李勤
摘要:人的因素是現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理的關(guān)鍵因素,所以對(duì)人的管理直接影響到工程項(xiàng)目管理的質(zhì)量,人力資源管理成為企業(yè)管理最重要的環(huán)節(jié)。本文首先分別介紹人力資源管理和工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵,闡述了工程項(xiàng)目管理中人力資源管理現(xiàn)狀,并根據(jù)這些缺陷提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。
關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目管理;人力資源管理;現(xiàn)狀;對(duì)策
1工程項(xiàng)目管理概述
工程項(xiàng)目管理指的是,在有限資源的條件下,為了完成工程項(xiàng)目而在工程項(xiàng)目施工的過(guò)程中,進(jìn)行規(guī)劃組織以及調(diào)配活動(dòng)的總稱。工程項(xiàng)目的管理不能固步自封,要進(jìn)行不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新,才能保證項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)管理達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。其中項(xiàng)目管理需要有組織管理工作的領(lǐng)導(dǎo)者,項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)無(wú)旁貸,他們是項(xiàng)目管理的核心角色,而項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)是需要人力資源管理發(fā)揮作用的。
2人力資源管理概述
人力資源管理是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),使用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法,開(kāi)發(fā)人力資源以及運(yùn)用到企業(yè)的管理中的活動(dòng)。從人力資源管理的實(shí)質(zhì)來(lái)看,人力資源管理管理要以人為中心,側(cè)重于對(duì)人力資源的投入,致力于處理人與人、人與企業(yè)以及人與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,研究企業(yè)管理的規(guī)律,充分挖掘企業(yè)內(nèi)部的人力資源,或者是引進(jìn)優(yōu)秀的人才,促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
3工程項(xiàng)目管理中人力資源管理的現(xiàn)狀
3.1現(xiàn)行的人力資源管理模式落后于項(xiàng)目管理
工程項(xiàng)目的完成是一蹴而就的,這是它的特點(diǎn),而項(xiàng)目組織只是隨著工程項(xiàng)目的開(kāi)展而臨時(shí)存在。在工程項(xiàng)目施工之前,項(xiàng)目管理者缺乏對(duì)項(xiàng)目管工作進(jìn)行職位上的分析,沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目的人力資源管理充分重視。項(xiàng)目在有限資源的條件下具有自身的獨(dú)特性,必須要在項(xiàng)目開(kāi)始之前,對(duì)工作崗位進(jìn)行斟酌和分析,確保最適合的人才被安排到最需要的崗位上,如果缺乏這一項(xiàng)工作,就很難協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目進(jìn)程中的環(huán)節(jié)。
3.2環(huán)境壓力大
工程項(xiàng)目的施工基本都是流動(dòng)性作業(yè),人事變化幅度很大,施工的環(huán)境具有多變性,部分屬于高危作業(yè),這些環(huán)境方面的變化造成了項(xiàng)目管理以及施工人員的心理壓力較大,發(fā)生意外事故的概率較高。這就需要項(xiàng)目的人力資源管理工作著眼這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,改善項(xiàng)目施工的工作條件,逐一排查安全隱患,并做好施工人員的心理工作,適當(dāng)?shù)貫槠錅p壓。
3.3培訓(xùn)方式落后
首先,對(duì)培訓(xùn)的重視程度不夠。工程項(xiàng)目的管理者認(rèn)為對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)工作屬于次要地位,在工程項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,項(xiàng)目管理人員的能力以及組織管理的層次,甚至決定了項(xiàng)目工程的經(jīng)濟(jì)效益,而能力的提高和管理水平的優(yōu)化就更需要項(xiàng)目人力資源管理發(fā)揮作用,管理者可通過(guò)組織培訓(xùn)的方式來(lái)發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)部的管理人才。
4存在問(wèn)題
4.1工程項(xiàng)目人力配置方案擬定弊端多
企業(yè)管理的事業(yè)型改革,其弊端就是缺少管理目標(biāo)。企業(yè)的內(nèi)部控制和管理制度是以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而制定和實(shí)施的,企業(yè)的管理工作也是為了創(chuàng)造自身的價(jià)值。企業(yè)的資源并不是取之不盡的,要將有限的資源投入到可以最大程度地達(dá)到資本增值的環(huán)節(jié)中,或者說(shuō)要提高企業(yè)資源的利用效率。但是企業(yè)的外部環(huán)境具有不可預(yù)測(cè)性,企業(yè)要根據(jù)外界環(huán)境的變化來(lái)整合企業(yè)資源,保證資源能夠用在提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力方面,或者說(shuō)管理的框架要作適時(shí)地調(diào)整。事業(yè)單位型的企業(yè)項(xiàng)目管理沒(méi)有目標(biāo),致使不能及時(shí)地根據(jù)企業(yè)外部的環(huán)境變化來(lái)作調(diào)整,造成了管理部門的不靈活,使企業(yè)的資源大范圍流失,當(dāng)企業(yè)的項(xiàng)目資源枯竭時(shí),項(xiàng)目的發(fā)展也到了終點(diǎn)。
4.2工程項(xiàng)目中項(xiàng)目經(jīng)理選拔不利
