施薇　肖憑

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，新的教學(xué)手段和方法也開始日益豐富，微課作為一種新型的教學(xué)資源或教學(xué)模式，給課程教學(xué)改革帶來翻天覆地的變化?！缎旅襟w營(yíng)銷》是一門與時(shí)俱進(jìn)的課程，要使學(xué)生全面掌握新媒體營(yíng)銷的實(shí)踐技能，就必須結(jié)合新媒體技術(shù)手段開展豐富的教學(xué)設(shè)計(jì)，進(jìn)行一系列的教學(xué)改革。因此，本文在深入了解微課教學(xué)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和《新媒體營(yíng)銷》課程特點(diǎn)，對(duì)《新媒體營(yíng)銷》課程的微課教學(xué)模式進(jìn)行了總體設(shè)計(jì)，并以“二維碼營(yíng)銷”教學(xué)模塊的微課設(shè)計(jì)為例，深入剖析了該模塊微課在設(shè)計(jì)中需要突破的重難點(diǎn)，展現(xiàn)全新的教學(xué)模式，在加強(qiáng)“教”與“學(xué)”的雙重互動(dòng)，提升學(xué)生新媒體營(yíng)銷實(shí)踐技能方面做了有益的探討。

關(guān)鍵詞：微課；教學(xué)設(shè)計(jì)；新媒體營(yíng)銷

課題項(xiàng)目：湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)教研教改重點(diǎn)課題“翻轉(zhuǎn)課堂視闕下《新媒體營(yíng)銷》微課設(shè)計(jì)與建設(shè)”（編號(hào)：14JY02）

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，在教育教學(xué)領(lǐng)域各種新型教學(xué)資源或教學(xué)模式層出不窮，“微課”教學(xué)模式不僅能使教師在教學(xué)過程中提高教學(xué)效率和效果，還能使學(xué)生進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的個(gè)性化或重復(fù)多次的學(xué)習(xí)活動(dòng)，其在現(xiàn)代教育教學(xué)活動(dòng)中越來越普及?！缎旅襟w營(yíng)銷》課程的開發(fā)是基于當(dāng)前新媒體飛速發(fā)展的新時(shí)代，為使學(xué)生掌握新媒體營(yíng)銷實(shí)踐技能，將其培養(yǎng)成為企業(yè)所需的新媒體營(yíng)銷高素質(zhì)技能型專門人才的一門專業(yè)課程，在進(jìn)行該門課程教學(xué)設(shè)計(jì)過程中，必須結(jié)合高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)以及本課程的重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)的特色，加強(qiáng)“教”與“學(xué)”的雙重互動(dòng)，開展微課設(shè)計(jì)與制作。

1 微課概述

（一）微課的概念

許多專家學(xué)者對(duì)“微課”都給出了自己的定義。這里我們還是采用教育部教育管理信息中心給出的定義，即：微課是以教學(xué)視頻為主要呈現(xiàn)方式，圍繞學(xué)科知識(shí)點(diǎn)、例題習(xí)題、疑難問題、實(shí)驗(yàn)操作等進(jìn)行的教學(xué)過程及相關(guān)資源之有機(jī)結(jié)合體。

從定義中，我們不難發(fā)現(xiàn)，微課的主要表現(xiàn)形式是短小精悍的微視頻，主要表現(xiàn)的內(nèi)容為課堂教學(xué)中的重要知識(shí)點(diǎn)，展現(xiàn)的主要目的是為提高學(xué)生對(duì)重要的、較為復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行自主的反復(fù)多次的學(xué)習(xí)，保證學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)能全面掌握。

（二）微課教學(xué)設(shè)計(jì)的概念

微課教學(xué)設(shè)計(jì)是指利用系統(tǒng)方法，圍繞微課選題，針對(duì)教學(xué)對(duì)象的需求，通過對(duì)教學(xué)內(nèi)容的分析，確定合適的教學(xué)起點(diǎn)和終點(diǎn)，將教學(xué)諸要素有序、優(yōu)化的安排，最終形成微課教學(xué)設(shè)計(jì)的方案，在實(shí)踐教學(xué)過程中進(jìn)行應(yīng)用，并不斷評(píng)價(jià)修正、系統(tǒng)的計(jì)劃過程。

