◎ 王子安 廣州海事測繪中心
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關(guān)于海事測繪船員隊伍建設(shè)的一些思考
◎ 王子安 廣州海事測繪中心
摘 要:隊伍建設(shè)與組織管理息息相關(guān),千絲萬縷。組織的管理問題通常看似是隊伍的問題,但實質(zhì)上是機制的問題。機制是管理者設(shè)計、維護和執(zhí)行的,所以管理上的一切問題,歸根到底就是管理者的問題。在這個良好機制的環(huán)境下,隊伍的建設(shè)完全遵循機制的設(shè)計來發(fā)展。本文緊密結(jié)合廣州海事測繪的船員隊伍現(xiàn)狀進行研究,深入思考,并針對船員隊伍建設(shè)存在的一些問題,開展問卷調(diào)查分析,提出個人觀點,闡述個人見解。
關(guān)鍵詞:海事測繪 船員隊伍 現(xiàn)狀分析 人才培養(yǎng)
海事測繪離不開船舶,船舶離不開船員。船員作為海事測繪基層的一個隊伍,其隊伍建設(shè)尤其重要,不可忽視。目前,全國三家海事測繪在測量用船上,各有特色,歸總起來,不外兩種運營模式:一是自身不設(shè)測量船舶,沒有船員隊伍,所有用船均采用租賃外包方式解決;二是設(shè)置測量船舶,擁有船員隊伍,測量工作基本依靠自身船舶解決。兩種模式各有利弊,各有千秋,不能簡單相提并論。從成本節(jié)約、用工管理等方面而言,前者略占優(yōu)勢,但是從隊伍結(jié)構(gòu)、船容面貌、內(nèi)部調(diào)度、方便使用等方面來說,后者相對好一些。海事測繪要充分重視基層船員隊伍建設(shè),要建立良好的隊伍結(jié)構(gòu)、職務(wù)晉升、人才培養(yǎng)等機制,激發(fā)船員隊伍干勁,永葆船員隊伍活力,為海事測繪事業(yè)的又好又快發(fā)展夯實基礎(chǔ),提供力量保障。
目前,廣州海事測繪中心具有五條船舶。根據(jù)2013年上級的三定方案,廣州海事測繪中心結(jié)合工作實際情況,制定了內(nèi)設(shè)機構(gòu)崗位設(shè)置和崗位職責,明確船舶為中心基層管理機構(gòu),下屬5條測量船,編制人數(shù)共72人,具體設(shè)立了船舶管理中心,人員編制設(shè)主任崗位、副主任崗位、調(diào)度(安全)管理和機務(wù)管理;下屬基層5條測量船舶,其中海巡17070船崗位編制10人,海巡1761船14人,海巡1762 船14人,海巡17071船6人,海巡1760船20人。2014年,廣州海事測繪中心根據(jù)上級要求,梳理了中心內(nèi)部崗位設(shè)置,進一步具體分類了管理崗、專技和工勤崗。船員隊伍也根據(jù)規(guī)劃需要,明確了管理崗、專技和工勤崗,以及相應的一級、二級、三級船組高級船員和普通船員的數(shù)量和級別,進一步區(qū)分了崗位類別和崗位職責,明確了船舶人員隊伍的基本配置。
廣州海事測繪中心的船員隊伍結(jié)構(gòu),主要由在編人員和勞務(wù)派遣的外聘人員組成。截止2016年5月,船舶管理中心現(xiàn)共有68人,其中,在編人員46人(占隊伍人數(shù)67.65%),外聘人員22人(占隊伍人數(shù)32.35%);機關(guān)管理人員4人,船上工作人員64人。64名船員中,船干38人(在編32人,外聘6人),普通船員26人(在編11人,外聘15人)。在編人員與外聘人員的結(jié)構(gòu)比例基本保持在3:2幅度內(nèi)。從現(xiàn)狀分析看出,船員隊伍存在三個主要問題:一是人員老化較為嚴重,46歲以上人員共40人,占船員隊伍總?cè)藬?shù)的比例為58.8%,老化人員比例較高;二是隊伍素質(zhì)總體偏低,普通高中及以下人員占船員隊伍總?cè)藬?shù)的比例為57.4%,中專和技工學校占船員隊伍的比例為20.6%,大學??埔砸陨先藛T偏少,只占隊伍比例的22.1%;三是船員持證結(jié)構(gòu)失衡,大副、大管比例相對偏低,船干的后備力量相對缺乏,高級船員的培養(yǎng)與引進亟需進一步加大力度,隊伍梯隊尚未形成強勁壁壘,隊伍的替補機制亟需建立和完善。
