谷蕓子
摘 要:隨著我國女性地位受到重視,女性的教育程度也有了極大的提高,追求的生活方式也有了新的要求。根據(jù)我國旅游業(yè)統(tǒng)計(jì),女性入境旅游數(shù)量逐年增長,但是由于對女性旅游市場重視度不高,以至于女性旅游市場還有很大的發(fā)展空間。本文詳細(xì)分析我國女性旅游市場的特點(diǎn),并針對女性旅游市場的特點(diǎn)提出相應(yīng)的開發(fā)策略。
關(guān)鍵詞:女性旅游;市場分析;開發(fā)策略
引言
女性是我國現(xiàn)代化社會的“半邊天”,其地位已然有了飛躍性的提升,受到的教育程度也提高了許多。雖然現(xiàn)代女性就業(yè)問題已經(jīng)沒了以往的限制,但是因?yàn)樯斫Y(jié)構(gòu)的因素,導(dǎo)致女性在生活以及工作中壓力逐漸提高。因此,旅游就成為了女性們緩解壓力的常用方式,女性旅游市場也被逐漸地開發(fā)出來,已經(jīng)在我國旅游業(yè)中占據(jù)一席之位,僅略遜于男性旅游市場。可是因?yàn)榕砸饶行愿痈行?,更熱衷于追求物質(zhì)和心靈上的滿足,所以我國女性旅游市場還有著很大的發(fā)展空間。
一、我國女性旅游市場的特點(diǎn)
(一)改變了女性生活方式和消費(fèi)理念
隨著現(xiàn)代女性的地位有了顯著的提升,最大程度地降低了女性各方面權(quán)利的限制,尤其是女性就業(yè)權(quán)利。由于一些原因,現(xiàn)代女性的自由時間都比較寬裕,在工作的同時,還能進(jìn)行一些娛樂性文化活動。女性對待生活的價值觀明顯改變了許多,對生活方式也有了新的要求,更希望能夠追求自主以及愉快的生活。旅游作為一種新型的享受型商品,非常符合現(xiàn)代女性對新的生活方式的要求,所以旅游成為了女性生活當(dāng)中常見的娛樂活動。同時由于女性接受的教育程度的越來越高,她們會更熱衷于心靈上的滿足,消費(fèi)理念也開始發(fā)生了改變,消費(fèi)品味更傾向于具有文化氣息的商品。而旅游就恰恰能夠滿足女性對文化品位的追求,能夠有針對性向女性展現(xiàn)各地的文化內(nèi)容,提高女性的文化修養(yǎng)以及自我價值。
(二)女性旅游市場的高利益
女性與男性明顯的不同點(diǎn)在于女性對于心怡商品的消費(fèi)是毫無含糊的?,F(xiàn)代女性都喜歡追求新鮮的事物,購買條件比起價格更重視商品帶來的精神滿足,所以女性們肯花錢,也不在乎花錢。因此,在現(xiàn)今的旅游業(yè)中,需要重視女性的要求并開展相應(yīng)促銷活動,刺激女性的消費(fèi)欲望。根據(jù)實(shí)際調(diào)查結(jié)果,女性的消費(fèi)形式已經(jīng)向著高品質(zhì)的商品轉(zhuǎn)變,每年女性的旅游消費(fèi)僅排在服裝和通訊消費(fèi)之后,成為了現(xiàn)代女性第三大消費(fèi)途徑。
(三)女性旅游市場的高潛力
女性旅游市場占據(jù)旅游市場的重要部分,為應(yīng)對市場競爭,開發(fā)女性旅游市場是旅游業(yè)的戰(zhàn)略營銷策略。市場的需求不是一個企業(yè)就能夠滿足的,需要有針對性的選擇目標(biāo),滿足指定的某個市場需要,企業(yè)才能夠順利地參與到市場中?,F(xiàn)今的旅游市場模式固定化,無法滿足不同消費(fèi)者的需要,不利于旅游企業(yè)的發(fā)展。女性旅游市場具有較強(qiáng)的潛力,所以開發(fā)女性旅游市場必定能夠?yàn)槁糜螛I(yè)突破困局以及獲得發(fā)展提供一個機(jī)會,所以旅游企業(yè)需要重視女性旅游市場的開發(fā)。
二、女性旅游市場的開發(fā)策略
(一)提高旅游活動的宣傳力度