項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目實(shí)施的組織者,起到了決定工程項(xiàng)目完成的進(jìn)度和質(zhì)量的作用。項(xiàng)目經(jīng)理的工作模式是通過(guò)組織調(diào)配和人事安排,帶領(lǐng)其他人完成項(xiàng)目的所有工作,并得到良好的反饋,所以項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目管理的核心角色。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該以工程項(xiàng)目的大局為重,不能以權(quán)謀私而置項(xiàng)目的利益于不顧,要樹(shù)立高度的責(zé)任感,贏得團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其的信任。
4.3人力資源招聘工作目的不明確
工程項(xiàng)目的人力資源工作存在明顯的形式主義,缺乏明確的招聘目的。他們?cè)谡衅高^(guò)程中過(guò)于看重應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷,而沒(méi)有做到及時(shí)考察他們的實(shí)際能力,其實(shí)履歷上的內(nèi)容并不能真實(shí)反映應(yīng)聘者的具體情況。有的招聘方提出的要求過(guò)于理想化,并不能結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際需要而開(kāi)展招聘工作。招聘工作是企業(yè)獲得所需人才的基礎(chǔ)和窗口,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行有效的招聘,而不是為了招聘任務(wù)的敷衍而進(jìn)行工作。
4.4項(xiàng)目經(jīng)理角色變化不合理
企業(yè)各部門參與項(xiàng)目的側(cè)重點(diǎn)和目的不一樣,對(duì)項(xiàng)目施工過(guò)程的參與度也不一樣,在項(xiàng)目按既定計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中,各方很難做到配合默契,保持協(xié)調(diào)。所以,項(xiàng)目經(jīng)理的角色并不是固定的,往往經(jīng)常進(jìn)行角色的變化,目的是保證項(xiàng)目的全部工作按照既定的計(jì)劃保質(zhì)保量地完成,以得到客戶的好評(píng)。
4.5項(xiàng)目經(jīng)理不能做到權(quán)力的下放
項(xiàng)目經(jīng)理往往集各種權(quán)力于一身,又要變換各種角色,不能有效地把工作的一部分交給下屬去完成,在千頭萬(wàn)緒的事務(wù)中耗費(fèi)太多的精力,會(huì)降低工作效率。工作能力優(yōu)秀的員工也缺乏對(duì)企業(yè)的歸屬感,積極性也會(huì)受到影響。
5解決對(duì)策
5.1優(yōu)化人力資源配置
合理的人力資源配置能夠保證把企業(yè)最需要的人才安排到合適的崗位中,從而發(fā)揮他們的能力,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。人力資源的配置要做到提高效率,而非儲(chǔ)備大量的企業(yè)不需要的冗員。其實(shí)人才和技術(shù)都能夠作為企業(yè)的可以利用的資源,而隨著企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型以及戰(zhàn)略目標(biāo)的變化而有所取舍。如果我們觀察某一特定時(shí)段,那么這種資源存在最佳組合點(diǎn),組織的發(fā)展過(guò)程也就是資源從一個(gè)配置點(diǎn)過(guò)渡到另一個(gè)配置點(diǎn)的過(guò)程。如果每次過(guò)渡都能從最佳點(diǎn)到最佳點(diǎn),那么資源將得到最充分的利用。因而,評(píng)估資源配置只有結(jié)合特定的組織環(huán)境才有意義,人力資源是在組織與員工互動(dòng)過(guò)程中不斷發(fā)展變化的,合理的人力資源組合也是與組織發(fā)展相協(xié)調(diào)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。確定合理的人力資源組合應(yīng)注意:①必須密切注意企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),人力資源的結(jié)構(gòu)與企業(yè)的發(fā)展保持動(dòng)態(tài)匹配。②需要確定哪些崗位是核心的,哪些崗位的穩(wěn)固關(guān)乎企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,哪些崗位涉及到企業(yè)的技術(shù)秘密或商業(yè)秘密,在這些崗位上必須采用固定人員。③流動(dòng)崗位應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)??刂圃谝欢ǖ谋壤齼?nèi),應(yīng)在保證企業(yè)有需求時(shí)可以雇傭到足夠數(shù)量的員工的情況下,進(jìn)行合理配置。
5.2項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)至關(guān)重要
項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目具有重要的作用,因此對(duì)他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力和素質(zhì)的要求越來(lái)越高。項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,純粹的技術(shù)人才是無(wú)法勝任項(xiàng)目經(jīng)理的職位工作的,新時(shí)期往往需要那種既懂管理又會(huì)技術(shù)的復(fù)合型人才,因此項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)是需要加強(qiáng)的,以便于達(dá)到項(xiàng)目管理的要求。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備思想素質(zhì)、能力素質(zhì)和知識(shí)素質(zhì)。除此之外,項(xiàng)目經(jīng)理必須具有相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該博學(xué)多才。
6結(jié)論
新時(shí)期的項(xiàng)目管理有其自身的特殊性,因此人力資源管理在工程項(xiàng)目管理過(guò)程中要充分發(fā)揮人才資源合理配置的作用。只有把各種人才科學(xué)地配置到組織急需的崗位上,才能更好地服務(wù)于項(xiàng)目目標(biāo)的完成,有利于工程項(xiàng)目的組織和工作的開(kāi)展,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成預(yù)期的任務(wù),不耽誤工期和質(zhì)量。同時(shí)還能夠提高項(xiàng)目施工資源的利用率,節(jié)約項(xiàng)目建設(shè)成本,把風(fēng)險(xiǎn)損失降到最小范圍內(nèi)。還能夠在內(nèi)部挖掘企業(yè)所需要的人才,減少人才培養(yǎng)的成本和時(shí)間,這對(duì)于工程管理水平的提高有著戰(zhàn)略意義。