肖紅波 康敏

摘 要：實踐性教學(xué)是高職教育的根本性要求，尤其強調(diào)圍繞學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和把所學(xué)原理知識運用于實踐。電子商務(wù)是實踐性很強的專業(yè)，在日常教學(xué)環(huán)節(jié)中開展實踐性教學(xué)具有重要意義，其基本環(huán)節(jié)可分為探究性教學(xué)、模擬實驗、企業(yè)見習(xí)和頂崗實習(xí)四個階段，這是電子商務(wù)專業(yè)教育由學(xué)校逐漸走向企業(yè)的過度性環(huán)節(jié)。實踐性教學(xué)實施是專業(yè)素質(zhì)教育走向深入的又一重大階段。

關(guān)鍵詞：實踐性教學(xué)；探究性學(xué)習(xí)；模擬實驗

建設(shè)技能型、實踐應(yīng)用型王牌專業(yè)已成為各高職院校的發(fā)展目標，現(xiàn)在這種熱潮開始深入到微觀領(lǐng)域。一時間諸如“研究性教學(xué)”、“研究性學(xué)習(xí)”、“高校課程改革”等措施紛紛出臺。在各種各樣的教學(xué)法、學(xué)習(xí)法風(fēng)起云涌之際，大量有識之士開始反思：高職教育的本質(zhì)是什么？或者說高職教育的目的和任務(wù)是什么？

一、從理論通識性教學(xué)到技能應(yīng)用性的轉(zhuǎn)變

在這個根本性的問題上存在著兩種完全不同的意見，觀點似乎不可協(xié)調(diào)。一種觀點認為高職教育應(yīng)當是所謂博雅教育、精英教育、通才教育和自由教育，應(yīng)當培養(yǎng)復(fù)合型、精英型人才。而另一種觀點認為大學(xué)教育已經(jīng)呈現(xiàn)出學(xué)科教育、專業(yè)教育的本質(zhì)特征，與應(yīng)用性、行業(yè)性、職業(yè)性日趨緊密，它應(yīng)當是面向大眾的、培養(yǎng)有一定實踐技能的應(yīng)用型人才（謝仁業(yè)，2002）。爭論的雙方各執(zhí)一端，雖然表面看起來是一場無謂之爭，但是實質(zhì)上說明我們教育理念正處在轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)折的關(guān)頭，高職教育的任務(wù)和目的是為培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)所需要的專業(yè)技能型和應(yīng)用型人才。高職教育進程中關(guān)于創(chuàng)新的本質(zhì)是什么，應(yīng)當怎樣培養(yǎng)創(chuàng)新能力則是教育家、學(xué)者、教師應(yīng)該研究和理解的內(nèi)容。

通過與外國特別是西方國家比較研究，研究者發(fā)現(xiàn)作為世界裝備制造第一強國的德國，其“實體經(jīng)濟+職業(yè)教育”這一“雙元制”教育制度，為整個德國制造業(yè)提供了具備過硬的專業(yè)技術(shù)人才，盡管這些專業(yè)技能型人才的學(xué)歷水平并不高，但政是他們?yōu)檎麄€德國的裝備制造業(yè)打造出了無與倫比的核心競爭力。

在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程中，貫穿實踐性教學(xué)，這是顯而易見的。因為電子商務(wù)專業(yè)本身就是一個實踐性很強的學(xué)科，雖然電子商務(wù)也與其它專業(yè)一樣需要研究型人才，但是它與別的專業(yè)不同之處在于它與實踐是密不可分的，它更多地被應(yīng)用于社會生活和社會實踐，它要創(chuàng)造一大批有系統(tǒng)電子商務(wù)知識、網(wǎng)店運營實踐能力、網(wǎng)絡(luò)市場營銷經(jīng)驗的應(yīng)用型人才。

那么什么是實踐性教學(xué)？實踐性教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)能力的提高有怎樣的關(guān)系？

二、實踐性教學(xué)與學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)