也就是說，教師在進(jìn)行微課教學(xué)設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)該站在學(xué)生的角度，思考學(xué)生對(duì)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的把握程度，有的放矢的開展微課教學(xué)活動(dòng)。

（三）微課教學(xué)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)

1、短小精悍，傳播多樣

“微課”一般時(shí)長(zhǎng)控制在5-10分鐘左右，最長(zhǎng)不宜超過15分鐘。正是因?yàn)槎绦?，才能使得微課能夠集中解決學(xué)生在課堂上容易忽視或遺忘的關(guān)鍵性問題。因?yàn)槲⒄n容量微小，時(shí)間短，所以可以利用手機(jī)、平板電腦等多樣化的媒介手段進(jìn)行傳播，且微課共享非常便捷。

2、主題突出，內(nèi)容具體

一個(gè)微課只有一個(gè)主題，主要是為了針對(duì)課堂教學(xué)過程中的重難點(diǎn)、疑點(diǎn)、考點(diǎn)等某一個(gè)非常具體的問題進(jìn)行的有針對(duì)性的教學(xué)設(shè)計(jì)，這樣才能使使用微課的學(xué)習(xí)者能從中有所收獲，達(dá)到微課本身應(yīng)該達(dá)到的基本目的。

3、反饋及時(shí)，針對(duì)性強(qiáng)

一方面，由于學(xué)生均是通過視頻進(jìn)行微課學(xué)習(xí)，因此，對(duì)于該微課是否幫助其解決了學(xué)習(xí)中的疑惑，有著最為直觀的認(rèn)知，能夠?qū)υ撐⒄n進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，促進(jìn)教師對(duì)微課內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求；另一方面，教師可以通過“微課中提出問題，學(xué)生在線回答”的模式，充分掌握學(xué)生對(duì)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，對(duì)于沒有掌握知識(shí)點(diǎn)的學(xué)生可以及時(shí)給予一對(duì)一的專門的有針對(duì)性的輔導(dǎo)和幫助。

2 “新媒體營(yíng)銷”微課教學(xué)總體設(shè)計(jì)

根據(jù)高職院校學(xué)生的特點(diǎn)，結(jié)合《新媒體營(yíng)銷》課程內(nèi)容的特點(diǎn)，我們將《新媒體營(yíng)銷》微課的教學(xué)設(shè)計(jì)，總體上分為三個(gè)階段。

（一）分析階段

在此階段，主要是站在學(xué)生對(duì)“新媒體營(yíng)銷”學(xué)習(xí)需求的角度，制定較為詳細(xì)的微課設(shè)計(jì)目標(biāo)。重點(diǎn)解決學(xué)生通過微課學(xué)習(xí)哪些知識(shí)點(diǎn)，教師在制作微課過程中應(yīng)采用哪些較為合適的方式。

對(duì)學(xué)習(xí)者的分析方面，主要是充分了解了學(xué)習(xí)《新媒體營(yíng)銷》課程學(xué)生的基本情況。從我校學(xué)生的實(shí)際情況看：本校學(xué)習(xí)該課程的學(xué)生主要集中在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)、電視節(jié)目制作專業(yè)。這些專業(yè)涉及的行業(yè)領(lǐng)域非常廣泛，每個(gè)專業(yè)對(duì)《新媒體營(yíng)銷》課程的需求并不相同，且學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊，但基本在學(xué)習(xí)該課程前，已經(jīng)初步具備了市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)。因此，在設(shè)計(jì)微課過程中，應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的具體情況，選擇其將來會(huì)從事的行業(yè)案例，有針對(duì)性的選擇重難點(diǎn)開展微課教學(xué)設(shè)計(jì)。

在學(xué)習(xí)內(nèi)容分析方面，《新媒體營(yíng)銷》課程主要針對(duì)目前最前沿的新媒體營(yíng)銷手段進(jìn)行分析，著重講述怎樣利用新媒體進(jìn)行營(yíng)銷推廣活動(dòng)。結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，我們將微課設(shè)計(jì)的重點(diǎn)首先放在目前應(yīng)用較為廣泛的網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷和未來發(fā)展趨勢(shì)的手機(jī)新媒體營(yíng)銷兩個(gè)方面。

（二）設(shè)計(jì)階段

在對(duì)學(xué)習(xí)者分析和學(xué)習(xí)內(nèi)容分析的基礎(chǔ)上，我們針對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷和手機(jī)新媒體營(yíng)銷兩大內(nèi)容進(jìn)行了較為完整的微課設(shè)計(jì)。