為更好地加強船員隊伍建設(shè)研究分析的針對性,筆者結(jié)合廣州海事測繪中心的實際情況,根據(jù)調(diào)查問卷設(shè)計的屬性和要素要求,按照問卷調(diào)查的步驟方法,進行目標對象的重點訪談,以及發(fā)放調(diào)查問卷。本次累計受訪對象15人,發(fā)出調(diào)查問卷30份,收回30份調(diào)查問卷,全部有效。從問卷調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果,得出隊伍六個方面的狀況:一是在目前高消費的經(jīng)濟環(huán)境中,所有船員均感覺到了生活壓力,都渴望提升工資待遇;二是所有船員都希望能進一步改善工作環(huán)境,提升船上的生活質(zhì)量;三是在編船員年齡老化較為嚴重,相比之下感覺較大的勞動強度;四是外聘船員在心里歸屬和同工同酬方面期望值較大,都有強烈的愿景成為在編職工;五是高級船員比較專注船舶的內(nèi)部管理和工作流程,同時,高級船員認為隊伍的晉升機制需要改善;六是高級船員普遍認為證書的晉升考級,存在較大的難度。
理論上,組織存在的所有問題都是必須解決的,但是,現(xiàn)實中,組織往往因為時間、資源、人力和財力等限制,一般都會將問題排序,通常是優(yōu)先解決最重要、最關(guān)鍵、最迫切的聚焦問題。組織中存在的問題,往往按照一定的邏輯關(guān)系進行排列,常用的是巴巴拉·明托的思維邏輯——金字塔原理。運用金字塔原理找出組織中存在的關(guān)鍵問題,要注意兩點——問題之間不重疊、相互獨立。不管是演繹推理,還是歸納推理,時間或結(jié)構(gòu)推理,都必須遵循問題之間屬性的對應性,才能確保做到問題之間不重疊和相互獨立。根據(jù)以上船員隊伍現(xiàn)狀分析和問卷調(diào)查的結(jié)果,從船員隊伍建設(shè)的角度出發(fā),提出以下對策:
(1)船員持證結(jié)構(gòu)亟需優(yōu)化。船員必須持證上崗,持有什么等級的適任證書,決定在船上崗位的任職條件。目前,船員隊伍中大副、船長、大管輪等崗位人員相對缺乏,因此必須加大引進和招聘高級船員力度,對于引進的外聘高級船員,特別是船長,要積極尋求考核錄用的機制途徑,為完全吸收為在編船員而努力。
(2)船員晉升持證上崗,不要論資排輩。船員職位安排不比其他崗位,船員必須持證上崗,這是船舶工作的一個前提條件。因此,為了促進船員隊伍自我加壓,通過學習和培訓,不斷提高個人適任證書的良好氛圍,就要建立持證上崗的晉升機制,改變船員隊伍論資排輩的現(xiàn)象,盡管實際工作中,大副具有當船長的能力,也要積極鼓勵其參加船長適任證書的考試,并在其獲得證書之后任職船長。
(3)提升船員生活質(zhì)量,改善船員工作環(huán)境。一方面要想方設(shè)法提高船員的生活質(zhì)量,在保證船員飲食健康,生活質(zhì)量的提高上下功夫;第二方面要豐富船員精神文化,體現(xiàn)人文關(guān)懷,設(shè)立船員心理治療室,定期開展船員心理輔導和精神狀況的診斷治療工作,并通過日常數(shù)據(jù)的采集,采用大數(shù)據(jù)分析手段,掌握船員的心理變化曲線及精神動態(tài)曲線,幫助船員健康工作,快樂生活,避免再發(fā)生人員落水、精神失常等負面現(xiàn)象;第三方面就是要在改善船舶工作大環(huán)境上下功夫,及時學習一流國際化遠洋船舶的先進經(jīng)驗和技術(shù),如在無人值班現(xiàn)代化船舶機艙的研發(fā)應用上加大力度,逐步實現(xiàn)船舶機艙無人值班,一來可以相應減少值班船員數(shù)量,二來可以改善船員工作環(huán)境,大大縮短船員工作時間。
(4)機關(guān)基層工作輪換,激活隊伍總體干勁。船上工作時間長了,總想洗腳上岸,這是船員隊伍中普遍存在的一個想法和追求。然而,機關(guān)管理崗位總是有限。但是,作為管理者,船員隊伍的這個愿景總是好的,可以借助這個契機,建立機關(guān)、基層人員工作輪換機制,一定程度上激活船員隊伍。
(5)重視關(guān)懷外聘船員,拓寬途徑轉(zhuǎn)換角色。從問卷調(diào)查看出,外聘船員的歸屬感遠遠比在編船員強烈。他們不但希望在工資待遇、同工同酬上得到重視,能被組織關(guān)心和體貼,還希望能有機會轉(zhuǎn)變角色成為在編職工。這種心理的歸屬感,是所有外聘船員都存在的。
海事測繪船員隊伍建設(shè)的成效如何,直接影響到海事測繪事業(yè)的發(fā)展,是海事測繪隊伍建設(shè)的重中之中。本文針對船員目前隊伍狀況,深入分析研究,并開展調(diào)查問卷,從找到的問題著手,依托巴巴拉·明托的思維邏輯,采用金字塔原理,闡述個人見解,提出了相應的五個對策措施。至于船員的整體外包及船舶租賃模式,因為廣州海事測繪中心目前的船舶數(shù)量,以及對應的船員隊伍結(jié)構(gòu),均能滿足測繪用工需求,所以暫不作深入的調(diào)研和論述。