依據(jù)這個概念提出的背景和在教學(xué)過程中的教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，那么有理由認為實踐性教學(xué)是現(xiàn)階段對素質(zhì)教育理念的進一步理解和深化的結(jié)果，是實現(xiàn)素質(zhì)教育的主要手段，是新時期的主要教學(xué)思想和方法，也是教育教學(xué)與實踐和實際的社會生產(chǎn)和生活相聯(lián)系的主要環(huán)節(jié)。現(xiàn)代的高等教育不僅要培養(yǎng)具有創(chuàng)造能力的研究型人才，而且還要培養(yǎng)或者說應(yīng)大批地培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和意識、掌握多種實踐技能、有一定實踐基礎(chǔ)的應(yīng)用型人才。它體現(xiàn)了我國社會主義教育的根本目的，那就是教育要與實踐相結(jié)合，與人民的社會生產(chǎn)和生活相結(jié)合。學(xué)生必須投身到社會實踐中去，投身到為人民服務(wù)當中去。根據(jù)這種理解，實踐性教學(xué)有兩層含義，一是在課堂教學(xué)中要注重對學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)，課程的設(shè)置要有更多的實踐技能內(nèi)容；二是教學(xué)要突破所謂課堂范圍，讓學(xué)生面向開放的情景和現(xiàn)實的社會，使學(xué)生在實踐中體驗原理的運用和技能的理解與掌握。

因此實踐性教學(xué)與研究性教學(xué)一樣，存在著教與學(xué)的兩方面，實踐性地教是為了學(xué)生參加社會實踐作了必要的知識儲備，更多的是經(jīng)驗和技能的傳授，與傳統(tǒng)的教所不同的是它不是以傳授系統(tǒng)知識為目的，而是以指導(dǎo)學(xué)生實踐為目的；實踐性地學(xué)主要是經(jīng)驗和技能的學(xué)習(xí)，它不僅是對原理的領(lǐng)悟，更重要的是對原理的修正和補充，它是以掌握技能，學(xué)習(xí)經(jīng)驗為主。

學(xué)習(xí)能力一方面是把知識和理論內(nèi)化到自己所形成的知識結(jié)構(gòu)之中，內(nèi)化為與自身經(jīng)驗相聯(lián)系，把理論知識變成與自身的經(jīng)驗結(jié)構(gòu)所能理解的知識體系過程；另一方面必須學(xué)習(xí)和具有把所學(xué)理論原理運用于實際生活和實際生產(chǎn)的能力。而這兩方面的能力作為學(xué)生在學(xué)習(xí)中的作用是不相同的。通常情況下，傳統(tǒng)教育是以前一方面為主，由于個體差異，這方面的學(xué)習(xí)能力強調(diào)過多，不僅造成了許多學(xué)生學(xué)習(xí)的挫折感，同時由于個體素質(zhì)不同，特別是對那些記憶能力較好的學(xué)生來說，他們的實際能力并沒有在傳統(tǒng)教育下有很大地提高，相反更多的學(xué)生則受制于這種傳統(tǒng)的教育方式。對理論和知識的真正理解是需要自身實踐經(jīng)驗的，否則這種知識也僅是記住而已。這些知識要在實際中運用僅靠記住是不夠的，掌握知識本身就是兩方面的統(tǒng)一。只有把兩方面的能力統(tǒng)一起來，才是一個完整的學(xué)習(xí)過程。況且學(xué)習(xí)能力本身還有更深層次的內(nèi)容，所謂學(xué)習(xí)的元理論或者說元學(xué)習(xí)能力是某一個體素質(zhì)的系統(tǒng)組合（沈詒成，2004）在實際學(xué)習(xí)中和教學(xué)中是可以有意識地加以培養(yǎng)的。

實踐性教學(xué)本身就是學(xué)習(xí)理論如何運用，如何掌握和理解所學(xué)理論，對理論進一步深化理解和補充。其本身就是對學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，是一種新的學(xué)習(xí)方式，這在以前并沒引起注意。抽象的理論只有被還原為活的現(xiàn)實，理論才能發(fā)揮應(yīng)有的作用，也只有放到實踐中去理解，才能真正掌握理論。在這種過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和發(fā)展才是完整的，才能使自己的學(xué)習(xí)能力得到最大限度地提高。因此實踐性教學(xué)與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)是相輔相成的，我們不需額外地創(chuàng)造“實踐性學(xué)習(xí)”的概念。

實踐性教學(xué)既然是一個新理念、新方法，那么就要求在學(xué)校教育實踐、教師教學(xué)實踐、學(xué)生學(xué)習(xí)過程中貫穿這種理念，使用這種方法。這種理念必然使教育體系、教學(xué)體系、課程體系都有較大程度地轉(zhuǎn)變，隨著實踐性教學(xué)理念的進一步貫徹，學(xué)校與社會相脫離的現(xiàn)實狀況也相應(yīng)地發(fā)生變化，學(xué)校是學(xué)生的象牙之塔，這一局面也會一去不復(fù)返了。學(xué)校也不可能仍以博雅、精英教育而引以為豪。這種方法必然使學(xué)生與社會緊密地聯(lián)系起來，使學(xué)生勇敢地走向社會，進一步適應(yīng)社會。運用這種教學(xué)方法培養(yǎng)出的學(xué)生，既有一定專長又有一定通識，掌握一定的知識和技能，樂于實踐敢于實踐，既有實踐技能又有實踐經(jīng)驗。其根本目的就是要培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，這種創(chuàng)新能力是包括學(xué)習(xí)能力在內(nèi)的各種綜合素質(zhì)和綜合能力（曲繼方2005），只有這樣，才可能更好地完成高等教育的任務(wù)。

