造業(yè)企業(yè)人力資源管理趨勢(shì)報(bào)告》分析顯示，當(dāng)前高職院校學(xué)生對(duì)于制造業(yè)企業(yè)粘性逐年降低，普遍表現(xiàn)為凝聚力和忠誠(chéng)度不足，學(xué)生到生產(chǎn)一線(xiàn)工作的意愿呈下降趨勢(shì)，工作穩(wěn)定性難以保證。制造業(yè)企業(yè)提高人工效能、降低人力成本的期望與人才招聘難、使用難、留任難的矛盾日趨明顯。人才儲(chǔ)備制度執(zhí)行效果不佳，員工職業(yè)生涯發(fā)展需求得不到滿(mǎn)足。員工職業(yè)生涯體系弱化，專(zhuān)門(mén)人才和高效團(tuán)隊(duì)形成困難，影響了企業(yè)中基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升，以及企業(yè)良性運(yùn)營(yíng)與有效管控的基礎(chǔ)[3]。

二、高職學(xué)生生涯教育存在的問(wèn)題及原因

（一）職業(yè)生涯教育階段銜接與整合不足

當(dāng)前，高職教育階段與企業(yè)階段的職業(yè)生涯教育，尚未實(shí)現(xiàn)銜接和整合。主要原因：一是關(guān)注點(diǎn)不同。高職院校側(cè)重學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)能力養(yǎng)成，重在學(xué)生就業(yè)實(shí)現(xiàn)，結(jié)束于學(xué)生畢業(yè)之時(shí)；企業(yè)根據(jù)崗位需要推進(jìn)人才儲(chǔ)備和人才培養(yǎng)，重在解決生產(chǎn)實(shí)踐用人問(wèn)題，表現(xiàn)為不斷調(diào)整和適應(yīng)。二是教育發(fā)展水平制約。高職教育的專(zhuān)業(yè)設(shè)置、教學(xué)改革、教育方法等相對(duì)企業(yè)人才儲(chǔ)備需求還存在滯后性，教育內(nèi)容還不能滿(mǎn)足企業(yè)實(shí)際用人需要。三是合作制度欠缺。因?yàn)閷W(xué)生的擇業(yè)變化和企業(yè)的用人變化，校企合作育人如何共同發(fā)展，如何通過(guò)企業(yè)人才儲(chǔ)備引導(dǎo)學(xué)校人才輸出，還沒(méi)有可供借鑒的成熟經(jīng)驗(yàn)。

（二）職業(yè)生涯教育內(nèi)容體系和教學(xué)模式尚未形成

高職院校學(xué)生生涯規(guī)劃教育的引入，能夠結(jié)合就業(yè)思想與就業(yè)方法，引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展，幫助學(xué)生探討實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值的最優(yōu)化路徑。西方生涯教育理論起步較早，技術(shù)理論內(nèi)容體系較為成熟，但國(guó)內(nèi)引入和發(fā)展較晚。2007年教育部下發(fā)《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》，才明確將大學(xué)生職業(yè)發(fā)展課程納入公共課體系。2008年起，高校開(kāi)始有組織地推進(jìn)涵蓋生涯發(fā)展理論的就業(yè)指導(dǎo)課程，但教育方法和形式單一，僅在求職季提供部分指導(dǎo)服務(wù)，對(duì)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃和生涯發(fā)展幫助有限。國(guó)內(nèi)多數(shù)高職院校尚未開(kāi)設(shè)獨(dú)立的職業(yè)生涯指導(dǎo)課程，多數(shù)以學(xué)術(shù)報(bào)告和課程章節(jié)形式展現(xiàn)，內(nèi)容也僅僅局限于理論教學(xué)，對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)階段的指導(dǎo)方法不夠成熟。而企業(yè)在開(kāi)展員工培訓(xùn)過(guò)程中，依托企業(yè)大學(xué)，已經(jīng)建立起從員工人才儲(chǔ)備、崗位技能專(zhuān)業(yè)化、中高階技術(shù)及管理培訓(xùn)三個(gè)階段的全面課程體系，走在了學(xué)校教育的前面。