1、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

由于學(xué)習(xí)該門課程的學(xué)生均具備一定營(yíng)銷基礎(chǔ)，所以在設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)時(shí)，我們主要針對(duì)新媒體技能的培養(yǎng)為主來開展。我們從知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、態(tài)度目標(biāo)三個(gè)角度分別對(duì)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了有針對(duì)性的設(shè)計(jì)。使得教師和學(xué)生在制作和學(xué)習(xí)該微課時(shí)目標(biāo)明確，教學(xué)、學(xué)習(xí)活動(dòng)能做到有的放矢。本門課程主要還是以課堂講授為主，所以我們?cè)O(shè)計(jì)的微課主要是作為課外學(xué)習(xí)資源配套使用的。

2、教學(xué)策略設(shè)計(jì)

在明確教學(xué)目的基礎(chǔ)上，我們根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，選擇了適合其的教學(xué)策略。其中，在二維碼營(yíng)銷模塊、微信營(yíng)銷、微店?duì)I銷等微課設(shè)計(jì)過程中，我們采用了開門見山式的教學(xué)策略設(shè)計(jì)。

采用開門見山式教學(xué)策略設(shè)計(jì)的主要是因?yàn)?，一方面，學(xué)生本身對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具備一定的基礎(chǔ)，對(duì)新媒體營(yíng)銷有濃厚的興趣；二是這種策略直接進(jìn)入主題，能直接引起學(xué)生學(xué)習(xí)該知識(shí)點(diǎn)的關(guān)注，知識(shí)點(diǎn)講解緊湊，能夠充分突出重點(diǎn)。

3、教學(xué)過程設(shè)計(jì)

在明確了教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)策略以后，我們根據(jù)“先易后難”的原則，先是分析與內(nèi)容相關(guān)的案例，通過案例引發(fā)學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的思考，在充分了解相關(guān)知識(shí)點(diǎn)基礎(chǔ)上，選擇相關(guān)項(xiàng)目做出營(yíng)銷推廣示范，手把手教學(xué)生開展相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，最后給出具體項(xiàng)目，讓學(xué)生獨(dú)立練習(xí)，舉一反三，使用學(xué)到的新媒體營(yíng)銷知識(shí)展開營(yíng)銷推廣活動(dòng)，并根據(jù)其操作的結(jié)果，判斷其掌握的程度。具體見圖1 所示：

（三）評(píng)價(jià)階段

為了使得《新媒體營(yíng)銷》課程微課的教學(xué)設(shè)計(jì)達(dá)到最優(yōu)的效果，我們?cè)谑褂贸跗?，選擇了基礎(chǔ)較好的班級(jí)中進(jìn)行試用，并根據(jù)試用的反饋的結(jié)果實(shí)時(shí)調(diào)整微課內(nèi)容和形式，以期最終能達(dá)到大多數(shù)學(xué)生滿意的效果。

每一個(gè)微課在學(xué)生學(xué)習(xí)完成以后，我們都有相關(guān)的項(xiàng)目要求學(xué)生去完成，并根據(jù)其完成的情況判斷其掌握的程度，再根據(jù)掌握程度的不同，開展有針對(duì)性的教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力的提升。

3 “二維碼營(yíng)銷”教學(xué)模塊微課設(shè)計(jì)

為了更好的說明《新媒體營(yíng)銷》微課的設(shè)計(jì)過程，我們以“二維碼營(yíng)銷”模塊為例，做具體詳細(xì)的說明。

（一）教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

通過調(diào)查，我們認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)代高職院校的學(xué)生對(duì)于二維碼、微信等工具并不陌生，但是對(duì)于如何使用這些工具開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)不甚了解。所以，我們?yōu)檫@一類學(xué)生制定了如下教學(xué)目標(biāo)：

知識(shí)目標(biāo)方面：理解二維碼的本質(zhì)特征及表現(xiàn)形式；掌握二維碼營(yíng)銷的內(nèi)涵、特點(diǎn)及方法。

能力目標(biāo)方面：建立學(xué)生二維碼營(yíng)銷的思維，并重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用二維碼開展?fàn)I銷活動(dòng)的能力。