三、電子商務(wù)專業(yè)實踐性教學(xué)規(guī)劃

實踐性教學(xué)的實施是一項系統(tǒng)工程。它牽扯到學(xué)校教育的宏觀和微觀各個不同層面，涵蓋教育理念、教學(xué)實踐、學(xué)生管理、學(xué)校與社會的關(guān)系等諸多方面，這就需要對電子商務(wù)實踐性教學(xué)作出具體規(guī)劃。從學(xué)校培養(yǎng)的目的，對教與學(xué)的管理，課程的設(shè)置，對學(xué)生實驗報告和對實習(xí)基地的建設(shè)以及校企合作建設(shè)等方面，對實踐性教學(xué)作出進一步的探討。

對電子商務(wù)專業(yè)的課程規(guī)劃應(yīng)當是：電子商務(wù)專業(yè)是一個實踐性非常強的專業(yè)，在實踐性教學(xué)和學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)方面，需要積累起一定的教學(xué)經(jīng)驗，開辟出企業(yè)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)就業(yè)兩條腿走路模式。尤其需要滿足社會經(jīng)濟發(fā)展對電子商務(wù)專業(yè)中高級專門應(yīng)用技能型人才的需要，特別是需要滿足本土電子商務(wù)企業(yè)對電子商務(wù)人才技能需求，按照市場需求培養(yǎng)電子商務(wù)人才。這就需要做到以學(xué)校為主構(gòu)建緊密型產(chǎn)學(xué)合作基地建設(shè)，以滿足教學(xué)和實踐。其中在課程開發(fā)、企業(yè)外包服務(wù)、專業(yè)教學(xué)實踐、課程實訓(xùn)、校內(nèi)綜合實訓(xùn)、頂崗實習(xí)等方面與本土電子商務(wù)企業(yè)緊密合作，最好引進企業(yè)精英團隊進課堂開展實訓(xùn)教學(xué)，參與課堂教學(xué)和實踐，促進“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”。

實踐性教學(xué)絕不是對原有教學(xué)方式的修補，它是一教學(xué)方式或模式的創(chuàng)新，是一個基于全新教育教學(xué)理念方式的創(chuàng)新。它以培養(yǎng)研究型和應(yīng)用創(chuàng)新型人才為目標，以開放式、探究式、問題式為主要教學(xué)方式，以培養(yǎng)學(xué)生參與社會實踐、獲得社會生產(chǎn)生活經(jīng)驗和技能為主要內(nèi)容，以學(xué)生參與社會實踐獲得直接經(jīng)驗和體驗為主要手段，以學(xué)校專業(yè)和課程設(shè)置與社會相適應(yīng)，并隨著社會實踐的發(fā)展而不斷調(diào)整，以學(xué)生漸次走向社會為主要聯(lián)系形式的一種具有整體教育和教學(xué)理念轉(zhuǎn)變的全新教學(xué)模式。這種實踐性教學(xué)是開放的、探究式的，能夠很好地把直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗結(jié)合起來，能夠更好地適應(yīng)社會發(fā)展需要。

四、系統(tǒng)化的實踐性教學(xué)模式探索

經(jīng)過近幾年電子商務(wù)教學(xué)實踐改革，我們對電子商務(wù)專業(yè)實踐性教學(xué)形成了如下框架：一年級開設(shè)公共課和電子商務(wù)基礎(chǔ)理論課程，適度引入網(wǎng)店開設(shè)和網(wǎng)店美工課程；二年級的專業(yè)通識課和以間接經(jīng)驗為主的探究式課堂教學(xué)，引進企業(yè)專家團隊，實施企業(yè)課程植入；三年級以獲得直接經(jīng)驗、明確和掌握原則性的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)為主，輔之于一定程度創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)，讓學(xué)生們以頂崗實習(xí)形式參加社會實踐，獲得實際的電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗和規(guī)范性地參與電子商務(wù)實務(wù)實踐。