相較男性,女性受到宣傳廣告的影響更強(qiáng)烈,她們往往會在旅游之前就做好各種準(zhǔn)備工作,收集各種旅游信息。因此,旅游業(yè)需要提高促銷活動的宣傳,刺激女性的消費(fèi)欲望。促銷方式要根據(jù)女性的旅游目的和需要有針對性地進(jìn)行計(jì)劃,采用感性化和有形化的宣傳促銷方式。主要的方式有:(1)旅游廣告。廣告的內(nèi)容盡量反應(yīng)出女性的特色和需求,利用具有感染力的語言和精美的圖片來引起女性的共鳴,同時需要注意廣告內(nèi)容的真實(shí)性和說服性,避免引起女性的誤會。(2)打折促銷。女性對打折商品有著較強(qiáng)的興趣,采用打折方式進(jìn)行促銷活動,如一次性購買多數(shù)量商品可以有一定的折扣回饋等。(3)旅游紀(jì)念品。通過贈送一些旅游有關(guān)的紀(jì)念品,提高女性對旅游的滿意度,增加美好的回憶,可以提高二次旅游的可能性。
(二)建立女性旅游網(wǎng)站
隨著網(wǎng)絡(luò)受到廣泛的普及,上網(wǎng)人數(shù)不斷地增加,網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已成為人們信息獲取的重要途徑,所以通過網(wǎng)絡(luò)提供旅游信息的手段非常重要。最近外國旅游業(yè)已經(jīng)建立了女性旅游網(wǎng)站,專為女性提供旅游信息服務(wù),且已經(jīng)取得了顯著的成果。在網(wǎng)站中展現(xiàn)各類型的旅游產(chǎn)品,分別針對不同女性的要求,并且在網(wǎng)上制定細(xì)致的旅游計(jì)劃,吸引女性的目光。同時,旅游計(jì)劃中住宿條件、旅游商品以及旅游活動等信息都可以提前提供給旅游者,且可以由女性參與計(jì)劃當(dāng)中,允許顧客對計(jì)劃進(jìn)行一定的修改,有利于引導(dǎo)她們的旅游興趣。
(三)提供便捷的旅游購物
旅游購物是大多數(shù)女性參加旅游的重要原因之一,且作為旅游經(jīng)濟(jì)利益的重要組成部分,如何在購物方面挖掘出利益是旅游企業(yè)的首要目標(biāo)。在旅游過程中,大多數(shù)女性都喜歡購物,甚至可能就是為了購物才參加旅游的。旅游企業(yè)應(yīng)該根據(jù)女性的需求,確定市場方向,細(xì)致規(guī)劃旅游購物內(nèi)容,提供便捷的購物渠道。例如在旅游度假區(qū)或賓館內(nèi)開設(shè)購物中心和方便店,或者盡量選擇靠近購物中心或方便店的賓館,又或者可以在宣傳冊子上標(biāo)注商業(yè)點(diǎn)和商業(yè)區(qū),同時提供方便快捷的購物路線。也可以向女性提供具有特殊意義、紀(jì)念價值的正宗商品,最好是那種本地買不到且價格實(shí)惠的特殊產(chǎn)品,能有效地引起女性的興趣。如云南民族服飾、杭州龍井、西藏手工藝品等,既可以作為紀(jì)念品也可以作為禮物送給親朋好友。
三、結(jié)語
女性旅游市場是我國旅游市場的重要組成部分之一,所占比例僅略遜于男性旅游市場。隨著女性地位和教育程度得到提升,女性的生活方式和消費(fèi)理念在發(fā)生改變,導(dǎo)致女性旅游人數(shù)不斷地增加。在旅游過程中,女性更喜歡購物,也肯花錢和不在乎花錢。因此,女性旅游市場還有巨大的發(fā)展空間,旅游企業(yè)應(yīng)該重視以及把握住這個市場機(jī)會,提高對女性旅游市場的開發(fā),并且針對女性要求采取相應(yīng)的開發(fā)策略,這樣必定能夠促進(jìn)旅游企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]詹蕾,趙書妮. 西安市女性旅游消費(fèi)市場分析及開發(fā)策略研究[J]. 西安文理學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)版),2011,02:103-106.
[2]李日欣. 中國女性旅游市場開發(fā)策略探討[J]. 北方經(jīng)貿(mào),2011,06:144+149.
[3]張穎慧. 基于女性旅游消費(fèi)行為角度的市場營銷策略研究[J]. 價格月刊,2014,09:61-64.
[4]宮萍. 女性旅游市場產(chǎn)品開發(fā)對策分析[J]. 旅游縱覽(下半月),2014,06:49+51.
[5]范向麗. 國內(nèi)女性旅游研究述評[J]. 華僑大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2014,04:48-54.