態(tài)度目標(biāo)方面：培養(yǎng)學(xué)生與他人合作的精神及能力。

（二）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)，我們選擇了“制作二維碼抽獎(jiǎng)活動(dòng)”為此模塊微課的主要教學(xué)內(nèi)容。并運(yùn)用了開門見山式的微課教學(xué)設(shè)計(jì)策略來設(shè)計(jì)此次微課內(nèi)容。

第一，用28秒的微視頻片段“神奇的二維碼”引入本微課的話題，同時(shí)也通過此視頻片段簡(jiǎn)明扼要的介紹了二維碼的概念。再通過“淘寶二維碼的應(yīng)用案例”引導(dǎo)學(xué)生思考二維碼的價(jià)值；

第二，分別用18秒和13秒的微視頻片段“二維碼的八大特性”和“二維碼的類別”，讓學(xué)生對(duì)二維碼有更深層次的認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)用一系列的案例說明二維碼營(yíng)銷的主要形式以及二維碼營(yíng)銷的應(yīng)用方式，并通過13秒的微視頻片段“二維碼營(yíng)銷投放平臺(tái)”進(jìn)一步說明，開展二維碼營(yíng)銷的投放渠道。

第三，我們與開慧鎮(zhèn)開展校企合作項(xiàng)目，為達(dá)到宣傳推廣開慧鎮(zhèn)的營(yíng)銷目的，為其組織“我愛你，美麗開慧”項(xiàng)目等一系列相關(guān)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)，在為學(xué)生簡(jiǎn)要介紹“我愛你，美麗開慧”項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，說明任務(wù)內(nèi)容為“我愛你，美麗開慧”項(xiàng)目設(shè)計(jì)一個(gè)二維碼抽獎(jiǎng)活動(dòng)，并明確制作該項(xiàng)目的具體目的。

第四，詳細(xì)說明“我愛你，美麗開慧”二維碼抽獎(jiǎng)活動(dòng)的步驟。讓學(xué)生明白制作的過程。同時(shí)，進(jìn)一步明確制作該二維碼之前需要做好的準(zhǔn)備工作。

第五，用錄屏軟件分步驟錄制“我愛你，美麗開慧”二維碼抽獎(jiǎng)活動(dòng)的制作過程，并通過舉例的形式，說明二維碼抽獎(jiǎng)活動(dòng)的具體應(yīng)用方式，通過展示已經(jīng)制作完成并使用的二維碼抽獎(jiǎng)活動(dòng)，進(jìn)一步說明二維碼營(yíng)銷的具體應(yīng)用。

最后，舉一反三，要求學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)，為某一項(xiàng)目制作二維碼電子優(yōu)惠券。

（三）教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

一方面，在學(xué)習(xí)完本微課以后，有相應(yīng)的作業(yè)和任務(wù)需要完成，通過作品的完成情況了解學(xué)生對(duì)二維碼營(yíng)銷的掌握程度，并將成績(jī)計(jì)入期末成績(jī)中，以此考核學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。另一方面，教師在線收集學(xué)生對(duì)該微課的反饋意見，并根據(jù)學(xué)生的具體要求，進(jìn)行合理地優(yōu)化和完善。

4 總結(jié)

總之，《新媒體營(yíng)銷》是一門緊跟時(shí)代步伐的課程，在教學(xué)過程中，僅僅依靠課題教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到鍛煉學(xué)生新媒體營(yíng)銷技能的根本目標(biāo)，因此，必須使用微課做為課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充，是學(xué)生在掌握基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，具備新媒體營(yíng)銷的實(shí)踐技能。當(dāng)然，《新媒體營(yíng)銷》課程的微課教學(xué)設(shè)計(jì)對(duì)教師提出了更高的要求，需要教師不僅僅具備新媒體營(yíng)銷的知識(shí)和能力，還需要有開發(fā)微課的基本能力，因此，做為新時(shí)代的教師，應(yīng)該積極主動(dòng)的掌握新技能，共同探討微課教學(xué)模式的設(shè)計(jì)，為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

肖憑（1961-），女，湖南長(zhǎng)沙人，湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授，研究方向：傳媒市場(chǎng)運(yùn)作。

施薇（1983-），女，講師、電子商務(wù)設(shè)計(jì)師，湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師，研究方向：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)、移動(dòng)營(yíng)銷等方向。