為配合以上實踐性的教學(xué)四階層次，所謂的實踐性教學(xué)是從探究式課堂教學(xué)到基本技能的傳授再到間接經(jīng)驗的傳達，從研究性學(xué)習(xí)到間接經(jīng)驗的理解再到直接經(jīng)驗的體悟，從學(xué)校對實踐環(huán)節(jié)的被動管理到模擬實驗和實踐技能的傳授再到為學(xué)生走向社會，參加社會實踐提供指導(dǎo)、提供信息、提供物質(zhì)幫助。這是一個使學(xué)生從學(xué)校走向社會的逐漸過渡的過程，是一個從理論學(xué)習(xí)到在實踐中理解學(xué)習(xí)的過程，也是掌握知識理論到運用知識理論的過程，是一個內(nèi)化知識并把知識轉(zhuǎn)化為技能的過程。

具體的實踐性教學(xué)過程為：探究性學(xué)習(xí)階段（基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)）——模擬性學(xué)習(xí)（包括虛擬市場運營）——診斷性學(xué)習(xí)（網(wǎng)店運營問題診斷）——企業(yè)頂崗實習(xí)和創(chuàng)業(yè)實踐。

探究性學(xué)習(xí)階段是在總結(jié)素質(zhì)教育教法和學(xué)法的基礎(chǔ)理論上，學(xué)生系統(tǒng)地獲得基本知識和和基本技能的階段。在這個階段中，教師運用研究性教學(xué)方法對原理和知識進行系統(tǒng)地傳授，通過啟發(fā)學(xué)生思維，培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力。在這一階段中不需要學(xué)生對所學(xué)原理死記硬背，而是對原理和理論有一個系統(tǒng)地了解，形成一定的系統(tǒng)性知識。

模擬實驗階段是在第一階段的基礎(chǔ)上運用所學(xué)知識和理論，解決特定情景下網(wǎng)店運營與操作問題。這是通過教師對特定情景的設(shè)置，使學(xué)生在設(shè)定情景下運用所學(xué)知識技能。通過特定情景，使學(xué)生在網(wǎng)店運營過程中體會到知識的運用和技能的掌握，在模擬經(jīng)營中體會教師所講授的間接經(jīng)驗和技能。其中網(wǎng)店運營是這階段的主要物質(zhì)設(shè)備，是模擬實驗的硬件。通過其經(jīng)營場景的嚴肅性，程序的規(guī)范性，學(xué)生角色的確定性，使當事者和觀眾有網(wǎng)店運營實際經(jīng)驗，達到對網(wǎng)上商城運營的真切體驗。

診斷性學(xué)習(xí)作為電子商務(wù)教學(xué)實踐的第三階段，是學(xué)生走向社會，積極參加社會實踐的準備階段。電子商務(wù)專業(yè)是實踐性很強的專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生必須走向社會，參加社會實踐。本階段的教育給學(xué)生提供這樣一種過渡的不可缺少的環(huán)節(jié)。一方面是電子商務(wù)理論知識運用，另一方面給學(xué)生走向社會打開了一個窗口，在實踐中鍛煉自身。

企業(yè)頂崗實習(xí)和創(chuàng)業(yè)實踐階段。由于存在以上幾個階段，電子商務(wù)專業(yè)的實踐環(huán)節(jié)才不至于流于形式。以前學(xué)生的見習(xí)階段，學(xué)生只是為了掙足學(xué)分，完成實踐報告，往往弄虛作假應(yīng)付了事，使教學(xué)實踐環(huán)節(jié)不能真正落實。很多電子商務(wù)教師、專家和學(xué)校管理者雖做了較大努力，但苦于不能從根本上采取措施。實際上存在這類問題的原因，是學(xué)生參加社會實踐的能力，是學(xué)生在課堂里學(xué)到的知識離社會實踐所需的經(jīng)驗知識還有相當大的距離。經(jīng)過以上四階段的鍛煉，學(xué)生的能力、經(jīng)驗，對電子商務(wù)知識運用的原則性和靈活性均有一定的認識，與社會有密切的聯(lián)系，參加社會實踐是他們的本身意愿和其能力發(fā)展的必然要求。通過電商運營實踐、客戶個案分析、貨源尋找、創(chuàng)業(yè)實務(wù)參與，提高了對電商理論的理解，培養(yǎng)了實踐工作能力。

這四個階段也就是我們對實踐性教學(xué)基本的思路和框架，接下來就需要著手建立相應(yīng)的硬件設(shè)備，配備師資力量，鼓勵學(xué)生參加實踐，學(xué)校組織和鼓勵多渠道的電商運營實務(wù)實踐活動，使學(xué)生真正具有一定的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實踐能力，使我們的教育和教學(xué)更好地適應(yīng)社會實踐的要求。

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