（三）職業(yè)生涯教育的地位和前瞻性沒(méi)有得到足夠重視

歐美國(guó)家和政府高度重視和支持職業(yè)生涯教育發(fā)展，已形成成熟的發(fā)展體系和教育內(nèi)容。如美國(guó)建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)對(duì)生涯教育從業(yè)者進(jìn)行培訓(xùn)和認(rèn)證，投資建立求職者免費(fèi)使用的職業(yè)生涯教育資源，開(kāi)展有計(jì)劃的科研和實(shí)踐。與之相比，國(guó)內(nèi)對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)的功利化要求，即單純對(duì)就業(yè)率的追求，影響了職業(yè)指導(dǎo)的終身性，我國(guó)職業(yè)生涯教育的地位意識(shí)明顯淡薄。以就業(yè)率為導(dǎo)向的就業(yè)指導(dǎo)工作，容易忽視生涯規(guī)劃和職業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程，資金、技術(shù)、人員投入跟不上，進(jìn)而影響職業(yè)生涯理論和實(shí)踐發(fā)展，以及社會(huì)整體對(duì)職業(yè)生涯理念的認(rèn)同。高職院校近些年受到制造業(yè)企業(yè)用人需求和用工荒的刺激，就業(yè)率一直保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，更加掩蓋了職業(yè)生涯教育發(fā)展的迫切性，企業(yè)對(duì)人才儲(chǔ)備、人才發(fā)展、人才效能的訴求得不到院校教育的有效支撐。

（四）職業(yè)生涯教育師資隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化程度不高

職業(yè)生涯教育的階段性和終身性特點(diǎn)，自然要求對(duì)學(xué)生施加具體方法和技能的輔導(dǎo)，促進(jìn)其建立職業(yè)觀念和職業(yè)發(fā)展能力，從而實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到社會(huì)的順利過(guò)渡。然而目前，高職院校尚缺乏專(zhuān)門(mén)的生涯規(guī)劃和指導(dǎo)師資隊(duì)伍。2008年以后，雖然各高職院校建立了就業(yè)指導(dǎo)課程體系，開(kāi)展專(zhuān)門(mén)教學(xué)組織，然而就業(yè)指導(dǎo)教師大多為半路出家，以就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)生工作干部為主，以“兩課”和經(jīng)管教師為輔。同時(shí)國(guó)內(nèi)沒(méi)有形成嚴(yán)格的從業(yè)資格認(rèn)證體系，取得資格認(rèn)證和具備基礎(chǔ)技能的指導(dǎo)教師比例不高，能夠同時(shí)承擔(dān)學(xué)校階段和企業(yè)階段生涯指導(dǎo)的專(zhuān)門(mén)人才更是少之甚少。

三、高職院校學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系的完善

（一）人才儲(chǔ)備需求是高職學(xué)生職業(yè)生涯教育的起點(diǎn)

企業(yè)開(kāi)展人才儲(chǔ)備制度，要求人才確定職業(yè)目標(biāo)分階段培養(yǎng)獲得職業(yè)能力，一定程度上反映了終身職業(yè)發(fā)展的理念。高職院校學(xué)生在企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定，成為企業(yè)人本優(yōu)勢(shì)的重要構(gòu)成。以人才儲(chǔ)備需求為出發(fā)點(diǎn)，要求高職院校指導(dǎo)學(xué)生在進(jìn)行自我剖析，全面認(rèn)識(shí)主、客觀因素與環(huán)境的基礎(chǔ)上，進(jìn)行自我定位，依據(jù)職業(yè)理想，設(shè)定生涯發(fā)展目標(biāo)，選擇實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的職業(yè)[5]。這個(gè)過(guò)程，要求高職院校結(jié)合企業(yè)人才儲(chǔ)備制度內(nèi)容，設(shè)計(jì)銜接的教育、培訓(xùn)、工作開(kāi)發(fā)計(jì)劃，使得學(xué)生在從學(xué)校到企業(yè)的過(guò)渡中，保持目標(biāo)引導(dǎo)的有效性、教學(xué)內(nèi)容的連貫性、教育方法和指導(dǎo)技術(shù)的適合性，從被動(dòng)教育到主動(dòng)認(rèn)知，從被動(dòng)學(xué)習(xí)到學(xué)習(xí)型人才養(yǎng)成，達(dá)成學(xué)生職業(yè)生涯階段性成長(zhǎng)的目的。

（二）人才儲(chǔ)備制度促進(jìn)職業(yè)生涯教育完善和延伸

完善是指職業(yè)生涯教育應(yīng)貫穿高等職業(yè)教育的始終，根據(jù)每個(gè)年級(jí)不同成長(zhǎng)特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯教育內(nèi)容的設(shè)定。具體包括：一年級(jí)學(xué)生要樹(shù)立職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，以自我興趣評(píng)價(jià)界定職業(yè)發(fā)展方向，認(rèn)識(shí)該職業(yè)所需知識(shí)體系，制訂個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃，形成基本職業(yè)生涯觀；二年級(jí)學(xué)生以專(zhuān)業(yè)知識(shí)養(yǎng)成為主，利用實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，選定職業(yè)方向，奠定職業(yè)成長(zhǎng)基礎(chǔ)；三年級(jí)學(xué)生職業(yè)生涯方向定位，綜合素質(zhì)養(yǎng)成，專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系基本形成，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和獨(dú)立實(shí)踐，符合企業(yè)實(shí)際崗位需求。畢業(yè)后1～2年是職業(yè)生涯教育的完善期，企業(yè)與高職院校應(yīng)建立長(zhǎng)期合作，共同做好職業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生正確處理職業(yè)生涯前期遇到的問(wèn)題，在人才儲(chǔ)備階段實(shí)施學(xué)生職業(yè)生涯的后期指導(dǎo)，逐步幫助學(xué)生穩(wěn)定職業(yè)選擇，加快專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，迅速成為企業(yè)合格人才。

（三）職業(yè)生涯規(guī)劃教育課程體系的校企合作開(kāi)發(fā)

人才儲(chǔ)備制度為不同周期和階段人才的培養(yǎng)提供職業(yè)培訓(xùn)與崗位教育，高校具備一整套以課程教學(xué)為主要形式的職業(yè)指導(dǎo)和生涯規(guī)劃課程體系，實(shí)踐中二者缺乏結(jié)合。因此要設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)一整套貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)階段到職業(yè)成長(zhǎng)階段的課程體系，既包括大學(xué)期間職業(yè)生涯和發(fā)展的基礎(chǔ)理論課程，又包括職業(yè)生涯初期以企業(yè)人才儲(chǔ)備為導(dǎo)向的崗位訓(xùn)練和培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯教育應(yīng)在高職院校和企業(yè)兩個(gè)階段銜接進(jìn)行，學(xué)校依據(jù)企業(yè)用人實(shí)際，補(bǔ)充自身職業(yè)生涯基礎(chǔ)知識(shí)教育，并參與企業(yè)儲(chǔ)備人才培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。二者結(jié)合有助于學(xué)校為企業(yè)提供具備所需專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力的儲(chǔ)備人才輸出，企業(yè)引導(dǎo)學(xué)校開(kāi)展有針對(duì)性的職業(yè)指導(dǎo)與課程教育，使得學(xué)生培養(yǎng)更加貼近社會(huì)需求。

（四）職業(yè)生涯規(guī)劃教育師資隊(duì)伍的補(bǔ)充和強(qiáng)化

通過(guò)專(zhuān)、兼、聘等多種形式，吸引社會(huì)、企業(yè)職業(yè)指導(dǎo)人員加入，補(bǔ)充現(xiàn)有師資隊(duì)伍。企業(yè)在員工入職、試用、輪崗培訓(xùn)、最終崗位成長(zhǎng)過(guò)程中，由具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)高階主管擔(dān)任培訓(xùn)師資，提供一系列注重實(shí)效的崗位培訓(xùn)課程。高職院校應(yīng)充分調(diào)動(dòng)和利用企業(yè)這支培訓(xùn)力量，重視吸收其經(jīng)驗(yàn)，利用其培養(yǎng)和建設(shè)高職院校的職業(yè)生涯教育指導(dǎo)師資隊(duì)伍。同時(shí)與企業(yè)合作加強(qiáng)生涯教育理論的研究層次和研究深度，提升科研隊(duì)伍水平。注意教學(xué)隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)，不僅包括從事職業(yè)理論、生涯規(guī)劃技術(shù)、階段成長(zhǎng)方法的生涯指導(dǎo)教師，還要提高具有心理咨詢(xún)、核心能力考評(píng)等任職資格人員的比例。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]王兆春.完善人才儲(chǔ)備制度[J].中國(guó)物業(yè)管理，2009（2）：62-64.

[2]李澆.從職業(yè)生涯發(fā)展階段理論談個(gè)人職業(yè)生涯的建立[J].人力資源管理，2014（12）：154-155.

[3]張蓓紅.淺析企業(yè)人力資源儲(chǔ)備戰(zhàn)略[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2008（8）：380-382.

[4]馬新建.人力資源開(kāi)發(fā)管理[M].北京：石油工業(yè)出版社，2003：40.

[5]華敏. X公司人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施措施研究[D].大連：大連海事大學(xué)，2014.

Abstract The talent reserve system has become important guarantee of competition and development of manufacturing enterprises. As an important source of enterprise talent pool， to establish perfect career planning education system in higher vocational colleges will contribute to develop high quality qualified talents for the enterprises. In the reality stage， career education for higher vocational college students exists some links in the linkage and integration with enterprises， education mode， status and prospective and teachers. To optimize the career education system for students in higher vocational colleges， it is of importance too. Under the leading of talents reserving， it should try to improve and extend career education stage， develop course system by university and enterprise jointly， and improve the level of teaching staff construction.

Key words talent reserving； higher vocational students； career education system

Author Wang Yinghua， lecturer of Jilin Institute of Chemical Industry（Jilin 132022）； Zhan Xueqiu， professor of Wuxi Vocational and Technical College